Integración · Atención al cliente
Conecte Claude y ChatGPT a Social Intents
Pregunte a su IA qué charlas quedaron sin respuesta ayer, qué visitantes escribieron mientras estaba fuera de línea o qué leads capturaron sus widgets de chat este mes en Social Intents. Puede leer transcripciones de chats en vivo, charlas perdidas, mensajes fuera de línea y leads, filtrados por fecha, widget, etiqueta o correo electrónico del visitante. Solo lee, por lo que nada cambia en su cuenta.
Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.
Prueba a pedirle
“¿Qué charlas nadie respondió ayer?”
La IA lista las charlas perdidas de ese día con los detalles del visitante para que pueda seguir el seguimiento.
“Muéstrame los mensajes fuera de línea del fin de semana.”
Lista los mensajes dejados por visitantes mientras nadie estaba en línea en esas fechas.
“¿Qué leads capturaron nuestros widgets de chat este mes?”
Lista los contactos y leads capturados por sus widgets de chat en ese rango de fechas.
Qué puede hacer tu IA
Transcripciones de chats
Lee transcripciones de chats en vivo, filtradas por fecha, widget, etiqueta, correo electrónico o ID del visitante.
Charlas perdidas y mensajes fuera de línea
Vea las charlas sin respuesta de agentes y los mensajes dejados mientras nadie estaba en línea para seguir el seguimiento.
Leads y widgets
Lista los leads y contactos capturados por sus widgets de chat, y los propios widgets con sus IDs.
“Encuentra cada charla que hemos tenido con [email protected].”
Filtra las transcripciones de chats por el correo electrónico del visitante y devuelve las conversaciones.
“Resuma las charlas de la semana pasada etiquetadas como precios.”
Extrae las transcripciones con esa etiqueta y resume qué preguntaron los visitantes.
“¿Qué widgets de chat tuvieron más charlas en septiembre?”
Lista sus widgets de chat y cuenta las charlas para cada uno durante ese periodo.
5 herramientas para Social Intents
Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.
list_chat_widgetsLista tus widgets de chat de Social Intents (apps) con sus IDs para filtrar chats y leads.list_chatsLista transcripciones de chat en vivo, filtrado por fecha_from, fecha_to, zona horaria, app_id, widget_id, etiqueta, correo del visitante o ID del visitante.list_leadsLista contactos y leads capturados por tus widgets, filtrado por fecha_from, fecha_to, zona horaria o app_id.list_missed_chatsLista chats sin respuesta de agente, filtrado por fecha_from, fecha_to, zona horaria, app_id, widget_id, etiqueta o correo. Úsalo para seguir a los visitantes.list_offline_messagesLista mensajes dejados mientras no había nadie en línea, filtrado por fecha_from, fecha_to, zona horaria, app_id, widget_id, etiqueta o correo.
Configúralo en tres pasos
- 1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Social Intents en la lista de aplicaciones.
- 2
Pega tu clave
Pegue su token API de Social Intents. En su panel de control de Social Intents, abra Configuración > Claves API y copie el token API.
- 3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
- Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
- Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
- Actívalo desde el menú + de un chat.
Preguntas frecuentes
¿Qué puede hacer la IA en Social Intents?
La IA puede leer transcripciones de chats en vivo, charlas perdidas, mensajes fuera de línea, leads capturados y su lista de widgets de chat. Puede filtrarlos por rango de fechas, zona horaria, widget, etiqueta o correo electrónico del visitante. Todas las herramientas solo leen datos.
¿Vé la IA mis credenciales de Social Intents?
No. Su token API de Social Intents está encriptado en reposo y nunca se muestra a la IA. Después de guardarlo, no se muestra nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.
¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?
Sí. Usted elige qué herramientas están activadas. Las herramientas de Social Intents en PipMCP solo leen datos: no envían mensajes, cambian charlas ni eliminan nada. Cada llamada a herramienta se registra.
¿Funciona con ChatGPT?
Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.
¿Cuánto cuesta?
PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados se facturan por tarea completada. También necesitas tu propio cuenta Social Intents.
¿Puede la IA responder a los chats?
No. Las herramientas de Social Intents leen transcripciones, chats perdidos, mensajes fuera de línea y leads, pero no envían respuestas. Puedes pedirle que redacte un seguimiento y tú lo envíes.
Pon tu IA a trabajar en Social Intents hoy.
Empieza gratis. Tu clave permanece cifrada y tú decides qué puede hacer la IA.
Conecta Social Intents gratisPipMCP no está afiliado a Social Intents. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.