Integration · Projekte und Aufgaben

Claude & ChatGPT mit Harvestr verbinden

Frage deine KI, was Kunden zu einer Funktion gesagt haben oder welche Discoveries das meiste Feedback erhalten haben. Du kannst sie auch bitten, eine Nachricht aus einem Vertriebsgespräch in Harvestr zu erfassen. Sie kann Feedback-Nachrichten, Discoveries, Komponenten, Kundenbenutzer und Unternehmen sowie Roadmap-Projekte lesen. Außerdem kann sie Nachrichten hinzufügen, diese als Feedback mit Discoveries verknüpfen, den Status von Discoveries ändern und Roadmap-Projekte erstellen oder aktualisieren.

Harvestr kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welches neue Feedback ist diese Woche eingegangen?”
Die KI listet die in diesem Zeitraum erstellten Nachrichten im Posteingang mit Inhalt und anfragender Person bzw. anfragendem Unternehmen auf.
“Erfasse diese Gesprächsnotiz von Acme als Feedback: Sie benötigen SSO.”
Sie fügt eine Nachricht mit Titel, Inhalt und Acme als anfragendem Unternehmen hinzu, die anschließend mit einer Discovery verknüpft werden kann.
“Verknüpfe diese Nachricht mit der SSO-Discovery.”
Sie erstellt einen Feedback-Eintrag, der die Nachricht mit der Discovery verknüpft, und kann die Nachricht als bearbeitet markieren.

Was Ihre KI tun kann

Feedback-Posteingang

Nachrichten auflisten und lesen, neue Nachrichten aus Gesprächen oder E-Mails hinzufügen, Labels ändern und Nachrichten zwischen den Posteingängen für neue, bearbeitete und gelöschte Nachrichten verschieben.

Discoveries

Discoveries und Komponenten auflisten, verknüpftes Feedback lesen, Nachrichten mit Discoveries verknüpfen und den Status von Discoveries ändern.

Kunden und Roadmap

Kundenbenutzer und Unternehmen suchen, erstellen und aktualisieren sowie Roadmap-Projekte erstellen, lesen und aktualisieren.

“Setze die Discovery zum Dunkelmodus auf „In Bearbeitung“.”
Sie ruft die Discovery-Status des Arbeitsbereichs ab und setzt die Discovery auf den von dir genannten Status.
“Welches Feedback ist mit Discovery 42 verknüpft?”
Sie listet die Feedback-Einträge zur Discovery auf, damit du nachlesen kannst, was Kunden angefragt haben.
“Erstelle ein Roadmap-Projekt für das Onboarding im vierten Quartal und verknüpfe die Onboarding-Discoveries.”
Sie erstellt das Roadmap-Projekt mit einem Titel, Datumsangaben und den verknüpften Discoveries.

