Integration · Kundensupport
Claude & ChatGPT mit EnforcedFlow verbinden
Frage deine KI, wer als Nächstes einen neuen Lead erhält, oder lass sie einen Lead per E-Mail an den nächsten Agenten weitergeben. Sie kann deine Round-Robin-Gruppen, deren Agenten und die für die Auswahl verwendeten Kriterienfelder auflisten, den nächsten Agenten in der Rotation auswählen und Agenten in einer Gruppe hinzufügen oder aktualisieren.
Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.
Fragen Sie zum Beispiel
“Welche Round-Robin-Gruppen haben wir?”
Die KI listet deine Round-Robin-Gruppen mit ihren IDs auf.
“Wer sind die aktiven Agenten in der Gruppe Sales?”
Sie findet die Gruppe und listet nur deren aktive Agenten auf.
“Wer bekommt den nächsten Lead in der Gruppe Inbound?”
Sie wählt den nächsten Agenten in der Rotation aus und nennt dir seinen Namen. Dadurch rückt die Rotation weiter.
Was Ihre KI tun kann
Round-Robin-Gruppen
Liste deine Gruppen, deren Agenten und die Kriterienfelder auf, die bestimmen, wer als Nächstes ausgewählt wird.
Lead-Zuweisung
Wähle den nächsten Agenten in der Rotation aus oder wähle ihn aus und sende ihm die Lead-Details in einem Schritt per E-Mail.
Agentenverwaltung
Erstelle Agenten oder aktualisiere den Namen, den Aktivstatus und die Feldwerte eines bestehenden Agenten.
“Sende dem nächsten Agenten diesen Lead: Anna von Nordic Foods möchte am Freitag eine Demo.”
Sie wählt den nächsten Agenten in der Gruppe aus und sendet ihm die Lead-Details per E-Mail. Die Rotation rückt weiter.
“Setze Peter in der Gruppe Support auf inaktiv.”
Sie findet Peter in der Gruppe und aktualisiert seinen Aktivstatus.
“Welche Regeln bestimmen, wer in der Gruppe Enterprise ausgewählt wird?”
Sie listet die für die Gruppe eingerichteten Kriterienfelder auf, etwa Regeln zur Gewichtung oder Zeitzone.
6 Tools für EnforcedFlow
Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.
email_next_agentFür andere sichtbarDen nächsten Agenten einer Round-Robin-Gruppe (`group_id`) auswählen und ihm `content` (zum Beispiel die Lead-Details) per E-Mail senden. Sendet eine E-Mail und lässt die Rotation weiterrücken.list_group_agentsDie Agenten einer Round-Robin-Gruppe anhand von `group_id` auflisten; `active` setzen, um nur aktive oder inaktive Agenten anzuzeigen.list_group_fieldsDie für eine Round-Robin-Gruppe (`group_id`) eingerichteten Kriterienfelder auflisten, etwa Regeln zur Gewichtung oder Zeitzone, die zur Auswahl von Agenten verwendet werden.list_round_robin_groupsDeine Round-Robin-Gruppen auflisten. Zuerst verwenden, um die group_id zu erhalten, die die anderen Tools benötigen.pick_next_agentÄndert DatenDen nächsten Agenten in der Rotation einer Round-Robin-Gruppe (`group_id`) auswählen und zurückgeben, wer es ist. Dadurch rückt die Rotation weiter.upsert_group_agentFür andere sichtbarEinen Agenten in einer Round-Robin-Gruppe erstellen oder aktualisieren: `filter` findet einen bestehenden Agenten (anhand von id oder name), `data` legt Name, Aktivstatus und Feldwerte fest. Beim Erstellen ist ein Name erforderlich.
In drei Schritten einrichten
- 1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie EnforcedFlow aus der App-Liste.
- 2
Schlüssel einfügen
Füge deinen EnforcedFlow Provider Key ein. Melde dich bei EnforcedFlow an und generiere im Dashboard deines Kontos einen Provider Key. Er wird unverändert im Authorization-Header gesendet, ohne Bearer-Präfix.
- 3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
- Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
- Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
- Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.
Fragen
Was kann die KI in EnforcedFlow tun?
Die KI kann deine Round-Robin-Gruppen, deren Agenten und Kriterienfelder auflisten. Sie kann den nächsten Agenten einer Gruppe auswählen, ihm Inhalte wie Lead-Details per E-Mail senden und Agenten in einer Gruppe erstellen oder aktualisieren.
Sieht die KI meine EnforcedFlow-Zugangsdaten?
Nein. Deine EnforcedFlow-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht mehr angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.
Kann ich steuern, was die KI tun darf?
Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind. Du kannst also zunächst nur die Tools zum Auflisten nutzen. Die Auswahl eines Agenten lässt die Rotation weiterrücken. Beim E-Mail-Versand an den nächsten Agenten wird zusätzlich eine E-Mail gesendet. Für beide Aktionen kann daher vor der Ausführung deine Freigabe verlangt werden. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.
Funktioniert das mit ChatGPT?
Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.
Was kostet das?
PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes EnforcedFlow-Konto.
Ändert die Frage, wer als Nächstes dran ist, die Rotation?
Ja. Die Auswahl des nächsten Agenten lässt die Rotation weiterrücken, genau wie eine tatsächliche Zuweisung. Wenn du nur nachsehen möchtest, ohne etwas zu ändern, kann die KI stattdessen die Gruppe und ihre Agenten auflisten. Du kannst die Tools zur Auswahl und zum E-Mail-Versand deaktivieren oder eine Freigabe dafür verlangen.
Lassen Sie Ihre KI noch heute in EnforcedFlow arbeiten.
Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.
EnforcedFlow kostenlos verbindenPipMCP steht in keiner Verbindung zu EnforcedFlow. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.