Integration · Außendienst

Claude & ChatGPT mit Dataforce ASAP verbinden

Frage deine KI, was für einen Kunden gebucht ist, welche Termine zu einem Auftrag gehören, oder bitte sie, einen neuen Termin in Dataforce ASAP zu buchen. Sie kann Kunden und Aufträge erstellen und aktualisieren, Termine mit Arbeitsart und Außendienstkraft hinzufügen, Termine als abgeschlossen markieren und deine Aufgabenliste aktuell halten. So erhältst du Antworten zur Terminplanung, ohne dich durch verschiedene Ansichten zu klicken.

Dataforce ASAP kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Termine hat Kunde 5812?”
Die KI listet alle Termine dieses Kunden mit Auftrag, Arbeitsart, Außendienstkraft, Datumsangaben und Status auf.
“Buche für nächsten Dienstag einen Servicetermin für Tom Baker in 14 King Street.”
Sie sucht den Auftraggeber, den Agenten und die Arbeitsart heraus und bucht dann den Termin in einem Schritt. ASAP erstellt dabei Kunde, Auftrag und Termin gemeinsam.
“Füge Auftrag 20417 einen Termin hinzu und weise ihn einer verfügbaren Außendienstkraft zu.”
Sie listet deine Außendienstkräfte und Arbeitsarten auf und ergänzt den Auftrag um den Termin mit der Außendienstkraft, dem Datum und den Anweisungen, die du bestätigst.

Was Ihre KI tun kann

Termine

Termine buchen, hinzufügen, abrufen, suchen, abschließen und stornieren – mit Arbeitsarten, Außendienstkräften und Stornierungsgründen.

Aufträge und Kunden

Kunden und Aufträge suchen, erstellen und aktualisieren, Kunden anhand deiner eigenen Referenz finden und Aufträge einem anderen Agenten zuweisen.

Stammdatenlisten und Aufgaben

Auftraggeber, Agenten, Außendienstkräfte und Arbeitsarten auflisten sowie Aufgaben abrufen und erstellen.

“Markiere Termin 88321 mit dem heutigen Datum und einer kurzen Notiz als abgeschlossen.”
Sie markiert den Termin mit dem Abschlussdatum und deinem Kommentar als abgeschlossen.
“Storniere Auftrag 20417, der Kunde ist umgezogen.”
Sie listet die Stornierungsgründe für Aufträge auf, übernimmt den von dir gewählten Grund und storniert den Auftrag mit einem Kommentar.
“Erstelle eine Aufgabe für das Büro, wegen des Auftrags von Smith zurückzurufen.”
Sie erstellt eine Aufgabe mit Titel, Beschreibung und Status und kann sie einem Bearbeiter zuweisen.