24 Tools für Harvestr

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

create_companyÄndert DatenEin Kundenunternehmen mit `name` sowie optionalen Segmenten und external_uid erstellen.
create_feedbackÄndert DatenEine Nachricht über `message_id` und `discovery_id` als Feedback mit einer Discovery verknüpfen, optional mit einer Bewertung. process_message setzen, um die Nachricht als bearbeitet zu markieren.
create_messageFür andere sichtbarEine Kundenfeedback-Nachricht mit `title`, `content` und `requester` ({type: USER or COMPANY, name, email}) hinzufügen; optional mit Kanal und Labels.
create_roadmap_projectÄndert DatenEin Roadmap-Projekt mit `title` sowie optionalen Beschreibungen, Start- und Enddatum, zuständigen Personen und verknüpften Discoveries erstellen.
create_userÄndert DatenEinen Kundenbenutzer mit `name` sowie optionaler E-Mail-Adresse, Telefonnummer, company_id und Segmenten erstellen.
get_companyEin einzelnes Kundenunternehmen anhand von `company_id` abrufen.
get_discoveryEine einzelne Discovery anhand von `discovery_id` einschließlich ihres Status und des verknüpften Feedbacks abrufen.
get_feedbackEinen einzelnen Feedback-Eintrag anhand von `feedback_id` abrufen.
get_messageEine einzelne Feedback-Nachricht anhand von `message_id` einschließlich ihres Inhalts und der anfragenden Person bzw. des anfragenden Unternehmens abrufen.
get_roadmap_projectEin einzelnes Roadmap-Projekt anhand von `project_id` abrufen.
get_userEinen einzelnen Kundenbenutzer anhand von `user_id` abrufen.
list_companiesKundenunternehmen auflisten, optional nach external_uid oder Erstellungs- bzw. Änderungsdatum.
list_componentsKomponenten auflisten, also die Produktbereiche, in denen Discoveries zusammengefasst werden.
list_discoveriesDiscoveries (Produktideen, Probleme und Funktionen) auflisten, optional unter einer parent_id.
list_discovery_statesDie im Arbeitsbereich verwendeten Discovery-Status (Workflow-Phasen) auflisten.
list_feedbackFeedback-Einträge (mit Discoveries verknüpfte Nachrichten) auflisten, gefiltert nach message_id oder discovery_id.
list_messagesFeedback-Nachrichten im Posteingang auflisten, gefiltert nach channel, requester_id, custom_inbox_id, has_feedback oder Erstellungs- bzw. Änderungsdatum.
list_roadmap_projectsRoadmap-Projekte auflisten, gefiltert nach assignee_id oder discovery_id.
search_usersKundenbenutzer anhand von email, company_id oder external_uid suchen. Vor dem Erstellen eines Benutzers verwenden.
update_companyÄndert DatenDen Namen, die Segmente oder external_uid eines Unternehmens anhand von `company_id` aktualisieren.
update_discoveryÄndert DatenEine Discovery anhand von `discovery_id` in einen anderen Status (discovery_state_id) versetzen oder einem anderen übergeordneten Element (parent_id) zuordnen.
update_messageFür andere sichtbarDie Labels einer Nachricht ändern (set, connect oder disconnect) oder die Nachricht anhand von `message_id` zwischen Posteingängen (NEW, PROCESSED, BIN) verschieben.
update_roadmap_projectÄndert DatenEin Roadmap-Projekt anhand von `project_id` aktualisieren: Titel, Beschreibungen, Datumsangaben, zuständige Personen oder verknüpfte Discoveries. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_userÄndert DatenDen Namen, die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, das Unternehmen oder die Segmente eines Kundenbenutzers anhand von `user_id` aktualisieren.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Harvestr aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge einen Harvestr-API-Zugriffstoken ein. Öffne in Harvestr Settings › Integrations › Harvestr Public API und erstelle einen API-Zugriffstoken. Wähle die Berechtigungen aus, die die KI nutzen soll, zum Beispiel Message read/create, Discovery read/write und Customer read/write. Speichere und kopiere dann den Token.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Harvestr tun?

Die KI kann Nachrichten, Feedback, Discoveries, Discovery-Status, Komponenten, Kundenbenutzer, Unternehmen und Roadmap-Projekte lesen. Sie kann Nachrichten hinzufügen, Nachrichten mit Discoveries verknüpfen, Discoveries verschieben, Labels und Posteingänge von Nachrichten ändern, Benutzer und Unternehmen erstellen und aktualisieren sowie Roadmap-Projekte erstellen und aktualisieren.

Kann die KI meinen Harvestr-API-Zugriffstoken sehen?

Nein. Dein Harvestr-API-Zugriffstoken wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit reinem Lesezugriff beginnen. Das Hinzufügen von Nachrichten oder das Verschieben in den Papierkorb kann vor der Ausführung deine Zustimmung erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Harvestr-Konto.

Welche Berechtigungen sollte mein Harvestr-Token haben?

Gib dem Token nur die Berechtigungen, die die KI benötigt. Zum Lesen von Feedback reichen Leseberechtigungen für Nachrichten und Discoveries. Ergänze Schreibberechtigungen wie Discovery write oder Customer write nur, wenn die KI Änderungen vornehmen soll. Harvestr blockiert dann alle Aktionen außerhalb dieser Berechtigungen – zusätzlich zu den Einschränkungen durch die in PipMCP aktivierten Tools.