Integracja · Obsługa klienta

Połącz Claude i ChatGPT z Teamwork Desk

Zapytaj swoje AI, które pilne zgłoszenia są nadal otwarte, co klient dotąd napisał, albo poproś o odpowiedź i ustawienie zgłoszenia jako oczekującego. AI może wyszukiwać i tworzyć zgłoszenia, klientów i firmy w Teamwork Desk, czytać każdą wiadomość w zgłoszeniu, rejestrować czas, ustawiać przypomnienia i przeszukiwać Help Docs w poszukiwaniu odpowiedzi do wysłania.

Połącz Teamwork Desk za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

“Które zgłoszenia o wysokim priorytecie są nadal aktywne?”
AI sprawdza Twoje priorytety i statusy oraz wyświetla pasujące zgłoszenia wraz z tematem, klientem i agentem.
“Podsumuj mi zgłoszenie 4521.”
Czyta zgłoszenie i wszystkie jego wiadomości, w tym e-maile klientów, odpowiedzi agentów i notatki, a następnie podsumowuje aktualny stan sprawy.
“Odpowiedz w zgłoszeniu 4521, że poprawka pojawi się w piątek, i ustaw je jako oczekujące.”
Dodaje Twoją odpowiedź do zgłoszenia i zmienia status w tym samym kroku. Odpowiedź jest wysyłana do klienta e-mailem.

Co może robić Twoja AI

Zgłoszenia i odpowiedzi

Wyszukuj zgłoszenia według tekstu, skrzynki, statusu, priorytetu, agenta, klienta lub tagu, czytaj cały wątek, twórz zgłoszenia i odpowiadaj klientom.

Klienci i firmy

Wyszukuj, czytaj i twórz klientów oraz firmy, a także przeglądaj skrzynki, agentów, tagi i gotowe odpowiedzi.

Czas, przypomnienia i Help Docs

Rejestruj czas płatny lub niepłatny, wyświetlaj wpisy czasu, ustawiaj przypomnienia w zgłoszeniach i przeszukuj artykuły bazy wiedzy.

“Czy jest artykuł pomocy o resetowaniu hasła?”
Przeszukuje artykuły w Help Docs i pokazuje pasujące, żebyś mógł podlinkować jeden w odpowiedzi.
“Zarejestruj 30 minut płatnego czasu w zgłoszeniu 4521.”
Rejestruje w zgłoszeniu 1800 sekund na dziś, oznaczone jako płatne, z krótkim opisem.
“Przypomnij mi o zgłoszeniu 4521 w poniedziałek o 9.”
Ustawia przypomnienie w zgłoszeniu na poniedziałek na 9:00.

