Integracja · Obsługa klienta
Połącz Claude i ChatGPT z Syncro
Zapytaj swoje AI, które zgłoszenia klienta są nadal otwarte, poproś o zapisanie 30 minut na zgłoszeniu albo o znalezienie urządzeń klienta w Syncro. AI może pracować ze zgłoszeniami, komentarzami, wpisami czasu, klientami, kontaktami, zasobami, wizytami, fakturami, wycenami, leadami, płatnościami i produktami. Odpowiedzi na pytania z działu wsparcia dostaniesz bez przeklikiwania się przez kolejne ekrany.
Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.
Spróbuj zapytać
“Jakie bilety dla Nordic Foods nie zostały jeszcze zamknięte?”
AI znajduje klienta i wyświetla jego niezamknięte zgłoszenia z numerem, tematem, statusem i osobą przypisaną.
“Dodaj prywatny komentarz do biletu 4312: oczekujemy na dysk zastępczy.”
Dodaje do zgłoszenia ukryty komentarz, więc klient nie dostaje wiadomości e-mail.
“Zarejestruj 30 minut na bilet 4312 dla sesji zdalnej dzisiaj rano.”
Dodaje wpis czasu do biletu z trwaniem i Twoimi notatkami.
Co może robić Twoja AI
Bilety
Wyszukuj, twórz i aktualizuj zgłoszenia, dodawaj komentarze publiczne lub prywatne i zapisuj czas pracy na zgłoszeniu.
Klienci i zasoby
Wyszukuj, twórz i aktualizuj klientów oraz kontakty, a także sprawdzaj zasoby klientów i ich szczegóły.
Rozliczenia i harmonogram
Odczytuj faktury, wyceny i płatności, wysyłaj fakturę e-mailem oraz twórz lub przenoś wizyty.
“Jakie urządzenia zarządzamy dla Acme?”
Przeszukuje zasoby klienta Acme i wyświetla je wraz z typem zasobu.
“Jakie faktury wciąż nie są opłacone?”
Wymienia niezapłacone faktury i może otworzyć jedną, aby pokazać pozycje i sumy.
“Zarezerwuj wizytę na miejscu u Acme w przyszły wtorek o 10 dla biletu 4312.”
Tworzy wizytę powiązaną z klientem i zgłoszeniem. Klient dostanie e-mail tylko wtedy, gdy o to poprosisz.
Narzędzia dla Syncro: 191
Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.
add_ticket_commentZmienia daneDodaj komentarz do biletu. Ustaw `hidden` dla prywatnej notatki; w przeciwnym razie klient może zostać poinformowany e-mailem, chyba że `do_not_email` jest prawdziwe.add_ticket_time_entryZmienia daneZapisz czas pracy na zgłoszeniu: początek/koniec lub czas trwania w minutach, notatki i technik.attach_product_serial_to_line_itemZmienia daneDołącz numer seryjny produktu (id produktu). Podsumowanie API: Dodaje numery seryjne produktów do pozycji.attach_ticket_file_urlZmienia daneDołącz plik do zgłoszenia (id zgłoszenia). Podsumowanie API: Dołącza plik do zgłoszenia.create_appointmentZmienia daneUtwórz spotkanie z `summary` i `start_at`, opcjonalnie powiązane z klientem lub biletem. Ustaw `email_customer`, aby poinformować klienta e-mailem.create_appointment_typeZmienia daneUtwórz nowy typ wizyty. Wymagane: nazwa. Podsumowanie API: Tworzy typ wizyty.create_canned_responseZmienia daneUtwórz nową gotową odpowiedź. Wymagane: tytuł lub treść. Najpierw przeszukaj gotowe odpowiedzi, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Creates a new Canned Response.create_contactZmienia daneDodaj osobę kontaktową do klienta: imię, e-mail, numer telefonu i adres.create_contractZmienia daneUtwórz nową umowę. Wymagane: identyfikator klienta. Podsumowanie API: Creates a Contract.create_customerZmienia daneUtwórz klienta: nazwa firmy, imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres i notatki.create_customer_assetZmienia daneUtwórz nowy zasób klienta. Wymagane: nazwa. Najpierw wyszukaj zasoby klientów, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy zasób.create_customer_payment_profileZmienia daneStwórz nowy profil płatności dla klienta. Podsumowanie API: Tworzy Profil Płatności.create_customer_phoneZmienia daneStwórz nowy telefon dla klienta. Podsumowanie API: Tworzy Telefon.create_invoiceZmienia daneUtwórz nową fakturę. Wymagane: id klienta, numer lub data. Podsumowanie API: Tworzy Fakturę.create_invoice_convert_to_draftZmienia daneStwórz nową konwersję na szkic dla faktury. Podsumowanie API: Konwertuje opublikowaną fakturę z