Hoppa till innehållet

Integration · Kundsupport

Anslut Claude & ChatGPT till Moveo.AI

Fråga din AI vad som är öppet på ett skrivbord, vad en kund sa i en konversation eller hur en sändning presterade i Moveo.AI. Den kan läsa konversationer och transkriberingar, svara på kunder, lägga till interna anteckningar, omfördela konversationer, hantera kontakter, söka kunskapsbasar och läsa analyser för sändningar. Supportarbetet görs från chatten.

Anslut Moveo.AI gratis

Gratis abonnemang, inget kreditkort krävs. Tar ungefär en minut.

Prova att fråga

  • “Vilka konversationer är öppna på support skrivbordet?”

    AI:n hittar skrivbordet och listar dess konversationer filtrerade efter status, tilldelare och avdelning.

  • “Sammanfatta konversationen med kunden som frågade om en återbetalning.”

    Den läser transkriberingen av konversationen och summerar vad som sägs.

  • “Lägg till ett internt anteckning: väntar på att lageret ska bekräfta.”

    Den lägger till anteckningen i konversationen. Endast agenter ser den, inte kunden.

Vad din AI kan göra

Samtal

Lista konversationer per skrivbord, läs meddelanden och transkriberingar, svara på kunder, lägg till interna anteckningar och ändra status, tilldelare eller avdelning.

Kontakter

Sök, skapa, uppdatera och radera kontakter, och se vad AI-agenterna minns om var och en.

AI-agenter, kunskap och sändningar

Läs AI-agenter, skrivbord och agent närvaro, sök i kunskapsbasar, och läs sändningar, mottagare och analyser.

  • “Tilldela denna konversation till avdelningen för fakturering.”

    Den letar upp skrivbordets avdelningar och flyttar konversationen dit.

  • “Vad säger vår kunskapsbas om leveranstider?”

    Den söker i kunskapsbasen med din fråga och returnerar de matchande passagen.

  • “Hur presterade WhatsApp-sändningen förra veckan?”

    Den hittar kampanjen och läser dess leverans- och engagemangsanalyser.

289 verktyg för Moveo.AI

Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.

