Intégration · Assistance client
Connecter Claude et ChatGPT à Moveo.AI
Demandez à votre IA ce qui est ouvert dans un bureau, ce que le client a dit lors d'une conversation ou comment s'est déroulée une diffusion sur Moveo.AI. Elle peut lire les conversations et les transcriptions, répondre aux clients, ajouter des notes internes, réaffecter les conversations, gérer les contacts, rechercher dans les bases de connaissances et lire les analyses des diffusions. Le travail est soutenu depuis la conversation.
Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.
Essayez de demander
“Quelles sont les conversations ouvertes sur le support ?”
L'IA trouve le bureau et liste ses conversations filtrées par statut, assignataire et département.
“Résumez la conversation avec le client qui a demandé un remboursement.”
Elle lit la transcription de la conversation et résume ce qui a été dit.
“Ajouter une note interne : en attente de confirmation du entrepôt.”
Elle ajoute la note à la conversation. Seuls les agents peuvent la voir, pas le client.
Ce que votre IA peut faire
Conversations
Lister les conversations par bureau, lire les messages et transcriptions, répondre aux clients, ajouter des notes internes et changer le statut, l'assignataire ou le département.
Contacts
Rechercher, créer, mettre à jour et supprimer des contacts, et voir ce que les agents IA se souviennent de chacun.
Agents IA, connaissances et diffusions
Lire les agents IA, les bureaux et la présence des agents, rechercher dans les bases de connaissances, et lire les diffusations, destinataires et analyses.
“Affecter cette conversation au département facturation.”
Elle consulte les départements du bureau et déplace la conversation là-bas.
“Que dit notre base de connaissances sur les délais de livraison ?”
Elle recherche dans la base de connaissances avec votre question et retourne les passages correspondants.
“Comment s'est passée la diffusion WhatsApp de la semaine dernière ?”
Elle trouve la campagne et lit ses analyses de livraison et d'engagement.
289 outils pour Moveo.AI
Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.
add_internal_noteModifie des donnéesAjouter une note interne avec `text` à une conversation par `desk_id` et `session_id`. Seuls les agents la voient, pas le client.cancel_messageSupprime des donnéescancel_runSupprime des donnéescreate_a_contact_memoryModifie des donnéescreate_a_debt_for_a_contactModifie des donnéescreate_brainModifie des donnéescreate_brain_classifyModifie des donnéescreate_brain_dialogModifie des donnéescreate_brain_entityModifie des donnéescreate_brain_insightModifie des donnéescreate_brain_intentModifie des donnéescreate_brain_mcpModifie des donnéescreate_brain_messageVisible par d’autrescreate_brain_recommendationModifie des donnéescreate_brain_simulationModifie des donnéescreate_brain_trainModifie des donnéescreate_brain_versionModifie des donnéescreate_brain_webhookSupprime des donnéescreate_campaignModifie des donnéescreate_campaign_senderModifie des donnéescreate_categoryModifie des donnéescreate_category_datasourceModifie des donnéescreate_contactModifie des donnéesCréer un contact avec `name` (obligatoire), email, téléphone, langue, localisation, fuseau horaire, external_id et champs personnalisés.create_conversation_messageVisible par d’autrescreate_correctionModifie des donnéescreate_credentialModifie des donnéescreate_datasource_documentModifie des donnéescreate_debt_contactModifie des donnéescreate_department_userModifie des donnéescreate_deskModifie des donnéescreate_desk_bundleModifie des donnéescreate_desk_capacity_policyModifie des donnéescreate_desk_companyModifie des donnéescreate_desk_departmentModifie des donnéescreate_desk_integrationModifie des donnéescreate_desk_macroModifie des donnéescreate_desk_ruleModifie des donnéescreate_desk_slaModifie des donnéescreate_desk_viewModifie des donnéescreate_desk_webhookSupprime des donnéescreate_dialogModifie des donnéescreate_evaluation_insightModifie des donnéescreate_intentModifie des donnéescreate_language_modelModifie des donnéescreate_messageModifie des donnéescreate_pluginModifie des donnéescreate_reportModifie des donnéescreate_runModifie