Integración · Atención al cliente

Conecte Claude y ChatGPT con NPS.Today

Pregunte a su IA qué dijeron los clientes en la encuesta de NPS de este mes, cuáles respuestas aún no tienen categoría o envíe la encuesta a un nuevo cliente en NPS.Today. Puede leer campañas, respuestas, encuestados y empresas, añadir categorías, notas y actividades de seguimiento a las respuestas, y añadir encuestados a campañas. Las preguntas de retroalimentación se responden sin exportar informes.

Conecta NPS.Today gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué escribieron los clientes en la encuesta de relaciones del tercer trimestre?”
La IA encuentra la campaña y enumera sus respuestas con puntuación y comentarios.
“¿Cuáles respuestas aún no se han categorizado?”
Busca respuestas en todas las campañas, filtradas para las sin categoría.
“Etiquete la respuesta más reciente de Acme como Entrega y añada una nota de que ventas llamará.”
Encuentra la respuesta, añade la categoría Entrega de la campaña y añade una nota interna.

Qué puede hacer tu IA

Campañas y respuestas

Enumere campañas con análisis, lea respuestas con puntuación y comentarios, y busque respuestas en campañas.

Seguimiento

Categorice respuestas, añada notas internas y registre actividades de seguimiento, y lea notas y actividades existentes.

Encuestados y empresas

Añada encuestados a campañas, reenvíe encuestas, desúsricse encuestados, y cree y actualice empresas.

“Registre que llamamos a Jane sobre su puntuación baja.”
Añade una actividad de seguimiento con tu texto a su respuesta.
“Envíe la encuesta de incorporación a [email protected].”
Añade a Peter como encuestado a la campaña, que le envía la encuesta por correo electrónico.
“Muestra cada respuesta de Nordic Foods.”
Encuentra la empresa y enumera todas sus respuestas.

