Intégration · Assistance client
Connectez Claude et ChatGPT à NPS.Today
Demandez à votre IA ce que les clients ont dit dans le sondage NPS de ce mois, quelles réponses n'ont toujours pas de catégorie, ou envoyez le sondage à un nouveau client sur NPS.Today. Elle peut lire les campagnes, les réponses, les répondants et les entreprises, ajouter des catégories, des notes et des activités de suivi aux réponses, ainsi que des répondants aux campagnes. Les questions de feedback sont répondues sans exportation de rapports.
Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.
Essayez de demander
“Qu'est-ce que les clients ont écrit dans le sondage sur la relation du T3 ?”
L'IA trouve la campagne et liste ses réponses avec le score et les commentaires.
“Quelles réponses n'ont pas encore été catégorisées ?”
Elle recherche des réponses dans toutes les campagnes, filtrées pour celles non catégorisées.
“Marquez la dernière réponse d'Acme comme Livraison et ajoutez une note que le service commercial appellera.”
Elle trouve la réponse, ajoute la catégorie Livraison de la campagne et ajoute une note interne.
Ce que votre IA peut faire
Campagnes et réponses
Listez des campagnes avec des analyses, lisez des réponses avec score et commentaires, et recherchez des réponses dans les campagnes.
Suivi
Catégorisez des réponses, ajoutez des notes internes et enregistrez des activités de suivi, et lisez des notes et activités existantes.
Répondants et entreprises
Ajoutez des répondants aux campagnes, renvoyez des sondages, désabonnez des répondants, et créez et mettez à jour des entreprises.
“Enregistrez que nous avons rappelé Jane concernant son faible score.”
Elle ajoute une activité de suivi avec votre texte à sa réponse.
“Envoyez le sondage d'intégration à [email protected].”
Elle ajoute Peter comme répondant à la campagne, qui lui envoie le sondage par e-mail.
“Affichez toutes les réponses de Nordic Foods.”
Elle trouve l'entreprise et liste toutes ses réponses.
280 outils pour NPS.Today
Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.
add_respondent_to_campaignModifie des donnéesAjouter un répondant à une campagne via `campaign_id` : `respondent` contient le nom, l'adresse email, le numéro de téléphone et des heures d'envoi optionnelles. Cela envoie le sondage par email ou SMS.add_response_activityModifie des donnéesJournaliser un suivi `activity` (avec optionnel `text`) sur une réponse via `campaign_member_id`.add_response_noteModifie des donnéesAjouter une note interne `note` à une réponse via `campaign_member_id`.categorize_responseModifie des donnéesAjouter une catégorie à une réponse via `campaign_member_id`, en passant la catégorie `id` ou `name`.create_access_configurationModifie des donnéescreate_anonymou_respondentModifie des donnéescreate_associationModifie des donnéescreate_branded_linkModifie des donnéescreate_campaignModifie des donnéescreate_campaign_checkpgapModifie des donnéescreate_campaign_generate_linkModifie des donnéescreate_campaign_reminderModifie des donnéescreate_campaign_reminders_previewModifie des donnéescreate_campaign_respondent_inline_authModifie des donnéescreate_campaign_respondent_postModifie des donnéescreate_clearModifie des donnéescreate_companyModifie des donnéesCréer une entreprise avec un `name`, optionnellement le numéro de compte, adresse, téléphone, email, secteur et segment.create_company_senderModifie des donnéescreate_configurationModifie des donnéescreate_dashboardModifie des donnéescreate_employeeModifie des donnéescreate_employee_postModifie des donnéescreate_external_authentication_methodModifie des donnéescreate_feedback_app_tokenSupprime des donnéescreate_fromspreadsheetModifie des donnéescreate_fromspreadsheet_postModifie des donnéescreate_logoModifie des donnéescreate_mapModifie des donnéescreate_notificationModifie des donnéescreate_phoneModifie des donnéescreate_popup_responseModifie des donnéescreate_relaysettingModifie des donnéescreate_reportModifie des donnéescreate_responseModifie des donnéescreate_response_2Modifie des donnéescreate_response_3Modifie des donnéescreate_response_forwardModifie des donnéescreate_response_postModifie des donnéescreate_reviewModifie des donnéescreate_sampleModifie des donnéescreate_sample_postModifie des donnéescreate_senderModifie des donnéescreate_temp_web_client_tokenSupprime des donnéescreate_templateModifie des donnéescreate_template_categoryModifie des donnéescreate_testModifie des donnéescreate_testwebhookSupprime des donnéescreate_throttlingModifie des donnéescreate_throttling_groupModifie des donnéescreate_web_client_tokenSupprime des donnéesdelete_associationSupprime des donnéesdelete_branded_linkSupprime des donnéesdelete_campaignSupprime des donnéesdelete_campaign_userSupprime des donnéesdelete_companySupprime