Przejdź do treści

Integracja · Obsługa klienta

Połącz Claude i ChatGPT z Social Intents

Zapytaj swoją AI, które czaty wczoraj pozostały bez odpowiedzi, co odwiedzający napisali, gdy byłeś offline, lub jakie leady zebrały w tym miesiącu Twoje widżety czatu w Social Intents. AI może czytać transkrypcje czatów na żywo, nieodebrane czaty, wiadomości offline i leady, filtrowane po dacie, widżecie, tagu lub adresie e-mail odwiedzającego. Tylko czyta, więc nic na Twoim koncie się nie zmienia.

Połącz Social Intents za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

  • “Na które czaty wczoraj nikt nie odpowiedział?”

    AI wyświetla nieodebrane czaty z tego dnia wraz ze szczegółami odwiedzających, abyś mógł się z nimi skontaktować.

  • “Pokaż mi wiadomości offline z weekendu.”

    Wymienia wiadomości, które zostawili odwiedzający, gdy nikt nie był online w tych dniach.

  • “Jakie leady zebrały nasze widżety czatu w tym miesiącu?”

    Wyświetla kontakty i leady zebrane przez Twoje widżety czatu w tym zakresie dat.

Co może robić Twoja AI

Transkrypty czatu

Czytaj transkrypty czatów na żywo, filtrowane według daty, widgetu, taga, adresu e-mail lub ID odwiedzającego.

Przegapione czaty i wiadomości offline

Zobacz czaty, na które nie odpowiedział agent, oraz wiadomości, które zostawili odwiedzający, gdy nikt nie był online, abyś mógł podjąć działania.

Leady i widżety

Wyświetlaj leady i kontakty zebrane przez Twoje widżety czatu oraz same widżety wraz z ich identyfikatorami.

  • “Znajdź każdy czat, jaki mieliśmy z [email protected].”

    Filtruje transkrypcje czatów według adresu e-mail odwiedzającego i zwraca rozmowy.

  • “Podsumuj czaty z zeszłego tygodnia oznaczone tagiem pricing.”

    Pobiera transkrypty z tym tagiem i podsumowuje, o co pytali odwiedzający.

  • “Który z naszych widżetów czatu miał najwięcej czatów we wrześniu?”

    Wymienia Twoje widgety czatu i liczy czaty dla każdego z nich w tym okresie.

Narzędzia dla Social Intents: 5

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

  • list_chat_widgetsWyświetla Twoje widżety czatu (aplikacje) Social Intents wraz z ich identyfikatorami, używanymi do filtrowania czatów i leadów.
  • list_chatsWyświetla transkrypcje czatów na żywo, filtrowane według date_from, date_to, timezone, app_id, widget_id, tag, adresu e-mail odwiedzającego lub visitor_id.
  • list_leadsWyświetla kontakty i leady zebrane przez Twoje widżety czatu, filtrowane według date_from, date_to, timezone lub app_id.
  • list_missed_chatsWyświetla czaty, na które żaden agent nie odpowiedział, filtrowane według date_from, date_to, strefy czasowej, app_id, widget_id, tag lub adresu e-mail odwiedzającego. Służy do kontaktu z odwiedzającymi.
  • list_offline_messagesWyświetla wiadomości pozostawione przez odwiedzających, gdy nikt nie był online, filtrowane według date_from, date_to, strefy czasowej, app_id, widget_id, tag lub adresu e-mail odwiedzającego.

Konfiguracja w trzech krokach

  1. 1

    Wybierz aplikację

    Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz Social Intents z listy aplikacji.

  2. 2

    Wklej klucz

    Wklej swój token API Social Intents. W panelu Social Intents otwórz Ustawienia > Klucze API i skopiuj token API.

  3. 3

    Dodaj link do swojego asystenta AI

    Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:

    1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
    2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
    3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co może AI w Social Intents?

AI może czytać transkrypcje czatów na żywo, nieodebrane czaty, wiadomości offline, zebrane leady i listę Twoich widżetów czatu. Może je filtrować według zakresu dat, strefy czasowej, widżetu, tagu lub adresu e-mail odwiedzającego. Wszystkie narzędzia tylko odczytują dane.

Czy AI widzi moje dane uwierzytelniające Social Intents?

Nie. Twój token API Social Intents jest szyfrowany w spoczynku i nigdy nie jest pokazywany AI. Po zapisaniu go nie jest pokazywany ponownie, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki narzędzi, które wywołuje.

Czy mogę kontrolować, na co AI ma pozwolenie?

Tak. Ty wybierasz, jakie narzędzia są włączone. Narzędzia Social Intents w PipMCP czytają tylko dane: nie wysyłają wiadomości, nie zmieniają czatów ani niczego nie usuwają. Każde wywołanie narzędzia jest rejestrowane.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT przejdź do Settings › Apps & Connectors › Advanced i włącz Developer mode, a następnie dodaj swój link PipMCP. Developer mode wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

PipMCP ma darmowy plan, który nie wymaga karty kredytowej. Plany płatne rozliczane są za każde wykonane zadanie. Potrzebujesz też własnego konta Social Intents.

Czy AI może odpowiadać na czaty?

Nie. Narzędzia Social Intents odczytują transkrypcje, nieodebrane czaty, wiadomości offline i leady, a nie wysyłają odpowiedzi na czacie. Możesz poprosić AI o przygotowanie wiadomości w odpowiedzi na nieodebrany czat lub wiadomość offline, a następnie wysłać ją samodzielnie.

Pozwól swojej AI działać w Social Intents już dziś.

Zacznij za darmo. Twój klucz pozostaje zaszyfrowany, a Ty decydujesz, co AI może robić.

Połącz Social Intents za darmo

PipMCP nie jest powiązany z Social Intents. Nazwy produktów są znakami towarowymi ich właścicieli.