Integration · Projekte und Aufgaben

Claude & ChatGPT mit DoneDone verbinden

Frage deine KI, was in einem Projekt fällig ist oder was ein Kunde geschrieben hat, oder bitte sie, auf eine Support-Konversation in DoneDone zu antworten. Sie kann Aufgaben suchen, erstellen und aktualisieren, Status, Priorität, Zuständigkeit und Fälligkeitsdatum ändern, Aufgaben und Konversationen kommentieren und Kunden aus deinen gemeinsamen Postfächern antworten.

DoneDone kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Aufgaben sind diese Woche im Projekt Website fällig?”
Die KI sucht Aufgaben im Projekt nach Fälligkeitsdatum und listet sie mit Status und zuständiger Person auf.
“Erstelle eine Aufgabe in Website: das defekte Kontaktformular reparieren, hohe Priorität, Maja zuweisen.”
Sie ruft die Prioritäten und Mitglieder des Projekts ab und erstellt die Aufgabe.
“Was ist bei Aufgabe 214 passiert?”
Sie liest den Verlauf der Kommentare und Änderungen zur Aufgabe.

Was Ihre KI tun kann

Aufgaben und Projekte

Suche, erstelle und lösche Aufgaben, ändere Titel, Beschreibung, Status, Priorität, Zuständigkeit und Fälligkeitsdatum und füge Kommentare hinzu.

Kundenpostfächer

Suche und lies Konversationen, starte neue, antworte Kunden, füge interne Kommentare hinzu, weise Konversationen zu und ändere ihren Status.

Informationen abrufen

Liste Projekte, Postfächer, Mitglieder, Status, Prioritäten und gespeicherte Antworten auf und lies den Verlauf einer Aufgabe.

“Zeige die offenen Konversationen im Postfach Support.”
Sie ruft die verfügbaren Status des Postfachs ab und listet die passenden Konversationen auf.
“Antworte diesem Kunden, dass die Fehlerbehebung live ist.”
Sie sendet die Antwort in der Konversation, und der Kunde erhält sie per E-Mail.
“Weise Konversation 88 Peter zu und füge eine interne Notiz hinzu.”
Sie weist die Konversation zu und fügt einen internen Kommentar hinzu, den der Kunde nicht sieht.