280 herramientas para NPS.Today

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_respondent_to_campaignModifica datosAñade un respondiente a una campaña mediante `campaign_id`: `respondent` contiene nombre, correo electrónico, número de teléfono y horarios de envío opcionales. Esto les envía la encuesta por correo electrónico o SMS.
add_response_activityModifica datosRegistra una actividad de seguimiento `activity` (con opcional `text`) en una respuesta mediante `campaign_member_id`.
add_response_noteModifica datosAñade una nota interna `note` a una respuesta mediante `campaign_member_id`.
categorize_responseModifica datosAñade una categoría a una respuesta mediante `campaign_member_id`, pasando la categoría `id` o `name`.
create_access_configurationModifica datos
create_anonymou_respondentModifica datos
create_associationModifica datos
create_branded_linkModifica datos
create_campaignModifica datos
create_campaign_checkpgapModifica datos
create_campaign_generate_linkModifica datos
create_campaign_reminderModifica datos
create_campaign_reminders_previewModifica datos
create_campaign_respondent_inline_authModifica datos
create_campaign_respondent_postModifica datos
create_clearModifica datos
create_companyModifica datosCrea una empresa con un `name`, opcionalmente número de cuenta, dirección, teléfono, correo, industria y segmento.
create_company_senderModifica datos
create_configurationModifica datos
create_dashboardModifica datos
create_employeeModifica datos
create_employee_postModifica datos
create_external_authentication_methodModifica datos
create_feedback_app_tokenElimina datos
create_fromspreadsheetModifica datos
create_fromspreadsheet_postModifica datos
create_logoModifica datos
create_mapModifica datos
create_notificationModifica datos
create_phoneModifica datos
create_popup_responseModifica datos
create_relaysettingModifica datos
create_reportModifica datos
create_responseModifica datos
create_response_2Modifica datos
create_response_3Modifica datos
create_response_forwardModifica datos
create_response_postModifica datos
create_reviewModifica datos
create_sampleModifica datos
create_sample_postModifica datos
create_senderModifica datos
create_temp_web_client_tokenElimina datos
create_templateModifica datos
create_template_categoryModifica datos
create_testModifica datos
create_testwebhookElimina datos
create_throttlingModifica datos
create_throttling_groupModifica datos
create_web_client_tokenElimina datos
delete_associationElimina datos
delete_branded_linkElimina datos
delete_campaignElimina datos
delete_campaign_userElimina datos
delete_companyElimina datos
delete_dashboardElimina datos
delete_employeesMueve dinero
delete_external_authentication_methodElimina datos
delete_logosMueve dinero
delete_mapElimina datos
delete_notificationElimina datos
delete_relaysettingsMueve dinero
delete_respondentElimina datos
delete_senderElimina datos
delete_sharedElimina datos
delete_subscriptionElimina datos
delete_subscriptionsMueve dinero
delete_templateElimina datos
delete_throttling_groupElimina datos
delete_user_messageElimina datos
delete_user_messagesMueve dinero
get_addition_status
get_anonymou
get_branded_link
get_campaignObtén una campaña mediante `campaign_id`.
get_campaign_count
get_campaign_get
get_campaign_odata_campaigns_key
get_companyObtener una empresa mediante `company_id`.
get_company_2
get_company_odata_companies_key
get_dashboard
get_default
get_employeeObtener un empleado mediante `employee_id`.
get_employee_count
get_employee_odata_employees_key
get_field
get_language
get_map
get_notification
get_pgap_period
get_pgap_period_odata_pgap_periods_key
get_popup
get_r
get_respondentObtén un respondiente mediante `respondent_id`.
get_respondent_count
get_respondent_odata_respondents_key
get_responseObtén una respuesta mediante `cm_guid` (el GUID del miembro de la campaña), incluyendo puntuación y comentarios.
get_response_2
get_response_count
get_response_get
get_response_odata_responses_key
get_response_split
get_responses_chart
get_responses_from_emailVisible para otros
get_status
get_subscription
get_template
get_template_get
get_throttling_group
get_user
get_user_count
get_webhook_status
list_anonymizations
list_associations
list_authentication_configurations
list_branded_links
list_calldurations
list_campaign_categoriesLista las categorías de respuesta disponibles en una campaña mediante `campaign_id`.
list_campaign_ids
list_campaign_respondentsLista los respondientes en una campaña mediante `campaign_id`.
list_campaign_responsesLista respuestas para una campaña mediante `campaign_id`, filtradas por `name`, `external_id`, `before`, `modified_after` o solo sin categoría, con paginación por cursor.
list_campaign_templates
list_campaignmembers
list_campaignmembers_2
list_campaignmembers_get
list_campaignsLista tus campañas de NPS, opcionalmente solo las `active` y con análisis.
list_campaigns_2
list_campaigns_3
list_campaigns_4
list_campaigns_get
list_campaigns_odata_campaigns
list_campaigns_odata_campaigns_key
list_closeds
list_companiesLista las empresas (cuentas de clientes) a las que pertenecen los respondientes.
list_companies_2
list_companies_3
list_companies_4
list_companies_get
list_companies_odata_companies
list_companies_odata_companies_key
list_company_respondents
list_company_responsesLista todas las respuestas de una empresa mediante `company_id`.
list_company_senders
list_company_sms
list_crmresponses
list_dashboards
list_defaults
list_employeesLista empleados (tu personal vinculado a respondientes y respuestas).
list_employees_2
list_employees_3
list_employees_4
list_employees_5
list_employees_6
list_employees_get
list_employees_odata_employees
list_employees_odata_employees_key
list_external_authentication_methods
