Integration · Kundensupport
Claude & ChatGPT mit SiteSpeakAI verbinden
Frage deine KI, was Besucher deinen SiteSpeakAI-Chatbot fragen, welche Leads er gesammelt hat und wie er in einem bestimmten Zeitraum genutzt wurde. Sie kann dem Chatbot eine Testfrage stellen, seine Antwortquellen auflisten und eine aktualisierte Antwort hinzufügen, wenn eine Antwort falsch ist. Agenturkonten können außerdem Kundenarbeitsbereiche und deren Chatbots abrufen.
Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.
Fragen Sie zum Beispiel
“Welche Leads hat der Chatbot diese Woche gesammelt?”
Die KI listet die Leads mit den Kontaktdaten auf, die Besucher im Chatbot hinterlassen haben.
“Was haben Besucher zuletzt zu den Preisen gefragt?”
Sie liest den Gesprächsverlauf und sucht die Gespräche über Preise heraus.
“Frage unseren Chatbot, wie Rücksendungen funktionieren, und zeige mir die Antwort.”
Sie sendet die Frage an den Chatbot und gibt seine Antwort zurück. Die Frage zählt als Chatbot-Nachricht.
Was Ihre KI tun kann
Gespräche und Leads
Lies den gesamten Gesprächsverlauf oder einzelne Gespräche und liste die Leads auf, die der Chatbot gesammelt hat.
Antworten und Training
Stelle dem Chatbot Fragen, liste seine Quellen und vorgeschlagenen Nachrichten auf und füge aktualisierte Antworten hinzu oder lösche sie.
Analysen und Agenturarbeitsbereiche
Rufe Nutzungsanalysen für einen Zeitraum ab und liste bei Agenturkonten Kundenarbeitsbereiche, deren Limits und Chatbots auf.
“Der Bot nennt falsche Öffnungszeiten. Korrigiere das.”
Sie fügt eine aktualisierte Antwort mit der Frage und deiner gewünschten Antwort hinzu. Dadurch ändert sich, welche Auskunft Besucher künftig erhalten.
“Wie wurde der Chatbot im Mai genutzt?”
Sie ruft die Nutzungsanalysen des Chatbots für den Zeitraum zwischen den beiden Datumsangaben ab.
“Auf welche Seiten und Dateien stützt der Bot seine Antworten?”
Sie listet die Trainingsquellen des Chatbots auf: Webseiten, Dateien und Texte.
15 Tools für SiteSpeakAI
Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.
ask_chatbotÄndert DatenSende eine Frage (`prompt`) an den Chatbot und erhalte seine Antwort in markdown oder html (`format`). Übergib eine `conversation_id`, um Fragen innerhalb eines Gesprächs zu halten.create_updated_answerÄndert DatenBringe dem Chatbot eine bevorzugte Antwort bei: Gib eine `question` und die `suggested_answer` an, mit der er antworten soll.delete_updated_answerLöscht DatenLösche eine benutzerdefinierte Antwort anhand ihrer `finetune_id` dauerhaft. Dies lässt sich nicht rückgängig machen.get_accountRufe die Details des verbundenen SiteSpeakAI-Kontos ab.get_analyticsRufe die Nutzungsanalysen des Chatbots für den Zeitraum zwischen `from` und `to` ab.get_chatbotRufe die Einstellungen und die Konfiguration des verbundenen Chatbots ab.get_client_workspaceAgenturkonten: Rufe einen Kundenarbeitsbereich anhand der `customer_id` ab, einschließlich seiner Limits und Nutzung.list_chatbotsListe alle Chatbots im Konto mit ihren IDs und Namen auf.list_client_chatbotsAgenturkonten: Liste die Chatbots in einem Kundenarbeitsbereich anhand der `client_id` auf.list_client_workspacesAgenturkonten: Liste Kundenarbeitsbereiche auf, optional gefiltert nach `external_reference`.list_conversationsListe den Gesprächsverlauf des Chatbots mit Besuchern auf, optional für eine einzelne `conversation_id`, mit `limit`, `order` und der Angabe, ob Quellen enthalten sein sollen.list_leadsListe Leads (Kontaktdaten) auf, die der Chatbot von Besuchern gesammelt hat.list_sourcesListe die Trainingsquellen (Webseiten, Dateien, Texte) auf, auf denen die Antworten des Chatbots beruhen.list_suggested_messagesListe die vorgeschlagenen Einstiegsnachrichten auf, die Besuchern im Chatbot angezeigt werden.list_updated_answersListe die benutzerdefinierten Antworten (Paare aus Frage und bevorzugter Antwort) auf, die zur Verbesserung des Chatbots hinzugefügt wurden.
In drei Schritten einrichten
- 1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie SiteSpeakAI aus der App-Liste.
- 2
Schlüssel einfügen
Füge ein SiteSpeakAI-API-Token ein. Melde dich bei SiteSpeakAI an, öffne deine Kontoseite und generiere ein API-Token. Die meisten Tools benötigen außerdem deine Chatbot-ID, die auf der Einstellungsseite des Chatbots angezeigt wird.
- 3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
- Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
- Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
- Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.
Fragen
Was kann die KI in SiteSpeakAI tun?
Die KI kann dein Konto, Chatbots, Chatbot-Einstellungen, Gesprächsverläufe, Leads, Analysen, Trainingsquellen, vorgeschlagene Nachrichten und aktualisierte Antworten auslesen. Sie kann dem Chatbot Fragen stellen und aktualisierte Antworten hinzufügen oder löschen. Agenturkonten können außerdem Kundenarbeitsbereiche und deren Chatbots auflisten.
Sieht die KI mein SiteSpeakAI-API-Token?
Nein. Dein SiteSpeakAI-API-Token wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird es nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.
Kann ich steuern, was die KI tun darf?
Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit reinem Lesezugriff beginnen. Das Hinzufügen einer aktualisierten Antwort ändert die Auskünfte des Chatbots an Besucher. Das Löschen einer solchen Antwort lässt sich nicht rückgängig machen. Beide Aktionen können so eingestellt werden, dass sie vor der Ausführung deine Freigabe benötigen. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.
Funktioniert das mit ChatGPT?
Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.
Was kostet das?
PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife rechnen pro abgeschlossener Aufgabe ab. Du benötigst außerdem ein eigenes SiteSpeakAI-Konto. Fragen, die die KI an deinen Chatbot sendet, zählen dort als Chatbot-Nachrichten.
Wo finde ich meine Chatbot-ID?
Öffne den Chatbot in SiteSpeakAI und gehe zu seiner Einstellungsseite. Dort wird die Chatbot-ID angezeigt. Die meisten Tools arbeiten mit einem einzelnen Chatbot. Gib die ID daher beim Verbinden an. Die KI kann auch alle Chatbots in deinem Konto mit ihren IDs auflisten.
Lassen Sie Ihre KI noch heute in SiteSpeakAI arbeiten.
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SiteSpeakAI kostenlos verbindenPipMCP steht in keiner Verbindung zu SiteSpeakAI. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.