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Integración · Atención al cliente

Conecte Claude y ChatGPT a Userbot

Pregunte a su IA qué escribió un usuario final en su agente de Userbot, o con quién ha hablado por correo electrónico, y lea la respuesta de Userbot. Puede responder en una conversación en vivo como operador, actualizar los detalles del usuario final y cerrar la conversación cuando termine. Las respuestas que llegan al usuario final pueden requerir su aprobación primero.

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Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

  • “¿Qué ha preguntado el usuario en la conversación 8f3a2c?”

    La IA lee los mensajes de esa conversación y los resume.

  • “¿Ha hablado [email protected] con nuestro agente?”

    Busca a los usuarios que han hablado con su agente de IA por correo electrónico y muestra lo que encuentra.

  • “Respóndale en esa conversación diciendo que la llamaremos hoy.”

    Envía un mensaje del operador en la conversación. El usuario final lo recibe inmediatamente.

Qué puede hacer tu IA

Leer conversaciones

Lee los mensajes de una conversación de chatbot mediante su ID de conversación, con paginación para chats largos.

Responder y cerrar

Envía mensajes del operador en una conversación en vivo y archiva la conversación cuando termine.

Usuarios finales

Busca a las personas que han hablado con tu agente de IA por nombre, correo electrónico, teléfono o ID de usuario, y actualiza su perfil y variables del bot.

  • “Ella proporcionó su número de teléfono, +4520123456. Guárdalo en su perfil.”

    Actualiza el perfil del usuario final con el número de teléfono.

  • “Encuentra al usuario llamado Lars Holm.”

    Busca a los usuarios del agente por nombre y devuelve las coincidencias.

  • “El problema está resuelto. Cierra la conversación 8f3a2c.”

    Archiva la conversación y termina el chat para el usuario final.

8 herramientas para Userbot

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

  • archive_conversationVisible para otrosCerrar y archivar una conversación mediante `session_id`. La charla termina para el usuario final.
  • list_conversation_messagesListar los mensajes de una conversación de chatbot mediante `session_id` (el ID de la conversación desde el panel de control de Userbot), con paginación de `limit` y `offset`.
  • search_bot_usersBuscar los usuarios que han hablado con tu agente IA por nombre (`search`), `email`, `phone` o `user_id`.
  • send_operator_messageVisible para otrosEnviar un mensaje del operador en una conversación en vivo mediante `session_id`; el texto de `message` se entrega al usuario final inmediatamente.
  • update_conversation_userVisible para otrosActualizar el perfil del usuario final en una conversación mediante `session_id`: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono o variables personalizadas del bot en `user_vars`.
  • update_messageModifica datos
  • update_testElimina datos
  • update_webhookElimina datos

Configúralo en tres pasos

  1. 1

    Elige la aplicación

    Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Userbot en la lista de aplicaciones.

  2. 2

    Pega tu clave

    Pega un token de acceso de Userbot y la llave secreta de tu agente. En el panel de control de Userbot (my.userbot.ai) haz clic en tu perfil, abre Configuración de cuenta > Token de acceso y crea un token sin caducidad. Copia el token; solo se muestra una vez. Si falta la pestaña, pide a tu contacto de Userbot que habilite el acceso API. La llave secreta está bajo Integraciones > Claves de API.

  3. 3

    Añade el enlace a tu IA

    Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:

    1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
    2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
    3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Userbot?

Puede leer los mensajes de una conversación de chatbot y buscar a los usuarios que han hablado con tu agente de IA por nombre, correo electrónico, teléfono o ID de usuario. Puede enviar mensajes del operador en una conversación en vivo, actualizar el nombre, correo electrónico, teléfono y variables del bot del usuario final, y archivar una conversación.

¿Vé la IA mis credenciales de Userbot?

No. Tu token de acceso de Userbot y tu llave secreta están encriptados en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlos, no se muestran nuevamente, ni siquiera a ti. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Elige qué herramientas están activas; puedes empezar solo leyendo conversaciones. Los mensajes del operador llegan al usuario final inmediatamente y el archivado termina la charla para ellos, por lo que pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT, abre Configuración › Aplicaciones y conectores › Avanzado, activa Modo desarrollador y añade tu enlace PipMCP. Modo desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito y no necesitas tarjeta de crédito para empezar. Los planes de pago se facturan por tarea completada. También necesitas tu propio cuenta Userbot con acceso API.

¿Dónde encuentro el ID de la conversación?

El ID de la conversación aparece en el panel de control de Userbot para cada charla. La IA lo usa para leer mensajes, responder, actualizar al usuario final o archivar la charla; pégalo en tu pregunta o pide a la IA que use la que estás viendo.

Pon tu IA a trabajar en Userbot hoy.

Empieza gratis. Tu clave permanece cifrada y tú decides qué puede hacer la IA.

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PipMCP no está afiliado a Userbot. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.