des donnéescreate_scheduleModifie des donnéescreate_session_enqueueVisible par d’autrescreate_subscriber_resumeModifie des donnéescreate_subscriber_stopModifie des donnéesdelete_a_contact_identitySupprime des donnéesdelete_a_contact_memorySupprime des donnéesdelete_a_debtSupprime des donnéesdelete_brainSupprime des donnéesdelete_brain_dialogSupprime des donnéesdelete_brain_entitySupprime des donnéesdelete_brain_insightSupprime des donnéesdelete_brain_intentSupprime des donnéesdelete_brain_mcpSupprime des donnéesdelete_brain_model_strategiesTransfère de l’argentdelete_brain_simulationSupprime des donnéesdelete_brain_versionSupprime des donnéesdelete_brain_webhookSupprime des donnéesdelete_campaignSupprime des donnéesdelete_campaign_senderSupprime des donnéesdelete_categorySupprime des donnéesdelete_category_datasourceSupprime des donnéesdelete_contactSupprime des donnéesSupprimer définitivement un contact via `contact_id`. Cela ne peut pas être annulé.delete_conversation_messageSupprime des donnéesdelete_credentialSupprime des donnéesdelete_datasource_documentSupprime des donnéesdelete_debt_contactSupprime des donnéesdelete_department_userSupprime des donnéesdelete_deskSupprime des donnéesdelete_desk_bundleSupprime des donnéesdelete_desk_capacity_policiesTransfère de l’argentdelete_desk_companySupprime des donnéesdelete_desk_departmentSupprime des donnéesdelete_desk_integrationSupprime des donnéesdelete_desk_macroSupprime des donnéesdelete_desk_messageSupprime des donnéesdelete_desk_ruleSupprime des donnéesdelete_desk_sessionSupprime des donnéesdelete_desk_slaSupprime des donnéesdelete_desk_viewSupprime des donnéesdelete_desk_webhookSupprime des donnéesdelete_language_modelSupprime des donnéesdelete_overrideSupprime des donnéesdelete_pluginSupprime des donnéesdelete_reportSupprime des donnéesdelete_runSupprime des donnéesdelete_scheduleSupprime des donnéesdownload_documentdownload_sessionModifie des donnéesget_a_commentget_ai_agentRécupérer un agent IA par `brain_id`, y compris ses paramètres et sa langue.get_brain_dialogget_brain_entityget_brain_improvementget_brain_insightget_brain_intentget_brain_mcpget_brain_simulationget_brain_versionget_brain_webhookget_broadcastRécupérer une campagne de diffusion par `campaign_id`.get_broadcast_analyticsRécupérer les analytics de livraison et d'engagement pour une campagne de diffusion par `campaign_id`.get_campaign_senderget_campaign_subscriberget_categoryget_category_datasourceget_contactRécupérer un contact par `contact_id`, avec nom, email, téléphone, langue, localisation et champs personnalisés.get_contact_get_contact_debtget_contact_get_contact_memoryget_conversationRécupérer une conversation par `desk_id` et `session_id`, y compris statut, assigné et contexte.get_conversation_event_history_and_activitiesget_conversation_messageget_conversation_transcriptRécupérer le transcript complet d'une conversation par `desk_id` et `session_id`.get_current_userRécupérer l'utilisateur Moveo lié à la clé API connectée.get_datasource_documentget_datasource_document_previewget_deskRécupérer un bureau par `desk_id`.get_desk_bundleget_desk_companyget_desk_departmentget_desk_integrationget_desk_macroget_desk_ruleget_desk_slaget_desk_viewget_desk_webhookget_effectiveget_language_modelget_overrideget_pluginget_presenceget_reportget_runlist_a_contact_s_debtslist_accountslist_agent_countslist_agent_presenceLister le statut en ligne/absent des agents humains du compte.list_ai_agentsLister les agents IA du compte (cerveaux), optionnellement filtrés par `name`. Utiliser pour trouver un brain_id.list_audit_logslist_brain_entitieslist_brain_improvementslist_brain_insightslist_brain_live_sessionslist_brain_mcpslist_brain_model_strategieslist_brain_recommendationslist_brain_simulationslist_brain_versionslist_brain_webhookslist_broadcast_recipientsLister les destinataires d'une campagne de diffusion par `campaign_id`, filtrés par `q`, statut, canaux ou type d'erreur.list_broadcastsLister des campagnes de diffusion filtrées par nom, type, statut ou canaux. Utiliser pour trouver un campaign_id.list_campaign_senderslist_category_datasourceslist_category_documentslist_category_documents_list_datasources_and_documentslist_contact_memoriesLister