Narzędzia dla Teamwork Desk: 448

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

archive_user_jsonWidoczne dla innychArchiwizuje użytkownika (identyfikator użytkownika). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zmień stan użytkownika na zarchiwizowany.
create_a_new_search_filterZmienia daneUtwórz nowego klienta. Najpierw wyszukaj klientów, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy filtr wyszukiwania.
create_a_new_ticketpriorityZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy ticketpriority.
create_a_new_ticketsourceZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy ticketsource.
create_a_new_ticketstatusZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy ticketstatus.
create_a_new_tickettemplateZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy tickettemplate.
create_a_new_tickettypeZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy tickettype.
create_a_new_ticketuserdeckZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy ticketuserdeck.
create_a_new_trainingwheelsenrollmentZmienia daneUtwórz nowego klienta. Najpierw wyszukaj klientów, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy trainingwheelsenrollment.
create_a_new_triggernotificationZmienia daneUtwórz nowego klienta. Najpierw wyszukaj klientów, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy triggernotification.
create_a_new_userZmienia daneStwórz nowego użytkownika.
create_a_new_userpreferenceZmienia daneUtwórz nowego użytkownika. Podsumowanie API: Utwórz nowy userpreference.
create_agentinvites_jsonZmienia daneUtwórz nowy agentinvites json. Podsumowanie API: Poproś właściciela witryny o stanowisko w Desk.
create_anomaly_clear_jsonZmienia daneUtwórz nowy clear json dla anomaly. Podsumowanie API: Oznacz anomalię jako wyczyszczoną.
create_app_install_jsonZmienia daneUtwórz nowy install json dla app. Podsumowanie API: Zainstaluj aplikację.
create_app_uninstall_jsonZmienia daneUtwórz nowy uninstall json dla app. Podsumowanie API: Odinstaluj aplikację.
create_businesshours_jsonZmienia daneUtwórz nowy businesshours json.
create_businesshoursholidays_jsonZmienia daneUtwórz nowy businesshoursholidays json.
create_businesshoursschedules_jsonZmienia daneUtwórz nowy businesshoursschedules json.
create_cannedresponses_jsonZmienia daneUtwórz nowy cannedresponses json.
create_categoryZmienia daneUtwórz nową kategorię. Podsumowanie API: Utwórz nowy helpdocscategory.
create_companyZmienia daneUtwórz firmę klienta z unikalnym `name`, a także e-mailem, domenami, numerami telefonu i szczegółami.
create_company_pmsync_jsonZmienia daneUtwórz nowy pmsync json dla company. Podsumowanie API: Synchronizuj firmę między Teamwork Projects a Desk.
create_contactZmienia daneUtwórz nowy kontakt. Podsumowanie API: Utwórz nowy contactform.
create_customerZmienia daneUtwórz klienta, przekazując jego dane (e-mail, imię i nazwisko, telefon, firma, notatki) w `customer`. Najpierw wyszukaj, aby uniknąć duplikatów.
create_customer_2Zmienia daneUtwórz nowego klienta. Najpierw wyszukaj klientów, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz nowy customerportal. Jeśli instalacja ma już portal.
create_customfieldoptions_jsonZmienia daneUtwórz nowy customfieldoptions json. Podsumowanie API: Utwórz nowy customfieldsoption.
create_customfields_jsonZmienia daneUtwórz nowy customfields json.
create_documentZmienia daneStwórz nowy dokument.
create_exports_jsonZmienia daneUtwórz nowy exports json.
create_feedbacks_jsonZmienia daneUtwórz nowy feedbacks json.
create_filter_share_jsonZmienia daneUtwórz nowy share json dla filter. Podsumowanie API: Udostępnij searchfilter jednemu lub kilku użytkownikom.
create_helpdocarticleskeywords_jsonZmienia daneUtwórz nowy helpdocarticleskeywords json.
create_helpdocssearches_jsonZmienia daneUtwórz nowy helpdocssearches json. Najpierw wyszukaj helpdocssearches json, aby uniknąć duplikatów.
create_helpdocssite_helpdocarticles_jsonZmienia daneUtwórz nowy helpdocarticles json dla helpdocssite.
create_helpdocssites_jsonZmienia daneUtwórz nowy helpdocssites json.
create_hipaaipwhitelists_jsonZmienia daneUtwórz nowy hipaaipwhitelists json. Podsumowanie API: Utwórz białą listę HIPAAA dla instalacji.
create_inboxes_jsonZmienia daneUtwórz nowy inboxes json. Wymagane: body.
create_inboxtimetrackings_jsonZmienia daneUtwórz nowy inboxtimetrackings json.
create_messageUsuwaUtwórz nową wiadomość. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Ten endpoint jest używany przez pusher do wysyłania zbiorczych zdarzeń do desk przez webhooki.
create_message_post_v2_conversations_authorize_jsonZmienia daneUtwórz nową wiadomość. Podsumowanie API: Uzyskaj autoryzację w każdej żądanej konwersacji, jeśli jest aktywna.
create_message_post_v2_conversations_id_convert_jsonZmienia daneUtwórz nową wiadomość dla message. Wymagane: message lub subject. Podsumowanie API: Konwertuje konwersację na zgłoszenie.
create_message_post_v2_conversations_jsonZmienia daneUtwórz nową wiadomość. Podsumowanie API: Utwórz nową konwersację przez API pusher. Autoryzuje to bieżącego.
create_message_post_v2_conversations_reconnect_jsonZmienia daneUtwórz nową wiadomość. Podsumowanie API: Dołącz ponownie do konwersacji. Dzieje się tak często, gdy klient odświeża.
create_message_post_v2_conversations_token_jsonUsuwaUtwórz nową wiadomość. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Generuje nowy token dla konwersacji.
create_message_post_v2_tickets_ticket_id_messages_tools_jsonZmienia daneUtwórz nową wiadomość. Podsumowanie API: Zastosuj narzędzia AI do wersji roboczej wiadomości w zgłoszeniu.
create_message_react_jsonZmienia daneUtwórz nowy react json dla message. Podsumowanie API: Zareaguj na wiadomość.
create_migrate_jsonZmienia daneUtwórz nowy migrate json. Podsumowanie API: Migruje organizacje instalacji do firm.
create_onboardings_jsonZmienia daneUtwórz nowy onboardings json.
create_pmsync_jsonZmienia daneUtwórz nowy pmsync json. Podsumowanie API: Uruchom synchronizację w tle między Projects a Desk.
create_requesttrial_jsonZmienia daneUtwórz nowy requesttrial json. Podsumowanie API: Poproś o wersję próbną dla instalacji.
create_restricteddomains_jsonZmienia daneUtwórz nowy restricteddomains json.
create_revoke_jsonZmienia daneUtwórz nowy revoke json.
create_scheduledemails_jsonZmienia daneUtwórz nowy scheduledemails json.
create_slas_jsonZmienia daneUtwórz nowy slas json.
create_smartinboxes_jsonZmienia daneUtwórz nowy smartinboxes json.
create_spamlists_jsonZmienia daneUtwórz nowy spamlists json.
create_ssos_jsonZmienia daneUtwórz nowy ssos json.
create_suggestedresponse_discard_jsonZmienia daneUtwórz nowy discard json dla suggestedresponse. Podsumowanie API: Odrzuć sugerowaną odpowiedź.
create_suggestedresponse_retry_jsonZmienia daneUtwórz nowy retry json dla suggestedresponse. Podsumowanie API: Odrzuć sugerowaną odpowiedź i ponownie zakolejkuj generowanie dla tego samego zgłoszenia.
create_tags_jsonZmienia daneUtwórz nowy tags json.
create_taskZmienia daneUtwórz nowe zadanie. Podsumowanie API: Utwórz nowy triggertasktemplate.
create_teammates_jsonZmienia daneUtwórz nowy teammates json.
create_thread_pinnednotes_jsonZmienia daneUtwórz nowy pinnednotes json dla thread.
create_ticketZmienia daneUtwórz zgłoszenie z `subject` i pierwszą `message`. Ustaw klienta (identyfikator lub e-mail), skrzynkę, agenta, status, priorytet, typ i tagi. Gdy `notify_customer` ma wartość true, klient otrzyma e-mail.
create_ticket_2Zmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Udostępnij zgłoszenie użytkownikowi. Bieżący użytkownik musi mieć dostęp do zgłoszenia.
create_ticket_followers_jsonZmienia daneUtwórz nowy followers json dla ticket. Podsumowanie API: Dodaje nowego obserwującego do zgłoszenia.
create_ticket_info_for_a_timelogsettingZmienia daneUtwórz nowego klienta. Najpierw wyszukaj klientów, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Utwórz informacje o zgłoszeniu dla timelogsetting.
create_ticket_post_v2_tickets_task_counts_jsonZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Pobierz liczbę zgłoszeń powiązanych z każdym zadaniem.
create_ticket_post_v2_ticketsread_jsonZmienia daneUtwórz nowe zgłoszenie. Najpierw wyszukaj zgłoszenia, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Oznacz zgłoszenie (i konkretną wiadomość) jako przeczytane.
create_ticket_recover_jsonZmienia daneUtwórz nowy recover json dla ticket. Podsumowanie API: Odzyskuje zgłoszenie z ElasticSearch.
create_ticket_reminderZmienia daneUstaw przypomnienie w zgłoszeniu: podaj zgłoszenie, nazwę oraz datę i godzinę `notify_at`.
create_ticket_unread_jsonZmienia daneUtwórz nowy unread json dla ticket. Podsumowanie API: Oznacz zgłoszenie jako nieprzeczytane dla aktualnie zalogowanego użytkownika.
create_timelogsettings_jsonZmienia daneUtwórz nowy timelogsettings json.
create_translate_jsonZmienia daneUtwórz nowy translate json. Podsumowanie API: Przetłumacz wersję roboczą AI zgłoszenia na język, w którym pisze klient.
create_triggers_jsonZmienia daneUtwórz nowy triggers json.
create_unread_jsonZmienia daneUtwórz nowy unread json. Podsumowanie API: Oznacz wiele zgłoszeń jako nieprzeczytane dla aktualnie zalogowanego użytkownika.
create_userZmienia daneUtwórz nowego użytkownika. Podsumowanie API: Utwórz nowy permissionuser.
create_webhookendpoints_jsonZmienia daneUtwórz nowy webhookendpoints json.
delete_a_businesshoursholidayPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń businesshoursholiday.