  • add_internal_noteÄndrar dataLägg till ett internt anteckning med `text` i ett samtal av `desk_id` och `session_id`. Endast agenter ser det, inte kunden.
  • cancel_messageRaderarAvbjud ett meddelande (meddelande-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Avbjud ett planerat meddelande.
  • cancel_runRaderarAvbjud en körning (körnings-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Avbjud en simuleringskörning.
  • create_a_contact_memoryÄndrar dataSkapa en ny kontakt för en kontakt. Krävs: kontoslag, kategori eller innehåll. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa ett minnesobjekt för en kontakt.
  • create_a_debt_for_a_contactÄndrar dataSkapa en ny skuld för en kontakt. Krävs: kontoslag, ursprungskreditör eller ursprungsbalance. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en skuld för en kontakt.
  • create_brainÄndrar dataSkapa en ny hjärna. Krävs: kontoslag, kroppsnamn, språk eller beskrivning. Sök först efter hjärnor för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en AI-agent med träningskonfiguration.
  • create_brain_classifyÄndrar dataSkapa en ny klassificering för en hjärna. Krävs: kontoslag. API-sammanfattning: Detektera intentioner och entiteter från flera användarmeddelanden.
  • create_brain_dialogÄndrar dataSkapa en ny dialog för en hjärna. Krävs: kontoslag, namn, samling eller nodar. Sök först efter dialoger för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till dialog.
  • create_brain_entityÄndrar dataSkapa en ny entitet för en hjärna. Krävs: kontoslag eller entitet. API-sammanfattning: Lägg till entitet.
  • create_brain_insightÄndrar dataSkapa en ny insikt för en hjärna. Krävs: kontoslag, namn, beskrivning eller typ. API-sammanfattning: Lägg till insikt.
  • create_brain_intentÄndrar dataSkapa ett nytt syfte för en hjärna. Krävs: kontosnamn eller syfte. Sök efter befintliga syften för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till syfte.
  • create_brain_mcpÄndrar dataSkapa ett nytt MCP för en hjärna. Krävs: kontosnamn, namn eller URL. API-sammanfattning: Skapa MCP-server.
  • create_brain_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande för en hjärna. Krävs: kontosnamn, sessions-ID, kanal eller inmatning. Sök efter befintliga meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka ett meddelande med hjälp av en AI-agent.
  • create_brain_recommendationÄndrar dataSkapa ett nytt rekommendation för en hjärna. Krävs: kontosnamn. API-sammanfattning: Konfigurera källan för rekommendationer.
  • create_brain_simulationÄndrar dataSkapa ett nytt simulering för en hjärna. Krävs: kontosnamn, namn, scenarie eller passkriterier. API-sammanfattning: Skapa simulering.
  • create_brain_trainÄndrar dataSkapa ett nytt träningsomgång för en hjärna. Krävs: kontosnamn. API-sammanfattning: Ställ in en AI-agent för omtränning i kö.
  • create_brain_versionÄndrar dataSkapa ett nytt version för en hjärna. Krävs: kontosnamn. API-sammanfattning: Skapa version.
  • create_brain_webhookRaderarSkapa ett nytt webhooks för en hjärna. Krävs: kontosnamn, namn, URL eller token. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Skapa webhooks för händelser i AI-agents svar.
  • create_campaignÄndrar dataSkapa ett nytt kampanj. Krävs: kontosnamn, namn eller typ. Sök efter befintliga kampanjer för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en kampanj.
  • create_campaign_senderÄndrar dataSkapa ett nytt avsändare för en kampanj. Krävs: kontosnamn eller integrerings-ID. API-sammanfattning: Skapa en kampanjavsändare.
  • create_categoryÄndrar dataSkapa ett nytt kategori. Krävs: kontosnamn, namn eller språk. Sök efter befintliga kategorier för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa kunskapsbas för dokumentlagring.
  • create_category_datasourceÄndrar dataSkapa ett nytt datakälla för en kategori. Krävs: kontosnamn, namn, typ eller konfiguration. API-sammanfattning: Koppla till ny datakälla i kunskapsbasen.
  • create_contactÄndrar dataSkapa en kontakt med `name` (krävs), e-post, telefon, språk, plats, tidszon, yttre-ID och anpassade fält.
  • create_conversation_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande för en konversation. Krävs: kontosnamn, mall eller planerat tidpunkt. Sök efter befintliga meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Planera ett meddelande i mall.
  • create_correctionÄndrar dataSkapa ett nytt korrigeringsåtgärd. Krävs: kontosnamn, språk, korrigerad text eller uppgift. API-sammanfattning: Skicka AI-agents svarskorrigeringar för träning.
  • create_credentialÄndrar dataSkapa ett nytt autentiseringsmedel. Krävs: kontosnamn, namn eller typ. API-sammanfattning: Skapa API-nyckel.
  • create_datasource_documentÄndrar dataSkapa ett nytt dokument för en datakälla. Krävs: kontosnamn, namn, typ eller fil-URL. API-sammanfattning: Skapa ett nytt dokument för en specifik datakälla.
