Integration · Kundeservice

Forbind Claude og ChatGPT med Document360

Bed din AI finde en artikel i jeres videnbase i Document360, skrive en ny kladde eller rette en eksisterende. Den kan oprette kategorier, flytte artikler gennem jeres review-forløb, sætte labels og udgive en version, når den er klar. Den kan også vise, hvilke artikler der bliver læst mest, og stille spørgsmål til videnbasens egen assistent.

Forbind Document360 gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Find vores artikel om nulstilling af adgangskode og vis mig den udgivne tekst.”
AI'en søger i workspacet, finder artiklen og læser den udgivne version.
“Skriv en ny artikelkladde om eksport af rapporter i kategorien Kom godt i gang.”
Den finder kategoriens ID og opretter artiklen som kladde med dit indhold i Markdown.
“Ret prisartiklen med den nye prøveperiode, og udgiv den.”
Den retter kladden, finder versionsnummeret og udgiver versionen, så læserne ser ændringen.

Det kan din AI

Artikler og versioner

Søg, læs, opret og ret artikler, lav en ny kladde af en udgivet artikel, og udgiv, afpublicér eller arkivér versioner.

Kategorier og struktur

Se workspaces og kategorier, opret, omdøb, flyt eller skjul kategorier, og ret og udgiv kategorier af typen side.

Review og overblik

Sæt workflow-status og labels, læs teamets kommentarer, se de mest læste artikler, og spørg videnbasens AI-assistent.

“Hvilke artikler blev læst mest i sidste måned?”
Den viser de mest læste artikler i den periode.
“Flyt onboarding-guiden til In review, og tildel den til Maria.”
Den slår workflow-statusser og teammedlemmer op og sætter artiklens status med Maria som ansvarlig.
“Arkivér artiklen om den gamle mobilapp.”
Den arkiverer artiklen, så den skjules i videnbasen. Den kan gendannes senere.