delete_a_businesshoursschedulePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń businesshoursschedule.
delete_a_cannedresponsePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń cannedresponse.
delete_a_companyPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń firmę.
delete_a_contactformPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń contactform.
delete_a_conversationPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń konwersację.
delete_a_conversationmessagePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń conversationmessage.
delete_a_customerPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia.
delete_a_customerportalPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń customerportal.
delete_a_customfieldPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń customfield.
delete_a_customfieldsoptionPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń customfieldsoption.
delete_a_failedtriggerPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń failedtrigger.
delete_a_feedbackPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń feedback.
delete_a_filePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń plik.
delete_a_followerPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora użytkownika. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń obserwującego.
delete_a_happinessratingPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń happinessrating.
delete_a_helpdocarticlePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń helpdocarticle.
delete_a_helpdocarticleskeywordPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń helpdocarticleskeyword.
delete_a_helpdocscategoryPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń helpdocscategory.
delete_a_helpdocssearchPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń helpdocssearch.
delete_a_helpdocssitePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń helpdocssite.
delete_a_inboxtimetrackingPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń inboxtimetracking.
delete_a_messagePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiadomość.
delete_a_onboardingPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń onboarding.
delete_a_permissionuserPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń permissionuser.
delete_a_reportexportPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń reportexport.
delete_a_restricteddomainPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń restricteddomain.
delete_a_scheduledemailPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń scheduledemail.
delete_a_slaPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń sla.
delete_a_smartinboxPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń smartinbox.
delete_a_spamlistPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń spamlist.
delete_a_ssoPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń sso.
delete_a_tagPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń tag.
delete_a_teammatePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń teammate.
delete_a_threadreactionPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń threadreaction.
delete_a_ticketPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń zgłoszenie.
delete_a_ticketpriorityPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń ticketpriority.
delete_a_ticketreminderPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń ticketreminder.
delete_a_ticketsourcePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń ticketsource.
delete_a_ticketstatusPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń ticketstatus.
delete_a_tickettemplatePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń tickettemplate.
delete_a_tickettypePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń tickettype.
delete_a_ticketuserdeckPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń ticketuserdeck.
delete_a_timelogPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń timelog.
delete_a_timelogsettingPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń timelogsetting.
delete_a_timelogsettings_ticket_entryPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń timelogsettings ticket entry.
delete_a_trainingwheelsenrollmentPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora użytkownika. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń trainingwheelsenrollment.
delete_a_triggerPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń trigger.
delete_a_triggernotificationPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń triggernotification.
delete_a_triggertasktemplatePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń triggertasktemplate.
delete_a_userpreferencePrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń userpreference.
delete_a_webhookendpointPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń webhookendpoint.
delete_an_inboxPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń skrzynkę (inbox).
delete_backgroundjob_jsonsPrzenosi środkiTrwale usuń json według identyfikatora json. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń backgroundjob.
delete_bulks_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń bulk. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Zbiorcze usuwanie użytkowników według ID.
delete_companies_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń firmę. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele firm.
delete_contacts_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń kontakt. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele contactforms.
delete_customersPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń businesshour.
delete_customers_delete_v2_users_id_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń użytkownika.
delete_customers_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wielu klientów.
delete_customfieldoptions_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń customfieldoption. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele customfieldoptions.
delete_draft_jsonsPrzenosi środkiTrwale usuń draft json według identyfikatora zgłoszenia. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń bieżący szkic.
delete_emptytrash_jsonsPrzenosi środkiTrwale usuń emptytrash json. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Opróżnij kosz.
delete_failedtriggers_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń failedtrigger. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele failedtriggers.
delete_feedback_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń feedback. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele feedbacks.
delete_filter_jsonsPrzenosi środkiTrwale usuń json według identyfikatora json. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń filtr wyszukiwania.
delete_helpdocarticles_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń helpdocarticle. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele helpdocarticles.
delete_helpdocssearches_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń helpdocssearch. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele helpdocssearches.
delete_helpdocssites_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń helpdocssite. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele helpdocssites.
delete_inbox_aifeatures_jsonsPrzenosi środkiTrwale usuń aifeatures json według identyfikatora skrzynki. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wszystkie inboxaifeatures dla skrzynki.
delete_inboxes_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń skrzynkę (inbox). Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele skrzynek.
delete_inboxtimetrackings_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń inboxtimetracking. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele inboxtimetrackings.
delete_messages_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń wiadomość. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele conversationmessages.
delete_multiple_conversationsPrzenosi środkiTrwale usuń wiadomość. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele rozmów.
delete_multiple_ticketsPrzenosi środkiTrwale usuń zgłoszenie. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele zgłoszeń.
delete_multiple_tickettemplatesPrzenosi środkiTrwale usuń zgłoszenie. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele tickettemplates.
delete_multiple_ticketuserdecksPrzenosi środkiTrwale usuń zgłoszenie. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele ticketuserdecks.
delete_onboardings_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń onboarding. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele onboardings.
delete_reportexports_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń reportexport. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele reportexports.
delete_restricteddomains_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń restricteddomain. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele restricteddomains.
delete_scheduledemails_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń scheduledemail. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele scheduledemails.
delete_sharedtickets_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń sharedticket. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele sharedtickets.
delete_slas_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń sla. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele slas.