  • create_debt_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt för ett skuldebrev. Krävs: kontoslug, body-kontakt-id eller roll. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till en part i ett skuldebrev.
  • create_department_userÄndrar dataSkapa en ny användare för ett avdelning. Krävs: kontoslug eller användar-ID:n. API-sammanfattning: Lägg till medlemmar i avdelningen.
  • create_deskÄndrar dataSkapa ett nytt skrivbord. Krävs: kontoslug eller namn. Sök först efter skrivbord för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en miljö.
  • create_desk_bundleÄndrar dataSkapa ett nytt bundel för ett skrivbord. Krävs: kontoslug eller namn. API-sammanfattning: Lägg till bundel.
  • create_desk_capacity_policyÄndrar dataSkapa en ny kapacitetspolicy för ett skrivbord. Krävs: kontoslug eller namn. API-sammanfattning: Skapa kapacitetspolitiken.
  • create_desk_companyÄndrar dataSkapa ett nytt företag för ett skrivbord. Krävs: kontoslug, namn, tidszon eller intervaller. API-sammanfattning: Lägg till affärsstunder.
  • create_desk_departmentÄndrar dataSkapa en ny avdelning för ett skrivbord. Krävs: kontoslug eller namn. API-sammanfattning: Lägg till en avdelning.
  • create_desk_integrationÄndrar dataSkapa en ny integration för ett skrivbord. Krävs: kontoslug, namn eller typ. Sök först efter integrationer för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till integration.
  • create_desk_macroÄndrar dataSkapa en ny makro för ett skrivbord. Krävs: kontoslug, namn eller text. API-sammanfattning: Skapa en makro.
  • create_desk_ruleÄndrar dataSkapa en ny regel för ett skrivbord. Krävs: kontoslug, namn, utlösare, åtgärder, status eller beskrivning. API-sammanfattning: Lägg till regel.
  • create_desk_slaÄndrar dataSkapa en ny SLA för ett skrivbord. Krävs: kontoslug, namn, första svarstiden i sekunder eller nästa svarstid i sekunder. API-sammanfattning: Lägg till tjänstenivåavtal.
  • create_desk_viewÄndrar dataSkapa en ny vy för ett skrivbord. Krävs: kontoslug, typ, namn eller villkor. API-sammanfattning: Lägg till vy.
  • create_desk_webhookRaderarSkapa en ny webhook för ett skrivbord. Krävs: kontoslug. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Skapa webhook för händelser i miljökonversationer.
  • create_dialogÄndrar dataSkapa en ny dialog. Krävs: kontoslug eller prompt. Sök först efter dialoger för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Auto generera en dialog.
  • create_evaluation_insightÄndrar dataSkapa en ny insikt för en utvärdering. Krävs: kontoslug. API-sammanfattning: Kör hjärninsikter mot en utvärderingstranskript.
  • create_intentÄndrar dataSkapa en ny intention. Krävs: kontoslug, uttryck eller totalt. Sök först efter intentioner för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Auto generera intention från uttryck.
  • create_language_modelÄndrar dataSkapa en ny språkmodell. Krävs: kontoslug, namn, leverantör eller modell. API-sammanfattning: Skapa en språkmodell.
  • create_messageÄndrar dataSkapa en ny meddelande. Krävs: kontoslug, typ eller mål. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa AI-genererat sammanfattningshändelse för konversation.
  • create_pluginÄndrar dataSkapa ett nytt plugin. Krävs: kontosnamn, händelser, url, token eller namn. Sök först på plugins för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa ett plugin.
  • create_reportÄndrar dataSkapa en ny rapport. Krävs: kontosnamn eller ID. Sök först på rapporter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en rapport.
  • create_runÄndrar dataSkapa en ny körning. Krävs: kontosnamn. API-sammanfattning: Utlösa en simuleringskörning.
  • create_scheduleÄndrar dataSkapa ett nytt schema. Krävs: kontosnamn, namn eller cron-uttryck. API-sammanfattning: Skapa ett simuleringschema.
  • create_session_enqueueSynligt för andraSkapa ett nytt inkommande meddelande för en session. Krävs: kontosnamn eller input. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Komma meddelande för asynkron bearbetning (Beta).
  • create_subscriber_resumeÄndrar dataSkapa ett nytt upprepning för en prenumerant. Krävs: kontosnamn. API-sammanfattning: Upprepna en prenumerant som har stoppats.
  • create_subscriber_stopÄndrar dataSkapa ett nytt stopp för en prenumerant. Krävs: kontosnamn. API-sammanfattning: Stoppa en kampanjprenumerant.
  • delete_a_contact_identityRaderarTa bort ett kontaktidentitet permanent via kontakten-ID 2. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en kontaktidentitet.
  • delete_a_contact_memoryRaderarTa bort ett minne för en kontakt permanent via kontakten-ID 2. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort ett kontaktninne.
  • delete_a_debtRaderarTa bort ett skuldbelopp permanent via kontakten-ID 2. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en skuld.
  • delete_brainRaderarTa bort en AI-agent och all träningsdata permanent via brain-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en AI-agent.
