Zum Inhalt springen

Integration · Kundensupport

Claude & ChatGPT mit Chatlio verbinden

Frag deine KI, welche Besucherchats gerade laufen oder wonach sich Besucher auf deiner Website erkundigt haben. Sie liest Zusammenfassungen deiner Chatlio-Gespräche aus allen deinen Widgets und antwortet in verständlicher Sprache. Die Verbindung hat ausschließlich Lesezugriff. So erfährst du, was in den Chats passiert, ohne das Dashboard zu öffnen.

Chatlio kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

  • “Laufen gerade irgendwelche Chats?”

    Die KI listet deine Gesprächszusammenfassungen auf und zeigt, welche Chats noch laufen.

  • “Fasse die heutigen Besucherchats in fünf Stichpunkten zusammen.”

    Sie liest die aktuellen Gesprächszusammenfassungen und erstellt einen kurzen Überblick über die Fragen der Besucher.

  • “Welche Fragen stellen Besucher am häufigsten?”

    Sie ordnet die aktuellen Gesprächszusammenfassungen nach Themen, damit du siehst, welche Fragen immer wieder auftauchen.

Was Ihre KI tun kann

Gesprächszusammenfassungen

Lies Zusammenfassungen aktueller und laufender Besucherchats in verständlicher Sprache.

Alle Widgets auf einmal

Ein einziger Aufruf erfasst die Gespräche aus sämtlichen Chatlio-Widgets deines Kontos.

Nur Lesezugriff

Die KI kann Chatzusammenfassungen lesen, aber weder Besuchern antworten noch deine Widget-Einstellungen ändern.

  • “Hat sich in letzter Zeit jemand nach Lieferzeiten erkundigt?”

    Sie durchsucht die aktuellen Gesprächszusammenfassungen und listet die Chats auf, in denen das Thema erwähnt wird.

  • “Schreibe eine kurze Notiz zu den letzten Chats für unser Teammeeting.”

    Sie liest die Gesprächszusammenfassungen aus allen deinen Widgets und schreibt ein paar Zeilen zu den besprochenen Themen, die du direkt übernehmen kannst.

  • “Entwirf einen FAQ-Eintrag auf Grundlage der neuesten Chats zu Rücksendungen.”

    Sie nutzt die Gesprächszusammenfassungen als Grundlage und erstellt im Chat einen Textentwurf, den du prüfen kannst. In Chatlio wird nichts veröffentlicht.

1 Tools für Chatlio

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

  • list_conversation_summariesZusammenfassungen von Chatgesprächen aus allen deinen Chatlio-Widgets auflisten. Benötigt keine Eingaben; nutze dieses Tool, um aktuelle und laufende Besucherchats einzusehen.

In drei Schritten einrichten

  1. 1

    App auswählen

    Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Chatlio aus der App-Liste.

  2. 2

    Schlüssel einfügen

    Füge deinen Chatlio-API-Schlüssel ein. Öffne das Chatlio-Dashboard, wähle dein Widget aus und gehe zum Tab „Verhalten“. Klicke im Abschnitt „Webhooks und Aktionen nach dem Chat“ auf das Augensymbol neben „API-Schlüssel“ und kopiere ihn.

  3. 3

    Link zu Ihrer KI hinzufügen

    Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:

    1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
    2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
    3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Chatlio tun?

Die KI kann Zusammenfassungen von Chatgesprächen aus allen deinen Chatlio-Widgets auflisten, einschließlich aktueller und laufender Besucherchats. Damit beantwortet sie deine Fragen dazu, was in den Chats passiert.

Sieht die KI meinen Chatlio-API-Schlüssel?

Nein. Dein Chatlio-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht mehr angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind. Die Chatlio-Verbindung hat nur ein Tool, das Gesprächszusammenfassungen liest, ohne etwas zu ändern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Chatlio-Konto.

Kann die KI meinen Website-Besuchern antworten?

Nein. Es gibt kein Tool zum Senden von Nachrichten oder zum Beitreten zu einem Chat. Die KI liest ausschließlich Gesprächszusammenfassungen. Du und dein Team antwortet Besuchern also weiterhin wie gewohnt in Chatlio.

Lassen Sie Ihre KI noch heute in Chatlio arbeiten.

Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.

Chatlio kostenlos verbinden

PipMCP steht in keiner Verbindung zu Chatlio. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.