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Integration · Außendienst

Claude & ChatGPT mit RO App verbinden

Frage deine KI, welche Aufträge heute fällig sind, was ein Kunde zur Reparatur abgegeben hat, oder bitte sie, einen Termin in RO App zu buchen. Sie kann Kunden, Arbeitsaufträge, Kostenvoranschläge, Anfragen und Termine finden und erstellen, den Status eines Auftrags ändern, Produkte und Dienstleistungen zu einem Auftrag hinzufügen und Rechnungen lesen. Du erhältst Antworten zum Werkstattalltag, ohne jeden Auftrag einzeln öffnen zu müssen.

RO App kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

  • “Welche Aufträge sind heute an unserem Hauptstandort fällig?”

    Die KI ruft deine Standorte ab und listet die dort heute fälligen Arbeitsaufträge mit Kunde, Status und zuständigem Mitarbeiter auf.

  • “Finde den Auftrag für das Telefon mit der IMEI 356938035643809.”

    Sie durchsucht die Aufträge anhand der Seriennummer des Geräts und zeigt den Auftrag mit Fehlerbeschreibung, Notizen, Datumsangaben und Gesamtbeträgen an.

  • “Erstelle einen Reparaturauftrag für Jens Hansen: gesprungenes Display, fällig am Freitag.”

    Sie findet den Kunden, ermittelt den Standort und die Auftragsart und erstellt den Auftrag mit Fehlerbeschreibung und Fälligkeitsdatum.

Was Ihre KI tun kann

Aufträge und Kostenvoranschläge

Arbeitsaufträge und Kostenvoranschläge finden, erstellen und aktualisieren, den Status ändern, Produkte und Dienstleistungen hinzufügen und Kommentare hinterlassen.

Kunden und Anfragen

Privat- und Unternehmenskunden suchen, erstellen und aktualisieren sowie neue Anfragen von Interessenten erfassen.

Termine, Rechnungen und Katalog

Termine auflisten und erstellen, Rechnungen mit Positionen und Fälligkeitsdaten lesen sowie Produkte und Dienstleistungen suchen.

  • “Setze Auftrag 1520 auf Abholbereit und füge eine Notiz hinzu, dass der Kunde angerufen wurde.”

    Sie ermittelt die Status-ID, ändert den Auftragsstatus und fügt dem Auftrag einen privaten Kommentar hinzu.

  • “Füge Auftrag 1520 einen Akkutausch hinzu.”

    Sie durchsucht den Dienstleistungskatalog, findet die Dienstleistung und fügt sie dem Auftrag als Position mit Menge und Preis hinzu.

  • “Buche für Maria Olsen morgen von 10 bis 11 Uhr einen Termin bei Peter.”

    Sie findet die Kundin und den Mitarbeiter und erstellt am Standort einen Termin mit Beginn und Ende.

