Integration · Projekte und Aufgaben
Claude & ChatGPT mit StoriesOnBoard verbinden
Kundenfeedback findet sich in Gesprächsnotizen, Support-E-Mails und Chatverläufen. Bitte deine KI, die wichtigen Punkte herauszufiltern und an den Insights-Posteingang in StoriesOnBoard zu senden – mit der E-Mail-Adresse des Kunden, wenn sie dir vorliegt. So landet das Feedback dort, wo dein Produktteam es ohnehin auswertet.
Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.
Fragen Sie zum Beispiel
“Sende diese Kunden-E-Mail an unseren StoriesOnBoard-Posteingang. Sie stammt von [email protected].”
Die KI übermittelt den Feedbacktext als Insight und ordnet ihn [email protected] zu.
“Hier sind meine Notizen aus dem heutigen Kundengespräch. Sende jeden Funktionswunsch als eigenen Insight.”
Sie teilt die Notizen in einzelne Wünsche auf und übermittelt jeden davon an den Insights-Posteingang.
“Fasse diesen langen Supportverlauf zu einem Insight zusammen.”
Sie verfasst eine kurze Zusammenfassung des Problems und der Formulierungen des Kunden und sendet sie als einen Insight.
Was Ihre KI tun kann
Feedback aus jeder Quelle
Füge Gesprächsnotizen, E-Mails oder Chatverläufe in deinen KI-Chat ein und lasse die relevanten Teile an StoriesOnBoard senden.
Dem Kunden zugeordnet
Füge die E-Mail-Adresse des Kunden hinzu, damit bei jedem Insight sichtbar ist, von wem er stammt.
Bis zu 20.000 Zeichen
Jeder Insight bietet Platz für ausführliches Feedback – von einem einzelnen Satz bis zu einer vollständigen Interviewzusammenfassung.
“Erfasse dieses Feedback eines Testnutzers: Der CSV-Export ist schwer zu finden.”
Sie übermittelt den Feedbacktext an den Insights-Posteingang.
“Gehe diese fünf Umfrageantworten durch und sende diejenigen, die sich auf das Onboarding beziehen.”
Sie wählt die Antworten zum Onboarding aus und übermittelt jede als eigenen Insight.
“Füge dieses Zitat von [email protected] unverändert zu StoriesOnBoard hinzu.”
Sie sendet das Zitat wortwörtlich und ordnet es [email protected] zu.
1 Tools für StoriesOnBoard
Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.
submit_insightFür andere sichtbarEin Kundenfeedback an den Insights-Posteingang in StoriesOnBoard senden. Den Feedbacktext in `content` übergeben (bis zu 20.000 Zeichen) und optional `source_email` angeben, um ihn einem Kunden zuzuordnen.
In drei Schritten einrichten
- 1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie StoriesOnBoard aus der App-Liste.
- 2
Schlüssel einfügen
Füge ein API-Token für deinen StoriesOnBoard-Arbeitsbereich ein. Du musst Administrator des Arbeitsbereichs oder des Abonnements sein. Öffne dein Profil, wähle die Arbeitsbereichseinstellungen, gehe zum Tab „API-Tokens“ und klicke auf „Token erstellen“. Wähle einen Namen, das Zielprodukt und ein Ablaufdatum und kopiere dann das Token.
- 3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
- Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
- Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
- Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.
Fragen
Was kann die KI in StoriesOnBoard tun?
Die KI kann Kundenfeedback an deinen Insights-Posteingang in StoriesOnBoard senden. Jeder Insight kann bis zu 20.000 Zeichen Text enthalten und einem Kunden anhand seiner E-Mail-Adresse zugeordnet werden.
Kann die KI mein StoriesOnBoard-API-Token sehen?
Nein. Dein StoriesOnBoard-API-Token wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird es nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.
Kann ich steuern, was die KI tun darf?
Ja. Du kannst das Tool jederzeit deaktivieren und vor dem Senden jedes Insights deine Zustimmung verlangen, damit du den Text vorher siehst. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.
Funktioniert das mit ChatGPT?
Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.
Was kostet das?
PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes StoriesOnBoard-Konto.
Kann die KI meine Story-Maps lesen oder bearbeiten?
Nein. Diese Verbindung sendet ausschließlich Feedback an den Insights-Posteingang. Sie liest, erstellt oder verändert keine Story-Maps, Karten oder bestehenden Insights.
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StoriesOnBoard kostenlos verbindenPipMCP steht in keiner Verbindung zu StoriesOnBoard. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.