29 Tools für DoneDone

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_conversation_commentÄndert DatenFüge einer Konversation (`mailbox_id`, `convo_id`) einen internen Kommentar (`message`) hinzu. Er wird nicht an den Kunden gesendet.
add_task_commentÄndert DatenFüge einer Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) einen Kommentar (`message`) hinzu.
assign_conversationFür andere sichtbarWeise eine Konversation (`mailbox_id`, `convo_id`) einer Person (`assignee_id`) zu.
assign_taskFür andere sichtbarWeise eine Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) einer Person (`assignee_id`) zu.
create_conversationÄndert DatenStarte eine neue Konversation in einem Postfach (`mailbox_id`) mit einem Kunden (`to`), `subject` und `message` sowie optional mit zuständiger Person, Status, Priorität und Tags.
create_taskÄndert DatenErstelle eine Aufgabe in einem Projekt (`internal_project_id`) mit `title`, `description` sowie optional mit zuständiger Person, Status, Priorität, Fälligkeitsdatum und Tags.
delete_taskLöscht DatenLösche eine Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) endgültig. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
get_conversationRufe eine Konversation anhand von `mailbox_id` und `convo_id` mit ihren Nachrichten und ihrem Status ab.
get_mailboxRufe ein Postfach anhand von `mailbox_id` mit seinen Mitgliedern und Details ab.
get_my_profileRufe das Profil des verbundenen DoneDone-Nutzers ab.
get_projectRufe ein Projekt anhand von `project_id` mit seinen Mitgliedern und Details ab.
get_taskRufe eine Aufgabe anhand von `internal_project_id` und `task_id` mit Beschreibung, Status, zuständiger Person und Kommentaren ab.
get_task_historyRufe den Aktivitätsverlauf (Kommentare und Änderungen) einer Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) ab.
list_mailbox_statusesListe die in einem Postfach (`mailbox_id`) verfügbaren Konversationsstatus auf.
list_mailboxesListe ID und Namen aller gemeinsamen Postfächer auf, auf die du zugreifen kannst.
list_project_membersListe die Mitglieder eines Projekts (`internal_project_id`) auf. So findest du die IDs der Personen, denen Aufgaben zugewiesen werden können.
list_project_prioritiesListe die in einem Projekt (`internal_project_id`) verfügbaren Prioritätsstufen für Aufgaben auf.
list_project_statusesListe die in einem Projekt (`internal_project_id`) verfügbaren Aufgabenstatus auf.
list_projectsListe ID und Namen aller Projekte auf, auf die du zugreifen kannst.
list_saved_repliesListe die gespeicherten Antwortvorlagen eines Postfachs (`mailbox_id`) auf.
reply_to_customerÄndert DatenSende dem Kunden in einer Konversation (`mailbox_id`, `convo_id`) eine Antwort (`message`). Der Kunde erhält sie per E-Mail.
search_conversationsSuche Kundenkonversationen nach `search_term`, Postfächern, Status, zuständigen Personen, Kunden oder Fälligkeitsdatum. Verwende `page` für die Seitennavigation.
search_tasksSuche projektübergreifend nach Aufgaben anhand von `search_term`, Status, zuständigen Personen, Erstellern, Projekten oder Fälligkeitsdatum. Verwende `page` für die Seitennavigation.
update_conversation_statusÄndert DatenÄndere den Status einer Konversation (`mailbox_id`, `convo_id`) auf `status_id`.
update_task_descriptionFür andere sichtbarErsetze die Beschreibung einer Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`).
update_task_due_dateFür andere sichtbarLege das Fälligkeitsdatum einer Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) fest oder ändere es.
update_task_priorityFür andere sichtbarÄndere die Priorität einer Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) auf `priority_id`.
update_task_statusÄndert DatenÄndere den Status einer Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) auf `status_id`.
update_task_titleFür andere sichtbarBenenne eine Aufgabe (`internal_project_id`, `task_id`) mit einem neuen `title` um.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie DoneDone aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Gib deine DoneDone-Anmelde-E-Mail-Adresse, deinen API-Schlüssel und deine Konto-ID ein. Öffne in DoneDone Dein Profil > API-Schlüssel und kopiere dein API-Token. Deine Konto-ID ist die Zahl in der Adresse der Web-App, beispielsweise 123 in https://2-app.donedone.com/123.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in DoneDone tun?

Sie kann Aufgaben, Aufgabenverläufe, Projekte, Postfächer, Konversationen, gespeicherte Antworten, Mitglieder, Status und Prioritäten suchen und lesen. Sie kann Aufgaben erstellen, aktualisieren und löschen, Aufgaben kommentieren, Konversationen starten, Kunden antworten, interne Kommentare hinzufügen und Konversationen zuweisen oder deren Status ändern.

Sieht die KI meine DoneDone-Zugangsdaten?

Nein. Deine DoneDone-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriff erlauben. Eine Antwort an einen Kunden versendet eine E-Mail, das Löschen einer Aufgabe ist endgültig und das Zuweisen oder Umschreiben von Aufgaben verändert die Arbeit deines Teams. Du kannst festlegen, dass diese Aktionen vor der Ausführung deine Freigabe benötigen. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife rechnen pro abgeschlossener Aufgabe ab. Du benötigst außerdem ein eigenes DoneDone-Konto.

Wird eine Antwort an den Kunden gesendet?

Ja. reply_to_customer sendet deine Nachricht per E-Mail an den Kunden. add_conversation_comment fügt einen internen Kommentar hinzu, den der Kunde nicht sieht. Du kannst beide Tools einzeln aktivieren und für Antworten eine Freigabe verlangen.