30 Tools für RO App

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

  • add_order_commentÄndert DatenEinem Auftrag anhand von `order_id` einen Kommentar hinzufügen. `is_private` setzen, damit er intern bleibt.
  • add_order_itemÄndert DatenEinem Auftrag anhand von `order_id` ein Produkt oder eine Dienstleistung (`entity_id`) mit Menge, Preis, Kosten, Rabatt, Garantie und zuständigem Mitarbeiter hinzufügen.
  • create_bookingÄndert DatenEinen Termin buchen: `branch_id` (Standort), `client_id`, `assignee_id` sowie Datum und Uhrzeit für Beginn (`scheduled_for`) und Ende (`scheduled_to`) sind erforderlich; ein Kommentar ist optional.
  • create_estimateÄndert DatenEinen Kostenvoranschlag erstellen: `branch_id` (Standort), `client_id` und `order_type_id` sind erforderlich; optional sind Fehlerbeschreibung, Fälligkeitsdatum, zuständiger Mitarbeiter, Manager, Notizen und benutzerdefinierte Felder.
  • create_inquiryÄndert DatenEine Anfrage (Lead) mit `type_id` (erforderlich), Kundenname, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (oder einer vorhandenen `client_id`), Kommentar, Fälligkeitsdatum und Dringlichkeit erstellen.
  • create_orderÄndert DatenEinen Arbeitsauftrag erstellen: `branch_id` (Standort), `client_id` und `order_type_id` sind erforderlich; optional sind Fehlerbeschreibung, Fälligkeitsdatum, Terminplanung, zuständiger Mitarbeiter, Manager, geschätzter Preis, Notizen und benutzerdefinierte Felder.
  • create_organizationÄndert DatenEinen Unternehmenskunden mit `name` (erforderlich), E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Adresse, Notizen, Tags sowie Steuer- und Registrierungsnummern erstellen. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
  • create_personÄndert DatenEinen Privatkunden mit `first_name` (erforderlich), Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Adresse, Notizen, Tags und benutzerdefinierten Feldern erstellen. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
  • get_company_infoDie Daten des verbundenen Unternehmens in RO App abrufen. Damit lässt sich prüfen, in welchem Unternehmen du arbeitest.
  • get_estimateEinen Kostenvoranschlag anhand von `quote_id` mit Kunde, Status, Positionen und Gesamtbeträgen abrufen.
  • get_invoiceEine Rechnung anhand von `invoice_id` mit Positionen, Beträgen, Status und Fälligkeitsdatum abrufen.
  • get_orderEinen Auftrag anhand von `order_id` mit Kunde, Reparaturobjekt, Status, Fehlerbeschreibung, Notizen, Datumsangaben und Gesamtbeträgen abrufen.
  • get_personEinen Privatkunden anhand von `contact_id` mit Telefonnummern, E-Mail-Adresse, Adresse, Tags und benutzerdefinierten Feldern abrufen.
  • list_bookingsBuchungen (Termine) auflisten, gefiltert nach Standort, Status, zuständigem Mitarbeiter, Kunde oder geplantem Datum. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
  • list_employeesMitarbeiter auflisten, optional gefiltert nach Mitarbeitergruppen-IDs. Damit lassen sich die IDs von Managern und zuständigen Mitarbeitern ermitteln.
  • list_estimatesKostenvoranschläge nach Kunde, Status, Typ, Standort, Belegnummer oder Datumsbereichen finden. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
  • list_inquiriesAnfragen (Leads) nach Typ, Status, Manager, Standort, Kundenname oder Telefonnummer sowie nach Datumsbereichen finden. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
  • list_invoicesRechnungen nach Kunde, Zahlungspflichtigem, Status, Nummer, Zahlungsmethode oder Datumsbereichen (Ausstellung, Fälligkeit, Erstellung) finden. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
  • list_locationsDie Standorte des Unternehmens auflisten. Ihre IDs werden beim Erstellen von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Terminen als `branch_id` / Standort-ID verwendet.
  • list_order_itemsDie Produkte und Dienstleistungen (Positionen) eines Auftrags anhand von `order_id` auflisten.
  • list_order_statusesDie Auftragsstatus mit ihren IDs auflisten.
  • list_order_typesDie Auftragsarten mit ihren IDs auflisten. Diese werden beim Erstellen von Aufträgen oder Kostenvoranschlägen als `order_type_id` benötigt.
  • list_ordersReparatur- und Arbeitsaufträge nach Kunde, Status-IDs, Auftragsart, Standort, Belegnummer, Seriennummer des Reparaturobjekts (VIN, IMEI) oder Datumsbereichen (erstellt, fällig, geplant, abgeschlossen) finden. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
  • list_organizationsUnternehmenskunden anhand von `names`, `emails`, `phones`, `tags` oder Managern sowie nach Erstellungs- oder Änderungsdatum finden.
  • list_peoplePrivatkunden anhand von `names`, `emails`, `phones`, `tags` oder Managern sowie nach Erstellungs- oder Änderungsdatum finden. Damit lässt sich vor dem Erstellen eines Auftrags die Kunden-ID ermitteln.
  • search_productsDen Produktkatalog anhand des Suchtexts `q`, SKU, Code, Barcode oder Kategorie durchsuchen. Damit lässt sich eine Produkt-ID zum Hinzufügen zu Aufträgen ermitteln.
  • search_servicesDen Dienstleistungskatalog anhand des Suchtexts `q`, Barcode oder Kategorie durchsuchen. Damit lässt sich eine Dienstleistungs-ID zum Hinzufügen zu Aufträgen ermitteln.
  • set_order_statusÄndert DatenDen Status eines Auftrags anhand von `order_id` auf `status_id` ändern (siehe list_order_statuses), mit optionalem Kommentar.
  • update_orderÄndert DatenEinen Auftrag anhand von `order_id` aktualisieren: Fehlerbeschreibung, Fazit (`resume`), Notizen, Datumsangaben, zuständiger Mitarbeiter, Manager oder benutzerdefinierte Felder. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
  • update_personÄndert DatenEinen Privatkunden anhand von `contact_id` aktualisieren (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Adresse, Notizen, Tags, benutzerdefinierte Felder). Nur die übergebenen Felder werden geändert.

In drei Schritten einrichten

  1. 1

    App auswählen

    Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie RO App aus der App-Liste.

  2. 2

    Schlüssel einfügen

    Füge deinen RO App API-Schlüssel ein. Öffne in RO App Settings > API und kopiere den Schlüssel. Der Schlüssel ist mit deinem Benutzerprofil verknüpft, sodass die KI dieselben Zugriffsrechte erhält wie du.

  3. 3

    Link zu Ihrer KI hinzufügen

    Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:

    1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
    2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
    3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in RO App tun?

Die KI kann deine Unternehmensdaten, Standorte, Mitarbeiter, Kunden, Aufträge, Auftragsstatus und -arten, Auftragspositionen, Kostenvoranschläge, Anfragen, Termine, Rechnungen, Produkte und Dienstleistungen lesen. Sie kann Kunden erstellen und aktualisieren, Aufträge, Kostenvoranschläge, Anfragen und Termine erstellen, Aufträge aktualisieren, den Auftragsstatus ändern sowie Positionen und Kommentare zu einem Auftrag hinzufügen.

Sieht die KI meinen RO App API-Schlüssel?

Nein. Dein RO App API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht mehr angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Abfragen erlauben. Das Erstellen von Aufträgen und Terminen oder das Ändern eines Auftragsstatus kann so eingerichtet werden, dass vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich ist. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes RO App-Konto.

Welche Zugriffsrechte erhält die KI in RO App?

Der RO App API-Schlüssel ist mit dem Benutzerprofil verknüpft, das ihn erstellt hat. Die KI kann daher auf das zugreifen, worauf dieser Benutzer Zugriff hat. Zusätzlich kann sie nur die Tools verwenden, die du in PipMCP aktivierst. Wenn du den Zugriff stärker einschränken möchtest, erstelle den Schlüssel mit einem Benutzerkonto mit weniger Berechtigungen.

Lassen Sie Ihre KI noch heute in RO App arbeiten.

Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.

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PipMCP steht in keiner Verbindung zu RO App. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.