des donnéesdelete_dashboardSupprime des donnéesdelete_employeesTransfère de l’argentdelete_external_authentication_methodSupprime des donnéesdelete_logosTransfère de l’argentdelete_mapSupprime des donnéesdelete_notificationSupprime des donnéesdelete_relaysettingsTransfère de l’argentdelete_respondentSupprime des donnéesdelete_senderSupprime des donnéesdelete_sharedSupprime des donnéesdelete_subscriptionSupprime des donnéesdelete_subscriptionsTransfère de l’argentdelete_templateSupprime des donnéesdelete_throttling_groupSupprime des donnéesdelete_user_messageSupprime des donnéesdelete_user_messagesTransfère de l’argentget_addition_statusget_anonymouget_branded_linkget_campaignRécupérer une campagne par `campaign_id`.get_campaign_countget_campaign_getget_campaign_odata_campaigns_keyget_companyRécupérez une entreprise via `company_id`.get_company_2get_company_odata_companies_keyget_dashboardget_defaultget_employeeRécupérer un employé unique par `employee_id`.get_employee_countget_employee_odata_employees_keyget_fieldget_languageget_mapget_notificationget_pgap_periodget_pgap_period_odata_pgap_periods_keyget_popupget_rget_respondentRécupérer un répondant via `respondent_id`.get_respondent_countget_respondent_odata_respondents_keyget_responseRécupérer une réponse via `cm_guid` (le GUID du membre de campagne), incluant le score et les commentaires.get_response_2get_response_countget_response_getget_response_odata_responses_keyget_response_splitget_responses_chartget_responses_from_emailVisible par d’autresget_statusget_subscriptionget_templateget_template_getget_throttling_groupget_userget_user_countget_webhook_statuslist_anonymizationslist_associationslist_authentication_configurationslist_branded_linkslist_calldurationslist_campaign_categoriesLister les catégories de réponse disponibles dans une campagne via `campaign_id`.list_campaign_idslist_campaign_respondentsLister les répondants d'une campagne via `campaign_id`.list_campaign_responsesLister les réponses d'une campagne via `campaign_id`, filtrées par `name`, `external_id`, `before`, `modified_after` ou uniquement non catégorisées, avec pagination par curseur.list_campaign_templateslist_campaignmemberslist_campaignmembers_2list_campaignmembers_getlist_campaignsLister vos campagnes NPS, optionnellement uniquement celles avec `active` et avec des analyses.list_campaigns_2list_campaigns_3list_campaigns_4list_campaigns_getlist_campaigns_odata_campaignslist_campaigns_odata_campaigns_keylist_closedslist_companiesLister les entreprises (comptes clients) auxquels appartiennent les répondants.list_companies_2list_companies_3list_companies_4list_companies_getlist_companies_odata_companieslist_companies_odata_companies_keylist_company_respondentslist_company_responsesLister toutes les réponses d'une entreprise via `company_id`.list_company_senderslist_company_smslist_crmresponseslist_dashboardslist_defaultslist_employeesLister les employés (votre personnel lié aux répondants et réponses).list_employees_2list_employees_3list_employees_4list_employees_5list_employees_6list_employees_getlist_employees_odata_employeeslist_employees_odata_employees_keylist_external_authentication_methodslist_feedback_appslist_languageslist_listslist_logoslist_mapslist_messageslist_messages_2list_messages_getlist_metadatalist_microsoftslist_notificationslist_odatalist_org_idslist_organization_summarieslist_password_requirementslist_pgap_periodslist_pgap_periods_odata_pgap_periods_keylist_phoneslist_profileslist_profiles_2list_profiles_getlist_providerslist_relaysettingslist_reply_aspxeslist_respondent_responsesLister toutes les réponses d'un répondant via `respondent_id`.list_respondentsLister les répondants, optionnellement uniquement ceux avec `active`, avec pagination `take`/`offset`.list_respondents_odata_respondentslist_respondents_odata_respondents_keylist_response_activitiesLister les activités de suivi sur une réponse via `campaign_member_id`.list_response_notesLister les notes internes sur une réponse via `campaign_member_id`.list_responsecategorieslist_responsecategories_2list_responsecategories_getlist_responseslist_responses_2list_responses_3list_responses_4list_responses_5list_responses_6list_responses_getlist_responses_odata_responseslist_responses_odata_responses_keylist_review_nameslist_reviewslist_seatslist_senderslist_shared_associationslist_shared_campaignslist_shared_settingslist_sharedslist_smslist_sms_2list_sms_getlist_subscriptionslist_templateslist_throttling_groupslist_ulr_aspxeslist_usageslist_userslist_users_odata_campaign_membersresend_surveyVisible par d’autresRenvoyez le sondage à un membre de la campagne via `campaign_id` et `campaign_member_id`. Cela envoie un nouvel e-mail ou SMS.search_employeessearch_isinpgapssearch_newssearch_phonessearch_responsesRechercher