27 Tools für Dataforce ASAP

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

book_appointmentFür andere sichtbarEinen Termin in einem Schritt anhand von `body` buchen: Kundendaten und Adresse (oder `customerId`), `clientId`, `agentId`, `workTypeId`, `activityDate` und gegebenenfalls Antworten. Dadurch werden Kunde, Auftrag und Termin in ASAP gemeinsam erstellt.
cancel_appointmentLöscht DatenEinen Termin anhand von `appointment_id` stornieren, optional mit `cancellation_reason_id` (aus list_appointment_cancellation_reasons) und `comment`. Diese Aktion als unwiderruflich behandeln.
cancel_jobLöscht DatenEinen Auftrag anhand von `job_id` stornieren, optional mit `cancellation_reason_id` (aus list_job_cancellation_reasons) und `comment`. Diese Aktion als unwiderruflich behandeln.
complete_appointmentFür andere sichtbarEinen Termin anhand von `appointment_id` als abgeschlossen markieren, optional mit `actual_completed_date` und `comment`.
create_appointmentÄndert DatenEinem bestehenden Auftrag einen Termin hinzufügen, mit `job_id` und `work_type_id` sowie optional `fieldworker_id`, `scheduled_date`, `duration` und `job_instruction`.
create_customerÄndert DatenEinen Kunden anhand von Feldern in `body` wie firstname, surname, companyName, email, mobilePhone und den Adressfeldern (streetNo, streetName, streetType, suburb, state, postCode) erstellen. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
create_jobÄndert DatenEinen Auftrag für einen Kunden mit `customer_id`, `client_id` und `agent_id` sowie optional `source_id`, `sales_pipeline_stage_id` oder `tracking_code` erstellen. Anschließend werden dem Auftrag Termine hinzugefügt.
create_todoÄndert DatenEine Aufgabe mit `title` und `description` sowie optional `status` (New, Pending, In Progres, Completed, On Hold) und `assigned_operator_id` erstellen.
get_appointmentEinen einzelnen Termin anhand von `appointment_id` mit Auftrag, Arbeitsart, Außendienstkraft, Datumsangaben und Status abrufen.
get_customerEinen einzelnen Kunden anhand der ASAP-`customer_id` einschließlich Kontaktdaten und Adresse abrufen.
get_customer_by_refEinen einzelnen Kunden anhand deiner eigenen Kundenreferenz (`customer_ref`) statt der ASAP-ID abrufen.
get_jobEinen einzelnen Auftrag anhand von `project_id` (der Auftrags-ID) mit Kunde, Auftraggeber, Agent und Status abrufen.
list_agentsAgenten mit ihren IDs auflisten, die zum Erstellen oder Neuzuweisen von Aufträgen benötigt werden.
list_appointment_cancellation_reasonsDie Gründe, die beim Stornieren eines Termins angegeben werden können, mit ihren IDs auflisten.
list_clientsAuftraggeber (die Programme oder Unternehmen, für die du arbeitest) mit ihren IDs auflisten, die zum Erstellen von Aufträgen benötigt werden.
list_customer_appointmentsAlle Termine eines Kunden anhand von `customer_id` auflisten.
list_customer_jobsAlle Aufträge eines Kunden anhand von `customer_id` auflisten.
list_fieldworkersAußendienstkräfte (Techniker) mit ihren IDs auflisten, um ihnen Termine zuzuweisen.
list_job_appointmentsAlle Termine eines Auftrags anhand von `job_id` auflisten.
list_job_cancellation_reasonsDie Gründe, die beim Stornieren eines Auftrags angegeben werden können, mit ihren IDs auflisten.
list_todosDie Aufgaben in ASAP mit Titel, Status und zugewiesenem Bearbeiter auflisten.
list_work_typesArbeitsarten mit ihren IDs auflisten, die zum Erstellen oder Buchen von Terminen benötigt werden.
search_appointmentsÄndert DatenTermine mit `filter_groups` suchen, einer Liste von Gruppen mit jeweils `filters` im Format {propertyName, operator, value}, wobei operator EQ, NEQ, LT, LTE, GT oder GTE ist. Die Ergebnisse mit `limit` und `after` seitenweise abrufen; `sorts` weglassen.
search_customersÄndert DatenKunden mit `filter_groups` suchen, einer Liste von Gruppen mit jeweils `filters` im Format {propertyName, operator, value}, wobei operator EQ, NEQ, LT, LTE, GT oder GTE ist. Die Ergebnisse mit `limit` und `after` seitenweise abrufen; `sorts` weglassen.
search_jobsÄndert DatenAufträge mit `filter_groups` suchen, einer Liste von Gruppen mit jeweils `filters` im Format {propertyName, operator, value}, wobei operator EQ, NEQ, LT, LTE, GT oder GTE ist. Die Ergebnisse mit `limit` und `after` seitenweise abrufen; `sorts` weglassen.
update_customerÄndert DatenEinen Kunden anhand von `customer_id` mit den zu ändernden Feldern in `body` (Name, E-Mail, Telefonnummern, Adresse) aktualisieren. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_jobÄndert DatenEinen Auftrag anhand von `project_id` aktualisieren: einer anderen `agent_id` zuweisen oder einen `comment` hinzufügen.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Dataforce ASAP aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deine ASAP API-Client-ID, dein API-Client-Secret und den Namen deiner ASAP-Instanz ein. Öffne in ASAP den Bereich Admin, erstelle oder bearbeite einen Benutzer und setze Access Type auf 'API User (Read Only)' oder 'API User (Read/Write)'. Speichere anschließend, um die API-Zugangsdaten anzuzeigen. Weise auf der Registerkarte Program Access des Benutzers jedem Programm, das der API-Benutzer benötigt, eine Rolle zu.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Dataforce ASAP tun?

Die KI kann Kunden, Aufträge und Termine abrufen und suchen sowie Auftraggeber, Agenten, Außendienstkräfte, Arbeitsarten, Stornierungsgründe und Aufgaben auflisten. Sie kann Kunden und Aufträge erstellen und aktualisieren, Termine hinzufügen und buchen, Termine als abgeschlossen markieren, Termine und Aufträge stornieren sowie Aufgaben erstellen.

Sieht die KI meine Zugangsdaten für Dataforce ASAP?

Nein. Deine API-Client-ID und dein Client-Secret werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit reinem Lesezugriff beginnen. Das Stornieren eines Termins oder Auftrags lässt sich nicht rückgängig machen. Auch das Buchen oder Abschließen von Terminen verändert deine Terminplanung. Deshalb können diese Aktionen vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Connectors › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Für den Entwicklermodus benötigst du einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Connectors › Benutzerdefinierten Connector hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

Dataforce ASAP wird über OAuth verbunden. OAuth-Verbindungen erfordern den PipMCP-Tarif Pro oder höher. PipMCP bietet auch einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte an, der diese Verbindung jedoch nicht enthält. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem benötigst du ein eigenes ASAP-Konto.

Sollte ich einen API-Benutzer mit reinem Lesezugriff verwenden?

Wenn du nur Antworten erhalten möchtest, ja. In ASAP kannst du einen API-Benutzer mit Access Type 'API User (Read Only)' oder 'API User (Read/Write)' erstellen. Ein Benutzer mit reinem Lesezugriff kann nichts buchen, ändern oder stornieren. Diese Einschränkung gilt zusätzlich zu deiner Tool-Auswahl in PipMCP. Die Programmrollen, die du auf der Registerkarte Program Access zuweist, begrenzen ebenfalls den Zugriff des API-Benutzers.