list_feedback_apps
list_languages
list_lists
list_logos
list_maps
list_messages
list_messages_2
list_messages_get
list_metadata
list_microsofts
list_notifications
list_odata
list_org_ids
list_organization_summaries
list_password_requirements
list_pgap_periods
list_pgap_periods_odata_pgap_periods_key
list_phones
list_profiles
list_profiles_2
list_profiles_get
list_providers
list_relaysettings
list_reply_aspxes
list_respondent_responsesLista todas las respuestas de un respondiente mediante `respondent_id`.
list_respondentsLista respondientes, opcionalmente solo los `active`, con paginación `take`/`offset`.
list_respondents_odata_respondents
list_respondents_odata_respondents_key
list_response_activitiesLista las actividades de seguimiento en una respuesta mediante `campaign_member_id`.
list_response_notesLista las notas internas en una respuesta mediante `campaign_member_id`.
list_responsecategories
list_responsecategories_2
list_responsecategories_get
list_responses
list_responses_2
list_responses_3
list_responses_4
list_responses_5
list_responses_6
list_responses_get
list_responses_odata_responses
list_responses_odata_responses_key
list_review_names
list_reviews
list_seats
list_senders
list_shared_associations
list_shared_campaigns
list_shared_settings
list_shareds
list_sms
list_sms_2
list_sms_get
list_subscriptions
list_templates
list_throttling_groups
list_ulr_aspxes
list_usages
list_users
list_users_odata_campaign_members
resend_surveyVisible para otrosReenvíe la encuesta a un miembro de una campaña mediante `campaign_id` y `campaign_member_id`. Esto envía un nuevo correo electrónico o SMS.
search_employees
search_isinpgaps
search_news
search_phones
search_responsesBusca respuestas en todas las campañas mediante `name`, `external_id`, `before`, `modified_after` o solo sin categoría, con paginación por cursor.
search_responses_2
search_responses_3
search_responses_get
search_shared_responses
search_unsubscribeds
send_campaign_test_emailVisible para otros
send_responseVisible para otros
submit_campaignVisible para otros
submit_employeeElimina datos
submit_respondent_mergeElimina datos
submit_responseVisible para otros
submit_responses_chartVisible para otros
unsubscribe_respondentModifica datosDesuscríbete a un respondiente mediante `respondent_id` para que no reciba más encuestas.
update_access_configurationsVisible para otros
update_anonymizationsVisible para otros
update_anonymou_respondentModifica datos
update_associationModifica datos
update_authentication_configurationsVisible para otros
update_branded_linkModifica datos
update_calldurationsVisible para otros
update_campaignModifica datos
update_campaign_postModifica datos
update_campaign_responsesVisible para otros
update_companyModifica datosActualice una empresa mediante `company_id`: nombre, número de cuenta, dirección, datos de contacto, industria o segmento.
update_company_2Modifica datos
update_company_smsElimina datos
update_configurationsVisible para otros
update_dashboardModifica datos
update_employeeModifica datos
update_employeesVisible para otros
update_external_authentication_methodsVisible para otros
update_grant_allsVisible para otros
update_human_verificationsVisible para otros
update_mapModifica datos
update_notificationsVisible para otros
update_popupModifica datos
update_profilesVisible para otros
update_relaysettingsVisible para otros
update_respondentModifica datosActualice a un respondiente mediante `respondent_id`: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, dirección o bandera activa.
update_respondent_activeModifica datos
update_respondent_unsubscribesVisible para otros
update_responseModifica datos
update_responsesVisible para otros
update_reviews_configurationsVisible para otros
update_revoke_allsVisible para otros
update_senderModifica datos
update_sharedModifica datos
update_subscriptionElimina datos
update_surveyModifica datos
update_templateModifica datos
update_template_single_submitsElimina datos
update_throttling_groupModifica datos
update_userModifica datos
update_user_messageModifica datos
update_usersVisible para otros
upload_sftpModifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige NPS.Today en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue una clave de API de NPS.Today. En NPS.Today vaya a Cuenta > Claves de API y cree o copie una clave de API.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en NPS.Today?

La IA puede leer campañas, categorías de respuesta, respuestas, encuestados, empresas, empleados, notas y actividades de seguimiento, y buscar respuestas en campañas. Puede añadir encuestados a campañas, reenviar una encuesta, desúsricse encuestados, crear y actualizar empresas, actualizar encuestados, y categorizar, anotar y registrar actividades en respuestas.

¿Vé la IA mis credenciales de NPS.Today?

No. Su clave de API de NPS.Today está cifrada en reposo y nunca se muestra a la IA. Después de guardarlas, no se muestran nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, por lo que puedes empezar en modo solo lectura. Añadir un respondiente a una campaña y reenviar una encuesta envían un correo electrónico o SMS real, así que esas herramientas pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT, abre Configuración › Aplicaciones y conectores › Avanzado, activa Modo desarrollador y añade tu enlace PipMCP. Modo desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes de pago cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta en NPS.Today.

¿Puede la IA enviar encuestas a clientes?

Sí, si activas esas herramientas. Añadir un respondiente a una campaña les envía la encuesta por correo electrónico o SMS, y reenviar envía una nueva. Ambas pueden requerir tu aprobación primero, así que nada sale a los clientes sin que lo veas.