Integration · Kundensupport

Claude & ChatGPT mit EverAfter verbinden

Frage deine KI, wie ein Kunde in seinem EverAfter-Hub vorankommt: Welche Aufgaben sind offen, was hat er letzte Woche gemacht und wie weit ist er? Sie kann Kundenkonten suchen und aktualisieren, Kontofelder und Datensätze benutzerdefinierter Objekte lesen sowie Hubs und Hub-Links finden. Außerdem kann sie den Status einer Aufgabe ändern und deinen EverAfter-KI-Experten eine Frage stellen.

EverAfter kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Aufgaben sind für Acme noch offen?”
Die KI findet das Acme-Konto und listet dessen Aufgaben nach Status und Fälligkeitsdatum gefiltert auf.
“Was hat Acme letzte Woche im Hub gemacht?”
Sie listet die Aktivitätsereignisse des Kontos zwischen dem Beginn und dem Ende der letzten Woche auf.
“Wie weit ist Acme mit den Aufgaben?”
Sie liest den Aufgabenfortschritt und die Abschlussstatistiken des Kontos.

Was Ihre KI tun kann

Konten und Felder

Suche, erstelle und aktualisiere Kundenkonten und lies ihre Feldwerte sowie das Schema der Kontofelder.

Aufgaben und Aktivitäten

Liste Aufgaben auf, lies Fortschritts- und Abschlussstatistiken, aktualisiere den Aufgabenstatus und liste Aktivitätsereignisse für einzelne oder mehrere Konten auf.

Objekte, Hubs und Experten

Erstelle und lies Datensätze benutzerdefinierter Objekte, finde Hubs und Hub-Links und stelle deinen KI-Experten eine Frage.

“Erstelle ein Konto für Nordic Foods mit der Domain nordicfoods.dk.”
Sie sucht zuerst nach bestehenden Konten, um Duplikate zu vermeiden, und erstellt dann das Konto mit deiner ID, dem Namen und der Domain.
“Markiere die Aufgabe für das Auftaktgespräch für [email protected] als erledigt.”
Sie setzt den Status dieser Aufgabe, die anhand von Konto, Asset und E-Mail-Adresse des Benutzers identifiziert wird.
“Schick mir den Hub-Link für Acme.”
Sie ruft den freigegebenen Hub-Link für das von dir genannte Konto und Asset ab.

20 Tools für EverAfter

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

ask_expertsÄndert DatenStelle einem oder mehreren KI-Experten (`expert_ids`) eine Frage über `question` und erhalte ihre Antwort.
create_accountÄndert DatenErstelle ein Kundenkonto mit `account_id` (deiner eigenen ID) und `account_name`; optional mit Website, Domain und E-Mail-Adresse des Kontoinhabers. Suche zuerst nach bestehenden Konten, um Duplikate zu vermeiden.
create_custom_object_recordÄndert DatenErstelle anhand von `custom_object_id` einen Datensatz eines benutzerdefinierten Objekts für eine `account_id`, mit den Feldwerten in `data`.
get_accountRufe ein einzelnes Kundenkonto anhand von `account_id` ab.
get_account_fieldsRufe alle Feldwerte eines Kontos anhand von `account_id` ab.
get_account_hub_linkRufe den freigegebenen Hub-Link eines Kontos anhand von `account_id` und `asset` ab.
get_account_task_progressRufe den Aufgabenfortschritt eines Kontos anhand von `account_id` ab.
get_custom_object_recordRufe einen einzelnen Datensatz eines benutzerdefinierten Objekts anhand von `custom_object_id` und `record_id` ab.
get_task_statsRufe Statistiken zum Aufgabenabschluss für ein Konto anhand von `account_id` ab.
list_account_eventsListe die Aktivitätsereignisse eines Kontos anhand von `account_id` zwischen `start_date` und `end_date` auf, optional nach `event_types` gefiltert.
list_account_fieldsListe das Schema der Kontofelder auf, also welche Felder Konten haben.
list_custom_object_recordsListe Datensätze eines benutzerdefinierten Objekts anhand von `custom_object_id` auf, optional für eine einzelne `account_id`.
list_custom_objectsListe die im Workspace definierten benutzerdefinierten Objekttypen auf, um die ID eines benutzerdefinierten Objekts zu finden.
list_eventsListe kontoübergreifend Aktivitätsereignisse zwischen `start_date` und `end_date` auf, optional nach `account_id` oder `event_types` gefiltert.
list_expertsListe die KI-Experten im Workspace auf.
list_tasksListe Aufgaben mit Seitennavigation auf, gefiltert nach `account_id`, `status`, Fälligkeitszeitraum oder Asset.
search_accountsSuche Kundenkonten anhand des Suchtexts in `search` oder anhand von `owner_email`, optional einschließlich archivierter Konten. Verwende dies, um eine Konto-ID zu finden.
search_hubsFinde Hubs anhand von `account_id`, `email`, `persona_name` oder `embed_location`.
update_accountÄndert DatenAktualisiere ein Konto anhand von `account_id`: Name, Website, Domain oder E-Mail-Adresse des Kontoinhabers.
update_task_statusFür andere sichtbarSetze den Aufgabenstatus mit `status`; identifiziere die Aufgabe anhand von `external_task_id` oder anhand von Konto, Asset und E-Mail-Adresse des Benutzers.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie EverAfter aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deine EverAfter-API-Adresse und deinen API-Schlüssel ein. Verwende https://production-server.everafter.ai für US-Workspaces oder https://production-server-eu.everafter.ai für EU-Workspaces. Ein Workspace-Inhaber oder -Administrator erstellt den Schlüssel unter workspace settings > Permissions > API keys > Generate API key. Der Schalter 'Use as an MCP connector for AI assistants' muss dabei ausgeschaltet bleiben. Der Schlüssel wird nur einmal angezeigt.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in EverAfter tun?

Die KI kann Kundenkonten suchen, erstellen und aktualisieren, Kontofelder, Aufgaben, Aufgabenfortschritt und Statistiken lesen sowie Aktivitätsereignisse auflisten. Sie kann Datensätze benutzerdefinierter Objekte erstellen und lesen, Hubs und Hub-Links finden, den Status einer Aufgabe aktualisieren sowie deine EverAfter-KI-Experten auflisten und befragen.

Sieht die KI meine EverAfter-Zugangsdaten?

Nein. Deine EverAfter-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriff erlauben. Eine Änderung des Aufgabenstatus wird für deinen Kunden im Hub sichtbar. Deshalb kannst du für dieses Tool festlegen, dass es vor der Ausführung deine Freigabe benötigt. Das gilt auch für das Erstellen oder Aktualisieren von Konten. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes EverAfter-Konto.

Warum fragt EverAfter nach einer API-Adresse?

EverAfter betreibt getrennte Server für die USA und die EU. Verwende https://production-server.everafter.ai für einen US-Workspace oder https://production-server-eu.everafter.ai für einen EU-Workspace. Lass beim Erstellen des API-Schlüssels den Schalter 'Use as an MCP connector for AI assistants' ausgeschaltet, da die von PipMCP verwendete REST API einen Connector-Schlüssel ablehnt.