delete_smartinboxes_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń smartinbox. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele smartinboxes.
delete_ssos_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń sso. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele ssos.
delete_tags_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń tag. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele tagów.
delete_teammates_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń teammate. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele teammates.
delete_the_hipaaa_whitelist_of_an_installationPrzenosi środkiTrwale usuń klienta według identyfikatora klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń białą listę HIPAAA instalacji.
delete_thread_pinnednotes_jsonsPrzenosi środkiTrwale usuń pinnednotes json według identyfikatora wątku. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń przypiętą notatkę. ID to identyfikator notatki.
delete_threadreactions_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń threadreaction. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele threadreactions.
delete_ticketsPrzenosi środkiTrwale usuń zgłoszenie. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń dostęp użytkownika do zgłoszenia. Wymaga zarówno zgłoszenia, jak i użytkownika.
delete_tickets_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń zgłoszenie. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele ticketreminders.
delete_timelogs_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń timelog. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele timelogs.
delete_timelogsettings_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń timelogsetting. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele timelogsettings.
delete_triggernotifications_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń triggernotification. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele triggernotifications.
delete_triggers_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń trigger. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele triggerów.
delete_userUsuwaTrwale usuń użytkownika. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń użytkownika według ID.
delete_users_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń użytkownika. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele permissionusers.
delete_webhookendpoints_jsonPrzenosi środkiTrwale usuń webhookendpoint. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiele webhookendpoints.
download_documentPobierz dokument dla dokumentu. Podsumowanie API: Pobierz załącznik zgłoszenia.
download_reportexport_jsonPobierz dokument dla reportexport. Podsumowanie API: Pobierz wygenerowany eksport raportu.
get_a_background_job_by_jobidWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz zadanie w tle według jobId.
get_a_paginated_list_of_conversationsWyświetl wiadomości. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę rozmów.
get_a_paginated_list_of_customersWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę klientów.
get_a_paginated_list_of_permissionusersWyświetl użytkowników. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę permissionusers.
get_a_paginated_list_of_search_filtersWyszukaj klientów. Użyj tego, aby znaleźć istniejących klientów przed utworzeniem nowego klienta. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę filtrów wyszukiwania.
get_a_paginated_list_of_ticketactivitiesWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę ticketactivities.
get_a_paginated_list_of_ticketremindersWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę ticketreminders.
get_a_paginated_list_of_ticketsourcesWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę ticketsources.
get_a_paginated_list_of_ticketsummariesWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę ticketsummaries.
get_a_paginated_list_of_tickettemplatesWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę tickettemplates.
get_a_paginated_list_of_ticketuserdecksWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę ticketuserdecks.
get_a_paginated_list_of_triggersWyświetl triggery (json). Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę triggerów.
get_a_paginated_list_of_userpreferencesWyświetl użytkowników. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę userpreferences.
get_a_paginated_list_of_webhooksWyświetl wiadomości. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę webhooks.
get_a_single_app_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy app według id.
get_a_single_appfeature_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy appfeature według id.
get_a_single_appfeaturesinstallation_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy appfeaturesinstallation według id.
get_a_single_businesshour_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy businesshour według id.
get_a_single_businesshoursholiday_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy businesshoursholiday według id.
get_a_single_businesshoursschedule_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy businesshoursschedule według id.
get_a_single_cannedresponse_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy cannedresponse według id.
get_a_single_contactform_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy contactform według id.
get_a_single_conversation_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy conversation według id.
get_a_single_customerportal_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy customerportal według id.
get_a_single_customfield_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy customfield według id.
get_a_single_customfieldsoption_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy customfieldsoption według id.
get_a_single_device_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy device według id.
get_a_single_export_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy export według id.
get_a_single_failedtrigger_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy failedtrigger według id.
get_a_single_feedback_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy feedback według id.
get_a_single_happinessrating_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy happinessrating według id.
get_a_single_happinessratingoption_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy happinessratingoption według id.
get_a_single_helpdocarticle_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy helpdocarticle według id.
get_a_single_helpdocarticleskeyword_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy helpdocarticleskeyword według id.
get_a_single_helpdocscategory_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy helpdocscategory według id.
get_a_single_helpdocssite_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy helpdocssite według id.
get_a_single_helpdoctemplate_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy helpdoctemplate według id.
get_a_single_inbox_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy inbox według id.
get_a_single_inboxtimetracking_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy inboxtimetracking według id.
get_a_single_notification_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy notification według id.
get_a_single_onboarding_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy onboarding według id.
get_a_single_permission_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy permission według id.
get_a_single_permissionuser_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy permissionuser według id.
get_a_single_pinnednote_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy pinnednote według id.
get_a_single_reaction_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy reaction według id.
get_a_single_reportexport_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy reportexport według id.
get_a_single_restricteddomain_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy restricteddomain według id.
get_a_single_scheduledemail_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy scheduledemail według id.
get_a_single_sentiment_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy sentiment według id.
get_a_single_sla_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy sla według id.
get_a_single_smartinbox_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy smartinbox według id.
get_a_single_spamlist_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy spamlist według id.
get_a_single_spamreason_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy spamreason według id.
get_a_single_sso_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy sso według id.
get_a_single_suggested_response_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczą suggested response według id.
get_a_single_tag_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy tag według id.
get_a_single_teammate_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy teammate według id.
get_a_single_teammatetype_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy teammatetype według id.
get_a_single_threadsummary_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy threadsummary według id.
get_a_single_ticketpriority_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy ticketpriority według id.
get_a_single_ticketreminder_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy ticketreminder według id.