  • delete_brain_dialogRaderarTa bort ett dialogobjekt permanent via dialog-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort ett dialogobjekt.
  • delete_brain_entityRaderarTa bort ett objekt permanent via entity-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort ett objekt.
  • delete_brain_insightRaderarTa bort en insikt permanent via insight-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en insikt.
  • delete_brain_intentRaderarTa bort en avsikt permanent via intent-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en avsikt.
  • delete_brain_mcpRaderarTa bort en MCP-server permanent via mcp-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en MCP-server.
  • delete_brain_model_strategiesFlyttar pengarRensa AI-agentens modellstrategi permanent via brain-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Rensa AI-agentens modellstrategi.
  • delete_brain_simulationRaderarTa bort en simulering permanent via simulation-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en simulering.
  • delete_brain_versionRaderarTa bort en version permanent via version-id. Destructive action; may require approval. API summary: Ta bort en version.
  • delete_brain_webhookRaderarTa bort en webhook permanent med hjälp av webhooks-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort AI-agentens webhook.
  • delete_campaignRaderarTa bort en kampanj permanent. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande.
  • delete_campaign_senderRaderarTa bort en avsändare permanent med hjälp av avsändar-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en kampanjavsändare.
  • delete_categoryRaderarTa bort en kategori permanent med hjälp av kategorii-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort kunskapsbasen.
  • delete_category_datasourceRaderarTa bort en datakälla permanent med hjälp av datakällor-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort datakällan och upphör dokumentsynkronisering.
  • delete_contactRaderarTa bort en kontakt permanent via `contact_id`. Detta kan inte ångras.
  • delete_conversation_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent med hjälp av meddelandets ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en kommentar.
  • delete_credentialRaderarPermanentt ta ut en cred via cred-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort cred.
  • delete_datasource_documentRaderarTa bort ett dokument permanent med hjälp av dokument-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort ett dokument med ID för en specifik datakälla.
  • delete_debt_contactRaderarTa bort en kontakt permanent med hjälp av kontakts-kontakts-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en part från ett skuldebetalning.
  • delete_department_userRaderarTa bort en användare permanent med hjälp av användar-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort medlem i afdelningen.
  • delete_deskRaderarTa bort ett skrivbord permanent med hjälp av skrivbord-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en miljö.
  • delete_desk_bundleRaderarTa bort en bundel permanent med hjälp av bundel-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort bundeln.
  • delete_desk_capacity_policiesFlyttar pengarTa bort en kapacitetspolicy permanent med hjälp av skrivbord-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort kapacitetspolitiken.
  • delete_desk_companyRaderarTa bort ett företag permanent med hjälp av affärstider-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort affärstiderna.
  • delete_desk_departmentRaderarTa bort ett avdelning permanent via avdelnings-id. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en avdelning.
  • delete_desk_integrationRaderarTa bort en integration permanent via integrations-ID. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort integration.
  • delete_desk_macroRaderarTa bort en makro permanent med makro id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande.
  • delete_desk_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent med hjälp av sessions-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort samtalet permanent.
  • delete_desk_ruleRaderarTa bort permanent en regel per regel-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort regel.
  • delete_desk_sessionRaderarTa bort sessionen permanent med session-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande.
  • delete_desk_slaRaderarTa bort en SLA permanent med hjälp av sla-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort servicelevelavtalet.
  • delete_desk_viewRaderarTa bort en vy permanent via vye-ID. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort vy.
  • delete_desk_webhookRaderarTa bort en webhook permanent med hjälp av webhooks-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort miljöwebhooken.
