Integración · Atención al cliente

Conecte Claude y ChatGPT a Stonly

Pregunte a su IA qué guías en una carpeta se actualizaron este mes, qué dice una guía paso a paso, o redacte un nuevo artículo. Puede crear carpetas, guías y pasos, vincularlos entre sí, hacer preguntas a su agente de IA de Stonly y gestionar miembros del equipo y grupos de usuarios.

Conecta Stonly gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué guías en nuestra carpeta del Centro de Ayuda se actualizaron este mes?”
La IA enumera las guías en la carpeta y sus subcarpetas, filtradas por fecha de actualización.
“Muéstrame el texto completo de la guía de devoluciones.”
Encuentra la guía y exporta sus pasos y texto desde la última versión publicada.
“Crea un artículo llamado Cambiar tu plan en la carpeta de Facturación.”
Crea el artículo en esa carpeta con el contenido del primer paso en el idioma que elijas.

Qué puede hacer tu IA

Guías y carpetas

Navegue por el árbol de carpetas, enumere guías por etiquetas, estado y fechas, exporte contenido de guía y cree carpetas, guías y pasos.

Respuestas de IA

Haga una pregunta a un agente de IA de Stonly y obtenga la respuesta construida desde su base de conocimientos.

Equipo y grupos

Invite miembros del equipo, actualice su rol o nombre, y añada o retire usuarios de los grupos.

“Añade un paso después del paso 2 en la guía 8841 para clientes que pagan por factura.”
Añade el paso con su contenido y una etiqueta de botón que lo lleva a él.
“Pregunte a nuestro agente de IA cómo los clientes restablecen su contraseña.”
Pregunta al agente de IA de Stonly que hayas elegido y devuelve la respuesta construida desde tu base de conocimientos.
“Añade [email protected] a los grupos de Soporte y Bienvenida.”
Añade el usuario a ambos grupos y puede listar los grupos a los que ya pertenece.

46 herramientas para Stonly

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_guide_stepModifica datosAgregar una etapa a una guía: `guide_id`, `parent_step_id` (la etapa que sigue), `content` (HTML), más título y choice_label opcionales para el botón que lo lleva allí.
add_user_to_groupsModifica datosAgregar un usuario (`email`) a uno o más grupos de usuarios (`groups`).
add_user_to_teamModifica datos
ask_ai_agentModifica datosHacerle una pregunta a un agente de IA de Stonly: `query`, `language` y `ai_agent_id`. Devuelve una respuesta construida desde tu base de conocimientos o un ID para recuperarla con get_ai_answer.
create_accessModifica datos
create_folderModifica datosCrear una carpeta de base de conocimientos con nombre, descripción opcional, idioma y parent_folder_id.
create_groupModifica datos
create_guideModifica datosCrear una guía, artículo o recorrido guiado: `content_title`, `content_type`, `language`, `folder_id` y `content` (HTML de la primera etapa).
create_moveModifica datos
create_recommend_guideModifica datos
create_scim_groupModifica datos
create_scim_userModifica datos
create_userModifica datos
delete_groupElimina datos
delete_groupsMueve dinero
delete_guideMueve dineroEliminar permanentemente una guía mediante `guide_id`.
delete_userElimina datos
export_guide_contentExportar el contenido completo de una guía mediante `content_id`: sus etapas y texto, desde la última versión publicada o guardada, opcionalmente en un idioma.
get_ai_answerObtener una respuesta de un agente de IA mediante su `question_answer_id`.
get_folder_treeObtener el árbol completo de subcarpetas y guías bajo una carpeta mediante `folder_id`.
get_group
get_user
get_user_by_emailObtener un miembro del equipo mediante `email`, con su rol y nombre.
invite_userVisible para otrosInvitar a alguien a tu equipo de Stonly mediante `email` con un `role` (miembro o administrador). Envía un correo de invitación.
link_guide_stepsModifica datosEnlazar una etapa existente con otra en la misma guía: `guide_id`, `source_step_id` y `target_step_id`, con una etiqueta de elección opcional.
list_group_membersListar los miembros de un grupo de usuario mediante `group_id`.
list_groupsListar todos los grupos de usuarios del equipo.
list_groups_2
list_guidesListar guías y artículos en una carpeta mediante `folder_id` (recursivo para incluir subcarpetas), filtrado por nombre, etiquetas, estado o fechas actualizadas y publicadas.
list_projects
list_resource_types
list_schemas
list_service_provider_configs
list_subfoldersListar las subcarpetas dentro de una carpeta de base de conocimientos mediante `folder_id`, opcionalmente filtrado por nombre.
list_user_groupsListar los grupos a los que pertenece un usuario, mediante `email`.
remove_user_from_groupsMueve dineroQuitar un usuario (`email`) de uno o más grupos de usuarios (`groups`).
remove_user_from_teamMueve dinero
search_groups
search_users
submit_guideVisible para otros
submit_guide_copyVisible para otros
update_accessesVisible para otros
update_groupModifica datos
update_groupsVisible para otros
update_userElimina datosActualizar un miembro del equipo encontrado mediante `email`: rol, nombre de pila y apellido o nuevo correo electrónico.
update_user_2Modifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Stonly en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Ingrese cualquier texto como nombre de usuario (por ejemplo el nombre de su equipo) y su clave API de Stonly como contraseña. En Stonly, haga clic en la esquina superior derecha para abrir Gestión del Equipo y copie la clave API de su equipo.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Stonly?

La IA puede leer el árbol de carpetas, subcarpetas, guías, contenido de guía, grupos de usuarios y sus miembros, miembros del equipo y respuestas del agente de IA. Puede crear carpetas, guías y pasos, vincular pasos, hacer preguntas a su IA, invitar y actualizar miembros del equipo, añadir o retirar usuarios de los grupos y eliminar guías.

¿Vé la IA mis credenciales de Stonly?

No. Sus credenciales de Stonly están encriptadas en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlas, no se muestran nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, por lo que puedes empezar en modo solo lectura. Borrar una guía es permanente; invitar a alguien envía un correo; cambiar un rol o quitar a un usuario de un grupo modifica su acceso. Estas acciones pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de Stonly.

¿Por qué Stonly pide un nombre de usuario?

La API de Stonly usa autenticación básica con la clave de API de tu equipo como contraseña. Cualquier texto funciona como nombre de usuario, por ejemplo el nombre de tu equipo. Encuentra la clave de API bajo Gestión del equipo en Stonly.