get_a_single_ticketsource_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy ticketsource według id.
get_a_single_ticketstatus_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy ticketstatus według id.
get_a_single_ticketsummary_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy ticketsummary według id.
get_a_single_tickettemplate_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy tickettemplate według id.
get_a_single_tickettype_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy tickettype według id.
get_a_single_ticketuserdeck_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy ticketuserdeck według id.
get_a_single_timelog_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy timelog według id.
get_a_single_timelogsetting_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy timelogsetting według id.
get_a_single_trainingwheelsenrollment_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy trainingwheelsenrollment według id.
get_a_single_trend_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy trend według id.
get_a_single_trigger_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy trigger według id.
get_a_single_triggernotification_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy triggernotification według id.
get_a_single_triggertasktemplate_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy triggertasktemplate według id.
get_a_single_user_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy user według id.
get_a_single_userpreference_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy userpreference według id.
get_a_single_webhook_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy webhook według id.
get_a_single_webhookendpoint_by_idWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy webhookendpoint według id.
get_all_customerportalsWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz wszystkie customerportals.
get_available_ai_tools_for_message_improvementWyświetl wiadomości. Podsumowanie API: Pobierz dostępne narzędzia AI do ulepszania wiadomości.
get_companyPobierz jedną firmę według jej ID (przekazywanego w `customer_id`; nazwa pola jest myląca, ale przyjmuje ID firmy).
get_current_userPobierz agenta Teamwork Desk, jako którego zalogowano to połączenie.
get_customerPobierz jednego klienta według `customer_id`, wraz z e-mailem, telefonem, firmą i liczbą zgłoszeń.
get_inbox_status_jsonPobierz bieżący status skrzynki według id skrzynki. Podsumowanie API: Zwraca status synchronizacji skrzynki.
get_message_jsonZmienia danePobierz jedną wiadomość według id wiadomości. Podsumowanie API: Oznacza wiadomość jako przeczytaną.
get_notification_jsonZmienia danePobierz jedno powiadomienie. Podsumowanie API: Oznacza wszystkie powiadomienia jako przeczytane.
get_oauth_status_jsonPobierz bieżący status oauth.
get_resourcePobierz jeden zasób. Podsumowanie API: Pobierz wpis manifestu jednego zasobu według jego nazwy w liczbie mnogiej (tickets, tags).
get_suggested_response_usage_for_the_current_installationWyświetl usage jsons. Podsumowanie API: Pobierz użycie suggested response dla bieżącej instalacji.
get_ticketPobierz jedno zgłoszenie wraz z tematem, statusem, priorytetem, agentem, klientem i skrzynką. Przekaż ID zgłoszenia w `customer_id` (nazwa pola jest myląca, ale przyjmuje ID zgłoszenia).
get_ticket_jsonZmienia danePobierz jedno zgłoszenie. Podsumowanie API: Oznacz zgłoszenie jako przeczytane dla aktualnie zalogowanego użytkownika.
get_ticket_json_readZmienia danePobierz jedno zgłoszenie. Podsumowanie API: Oznacz wiele zgłoszeń jako przeczytane dla aktualnie zalogowanego użytkownika.
list_agentinvites_jsonsWyświetl agentinvites jsons. Podsumowanie API: Pobierz własną oczekującą prośbę wywołującego o stanowisko w Desk, jeśli ją ma.
list_agentsWyświetl agentów (użytkowników) w Twoim help desku wraz z ich identyfikatorami, do przypisywania zgłoszeń.
list_aggregate_jsonsWyświetl aggregate jsons. Podsumowanie API: Pobierz agregację timelogs.
list_announcement_jsonsWyświetl announcement jsons. Podsumowanie API: Pobierz najnowsze ogłoszenie, jeśli uprawnienia na to pozwalają.
list_anomalies_jsonsWyświetl anomalies jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę anomalies.
list_appfeatures_jsonsWyświetl appfeatures jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę appfeatures.
list_appfeaturesinstallations_jsonsWyświetl appfeaturesinstallations jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę appfeaturesinstallations.
list_apps_jsonsWyświetl apps jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę apps.
list_businesshours_jsonsWyświetl businesshours jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę businesshours.
list_businesshoursholidays_jsonsWyświetl businesshoursholidays jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę businesshoursholidays.
list_businesshoursschedules_jsonsWyświetl businesshoursschedules jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę businesshoursschedules.
list_callback_jsonsWyświetl callback jsons.
list_canned_responsesWyświetl zapisane gotowe odpowiedzi (szablony odpowiedzi), których możesz używać przy odpowiadaniu na zgłoszenia.
list_categoriesWyświetl kategorie. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę helpdocscategories.
list_companiesWyświetl firmy klientów w Twoim systemie obsługi zgłoszeń.
list_contactsWyświetl kontakty. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę contactforms.
list_counts_jsonsWyświetl counts jsons. Podsumowanie API: Pobierz liczby skrzynek według statusu.
list_counts_jsons_get_v2_smartinboxes_counts_jsonWyświetl counts jsons. Podsumowanie API: Pobierz liczby zgłoszeń w podanych smart inboxes.
list_customersWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy anomaly według id.
list_customers_get_v2_conversationmessages_history_token_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę conversationmessages. To publiczny endpoint,.
list_customers_get_v2_conversations_token_token_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy conversation według tokenu. To publiczny endpoint, który wymaga.
list_customers_get_v2_domains_id_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy device według id.
list_customers_get_v2_settings_hipaaipwhitelists_id_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczą whitelistę z list dozwolonych HIPAA Twojej instalacji.
list_customers_get_v2_slas_calculatebreach_ticket_id_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Oblicz naruszenie SLA dla zgłoszenia.
list_customers_get_v2_slas_checkapplies_ticket_id_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Sprawdź, czy do zgłoszenia mają zastosowanie jakiekolwiek SLA.
list_customers_get_v2_ticketsread_id_jsonWyświetl klientów.
list_customers_get_v2_timelogsettings_tickets_id_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Pobierz projekt/zadanie do przesłania podczas tworzenia timelog.
list_customers_get_v2_users_id_acceptinvite_token_jsonWyświetl klientów. Podsumowanie API: Zaakceptuj token dla użytkownika.
list_customfieldoptions_jsonsWyświetl customfieldoptions jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę customfieldoptions.
list_customfields_jsonsWyświetl customfields jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę customfields.
list_dependencies_jsonsWyświetl dependencies jsons. Podsumowanie API: Odpowiedź 200: models.DependencyResponse.
list_devices_jsonsWyświetl devices jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę devices.
list_domains_jsonsWyświetl domains jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę domains.
list_domains_jsons_get_v2_installations_domains_jsonWyświetl domains jsons. Podsumowanie API: Pobierz listę obsługiwanych domen teamwork dla bieżącego hosta.
list_enrollments_jsonsWyświetl enrollments jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę trainingwheelsenrollments.
list_exports_jsonsWyświetl exports jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę exports.
list_failedtriggers_jsonsWyświetl failedtriggers jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę failedtriggers.
list_feedbacks_jsonsWyświetl feedbacks jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę feedbacks.
list_fields_jsonsWyświetl fields jsons. Podsumowanie API: Wyświetl pola filtrów dla użytkownika.
list_global_jsonsWyświetl global jsons. Podsumowanie API: Pobierz timelogsetting dla globalnej skrzynki.
list_happiness_inbox_jsonsWyświetl inbox jsons dla happiness. Podsumowanie API: Pobierz ustawienia skrzynki specyficzne dla ocenianego zgłoszenia.
list_happinessratingoptions_jsonsWyświetl happinessratingoptions jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę happinessratingoptions.
list_happinessratings_jsonsWyświetl happinessratings jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę happinessratings.
list_helpdocarticles_jsonsWyświetl helpdocarticles jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę helpdocarticles.
list_helpdocarticleskeywords_jsonsWyświetl helpdocarticleskeywords jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę helpdocarticleskeywords.
list_helpdocssites_jsonsWyświetl helpdocssites jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę helpdocssites.
list_helpdoctemplates_jsonsWyświetl helpdoctemplates jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę helpdoctemplates.
list_hipaa_jsonsWyświetl hipaa jsons. Podsumowanie API: Pobierz ustawienia HIPAA Twojej instalacji.