powrotem na szkic.create_invoice_order_lineZmienia daneStwórz nową pozycję zamówienia dla faktury. Podsumowanie API: Tworzy nową pozycję zamówienia.create_invoice_printZmienia daneUtwórz nowy wydruk faktury. Podsumowanie API: Kolejkuje zadanie wydruku faktury.create_leadZmienia daneUtwórz lead: imię, nazwa firmy, e-mail, numer telefonu, adres i szczegóły biletu.create_new_ticket_form_process_formZmienia daneUtwórz nowy formularz procesu dla formularza nowego zgłoszenia. Podsumowanie API: Creates a new Ticket for a Ticket Form.create_orderZmienia daneUtwórz nowe zamówienie. Podsumowanie API: Tworzy zamówienie zakupu.create_order_po_line_itemZmienia daneUtwórz nowe zamówienie. Podsumowanie API: Adds a Product to a Purchase Order.create_order_receiveZmienia daneUtwórz nowe przyjęcie dla zamówienia. Podsumowanie API: receive purchaseorder.create_otp_loginZmienia daneStwórz nowy login OTP. Podsumowanie API: Autoryzuje Użytkownika z Jednorazowym Hasłem.create_pageZmienia daneStwórz nową stronę. Podsumowanie API: Tworzy Stronę Wiki.create_paymentZmienia daneUtwórz nową płatność. Najpierw wyszukaj płatności, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy płatność.create_policy_folderZmienia daneUtwórz nowy folder polityki. Wymagane: id klienta, nazwa lub id rodzica. Podsumowanie API: Tworzy Folder Polityki.create_productZmienia daneStwórz nowy produkt dla produktu. Najpierw wyszukaj produkty, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy SKU Produktu.create_product_imagesZmienia daneStwórz nowy produkt. Najpierw wyszukaj produkty, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy Obraz Produktu.create_product_postZmienia daneStwórz nowy produkt. Wymagane: opis lub nazwa. Najpierw wyszukaj produkty, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy Produkt.create_product_product_serialZmienia daneStwórz nowy numer seryjny produktu dla produktu. Podsumowanie API: Tworzy Numer Seryjny Produktu.create_public_script_scheduleZmienia daneUtwórz nowy harmonogram dla skryptu publicznego. Podsumowanie API: Planuje uruchomienie skryptu na zasobie.create_quoteZmienia daneUtwórz nową ofertę. Podsumowanie API: Tworzy Szacunek.create_quote_invoiceZmienia daneUtwórz nową fakturę do wyceny. Podsumowanie API: Konwertuje wycenę na fakturę.create_quote_order_lineZmienia daneUtwórz nową pozycję zamówienia do wyceny. Podsumowanie API: Dodaje pozycję do wyceny.create_quote_printZmienia daneUtwórz nowy wydruk wyceny. Podsumowanie API: Kolejkuje zadanie wydruku wyceny.create_rmm_alertZmienia daneStwórz nowy alert RMM. Podsumowanie API: Tworzy Alert RMM.create_rmm_alert_muteZmienia daneUtwórz nowe wyciszenie alertu RMM. Wymagane: wyciszenie na. Podsumowanie API: Wycisza alert RMM według ID.create_scheduleZmienia daneUtwórz nowy harmonogram. Wymagane: id klienta, nazwa, częstotliwość lub następne uruchomienie. Podsumowanie API: Tworzy harmonogram faktur.create_schedule_line_itemZmienia daneUtwórz nowy harmonogram. Podsumowanie API: Dodaje pozycję do harmonogramu faktur (przestarzałe).create_schedule_order_lineZmienia daneStwórz nowy element zamówienia dla harmonogramu. Podsumowanie API: Dodaje Element do Harmonogramu Faktury.create_supplierZmienia daneStwórz nowego dostawcę. Podsumowanie API: Tworzy Dostawcę.create_ticketZmienia daneUtwórz bilet dla klienta: temat, typ problemu, status, priorytet, termin, przypisany użytkownik i wstępny komentarz.create_ticket_blueprint_applyZmienia daneStwórz nowe zastosowanie dla blueprintu biletu. Wymagane: id klienta. Podsumowanie API: Tworzy bilety z Blueprintu.create_ticket_formZmienia daneUtwórz nowy formularz zgłoszenia. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę formularzy zgłoszeń.create_ticket_line_itemZmienia daneUtwórz nowy element biletu. Najpierw wyszukaj bilety, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy Element Biletu.create_ticket_printZmienia daneStwórz nowy druk dla biletu. Podsumowanie API: Drukuj Bilet według ID.create_ticket_timerZmienia daneStwórz nowy timer biletu. Wymagane: id biletu. Podsumowanie API: Tworzy Timer Biletu, który zaczyna działać.create_ticket_timer_pauseZmienia daneUtwórz nową pauzę dla timera zgłoszenia. Podsumowanie API: Wstrzymuje działający timer zgłoszenia.create_ticket_timer_startZmienia daneUtwórz nowy start dla timera zgłoszenia. Podsumowanie API: Uruchamia timer zgłoszenia (lub wznawia wstrzymany).create_ticket_timer_stopZmienia daneUtwórz nowe zatrzymanie dla timera zgłoszenia. Podsumowanie API: Zatrzymuje działający lub wstrzymany timer zgłoszenia.create_ticket_worksheet_resultZmienia daneUtwórz nowy wynik arkusza dla zgłoszenia. Podsumowanie API: Tworzy wynik arkusza.create_userZmienia daneStwórz nowego użytkownika. Najpierw wyszukaj użytkowników, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy Użytkownika Portalu.create_user_deviceZmienia daneStwórz nowe urządzenie użytkownika. Podsumowanie API: Tworzy Urządzenie Użytkownika.create_user_invitationZmienia daneStwórz nowego użytkownika. Najpierw wyszukaj użytkowników, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Tworzy Zaproszenie dla Użytkownika Portalu.delete_appointmentUsuwaTrwale usuń wizytę według id wizyty. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa wizytę według ID.delete_appointment_typeUsuwaTrwale usuń typ wizyty według id typu wizyty. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa typ wizyty według ID.delete_canned_responseUsuwaTrwale usuń gotową odpowiedź według id gotowej odpowiedzi. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa gotową odpowiedź.delete_contactUsuwaTrwale usuń kontakt według id kontaktu. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa kontakt.delete_contractUsuwaTrwale usuń umowę według id umowy. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa umowę według ID.delete_customerUsuwaTrwale usuń klienta według id klienta. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa klienta według ID.delete_customer_payment_profileUsuwaTrwale usuń profil płatności według id profilu płatności. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa profil płatności.delete_customer_phoneUsuwaTrwale usuń numer telefonu według id telefonu. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa telefon według ID.delete_invoiceUsuwaTrwale usuń fakturę według id faktury. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa fakturę według ID.delete_invoice_order_lineUsuwaTrwałe usuwanie linii zamówienia według jej ID. Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa pozycję w fakturze według ID.delete_pageUsuwaTrwałe usuwanie strony według jej ID. Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa stronę Wiki według ID.delete_policy_folderUsuwaTrwale usuń folder zasad według identyfikatora folderu zasad. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Deletes a Policy Folder by ID.delete_productUsuwaTrwałe usuwanie produktu według jego ID (2). Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa SKU Produktu według ID.delete_product_imageUsuwaTrwałe usuwanie produktu według jego ID. Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa zdjęcie produktu.delete_quoteUsuwaTrwale usuń wycenę według id wyceny. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa wycenę według ID.delete_quote_order_lineUsuwaTrwałe usuwanie linii zamówienia według jej ID. Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa pozycję w liście.delete_rmm_alertUsuwaTrwale usuń alert RMM według id alertu RMM. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa/czyści alert RMM według ID.delete_scheduleUsuwaTrwałe usuwanie harmonogramu według jego ID. Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa harmonogram według ID.delete_schedule_line_itemUsuwaTrwale usuń harmonogram według identyfikatora harmonogramu. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Removes a Line Item from an Invoice Schedule (deprecated).delete_schedule_order_lineUsuwaTrwałe usuwanie linii zamówienia według ID pozycji w liście harmonogramu. Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa pozycję w liście z harmonogramu faktury.delete_ticketUsuwaTrwałe usuwanie zgłoszenia (biletu) według jego ID. Akcja zniszczająca; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuwa zgłoszenie (bilet) według ID.delete_ticket_attachmentUsuwaTrwale usuń zgłoszenie według identyfikatora zgłoszenia. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Deletes a Ticket Attachment.delete_ticket_line_itemUsuwaTrwale usuń zgłoszenie według identyfikatora zgłoszenia. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Deletes a Ticket Line Item.delete_ticket_timer_entryUsuwaTrwale usuń zgłoszenie według identyfikatora zgłoszenia. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Deletes a Ticket Timer.delete_ticket_worksheet_resultUsuwaTrwale usuń wynik arkusza według identyfikatora wyniku arkusza. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Deletes a Worksheet Result.delete_userUsuwaTrwale usuń użytkownika według identyfikatora użytkownika. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Deletes a Portal User by ID.email_invoiceWidoczne dla innychWyślij fakturę klientowi za pomocą `invoice_id`. Wysyła prawdziwy e-mail.get_appointmentPobieranie jednego spotkania według jego ID. Podsumowanie API: Pobiera spotkanie według ID.get_appointment_typePobieranie jednego typu spotkania według jego ID. Podsumowanie API: Pobiera typ spotkania według ID.get_assetPobierz jeden zasób klienta (urządzenie) według identyfikatora.get_contactPobierz jeden kontakt według `contact_id`.get_contact_2Pobieranie jednego kontaktu według jego ID. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Zwraca listę Aktywów dla konkretnego kontaktu.get_contractPobierz jedną umowę po ID umowy. Podsumowanie API: Pobiera Umowę po ID.get_current_userPobierz użytkownika Syncro, jako którego zalogowano to połączenie.get_customerPobierz jednego klienta według `customer_id`, z danymi kontaktowymi i ustawieniami.get_customer_payment_profilePobierz jeden profil płatności dla klienta po ID profilu płatności. Podsumowanie API: Pobiera Profil Płatności po ID.get_estimatePobierz jedną wycenę według identyfikatora, wraz z pozycjami.get_invoicePobierz jedną fakturę według `invoice_id`, z elementami liniowymi i sumą.get_leadPobierz jednego leada po ID leada. Podsumowanie API: Pobiera Lead po ID.get_new_ticket_formPobierz jeden nowy formularz zgłoszenia według id nowego formularza zgłoszenia. Podsumowanie API: Pobiera formularz zgłoszenia.get_orderPobierz jedno zamówienie według id zamówienia. Podsumowanie API: Pobiera zamówienie zakupu według ID.get_pagePobierz jedną stronę po ID strony. Podsumowanie API: Pobiera Stronę Wiki.get_paymentPobierz jedną płatność po ID płatności. Podsumowanie API: Pobiera Płatność po ID.get_policy_folderPobierz jeden folder polityki przez id folderu polityki. Podsumowanie API: Pobiera Folder Polityki po ID.get_productPobierz jeden produkt według id produktu. Podsumowanie API: Pobiera Produkt po ID.get_rmm_alertPobierz jedno ostrzeżenie RMM po ID ostrzeżenia RMM. Podsumowanie API: Pobiera Ostrzeżenie RMM po ID.get_schedulePobierz jeden harmonogram według id harmonogramu. Podsumowanie API: Pobiera harmonogram według ID.get_supplierPobierz jednego dostawcę po ID dostawcy. Podsumowanie API: Pobiera Stronę Dostawcy.get_ticketPobierz jedno zgłoszenie według `ticket_id`, wraz z jego komentarzami, statusem i zasobami.get_ticket_worksheet_resultPobierz jeden wynik arkusza dla zgłoszenia według id wyniku arkusza. Podsumowanie API: Pobiera wynik arkusza według ID.get_userPobierz jednego użytkownika po ID użytkownika. Podsumowanie API: Pobiera istniejącego Użytkownika po ID.get_user_devicePobierz jedno urządzenie użytkownika po ID urządzenia użytkownika. Podsumowanie API: Pobiera istniejące Urządzenie Użytkownika po UUID.list_appointment_typesWyświetl typy wizyt. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę typów wizyt.list_appointmentsWyświetl wizyty, opcjonalnie tylko Twoje lub w okresie od `date_from` do `date_to`.list_barcodesLista kodów kreskowych. Opcjonalne filtry: kod kreskowy. Podsumowanie API: Zwraca Produkt po Kodzie Kreskowym.list_calleridsLista callerids. Opcjonalne filtry: did lub outbound. Podsumowanie API: Pobiera Caller ID.list_categoriesLista kategorii. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną listę Kategorii Produktów.list_chat_information_by_idsLista informacji czatu po idach. Opcjonalne filtry: ids. Podsumowanie API: Pobiera Aktywa po ID.list_contactsWyświetlaj kontakty, opcjonalnie dla jednego `customer_id`.list_contractsWyświetl umowy. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę umów.list_customer_asset_installed_applicationsLista zainstalowanych aplikacji dla aktywa klienta. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Pobiera zainstalowane aplikacje dla Aktywa.list_customer_asset_patchesWyświetl poprawki zasobu klienta. Podsumowanie API: Pobiera dane o poprawkach Windows dla zasobu.list_customer_payment_profilesLista profili płatności dla klienta. Podsumowanie API: Zwraca stronowaną listę profili płatności.list_customer_phonesLista telefonów dla klienta. Podsumowanie API: Zwraca stronowaną listę telefonów.list_estimatesWyświetl wyceny (oferty cenowe), filtrowane według klienta, statusu lub daty.list_invoice_ticketsWyświetl zgłoszenia dla faktury. Podsumowanie API: Zwraca zgłoszenie powiązane z fakturą.list_invoicesWyświetl faktury, filtrowane według statusu zapłaty, zgłoszenia lub daty aktualizacji.list_lastsWyświetl ostatnie. Opcjonalne filtry: id użytkownika. Podsumowanie API: Zwraca ostatni wpis czasu pracy.list_latestsWyświetl najnowsze. Podsumowanie API: Zwraca najnowszego klienta.list_order_linesWyświetl pozycje zamówień. Opcjonalne filtry: id faktury, id wyceny, id faktury nie jest puste lub id wyceny nie jest puste. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę pozycji.list_ordersWyświetl zamówienia. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę zamówień zakupu.list_pagesWyświetl strony. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę stron wiki.list_payment_methodsWyświetl metody płatności. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę metod płatności.list_policy_foldersWyświetlaj foldery polityki. Opcjonalne filtry: ID klienta. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną listę folderów polityki.list_printingsWyświetl ustawienia drukowania. Podsumowanie API: Zwraca ustawienia drukowania.list_product_product_serialsWyświetl numery seryjne produktu. Opcjonalne filtry: status. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę numerów seryjnych produktów.list_productsWyświetl produkty dla produktu. Podsumowanie API: Zwraca listę SKU produktów.list_rmm_alertsWyświetl alerty RMM. Opcjonalne filtry: status lub utworzone po. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę alertów RMM.list_schedulesWyświetl harmonogramy. Opcjonalne filtry: id klienta. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę harmonogramów faktur.list_settingsWyświetl ustawienia. Podsumowanie API: Zwraca ustawienia gotowych odpowiedzi.list_settings_2Wyświetl ustawienia. Podsumowanie API: Zwraca ustawienia zgłoszeń.list_settings_getWyświetl ustawienia. Podsumowanie API: Zwraca listę ustawień konta z wdrożeniem stopniowym.list_suppliersWyświetl dostawców. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę dostawców.list_tabsWyświetl karty. Podsumowanie API: Zwraca ustawienia kart.list_ticket_blueprintsWyświetl wzorce zgłoszeń. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę wzorców zgłoszeń.list_ticket_commentsWyświetl komentarze do zgłoszenia według `ticket_id`.list_ticket_timersWyświetl timery zgłoszeń. Opcjonalne filtry: utworzone przed, utworzone po, id klienta, id zgłoszenia, id użytkownika lub status. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę timerów zgłoszeń.list_ticket_worksheet_resultsWyświetl wyniki arkuszy dla zgłoszenia. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Zwraca stronicowaną listę wyników arkuszy.list_timelogsLista dzienników czasu. Opcjonalne filtry: id użytkownika. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną listę Dzienników Czasu.list_usersLista użytkowników. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną listę Użytkowników.pay_ticket_timer_entryPrzenosi środkiObciąż opłatą zgłoszenie (identyfikator zgłoszenia). Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Charges a Ticket Timer.search_assetsWyszukaj zasoby klientów (urządzenia) według tekstu `query`, klienta lub typu zasobu.search_autocompletesSzukanie uzupełnień automatycznych po zapytaniu. Użyj tego, aby znaleźć istniejące uzupełnienia przed utworzeniem nowego. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną listę klientów dla zapytania uzupełnienia.search_canned_responsesWyszukaj gotowe odpowiedzi według zapytania. Użyj tego, aby znaleźć istniejące gotowe odpowiedzi przed utworzeniem nowej. Podsumowanie API: Zwraca listę gotowych odpowiedzi dla zapytania.search_customersSzukaj klientów po tekście `query`, adresie e-mail, imieniu lub nazwie firmy.search_leadsSzukaj potencjalnych klientów (leads) po tekście `query` lub statusie.search_messagesSzukanie wiadomości po id wyszukiwania biletu, id biletu, id klienta, id kontaktu, id użytkownika lub statusie. Użyj tego, aby znaleźć istniejące wiadomości przed utworzeniem nowej. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną płaską listę komentarzy z wielu biletów.search_paymentsSzukaj otrzymanych płatności po tekście `query`.search_productsWyszukaj produkty według nazwy, SKU, UPC, kategorii lub tekstu `query`.search_products_2Szukanie produktów po zakończonym lub zapytaniu. Użyj tego, aby znaleźć istniejące produkty przed utworzeniem nowego. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną listę Zamówień Części.search_searchesSzukanie wyszukiwań po zapytaniu. Użyj tego, aby znaleźć istniejące wyszukiwania przed utworzeniem nowego. Podsumowanie API: Wyszukaj wszystko.search_ticketsSzukaj biletów po tekście `query`, numerze, statusie (np. Nowy, W toku, Rozwiązany, Nie zamknięty), kliencie, kontakcie, przypisaniu lub datach.search_usersSzukanie użytkowników po id klienta lub emailu. Użyj tego, aby znaleźć istniejących użytkowników przed utworzeniem nowego. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Zwraca paginowaną listę Użytkowników Portalu.send_quoteWidoczne dla innychWyślij wycenę e-mailem (id wyceny). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Wysyła wycenę do klienta.submit_invoiceWidoczne dla innychOpublikuj fakturę (id faktury). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Publikuje szkic faktury.update_appointmentZmienia daneZaktualizuj umówienie po ID (czas, podsumowanie, lokalizacja, uczestnicy).update_appointment_typeZmienia daneZaktualizuj istniejący typ wizyty wskazany przez id typu wizyty. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejący typ wizyty według ID.update_canned_responseZmienia daneZaktualizuj istniejącą gotową odpowiedź zidentyfikowaną przez id gotowej odpowiedzi. Zmieniają się tylko pola, które przekazałeś. Podsumowanie API: Zaktualizuj Gotową Odpowiedź.update_contactZmienia daneZaktualizuj kontakt po `contact_id`; `name` jest wymagany.update_contractZmienia daneZaktualizuj istniejący kontrakt zidentyfikowany przez id kontraktu. Podsumowanie API: Zaktualizuj istniejący Kontrakt.update_customerZmienia daneZaktualizuj dane klienta po `customer_id`.update_customer_assetZmienia daneZaktualizuj istniejący zasób klienta wskazany przez id zasobu klienta. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejący zasób według ID.update_customer_payment_profileZmienia daneZaktualizuj istniejący profil płatności zidentyfikowany przez id profilu płatności. Podsumowanie API: Zaktualizuj Profil Płatności.update_customer_phoneZmienia daneZaktualizuj istniejący telefon wskazany przez id telefonu. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejący telefon według ID.update_invoiceZmienia daneZaktualizuj istniejącą fakturę wskazaną przez id faktury. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejącą fakturę według ID.update_invoice_order_lineZmienia daneZaktualizuj istniejący element zamówienia zidentyfikowany przez id elementu zamówienia. Podsumowanie API: Zaktualizuj pozycję w fakturze.update_leadZmienia daneZaktualizuj istniejący lead wskazany przez id leada. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejący lead według ID.update_orderZmienia daneZaktualizuj istniejące zamówienie wskazane przez id zamówienia. Podsumowanie API: Aktualizuje zamówienie zakupu.update_pageZmienia daneZaktualizuj istniejącą stronę wskazaną przez id strony. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejącą stronę wiki według ID.update_policy_folderZmienia daneZaktualizuj istniejący folder polityki zidentyfikowany przez ID folderu polityki. Podsumowanie API: Zaktualizuje istniejący folder polityki po ID.update_productZmienia daneZaktualizuj istniejący produkt zidentyfikowany przez id produktu 2. Podsumowanie API: Zaktualizuj istniejący Produkt SKU.update_product_location_quantitiesWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącą ilość w lokalizacji wskazaną przez id produktu. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Aktualizuje ilość w lokalizacji.update_product_product_serialZmienia daneZaktualizuj istniejący numer seryjny produktu zidentyfikowany przez id numeru seryjnego produktu. Podsumowanie API: Zaktualizuj istniejący Numer Seryjny Produktu.update_product_putZmienia daneZaktualizuj istniejący produkt zidentyfikowany przez id produktu. Podsumowanie API: Zaktualizuj istniejący Produkt.update_quoteZmienia daneZaktualizuj istniejącą wycenę wskazaną przez id wyceny. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejącą wycenę według ID.update_quote_order_lineZmienia daneZaktualizuj istniejący element zamówienia zidentyfikowany przez id elementu zamówienia. Podsumowanie API: Zaktualizuj Pozycję W Zamówieniu.update_scheduleZmienia daneZaktualizuj istniejący harmonogram wskazany przez id harmonogramu. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejący harmonogram faktur według ID.update_schedule_order_lineZmienia daneZaktualizuj istniejący element zamówienia zidentyfikowany przez id pozycji w harmonogramie. Podsumowanie API: Zaktualizuj Pozycję W Zamówieniu.update_supplierZmienia daneZaktualizuj istniejącego dostawcę wskazanego przez id dostawcy. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejącą stronę dostawcy według ID.update_ticketZmienia daneZaktualizuj bilet po `ticket_id`, np. status, priorytet, przypisanie, temat lub datę terminu.update_ticket_line_itemZmienia daneZaktualizuj istniejące zgłoszenie wskazane przez id zgłoszenia. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejącą pozycję zgłoszenia.update_ticket_timerZmienia daneZaktualizuj istniejący timer zgłoszenia wskazany przez id timera zgłoszenia. Zmieniane są tylko przekazane pola. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejący timer zgłoszenia według ID.update_ticket_timer_entryZmienia daneZaktualizuj istniejące zgłoszenie wskazane przez id zgłoszenia. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejący timer zgłoszenia.update_ticket_worksheet_resultZmienia daneZaktualizuj istniejący wynik arkusza wskazany przez id wyniku arkusza. Podsumowanie API: Aktualizuje wynik arkusza.update_timelogsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący dziennik czasu pracy. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Aktualizuje Dziennik Czasu Pracy.update_userZmienia daneZaktualizuj istniejącego użytkownika wskazanego przez id użytkownika. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejącego użytkownika portalu według ID.update_user_deviceZmienia daneZaktualizuj istniejące urządzenie użytkownika wskazane przez id urządzenia użytkownika. Podsumowanie API: Aktualizuje istniejące urządzenie użytkownika według UUID.
