Intégration · Assistance client

Connecter Claude et ChatGPT à SiteSpeakAI

Demandez à votre IA ce que vos visiteurs demandent à votre chatbot SiteSpeakAI, quelles sont les leads qu'il a collectées et comment l'utilisation s'est déroulée sur une période donnée. Il peut poser une question de test au chatbot, lister les sources auxquelles il répond et ajouter une réponse mise à jour lorsqu'une réponse est incorrecte. Les comptes d'agence peuvent également consulter les espaces de travail des clients et leurs chatbots.

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Essayez de demander

“Quelles leads le chatbot a-t-il collectées cette semaine ?”
L'IA liste les leads avec les coordonnées que les visiteurs ont laissées dans le chatbot.
“De quoi les visiteurs ont-ils demandé récemment concernant les tarifs ?”
Elle lit l'historique des conversations et extrait celles relatives aux tarifs.
“Demandez à notre chatbot comment fonctionne le retour et affichez-moi la réponse.”
Elle envoie la question au chatbot et lui renvoie sa réponse. La question compte comme un message du chatbot.

Ce que votre IA peut faire

Conversations et leads

Lisez l'historique des conversations, tout ou une conversation à la fois, et listez les leads collectés par le chatbot.

Réponses et formation

Posez des questions au chatbot, listez ses sources et messages suggérés, et ajoutez ou supprimez des réponses mises à jour.

Analytiques et espaces de travail d'agence

Obtenez les statistiques d'utilisation pour une plage de dates, et pour les comptes d'agence listez les espaces de travail des clients, leurs limites et leurs chatbots.

“Le bot donne les horaires d'ouverture incorrects. Corrigez-le.”
Il ajoute une réponse mise à jour avec la question et la réponse que vous souhaitez. Cela modifie ce qui sera dit aux visiteurs à partir de maintenant.
“Comment s'est déroulée l'utilisation du chatbot en mai ?”
Elle récupère les statistiques d'utilisation du chatbot entre les deux dates.
“Quelles pages et fichiers le bot répond-il ?”
Elle liste les sources de formation du chatbot : pages web, fichiers et textes.

27 outils pour SiteSpeakAI

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

ask_chatbotModifie des donnéesEnvoyez une question (`prompt`) au chatbot et obtenez sa réponse, en markdown ou html (`format`). Passez un `conversation_id` pour garder les questions dans une seule conversation.
create_client_ai_agentModifie des données
create_client_workspaceModifie des données
create_pause_client_workspaceModifie des données
create_suspend_client_workspaceModifie des données
create_test_webhookSupprime des données
create_updated_answerModifie des donnéesApprenez au chatbot une réponse préférée : donnez un `question` et la `suggested_answer` qu'il devrait répondre avec.
create_webhookSupprime des données
delete_updated_answerSupprime des donnéesSupprimez définitivement une réponse personnalisée par `finetune_id`. Cela ne peut pas être annulé.
delete_webhookSupprime des données
get_accountObtenez les détails du compte SiteSpeakAI connecté.
get_analyticsObtenez les analyses d'utilisation du chatbot entre les dates `from` et `to`.
get_chatbotObtenez la configuration et les paramètres du chatbot connecté.
get_client_workspaceComptes agence : obtenez un espace de travail client via `customer_id`, y compris ses limites et son utilisation.
get_order
list_chatbotsListe tous les chatbots du compte avec leurs IDs et noms.
list_client_chatbotsComptes agence : listez les chatbots dans un espace de travail client via `client_id`.
list_client_workspacesComptes agence : listez les espaces de travail clients, optionnellement filtrés par `external_reference`.
list_conversationsListe l'historique des conversations du chatbot avec les visiteurs, optionnellement pour un seul `conversation_id`, avec `limit`, `order` et si inclure les sources.
list_leadsListe les prospects (détails de contact) collectés par le chatbot auprès des visiteurs.
list_sourcesListe les sources d'entraînement (pages web, fichiers, texte) depuis lesquelles le chatbot répond.
list_suggested_messagesListe les messages de démarrage suggérés affichés aux visiteurs dans le chatbot.
list_updated_answersListe les réponses personnalisées (paires question et réponse préférée) ajoutées pour améliorer le chatbot.
list_webhook_deliveries
list_webhooks
update_client_workspaceModifie des données
update_webhookSupprime des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez SiteSpeakAI dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez un jeton API SiteSpeakAI. Connectez-vous à SiteSpeakAI, ouvrez la page Compte et générez un jeton API. La plupart des outils ont également besoin de votre ID de chatbot, qui s'affiche sur la page de configuration du chatbot.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans SiteSpeakAI ?

L'IA peut lire votre compte, les chatbots, les paramètres des chatbots, l'historique des conversations, les leads, les analytiques, les sources de formation, les messages suggérés et les réponses mises à jour. Elle peut poser des questions au chatbot et ajouter ou supprimer des réponses mises à jour. Les comptes d'agence peuvent également lister les espaces de travail des clients et leurs chatbots.

L'IA voit-elle mon jeton API SiteSpeakAI ?

Non. Votre jeton API SiteSpeakAI est chiffré au repos et jamais montré à l'IA. Après que vous ayez sauvegardé, il ne sera plus montré, même pas à vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer en lecture seule. Ajouter une réponse mise à jour modifie ce que le chatbot dit aux visiteurs, et supprimer l'une ne peut pas être annulée. Les deux peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte de crédit requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte SiteSpeakAI, et les questions que l'IA envoie à votre chatbot comptent comme messages de chatbot là-bas.

Où puis-je trouver mon ID de chatbot ?

Ouvrez le chatbot dans SiteSpeakAI et allez sur sa page de configuration, où l'ID du chatbot est affiché. La plupart des outils fonctionnent avec un seul chatbot, donc ajoutez l'ID lors de la connexion. L'IA peut également lister tous les chatbots de votre compte avec leurs IDs.