des réponses dans toutes les campagnes via `name`, `external_id`, `before`, `modified_after` ou uniquement non catégorisées, avec pagination par curseur.search_responses_2search_responses_3search_responses_getsearch_shared_responsessearch_unsubscribedssend_campaign_test_emailVisible par d’autressend_responseVisible par d’autressubmit_campaignVisible par d’autressubmit_employeeSupprime des donnéessubmit_respondent_mergeSupprime des donnéessubmit_responseVisible par d’autressubmit_responses_chartVisible par d’autresunsubscribe_respondentModifie des donnéesSe désinscrire un répondant via `respondent_id` pour qu'il ne reçoive plus de sondages.update_access_configurationsVisible par d’autresupdate_anonymizationsVisible par d’autresupdate_anonymou_respondentModifie des donnéesupdate_associationModifie des donnéesupdate_authentication_configurationsVisible par d’autresupdate_branded_linkModifie des donnéesupdate_calldurationsVisible par d’autresupdate_campaignModifie des donnéesupdate_campaign_postModifie des donnéesupdate_campaign_responsesVisible par d’autresupdate_companyModifie des donnéesMettez à jour une entreprise via `company_id` : nom, numéro de compte, adresse, coordonnées, secteur ou segment.update_company_2Modifie des donnéesupdate_company_smsSupprime des donnéesupdate_configurationsVisible par d’autresupdate_dashboardModifie des donnéesupdate_employeeModifie des donnéesupdate_employeesVisible par d’autresupdate_external_authentication_methodsVisible par d’autresupdate_grant_allsVisible par d’autresupdate_human_verificationsVisible par d’autresupdate_mapModifie des donnéesupdate_notificationsVisible par d’autresupdate_popupModifie des donnéesupdate_profilesVisible par d’autresupdate_relaysettingsVisible par d’autresupdate_respondentModifie des donnéesMettez à jour un répondant via `respondent_id` : nom, e-mail, téléphone, entreprise, adresse ou statut actif.update_respondent_activeModifie des donnéesupdate_respondent_unsubscribesVisible par d’autresupdate_responseModifie des donnéesupdate_responsesVisible par d’autresupdate_reviews_configurationsVisible par d’autresupdate_revoke_allsVisible par d’autresupdate_senderModifie des donnéesupdate_sharedModifie des donnéesupdate_subscriptionSupprime des donnéesupdate_surveyModifie des donnéesupdate_templateModifie des donnéesupdate_template_single_submitsSupprime des donnéesupdate_throttling_groupModifie des donnéesupdate_userModifie des donnéesupdate_user_messageModifie des donnéesupdate_usersVisible par d’autresupload_sftpModifie des données
Configuration en trois étapes
- 1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez NPS.Today dans la liste des applications.
- 2
Collez votre clé
Collez une clé API NPS.Today. Sur NPS.Today, allez dans Compte > Clés API et créez ou copiez une clé API.
- 3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
- Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
- Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
- Activez-le depuis le menu + d’une conversation.
Questions
Que peut faire l'IA sur NPS.Today ?
L'IA peut lire des campagnes, les catégories de réponse, les réponses, les répondants, les entreprises, les employés, les notes et les activités de suivi, et rechercher des réponses dans les campagnes. Elle peut ajouter des répondants aux campagnes, renvoyer un sondage, désabonner des répondants, créer et mettre à jour des entreprises, mettre à jour des répondants, et catégoriser, noter et enregistrer des activités sur des réponses.
L'IA voit-elle mes identifiants NPS.Today ?
Non. Votre clé API NPS.Today est chiffrée au repos et jamais montrée à l'IA. Après que vous les ayez sauvegardés, ils ne sont plus montrés, même pas à vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.
Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?
Oui. Vous choisissez les outils activés pour commencer en lecture seule. Ajouter un répondant à une campagne ou réenvoyer un sondage envoie un vrai email ou SMS, donc ces outils peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.
Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?
Oui. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé, activez le mode Développeur et ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et autres clients MCP.
Quel est le coût ?
PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte de crédit requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte NPS.Today.
L'IA peut-elle envoyer des sondages aux clients ?
Oui, si vous activez ces outils. Ajouter un répondant à une campagne lui envoie le sondage par email ou SMS, et réenvoyer envoie un nouveau. Les deux peuvent nécessiter votre approbation préalable, donc rien n'est envoyé aux clients sans que vous le voyiez.
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