Integración · Atención al cliente

Conecte Claude y ChatGPT con Saysimple

Pregunte a su IA qué chats están abiertos para su equipo, qué escribió un cliente ayer o envíe una plantilla de WhatsApp en Saysimple. Puede leer chats y mensajes, buscar y actualizar contactos, añadir notas internas y temas, asignar, suspender o cerrar chats, y enviar mensajes en sus canales. Las conversaciones del cliente se gestionan desde una sola ventana de chat.

Conecta Saysimple gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué chats están asignados al equipo de Ventas ahora mismo?”
La IA lista los chats filtrados por equipo, con estado y contacto.
“¿Qué escribió +31 6 1234 5678 con nosotros esta semana?”
Encuentra el chat para ese número de teléfono y lee sus mensajes e eventos.
“Envíe la plantilla order_ready a +31612345678 en nuestro número de WhatsApp.”
Encuentra el canal y la plantilla, luego envía el mensaje. Esto envía un mensaje real al cliente.

Qué puede hacer tu IA

Chats y mensajes

Liste y lea chats y sus mensajes, añada notas y temas, y asigne, suspenda, cierre o marque los chats como spam.

Enviando

Envíe mensajes de texto y plantillas de WhatsApp en sus canales, y lea plantillas y respuestas rápidas.

Contactos y espacio de trabajo

Busque, cree y actualice contactos, gestione etiquetas y listas de contactos, y liste equipos, usuarios y canales.

“Añada una nota a este chat: el cliente llamará de nuevo lunes.”
Añade una nota interna que solo ve su equipo, no el cliente.
“Asigne el chat 88213 a Sanne y suspéndalo hasta viernes.”
Lista quién puede recibir la asignación del chat, luego actualiza la asignación y fecha de suspensión.
“Cree un contacto para Pieter de Vries y añádale a la lista Newsletter.”
Crea el contacto con nombre, teléfono y correo electrónico, luego lo añade a la lista de contactos.

