Integracja · Obsługa klienta

Połącz Claude i ChatGPT z TIA

Zapytaj swoją AI, jakie leady wpłynęły, co jest na liście zgłoszeń albo co ludzie wysłali przez Twoje formularze, a odpowie na podstawie TIA. Może wyświetlić Twoje organizacje i agentów wsparcia AI oraz pokazać, z jakich źródeł wiedzy korzysta agent. Może też utworzyć nowego agenta albo zmienić instrukcje agenta, wiadomość powitalną lub model.

Połącz TIA za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

“Jakie leady zebrały nasi agenci?”
AI wyświetla leady zebrane przez Twoich agentów i formularze.
“Pokaż nasze zgłoszenia do wsparcia.”
Wyświetla Twoje zgłoszenia do wsparcia, żebyś mógł je przejrzeć.
“Co wpłynęło przez formularz kontaktowy?”
Wyświetla Twoje formularze i otrzymane przez nie zgłoszenia.

Co może robić Twoja AI

Agenty wsparcia AI

Wyświetlaj agentów według organizacji, twórz nowych agentów i aktualizuj ich nazwę, instrukcje, wiadomość powitalną lub model.

Leady i zgłoszenia

Wyświetla leady zebrane przez Twoich agentów i formularze oraz Twoje bilety wsparcia.

Formularze i źródła

Wyświetlaj swoje formularze i ich zgłoszenia oraz sprawdzaj, z jakich źródeł wiedzy korzysta każdy agent.

“Jakie źródła wiedzy używa nasz agent sklepu internetowego?”
Znajduje organizację i ID agenta, a następnie wyświetla źródła wiedzy tego agenta.
“Zmień wiadomość powitalną agenta wsparcia, aby witał ludzi po duńsku.”
Aktualizuje wiadomość powitalną agenta. Inne ustawienia pozostają bez zmian.
“Utwórz nowego agenta o nazwie Returns Helper na modelu Pro.”
Tworzy agenta w podanej przez Ciebie organizacji, opcjonalnie z instrukcjami i wiadomością powitalną.

Narzędzia dla TIA: 27

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

create_agentZmienia daneTworzy agenta wsparcia AI w organizacji z nazwą, opcjonalnymi instrukcjami (system prompt), wiadomością powitalną i typem modelu.
create_agent_chatZmienia daneTworzy nowy czat dla agenta. Wymagane: name. Podsumowanie API: Agents API.
create_agent_secretZmienia daneUtwórz nowy sekret dla agenta. Wymagane: nazwa. Podsumowanie API: Agents API.
create_agent_sourceZmienia daneTworzy nowe źródło dla agenta. Wymagane: name. Podsumowanie API: Agents API.
create_agent_toolZmienia daneUtwórz nowe narzędzie dla agenta. Wymagane: nazwa. Podsumowanie API: Agents API.
create_integration_api_api_v1Zmienia daneUtwórz nowego leada. Podsumowanie API: Integration API (/api/v1).
create_ticketZmienia daneUtwórz nowy bilet. Podsumowanie API: Integration API (/api/v1).
create_tool_testZmienia daneTworzy nowy test dla narzędzia. Wymagane: name. Podsumowanie API: Agents API.
create_webhookUsuwaTworzy nowy webhook. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Integration API (/api/v1).
create_webhooks_eventsUsuwaTworzy nowy webhook sweep. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Webhooks & Events.
delete_agent_secretsPrzenosi środkiTrwale usuwa sekret według identyfikatora agenta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Agents API.
delete_agent_sourceUsuwaTrwale usuwa źródło według identyfikatora źródła. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Agents API.
delete_agents_apiUsuwaTrwale usuwa agenta według identyfikatora agenta. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Agents API.
delete_integration_api_api_v1Przenosi środkiTrwale usuwa webhook. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Integration API (/api/v1).
get_current_userPobiera użytkownika TIA i przestrzeń roboczą, do których należy to połączenie.
list_agent_secretsLista sekretów dla agenta. Podsumowanie API: Agents API.
list_agent_sourcesLista źródeł wiedzy, które wykorzystuje agent, za pomocą organizacji i ID agenta.
list_agent_toolsLista narzędzi dla agenta. Podsumowanie API: Agents API.
list_agentsLista agentów wsparcia AI w tej przestrzeni roboczej.
list_form_submissionsWyświetla zgłoszenia z formularzy otrzymane w tym workspace'ie.
list_formsLista formularzy w tej przestrzeni.
list_leadsLista leadów przechwyconych przez agentów w tej przestrzeni.
list_organization_agentsLista agentów AI w organizacji, za pomocą identyfikatora organizacji.
list_organizationsLista organizacji, do których należysz, z identyfikatorami używanymi przez narzędzia agenta.
list_ticketsWyświetla zgłoszenia do wsparcia w tym workspace'ie.
list_webhooksLista webhooks. Podsumowanie API: Integration API (/api/v1).
update_agentZmienia daneAktualizuje agenta AI według organizacji i identyfikatora agenta, np. jego nazwę, instrukcje lub wiadomość powitalną.

Konfiguracja w trzech krokach

1
Wybierz aplikację
Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz TIA z listy aplikacji.
2
Wklej klucz
Wklej klucz API TIA. W TIA otwórz API keys, utwórz nazwany klucz dla tego połączenia i skopiuj go. REST API wymaga planu Growth lub wyższego, a klucz jest powiązany z workspace'em, w którym został utworzony.
3
Dodaj link do swojego asystenta AI
Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:
1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co może zrobić AI w TIA?

AI może wyświetlać Twoje organizacje, agentów, źródła wiedzy agentów, formularze, zgłoszenia z formularzy, leady i zgłoszenia do wsparcia oraz odczytywać połączonego użytkownika i konto. Może tworzyć agentów wsparcia AI i aktualizować nazwę agenta, instrukcje, wiadomość powitalną lub model.

Czy AI widzi moje dane uwierzytelniające TIA?

Nie. Twoje dane uwierzytelniające TIA są szyfrowane w spoczynku i nigdy nie są wyświetlane AI. Po zapisaniu nie są one wyświetlane ponownie, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki narzędzi, które wywołuje.

Czy mogę kontrolować, na co AI ma pozwolenie?

Tak. Wybierasz, jakie narzędzia są włączone, więc możesz zacząć od tylko wyszukiwań. Tworzenie lub zmienianie agenta wpływa na to, co widzą Twoi klienci, więc może wymagać Twojej zgody przed uruchomieniem. Każde wywołanie narzędzia jest zapisywane.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT przejdź do Settings › Apps & Connectors › Advanced i włącz Developer mode, a następnie dodaj swój link PipMCP. Developer mode wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

PipMCP ma plan bezpłatny, który nie wymaga karty kredytowej. Plany płatne rozliczane są za każde ukończone zadanie. Potrzebujesz też własnego konta TIA.

Jakiego planu TIA potrzebuję?

REST API TIA wymaga planu Growth lub wyższego. Klucz API jest powiązany z workspace'em, w którym został utworzony, więc utwórz go w tym workspace'ie, w którym ma pracować AI.