list_hipaaipwhitelists_jsonsWyświetl hipaaipwhitelists jsons. Podsumowanie API: Pobierz listy dozwolonych HIPAA Twojej instalacji.
list_hipaaipwhitelistviolations_jsonsWyświetl hipaaipwhitelistviolations jsons. Podsumowanie API: Pobierz ustawienia HIPAA Twojej instalacji.
list_inbox_o365_login_jsonsWyświetl o365 login jsons dla skrzynki. Podsumowanie API: Zaloguj się do O365 dla skrzynki. Tworzy ładunek dla endpointu logowania O365.
list_inboxaifeatures_jsonsWyświetl inboxaifeatures jsons. Podsumowanie API: Pobierz wszystkie dostępne Inbox AI Features.
list_inboxesWyświetl skrzynki w systemie obsługi zgłoszeń wraz z ich ID. Zgłoszenie należy do jednej skrzynki.
list_inboxtimetrackings_jsonsWyświetl inboxtimetrackings jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę inboxtimetrackings.
list_installations_jsonsWyświetl installations jsons. Podsumowanie API: Pobierz instalację użytkownika wysyłającego żądanie.
list_login_json_subdomain_xxxesWyświetl login json subdomain xxxes.
list_login_jsonsWyświetl login jsons. Podsumowanie API: Zaloguj się do Gmaila dla skrzynki. Tworzy ładunek dla endpointu logowania Gmail.
list_messagesWyświetl wiadomości. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę conversationmessages.
list_notifications_jsonsWyświetl notifications jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę notifications.
list_onboardings_jsonsWyświetl onboardings jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę onboardings.
list_pagination_jsonsWyświetl pagination jsons. Podsumowanie API: Pozwala w niektórych okolicznościach pobrać paginację dla zgłoszeń osobno.
list_permissions_jsonsWyświetl permissions jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę permissions.
list_pinnednotes_jsonsWyświetl pinnednotes jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę pinnednotes.
list_reactions_jsonsWyświetl reactions jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę reactions.
list_reportexports_jsonsWyświetl reportexports jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę reportexports.
list_resources_jsonsWyświetl resources jsons. Podsumowanie API: Pobierz manifest możliwości: każdy zasób, który można odpytać, jego pola i które.
list_restricteddomains_jsonsWyświetl restricteddomains jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę restricteddomains.
list_scheduledemails_jsonsWyświetl scheduledemails jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę scheduledemails.
list_scheduledreplies_jsonsWyświetl scheduledreplies jsons. Podsumowanie API: Odpowiedź 200: models.ScheduledEmailsAPIBody.
list_sentiments_jsonsWyświetl sentiments jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę sentiments.
list_slas_jsonsWyświetl slas jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę slas.
list_smartinbox_ticketsWyświetl zgłoszenia dla smartinbox. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę zgłoszeń znajdujących się w smart inbox.
list_smartinboxes_jsonsWyświetl smartinboxes jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę smartinboxes.
list_smartlabels_jsonsWyświetl smartlabels jsons. Podsumowanie API: Odpowiedź 200: models.SmartInboxesAPIBody.
list_spamlists_jsonsWyświetl spamlists jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę spamlists.
list_spamreasons_jsonsWyświetl spamreasons jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę spamreasons.
list_ssos_jsonsWyświetl ssos jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę ssos.
list_stats_jsonsWyświetl stats jsons. Podsumowanie API: Pobierz statystyki skuteczności AI dla bieżącej instalacji.
list_suggestedresponses_jsonsWyświetl suggestedresponses jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę suggested responses.
list_tagsWyświetl tagi, które możesz dodawać do zgłoszeń i klientów.
list_tasksWyświetl zadania. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę triggertasktemplates.
list_teammates_jsonsWyświetl teammates jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę teammates.
list_teammatetypes_jsonsWyświetl teammatetypes jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę teammatetypes.
list_threadreactions_jsonsWyświetl threadreactions jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę threadreactions.
list_threadsummaries_jsonsWyświetl threadsummaries jsons. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę threadsummaries.
list_ticket_files_zipsWyświetl files zips dla zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz plik ZIP z plikami.
list_ticket_messagesWyświetl wiadomości (e-maile klientów, odpowiedzi agentów i notatki) w zgłoszeniu według `ticket_id`.
list_ticket_prioritiesWyświetl priorytety zgłoszeń wraz z ich identyfikatorami.
list_ticket_statusesWyświetl statusy zgłoszeń (takie jak aktywne, oczekujące, rozwiązane) wraz z ich identyfikatorami.
list_ticket_typesWyświetl typy zgłoszeń wraz z ich identyfikatorami.
list_ticketsWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Odpowiedź 200: models.TicketTemplatesAPIBody.
list_tickets_get_v2_sharedtickets_jsonWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz stronicowaną listę zgłoszeń udostępnionych bieżącemu użytkownikowi.
list_tickets_get_v2_tickets_id_signature_jsonWyświetl zgłoszenia dla zgłoszenia. Podsumowanie API: Wygeneruj podpis przy użyciu zgłoszenia.
list_tickets_get_v2_tickets_jsonWyświetl zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz podzieloną na strony listę zgłoszeń na podstawie uprawnień bieżącego użytkownika.
list_tickets_get_v2_tickets_ticket_id_copies_jsonWyświetl zgłoszenia dla zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobierz zgłoszenia, które zostały wysłane również do innych skrzynek.
list_tickets_get_v2_ticketsread_jsonWyświetl zgłoszenia.
list_time_logsWyświetl czas zarejestrowany przy zgłoszeniach.
list_timelogsettings_jsonsWyświetl timelogsettings jsons. Podsumowanie API: Pobierz podzieloną na strony listę timelogsettings.
list_timezones_jsonsWyświetl timezones jsons. Podsumowanie API: Pobierz listę wszystkich stref czasowych.
list_trends_jsonsWyświetl trends jsons. Podsumowanie API: Pobierz podzieloną na strony listę trends.
list_triggernotifications_jsonsWyświetl triggernotifications jsons. Podsumowanie API: Pobierz podzieloną na strony listę triggernotifications.
list_triggers_jsonsWyświetl triggers jsons. Podsumowanie API: Odpowiedź 200: models.TriggersAPIBody.
list_types_jsonsWyświetl types jsons. Podsumowanie API: Zwraca listę wszystkich NotificationTypes.
list_unreadcount_jsonsWyświetl unreadcount jsons. Podsumowanie API: Zwraca liczbę nieprzeczytanych powiadomień.
list_usage_jsonsWyświetl usage jsons. Podsumowanie API: Pobierz wykorzystanie dodatku AI w bieżącej instalacji.
list_users_get_v2_users_id_replycount_jsonWyświetl użytkowników dla użytkownika. Podsumowanie API: Pobierz liczbę zgłoszeń, na które użytkownik odpowiedział w ciągu ostatnich 30 dni.
list_webhookendpoints_jsonsWyświetl webhookendpoints jsons. Podsumowanie API: Pobierz podzieloną na strony listę webhookendpoints.
list_zipsWyświetl zips. Podsumowanie API: Pobierz ukończony eksport (przekierowanie do S3).
log_timeZmienia daneZarejestruj czas poświęcony na zgłoszenie: podaj zgłoszenie, `seconds`, datę, opis i informację, czy czas jest płatny.
reply_to_ticketZmienia daneDodaj odpowiedź do zgłoszenia według `ticket_id`, opcjonalnie z cc, bcc i załącznikami; odpowiedzi są wysyłane do klienta e-mailem. Możesz też jednocześnie ustawić status zgłoszenia.
restore_customer_jsonZmienia danePrzywróć klienta (identyfikator klienta). Podsumowanie API: Przywróć usuniętego klienta według identyfikatora.
restore_message_jsonZmienia danePrzywróć wiadomość (identyfikator konwersacji). Podsumowanie API: Przywróć usuniętą konwersację według identyfikatora.
restore_multiple_ticketsWidoczne dla innychPrzywróć zgłoszenie. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Przywróć wiele zgłoszeń.
restore_ticket_jsonZmienia danePrzywróć zgłoszenie (identyfikator zgłoszenia). Podsumowanie API: Przywróć usunięte zgłoszenie według identyfikatora.
restore_user_jsonZmienia danePrzywróć z archiwum użytkownika (identyfikator użytkownika). Podsumowanie API: Zmień stan zarchiwizowanego użytkownika z powrotem na aktywny.
search_customersWyszukaj klientów według nazwy lub adresu e-mail w `search` albo według domeny, firmy lub tagu. Użyj tego, aby znaleźć identyfikator klienta.
search_customers_2Wyszukaj klientów. Użyj tego, aby znaleźć istniejących klientów przed utworzeniem nowego klienta. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy helpdocssearch według identyfikatora.
search_filter_jsonsWyszukaj jsons dla filtra. Użyj tego, aby znaleźć istniejące jsons przed utworzeniem nowego json. Podsumowanie API: Pobierz pojedynczy filtr wyszukiwania według identyfikatora.
search_help_articlesWyszukaj artykuły bazy wiedzy Help Docs według tekstu w `search`, opcjonalnie według witryny, kategorii lub statusu. Przydatne do znalezienia odpowiedzi, którą można wysłać klientowi.
search_helpdocssearches_jsonsWyszukaj helpdocssearches jsons. Użyj tego, aby znaleźć istniejące helpdocssearches jsons przed utworzeniem nowego helpdocssearches json. Podsumowanie API: Pobierz podzieloną na strony listę helpdocssearches.
search_ticketsWyszukaj zgłoszenia według tekstu w `search` (temat, treść, nazwa lub adres e-mail klienta) i filtruj według skrzynek, statusów, priorytetów, agentów, klientów, firm, tagów lub dat aktualizacji.