Konfiguracja w trzech krokach
- 1
Wybierz aplikację
Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz Syncro z listy aplikacji.
- 2
Wklej klucz
Wpisz swoją subdomenę Syncro (czyli „acme” w acme.syncromsp.com) i wklej token API. W Syncro przejdź do Admin > API - API Tokens i kliknij + New Token. Otwórz Custom Permissions, nadaj nazwę, zaznacz uprawnienia, które ma mieć AI, kliknij Create API Token i skopiuj token (jest wyświetlany tylko raz).
- 3
Dodaj link do swojego asystenta AI
Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:
- Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
- Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
- Włącz konektor w menu + na czacie.
Pytania
Co może AI w Syncro?
AI może wyszukiwać i odczytywać zgłoszenia, komentarze do zgłoszeń, klientów, kontakty, zasoby, wizyty, faktury, wyceny, leady, płatności i produkty. Może tworzyć i aktualizować zgłoszenia, klientów, kontakty i wizyty, dodawać komentarze do zgłoszeń i wpisy czasu, tworzyć leady oraz wysyłać klientowi fakturę e-mailem.
Czy AI widzi mój token API Syncro?
Nie. Twój token API Syncro jest szyfrowany w spoczynku i nigdy nie jest pokazywany AI. Po zapisaniu nie jest już wyświetlany, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki wywoływanych narzędzi.
Czy mogę kontrolować, co może robić AI?
Tak. Sam wybierasz, które narzędzia są włączone, więc możesz zacząć od trybu tylko do odczytu. Wysłanie faktury e-mailem wysyła prawdziwą wiadomość, a publiczny komentarz do zgłoszenia może zostać wysłany klientowi e-mailem. Takie akcje mogą wymagać Twojej zgody przed wykonaniem. Każde wywołanie narzędzia jest zapisywane w logach.
Czy działa z ChatGPT?
Tak. W ChatGPT przejdź do Settings › Apps & Connectors › Advanced i włącz Developer mode, a następnie dodaj swój link PipMCP. Developer mode wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa także w Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursorze i innych klientach MCP.
Ile to kosztuje?
PipMCP ma plan darmowy, który nie wymaga karty kredytowej. Plany płatne rozliczają się za każde ukończone zadanie. Potrzebujesz też własnego konta Syncro.
Jakie uprawnienia Syncro powinien mieć token?
Tylko te, których ma używać AI. Podczas tworzenia tokena w Admin > API - API Tokens użyj Custom Permissions i zaznacz wyłącznie je. Syncro zablokuje wtedy wszystko poza tymi uprawnieniami, oprócz narzędzi włączonych w PipMCP.
Pozwól swojej AI działać w Syncro już dziś.
Zacznij za darmo. Twój klucz pozostaje zaszyfrowany, a Ty decydujesz, co AI może robić.
Połącz Syncro za darmoPipMCP nie jest powiązany z Syncro. Nazwy produktów są znakami towarowymi ich właścicieli.