114 herramientas para Saysimple

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_chat_noteModifica datosAñada una nota interna a un chat con `chat_id` y `metadata.body`. Las notas son visibles solo para su equipo, no para el cliente.
add_chat_topicsModifica datosEtiquete un chat con temas con `chat_id` y `topic_ids`.
add_contact_labelsModifica datosAñada etiquetas a un contacto con `contact_id` y `label_ids`.
add_contacts_to_listModifica datosAñada contactos a una lista de contactos con `contact_list_id` y `contact_ids`.
archive_channelVisible para otros
create_a_bird_whatsapp_channel_with_embedded_signupModifica datos
create_accountModifica datos
create_account_channels_messenger_discover_accountsModifica datos
create_batch_deleteVisible para otros
create_channel_teamsModifica datos
create_connectModifica datos
create_connect_channels_messenger_connectModifica datos
create_contactModifica datosCree un contacto con `first_name` más apellido opcional, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, etiquetas, país y campos personalizados.
create_embedded_signupModifica datos
create_myModifica datos
create_opening_hour_channelModifica datos
create_signed_urlModifica datos
create_team_channelsModifica datos
create_team_usersModifica datos
create_user_teamsModifica datos
create_workspace_channelModifica datos
create_workspace_contact_listModifica datos
create_workspace_custom_fieldModifica datos
create_workspace_labelModifica datos
create_workspace_opening_hourModifica datos
create_workspace_quick_replyModifica datos
create_workspace_teamModifica datos
create_workspace_templateModifica datos
create_workspace_topicModifica datos
create_workspace_userModifica datos
create_workspace_webhook_secretElimina datos
delete_channel_teamsElimina datos
delete_chat_messageElimina datos
delete_chat_topicsElimina datos
delete_contact_list_contactsElimina datos
delete_myElimina datos
delete_opening_hour_channelsMueve dinero
delete_team_channelsElimina datos
delete_team_usersElimina datos
delete_user_teamsElimina datos
delete_workspace_chatElimina datos
delete_workspace_contactElimina datos
delete_workspace_contact_listElimina datos
delete_workspace_custom_fieldElimina datos
delete_workspace_labelElimina datos
delete_workspace_opening_hourElimina datos
delete_workspace_quick_replyElimina datos
delete_workspace_teamElimina datos
delete_workspace_templateElimina datos
delete_workspace_topicElimina datos
get_chatObtenga un chat con `chat_id`, con estado, contacto y asignación.
get_chat_message
get_contactObtener un contacto mediante `contact_id`.
get_my
get_templateObtenga una plantilla de mensaje con `template_id`, con su idioma y componentes.
get_workspaceObtenga los detalles de su espacio de trabajo Saysimple.
get_workspace_channel
get_workspace_contact_list
get_workspace_custom_field
get_workspace_label
get_workspace_opening_hour
get_workspace_quick_reply
get_workspace_team
get_workspace_topic
get_workspace_user
list_channelsListe sus canales (números de WhatsApp, Instagram, Messenger). Úselo para encontrar el `channel_id` para enviar.
list_chat_assigneesListe los equipos y usuarios a los que se puede asignar un chat, con `chat_id`.
list_chat_messagesListe los mensajes y eventos en un chat con `chat_id`. Pagine con `before_cursor`/`after_cursor`.
list_chat_notesListe las notas internas en un chat con `chat_id`.
list_chatsListe los chats (conversaciones), con búsqueda `s` y filtros por canal, equipo, etiqueta, tema, contacto, número de teléfono o usuario asignado. Pagine con los cursores.
list_contact_listsListar tus listas de contactos.
list_counters
list_handle_suggestions
list_labelsListe las etiquetas de contacto y chat, para encontrar `label_ids`.
list_quick_repliesListe las respuestas rápidas guardadas, opcionalmente para un `channel_id`.
list_signed_cookies
list_teamsListe los equipos en el espacio de trabajo.
list_templatesListe las plantillas de mensajes de WhatsApp, necesarias para iniciar conversaciones fuera de la ventana de 24 horas.
list_topicsListea los temas de chat para encontrar `topic_ids`.
list_usersLista los usuarios en el espacio de trabajo.
list_workspace_webhook_secrets
remove_contact_labelsElimina datosElimine etiquetas de un contacto con `contact_id` y `label_ids`.
search_contact_list_contacts
search_contactsBusque contactos con búsqueda `s` y filtros; pagine con `page` y `limit`.
search_entry_neighbors
search_mies
search_workspace_accounts
search_workspace_custom_fields
search_workspace_opening_hours
search_workspaces
send_messageVisible para otrosEnvía un mensaje a un cliente en un canal. Proporciona `channel_id`, destinatario `to` (número de teléfono en E.164 o identificador de plataforma), `type` (por ejemplo, texto o plantilla) y el contenido correspondiente como `text.body` o `template`. Esto envía un mensaje real.
submit_channelVisible para otros
submit_contactVisible para otros
submit_user_activation_emailVisible para otros
update_batch_updatesVisible para otros
update_chatModifica datosActualiza un chat mediante `chat_id`: ábrelo o ciérralo (`status`), asigna a un equipo o usuario, pausa hasta una fecha, establece el asunto o marca como spam.
update_chat_messageModifica datos
update_contactModifica datosActualiza un contacto mediante `contact_id`: nombre, números de teléfono, correos electrónicos, etiquetas, campos personalizados, favorito o bloqueado.
update_custom_field_ordersVisible para otros
update_myModifica datos
update_user_primary_teamModifica datos
update_workspace_channelModifica datos
update_workspace_contact_listModifica datos
update_workspace_custom_fieldModifica datos
update_workspace_labelModifica datos
update_workspace_opening_hourModifica datos
update_workspace_quick_replyModifica datos
update_workspace_reference_placementsVisible para otros
update_workspace_teamModifica datos
update_workspace_templateModifica datos
update_workspace_topicModifica datos
update_workspace_userModifica datos
upload_account_mediaModifica datos
upload_documentModifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Saysimple en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue tres valores: su x-api-key de Saysimple, su token de autorización e ID del espacio de trabajo. La documentación de Saysimple no describe cómo crearlos usted mismo, así que pida sus credenciales API e ID al soporte de Saysimple (Contact Support o el portal del cliente en help.saysimple.com). Pegue el token de autorización exactamente como lo recibe.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Saysimple?

Puede leer su espacio de trabajo, chats, mensajes de chat y notas, contactos, listas de contactos, etiquetas, temas, equipos, usuarios, canales, plantillas y respuestas rápidas. Puede crear y actualizar contactos, añadir o quitar etiquetas, añadir contactos a listas, añadir notas y temas a chats, actualizar chats y enviar mensajes en sus canales.

¿Vé la IA mis credenciales de Saysimple?

No. Sus x-api-key y token de autorización están encriptados en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlos, no se vuelven a mostrar, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Usted elige qué herramientas activar, por lo que puede empezar con solo leer chats. Enviar un mensaje llega a un cliente real, por lo que puede requerir su aprobación antes de ejecutarse, al igual que eliminar etiquetas. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT, abre Configuración › Aplicaciones y conectores › Avanzado, activa Modo desarrollador y añade tu enlace PipMCP. Modo desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito y no necesita tarjeta de crédito para empezar. Los planes de pago se facturan por tarea completada. También necesita su propio cuenta Saysimple.

¿Dónde obtengo las credenciales de la API de Saysimple?

Las llamadas a la API de Saysimple requieren tanto una x-api-key como un token de autorización, además del ID de su espacio de trabajo. La documentación de Saysimple no describe cómo crearlos usted mismo, así que pida soporte de Saysimple para ellos a través de Contact Support o el portal del Cliente en help.saysimple.com.