send_timelogsetting_archived_project_jsonWidoczne dla innychPowiadom timelogsetting (identyfikator timelogsetting). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Powiadamia administratorów.
submit_customer_welcome_jsonWidoczne dla innychWyślij ponownie klientowi (identyfikator klienta). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Ponownie wysyła e-mail powitalny do klientów. Ten e-mail jest wysyłany klientom na.
submit_helpdocssite_jsonWidoczne dla innychZduplikuj helpdocssite (identyfikator helpdocssite). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zduplikuj istniejący helpdocssite według identyfikatora.
submit_notification_jsonWidoczne dla innychWyślij ponownie powiadomienie (identyfikator powiadomienia). Ma skutki widoczne poza tym systemem.
submit_onboarding_all_jsonUsuwaUkończ onboarding. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Oznacz wszystkie elementy onboardingu jako ukończone dla bieżącego użytkownika.
submit_onboarding_jsonWidoczne dla innychUkończ onboarding (identyfikator onboardingu). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Oznacz pojedynczy element onboardingu jako ukończony dla bieżącego użytkownika.
submit_tag_jsonUsuwaScal tag. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Scal wiele tagów w jeden.
update_app_settingZmienia daneZaktualizuj istniejące ustawienie. Podsumowanie API: Zaktualizuj ustawienie aplikacji.
update_clear_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący clear json. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Oznacz wiele anomalii jako wyczyszczone.
update_companies_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącą firmę. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele firm.
update_contacts_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący kontakt. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele contactforms.
update_customersWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącego klienta wskazanego przez identyfikator klienta. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj businesshour.
update_customers_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącego klienta. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wielu klientów.
update_customfieldoptions_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący customfieldoption. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele customfieldoptions.
update_failedtriggers_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący failedtrigger. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele failedtriggers.
update_feedback_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący feedback. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele feedbacks.
update_fields_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący fields json. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj pola filtrów dla użytkownika.
update_filter_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący json wskazany przez identyfikator json. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj filtr wyszukiwania.
update_global_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący global json. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Aktualizuje globalny timelogsetting.
update_helpdocarticles_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący helpdocarticle. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele helpdocarticles.
update_helpdocssearches_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący helpdocssearch. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele helpdocssearches.
update_helpdocssites_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący helpdocssite. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele helpdocssites.
update_hipaa_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący hipaa json. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj ustawienia HIPAAA instalacji.
update_inboxes_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącą skrzynkę. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele skrzynek.
update_inboxtimetrackings_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący inboxtimetracking. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele inboxtimetrackings.
update_installations_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący installations json. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj instalację.
update_messagesWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącą wiadomość wskazaną przez identyfikator wiadomości. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zweryfikuj wiadomość w trybie training wheels.
update_messages_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącą wiadomość. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele conversationmessages.
update_multiple_conversationsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącą wiadomość. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele konwersacji.
update_multiple_ticketsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zgłoszenie. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele zgłoszeń.
update_multiple_tickettemplatesWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zgłoszenie. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele tickettemplates.
update_multiple_ticketuserdecksWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zgłoszenie. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele ticketuserdecks.
update_onboardings_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący onboarding. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele onboardings.
update_restricteddomains_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący restricteddomain. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele restricteddomains.
update_scheduledemails_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący scheduledemail. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele scheduledemails.
update_settings_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący settings json. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Utwórz lub zaktualizuj inboxaifeatures.
update_slas_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący sla. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele slas.
update_smartinboxes_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący smartinbox. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele smartinboxes.
update_ssos_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący sso. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele ssos.
update_tags_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący tag. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele tagów.
update_teammates_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącego teammate. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wielu teammates.
update_ticket_undosend_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący undosend json wskazany przez identyfikator zgłoszenia. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Cofnij dostarczenie odpowiedzi na zgłoszenie.
update_ticketsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zgłoszenie. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj displayOrder dla slas.
update_tickets_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zgłoszenie. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele ticketreminders.
update_tickets_patch_v2_tickets_id_triggerapply_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zgłoszenie wskazane przez identyfikator zgłoszenia. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zastosuj ręczny trigger do zgłoszenia.
update_tickets_patch_v2_tickets_triggerapply_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zgłoszenie. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zastosuj trigger do wielu zgłoszeń.
update_timelogs_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący timelog. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele timelogs.
update_timelogsettings_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący timelogsetting. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele timelogsettings.
update_trend_autosuggestedreply_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący autosuggestedreply json wskazany przez identyfikator trendu. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Włącz lub wyłącz automatyczne odpowiedzi sugerowane przez AI dla trendu.
update_trigger_reorder_jsonsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący reorder json wskazany przez identyfikator triggera. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zmień kolejność automatycznych triggerów.
update_triggernotifications_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący triggernotification. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele triggernotifications.
update_triggers_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący trigger. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele triggerów.
update_users_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącego użytkownika. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wielu permissionusers.
update_webhookendpoints_jsonWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący webhookendpoint. Zmieniane są tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj wiele webhookendpoints.
upload_company_csvZmienia daneZaimportuj firmę. Podsumowanie API: Importuje firmy do instalacji.

