Integration · Kundeservice

Forbind Claude og ChatGPT med Custify

Spørg din AI om jeres kundekonti i Custify: plan, omsætning, health og hvem kontaktpersonerne er. Den kan oprette og rette opgaver, logge møder og supporttickets, skrive kommentarer og registrere hændelser for brug af jeres produkt. Den kan også vise jeres segmenter, playbooks, health scores, mål og svar på spørgeskemaer.

Forbind Custify gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvad ved vi om Nordic Foods: plan, omsætning og health?”
AI'en finder virksomheden og læser plan, omsætning, health og egne felter.
“Hvem er vores kontakter hos Nordic Foods, og hvilke roller har de?”
Den viser de personer, der er knyttet til virksomheden, og deres roller.
“Opret en opgave med høj prioritet om at ringe til Nordic Foods om fornyelsen inden fredag.”
Den opretter opgaven på virksomheden med prioritet og deadline.

Det kan din AI

Virksomheder og personer

Se og læs virksomheder og kontakter, opret eller ret virksomheder, og knyt personer til virksomheder med en rolle.

Opgaver, møder og tickets

Opret og ret opgaver, log møder og supporttickets, og læs eller tilføj kommentarer.

Health og brug

Se health scores, segmenter, playbooks, mål og spørgeskemaer, og registrér hændelser for brug for en person eller virksomhed.

“Log dagens kvartalsmøde med Nordic Foods fra 10 til 11.”
Den logger mødet på virksomheden med titel, start- og sluttidspunkt.
“Skriv en note på Nordic Foods: de vil tilføje 20 brugere i Q1.”
Den tilføjer kommentaren på virksomheden.
“Hvad svarede kunderne i vores seneste spørgeskema?”
Den viser jeres spørgeskemaer og svarene på det, du vælger.

25 værktøjer til Custify

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_commentÆndrer dataTilføj en kommentar til en post ved hjælp af `entity_model` (f.eks. company), postens ID (`entity`) og `text`.
create_taskÆndrer dataOpret en opgave med `name`, `status` og `priority`; tilknyt eventuelt en virksomhed eller person, og angiv `due_date`, `assigned_to` og `description`.
create_ticketÆndrer dataRegistrer en supportsag med `title`, `description`, `priority`, `ticket_status` og den tilknyttede `company` eller `people`.
get_companyHent én virksomhed ud fra dens Custify-ID (`company_id`) med abonnement, omsætning, kundesundhed og brugerdefinerede attributter.
get_personHent én person ud fra vedkommendes Custify-ID (`contact_id`) med e-mail, virksomheder og brugerdefinerede attributter.
get_taskHent én opgave ud fra `task_id`.
get_ticketHent én supportsag ud fra dens ID (`entity`).
link_person_to_companyÆndrer dataTilknyt en person (`contact_id`) til en virksomhed (`company_id`), eller opdater tilknytningens `role`.
list_commentsVis kommentarerne til en post ud fra `entity_model` (f.eks. company) og postens ID (`entity`).
list_companiesVis virksomheder (kundekonti) med valgfri `filters`, `sorting` og sideinddeling. Brug dette til at finde en virksomheds Custify-ID.
list_company_peopleVis de personer, der er tilknyttet en virksomhed (`company_id`), og deres roller.
list_health_scoresVis definitionerne af sundhedsscorer, der er opsat i Custify.
list_meetingsVis møder, der er registreret i Custify.
list_objectivesVis kundemål, eventuelt for én virksomhed.
list_peopleVis personer (kontakter) med valgfri `filters`, `sorting` og sideinddeling.
list_playbooksVis de playbooks (automatiseringer), der er opsat i Custify.
list_segmentsVis de gemte segmenter af virksomheder eller personer.
list_survey_responsesVis svarene på én spørgeundersøgelse (`survey_id`).
list_surveysVis spørgeundersøgelser.
list_tasksVis opgaver med valgfri `filters`, `sorting` og `substatus`.
list_ticketsVis supportsager med valgfri `search_term`, `filters` og sortering.
log_meetingÆndrer dataRegistrer et møde med `title`, `start_at`, `end_at`, `company_id`, deltagere og `description`.
track_eventÆndrer dataRegistrer en hændelse for produktbrug med `name` og `created_at` for en person (`user_id` eller `email`) eller virksomhed (`company_id`).
update_taskÆndrer dataOpdater en opgaves navn, status, prioritet, forfaldsdato, ansvarlige eller beskrivelse. Angiv opgavens Custify-ID som både `task_id` og `id`.
upsert_companyÆndrer dataOpret en virksomhed, eller opdater den, hvis der allerede findes en med samme `company_id`. Felterne omfatter `name`, `plan`, `website`, `industry`, `monthly_revenue`, `owners_csm` og `custom_attributes`.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Custify på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din Custify API-nøgle. Gå til Settings > Developers > API Key i Custify og kopiér nøglen. Alle med nøglen har fuld læse- og skriveadgang til jeres Custify-data, så hold den privat.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Custify?

AI'en kan læse virksomheder, personer, opgaver, tickets, kommentarer, møder, health scores, segmenter, playbooks, mål, spørgeskemaer og svar. Den kan oprette eller rette virksomheder, knytte personer til virksomheder, oprette og rette opgaver, logge tickets og møder, skrive kommentarer og registrere hændelser for brug.

Kan AI'en se min Custify API-nøgle?

Nej. Dine Custify-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Handlinger, der ændrer data, som upsert_company, create_ticket eller track_event, kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Custify-konto.

Custify API-nøglen giver fuld adgang. Kan jeg begrænse den?

Selve nøglen har fuld læse- og skriveadgang til jeres Custify-data. I stedet begrænser du AI'en i PipMCP: slå kun de værktøjer til, du vil have, for eksempel opslag uden upsert_company eller track_event, og kræv godkendelse for dem, der ændrer data.