29 værktøjer til Document360

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

archive_articleSynligt for andreArkivér en artikel via `article_id`. Den skjules i vidensbasen og kan gendannes senere.
ask_knowledge_baseÆndrer dataStil vidensbasens AI-assistent et spørgsmål i almindeligt sprog (`query`, `workspace_id`), og få et svar baseret på dine artikler.
create_articleÆndrer dataOpret en ny artikel med `title`, `category_id` og `workspace_id` samt eventuelt `content` (Markdown eller HTML via `content_type`). Artiklen gemmes som en kladde, indtil den udgives.
create_categoryÆndrer dataOpret en kategori i et arbejdsområde med `name` og `workspace_id`, eventuelt under `parent_category_id` og med `category_type` (folder, page eller index). Den oprettes som en kladde og forbliver en kladde, indtil den udgives.
delete_articleSletterSlet en artikel og alle dens versioner permanent via ID (`product_id`). Dette kan ikke fortrydes; overvej at arkivere den i stedet.
fork_article_versionÆndrer dataOpret en ny kladdeversion af en allerede udgivet artikel (`article_id`, eventuelt med udgangspunkt i `version_number`), så den kan redigeres uden at ændre den offentliggjorte side.
get_articleHent en artikel via ID (`product_id`), inklusive titel, indhold, kategori og status. Sæt `published` til true for at læse den udgivne version i stedet for den seneste kladde.
get_categoryHent en kategori via `category_id`, inklusive dens navn, overordnede kategori, placering i rækkefølgen og synlighed.
get_category_contentHent sideindholdet for en kategori af typen page via `category_id`; sæt `published` til true for at læse den udgivne version i stedet for kladden.
get_current_userHent den Document360-teamkonto, som forbindelsen handler på vegne af, inklusive navn, e-mail og roller.
get_top_articlesHent de mest viste artikler i en periode (`start_date`, `end_date`), eventuelt for ét arbejdsområde eller sprog.
list_article_commentsVis teamets kommentarer til en artikel (`article_id`), eventuelt filtreret efter `status`.
list_article_versionsVis alle versioner af en artikel (`article_id`) med deres versionsnumre og udgivelsesstatus. Brug funktionen til at finde det `version_number`, der skal bruges ved udgivelse.
list_articlesVis artiklerne i et arbejdsområde (`workspace_id`), eventuelt for én `lang_code` og med arkiverede artikler inkluderet.
list_categoriesVis kategorierne i et arbejdsområde (`workspace_id`), eventuelt for én `lang_code` og med arkiverede kategorier inkluderet. Brug funktionen til at finde et `category_id`, før du opretter artikler.
list_labelsVis de etiketter, der bruges til at organisere artikler, eventuelt filtreret med `search`.
list_projectsVis de Document360-projekter (vidensbaser), din API-nøgle har adgang til, med deres ID'er og navne.
list_team_usersVis projektets teammedlemmer (forfattere og redaktører), eventuelt filtreret med `search`.
list_workflow_statusesVis de statusser i gennemgangsprocessen (f.eks. kladde og under gennemgang), der er konfigureret for vidensbasen, med deres ID'er.
list_workspacesVis arbejdsområderne (dokumentationsversionerne) i vidensbasen. Brug funktionen til at finde det `workspace_id`, der kræves for at vise, søge efter og oprette artikler og kategorier.
publish_articleSynligt for andreUdgiv en artikelversion, så læserne kan se den. Kræver `article_id`, `workspace_id` og `version_number`; eventuelt med en udgivelsesbesked i `message`.
publish_categorySynligt for andreUdgiv en kategoriversion, så læserne kan se den. Kræver `category_id`, `workspace_id` og `version_number`; eventuelt med en udgivelsesbesked i `message`.
search_articlesSøg efter artikler i et arbejdsområde med søgeord i `query` (`workspace_id` er påkrævet). Brug funktionen til at finde en artikels ID, før du læser eller redigerer den.
set_article_labelsSynligt for andreAngiv etiketterne på en artikel (`article_id`) med en liste af `label_ids`; dette erstatter artiklens nuværende etiketter.
set_article_workflow_statusSynligt for andreFlyt en artikel (`article_id`, `workspace_id`, `lang_code`) til en status i arbejdsgangen via `workflow_status_info` (status_id samt eventuelt assignee_id, due_date og comment).
unpublish_articleSynligt for andreTræk en artikels udgivelse tilbage (`article_id`, `workspace_id`, `version_number`), så den ikke længere er synlig for læserne; indholdet bevares.
update_articleÆndrer dataOpdatér en artikels `title`, `content`, kategori eller synlighed via ID (`product_id`). Ændringerne gemmes i kladdeversionen; udgiv artiklen for at gøre dem offentligt tilgængelige.
update_categoryÆndrer dataOmdøb, flyt (`parent_category_id`), skift rækkefølge for eller skjul en kategori via `category_id`. Kun de felter, du angiver, ændres.
update_category_contentSynligt for andreOpdatér titlen eller indholdet i en kategori af typen page via `category_id` og `version_number`. Dette ændrer kladden; udgiv kategorien for at gøre ændringerne offentligt tilgængelige.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Document360 på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din Document360 API-nøgle (den starter med d360_sk_) og dit projekt-ID. I Document360 åbner du Settings > Knowledge base portal > API keys og klikker Create API key. Ser du to faner, så brug Enhanced keys (v3). Vælg portalrolle, indholdsrolle og scope, og kopiér nøglen med det samme, for den vises kun én gang. API-adgang skal være en del af jeres Document360-abonnement.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Document360?

AI'en kan se projekter, workspaces, kategorier, artikler, labels, teammedlemmer og workflow-statusser, søge i artikler og læse kladder, udgivne versioner og kommentarer. Den kan oprette og rette artikler og kategorier, udgive, afpublicere, arkivere eller slette artikler, sætte labels og workflow-status og se de mest læste artikler.

Kan AI'en se min Document360 API-nøgle?

Nej. Dine Document360-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at søge og læse. Udgivelse ændrer det, læserne ser, og sletning af en artikel fjerner alle dens versioner for altid. Begge dele kan kræve din godkendelse, før de udføres, og alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Document360-konto.

Bliver ændringer udgivet med det samme?

Nej. Nye artikler og rettelser gemmes som kladder. En artikel ændrer sig først for læserne, når AI'en udgiver en version, og du kan holde publish_article slået fra eller kræve godkendelse. Skal en artikel, der allerede er udgivet, rettes, kan AI'en først lave en ny kladdeversion.