Konfiguracja w trzech krokach

1
Wybierz aplikację
Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz Teamwork Desk z listy aplikacji.
2
Wklej klucz
Wpisz nazwę swojej witryny Teamwork i klucz API. Nazwa witryny to „acme" w acme.teamwork.com; jeśli Twoja witryna jest hostowana w UE, wpisz „acme.eu". Aby utworzyć klucz, kliknij swój awatar w lewym dolnym rogu Teamwork Desk, wybierz View Profile, otwórz kartę API Keys i kliknij „create an API key" w prawym górnym rogu.
3
Dodaj link do swojego asystenta AI
Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:
1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co AI może robić w Teamwork Desk?

Może wyszukiwać i czytać zgłoszenia oraz ich wiadomości, klientów, firmy, skrzynki, agentów, tagi, statusy, priorytety, typy zgłoszeń, gotowe odpowiedzi, wpisy czasu i artykuły Help Docs. Może tworzyć zgłoszenia, klientów i firmy, odpowiadać na zgłoszenia, rejestrować czas i ustawiać przypomnienia w zgłoszeniach.

Czy AI widzi mój klucz API Teamwork Desk?

Nie. Klucz API wklejasz do PipMCP jeden raz. Jest szyfrowany w spoczynku, nigdy nie jest pokazywany AI i nie jest wyświetlany ponownie po zapisaniu. AI otrzymuje tylko wyniki włączonych przez Ciebie narzędzi.

Czy mogę kontrolować, na co AI ma pozwolenie?

Tak. Włącz tylko te narzędzia, których chcesz, na przykład wyszukiwanie i czytanie zgłoszeń bez odpowiedzi. Odpowiedzi są wysyłane do klienta e-mailem, a nowe zgłoszenie również może wysłać klientowi e-mail, więc mogą one wymagać Twojej zgody przed uruchomieniem. Każde wywołanie narzędzia jest rejestrowane.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT otwórz Ustawienia › Aplikacje i konektory › Zaawansowane, włącz tryb dewelopera i dodaj swój link PipMCP. Tryb dewelopera wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Ustawienia › Konektory › Dodaj własny konektor), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

PipMCP ma plan bezpłatny, a na start nie potrzebujesz karty kredytowej. Plany płatne są rozliczane za każde ukończone zadanie. Łączysz własne konto Teamwork Desk.

Co wpisać jako nazwę witryny Teamwork?

Wpisz pierwszą część swojego adresu Teamwork. Jeśli używasz acme.teamwork.com, wpisz acme. Jeśli Twoja witryna jest hostowana w UE, dodaj .eu, czyli acme.eu.