ce dont les agents IA se souviennent d'un contact, par `contact_id`.list_contact_taskslist_contactslist_conversation_messagesRécupérer l'historique des messages d'une conversation par `desk_id` et `session_id`.list_conversation_messages_2list_conversation_overviewslist_conversationsLister les conversations d'un bureau par `desk_id`, filtrées par statut, view_id, agent_id, brain_id ou department_id, avec pagination par curseur. Utiliser pour trouver un session_id.list_countslist_credentialslist_datasource_documentslist_department_agentslist_department_countslist_department_userslist_departmentsLister les départements d'un bureau par `desk_id`. Utiliser pour trouver un department_id de routage.list_desk_bundleslist_desk_capacity_policieslist_desk_companieslist_desk_macroslist_desk_routingslist_desk_ruleslist_desk_slaslist_desk_viewslist_desk_webhookslist_desksLister les bureaux du compte (boîtes de réception où les agents humains gèrent les conversations), optionnellement filtrés par `name`. Utiliser pour trouver un desk_id.list_dialog_node_typeslist_dialog_referenceslist_dictionarieslist_dictionaries_get_eleven_labs_dictionarylist_diffslist_identifieslist_internal_notesLister les notes internes sur une conversation par `desk_id` et `session_id`.list_knowledge_basesLister les bases de connaissances du compte (collections). Utiliser pour trouver un collection_id.list_language_modelslist_modelslist_node_idslist_overrideslist_presetslist_run_evaluationslist_runslist_scheduleslist_session_transcriptslist_ssheslist_statssearch_brain_dialogssearch_brain_intentssearch_check_namessearch_check_names_check_brain_webhook_namesearch_check_names_check_campaign_namesearch_check_names_check_contact_namesearch_check_names_check_mcp_server_namesearch_check_names_check_simulation_namesearch_check_names_check_view_namesearch_contactsRechercher des contacts par `q` (nom, email ou téléphone) ou source, avec pagination par curseur. Utiliser pour trouver un contact_id.search_desk_integrationssearch_knowledge_baseModifie des donnéesRechercher une base de connaissances avec `collection_id` et un `query`, optionnellement limitée à certaines sources de données. Retourne les passages correspondants.search_pluginssearch_reportssend_campaign_nowVisible par d’autressend_campaign_now_agenticVisible par d’autressend_conversation_messageVisible par d’autresEnvoyer un message au client dans une conversation via `desk_id` et `session_id`. Placer le texte (ou un modèle) dans `body`. Le client reçoit le message.send_messageVisible par d’autressend_outbound_messageVisible par d’autressubmit_brainVisible par d’autressubmit_brain_copyVisible par d’autressubmit_campaign_subscribersSupprime des donnéessubmit_categoryVisible par d’autressubmit_correctionVisible par d’autressubmit_datasourceVisible par d’autressubmit_guidelineVisible par d’autressubmit_insightVisible par d’autressubmit_integrationVisible par d’autressubmit_mcpVisible par d’autressubmit_simulationVisible par d’autresupdate_a_commentModifie des donnéesupdate_a_debtModifie des donnéesupdate_brainModifie des donnéesupdate_brain_dialogModifie des donnéesupdate_brain_entityModifie des donnéesupdate_brain_insightModifie des donnéesupdate_brain_intentModifie des donnéesupdate_brain_mcpModifie des donnéesupdate_brain_model_strategiesVisible par d’autresupdate_brain_recommendationsVisible par d’autresupdate_brain_simulationModifie des donnéesupdate_brain_webhookSupprime des donnéesupdate_bulk_removesVisible par d’autresupdate_bulk_upsertsVisible par d’autresupdate_campaignModifie des donnéesupdate_campaign_senderModifie des donnéesupdate_categoriesVisible par d’autresupdate_categoryModifie des donnéesupdate_category_datasourceModifie des donnéesupdate_category_documentsVisible par d’autresupdate_contactModifie des donnéesMettre à jour un contact via `contact_id` : nom, email, téléphone, langue, localisation, fuseau horaire ou champs personnalisés.update_contact_touch_contact_memoryModifie des donnéesupdate_contactsVisible par d’autresupdate_conversationModifie des donnéesMettre à jour une conversation via `desk_id` et `session_id` : changer le statut, assigner à un agent (assignee_agent_id) ou un agent IA (assignee_brain_id), déplacer un département ou définir un contexte.update_conversation_messageVisible par d’autresupdate_conversation_messagesSupprime des donnéesupdate_conversation_messages_mark_messages_as_deliveredVisible par d’autresupdate_conversation_messages_mark_messages_as_readVisible par d’autresupdate_datasource_documentModifie des donnéesupdate_datasource_documentsVisible par d’autresupdate_deskModifie des donnéesupdate_desk_bundleModifie des donnéesupdate_desk_capacity_policiesVisible par d’autresupdate_desk_companyModifie des donnéesupdate_desk_departmentModifie des donnéesupdate_desk_integrationModifie des donnéesupdate_desk_macroModifie des donnéesupdate_desk_ruleModifie des donnéesupdate_desk_slaModifie des donnéesupdate_desk_viewModifie des donnéesupdate_desk_webhookSupprime des donnéesupdate_documentsVisible par d’autresupdate_language_modelModifie des donnéesupdate_message_failedsSupprime des donnéesupdate_overrideModifie des donnéesupdate_pluginModifie des donnéesupdate_presenceModifie des donnéesupdate_reportModifie des donnéesupdate_rule_reordersVisible par d’autresupdate_scheduleModifie des donnéesupdate_session_contextsVisible par d’autresupdate_subjectsVisible par d’autresupdate_testsVisible par d’autresupload_documentModifie des données
Configuration en trois étapes
- 1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Moveo.AI dans la liste des applications.
- 2
Collez votre clé
Collez votre clé API Moveo.AI et votre slug de compte. Sur Moveo, allez à Déployer > Outils développeurs > Clés API (seuls Administrateurs et Propriétaires), entrez un nom et choisissez le type Gestion. Le type d'utilisation ne permet que des sessions, messages et classification. Copiez la clé, car elle n'est affichée qu'une fois. Votre slug de compte est le nom du compte utilisé dans votre adresse Moveo.
- 3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
- Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
- Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
- Activez-le depuis le menu + d’une conversation.
Questions
Que peut faire l'IA sur Moveo.AI ?
L'IA peut lire les conversations, messages, transcriptions, notes internes, bureaux, départements, agents IA, présence des agents, contacts, mémoires de contact, bases de connaissances et diffusations avec leurs destinataires et analyses. Elle peut répondre aux clients, ajouter des notes internes, mettre à jour les conversations, créer et mettre à jour des contacts et rechercher dans les bases de connaissances. Elle peut également supprimer un contact si vous activez cet outil.
L'IA voit-elle mes identifiants Moveo.AI ?
Non. Vos identifiants Moveo.AI sont chiffrés au repos et jamais affichés à l'IA. Une fois sauvegardés, ils ne s'affichent plus, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.
Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?
Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, vous pouvez commencer en lecture seule. Envoyer un message atteint le client, supprimer un contact est définitif, donc tous deux peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.
Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?
Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.
Quel est le coût ?
PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Moveo.AI.
Quel type de clé API Moveo.AI ai-je besoin ?
Choisissez le type Gérer lors de la création de la clé sous Déployer > Outils développeurs > Clés API. Une clé d'Utilisation ne permet que les sessions, messages et classification, donc la plupart des outils ne fonctionneront pas avec elle. Seuls les Administrateurs et Propriétaires peuvent créer des clés API. Vous devez également coller votre identifiant de compte, qui est le nom du compte dans votre adresse Moveo.
Laissez votre IA travailler dans Moveo.AI dès aujourd’hui.
Commencez gratuitement. Votre clé reste chiffrée et vous décidez de ce que l’IA peut faire.
Connecter Moveo.AI gratuitementPipMCP n’est pas affilié à Moveo.AI. Les noms des produits sont des marques commerciales appartenant à leurs propriétaires respectifs.