  • delete_language_modelRaderarTa bort ett språkmodell permanent med hjälp av språkmodells-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande.
  • delete_overrideRaderarTa bort en överridning permanent med hjälp av användar-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort agentöverridningen.
  • delete_pluginRaderarTa bort ett plugin permanent med hjälp av plugin-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande.
  • delete_reportRaderarTa bort en rapport permanent med hjälp av rapportens ID. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande.
  • delete_runRaderarTa bort en körning permanent med hjälp av körs-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort simuleringskörningen.
  • delete_scheduleRaderarTa bort ett schema permanent med hjälp av schemat-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort simuleringschematet.
  • download_documentLadda ner dokumentet för ett dokument. API-sammanfattning: Laddar ner filen.
  • download_sessionÄndrar dataLadda ner dokumentet för en session. API-sammanfattning: Skapar laddningslänk för sessionsfil.
  • get_a_commentHämta ett meddelande för en konversation via meddelandenummer. API-sammanfattning: Hämtar en kommentar.
  • get_ai_agentHämta en AI-agent via `brain_id`, inklusive dess inställningar och språk.
  • get_brain_dialogHämta ett dialog för en hjärna via dialog-id. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om dialogen.
  • get_brain_entityHämta ett entitet för en hjärna via entitet. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om entiteten.
  • get_brain_improvementHämta ett förbättring för en hjärna via förbättring-id. API-sammanfattning: Hämtar ett förbättring.
  • get_brain_insightHämta ett insikt för en hjärna via insikt-id. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om insikten.
  • get_brain_intentHämta ett avsikt för en hjärna via avsikt. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om avsikten.
  • get_brain_mcpHämta ett mcp för en hjärna via mcp-id. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om MCP-servern.
  • get_brain_simulationHämta en simulering för en hjärna via simulering-id. API-sammanfattning: Hämtar en simulering.
  • get_brain_versionHämta en version för en hjärna via version. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om versionen.
  • get_brain_webhookHämta ett webhook för en hjärna via webhook-id. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om AI-agentens webhook.
  • get_broadcastHämta en utskickskampagne via `campaign_id`.
  • get_broadcast_analyticsHämta leverans- och engagemangsanalyser för en sändkampanj via `campaign_id`.
  • get_campaign_senderHämta ett avsändare för en kampagne via avsändare-id. API-sammanfattning: Hämtar en kampanjavsändare.
  • get_campaign_subscriberHämta ett prenumberant för en kampagne via prenumberant-id. API-sammanfattning: Hämtar en kampanjeprenumerant.
  • get_categoryHämta en kategori via kategori-id. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om kunskapsbasen och dokumentstatistik.
  • get_category_datasourceHämta ett datakälla för en kategori via datakällor-id. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om datakällan och synckonfiguration.
  • get_contactHämta en kontakt via `contact_id`, med namn, e-post, telefon, språk, plats och anpassade fält.
  • get_contact_get_contact_debtHämta en kontakt för en kontakt via kontakt-id. API-sammanfattning: Returnerar ett skuldbeläggande.
  • get_contact_get_contact_memoryHämta en kontakt för en kontakt via kontakt-id. API-sammanfattning: Returnerar minnesdata för kontakten.
  • get_conversationHämta ett samtal genom `desk_id` och `session_id`, inklusive status, tilldelare och kontext.
  • get_conversation_event_history_and_activitiesLista meddelanden för en konversation. Valfritt filter: kontos slug. API-sammanfattning: Hämtar händelsehistorik och aktiviteter för konversationen.
  • get_conversation_messageHämta ett meddelande för en konversation via meddelandenummer. API-sammanfattning: Hämtar ett planerat meddelande.
  • get_conversation_transcriptHämta hela transkriptet av ett samtal genom `desk_id` och `session_id`.
  • get_current_userHämta Moveo-användaren kopplad till den anslutna API-nyckeln.
  • get_datasource_documentHämta ett dokument för en datakälla via dokument-id. API-sammanfattning: Hämtar ett dokument via ID för en specifik datakälla.
  • get_datasource_document_previewHämta ett dokument för en datakälla via dokument-id. API-sammanfattning: Genererar pre-signerad URL för dokumentförhandsgranskning.
  • get_deskHämta ett skrivbord via `desk_id`.
  • get_desk_bundleHämta ett bundel för ett skrivbord via bundel-id. API-sammanfattning: Hämtar detaljer om bundeln.
  • get_desk_companyHämta en företag för ett skrivbord via företagsöppettider-id. API-sammanfattning: Returnerar öppettider.
  • get_desk_departmentHämta ett avdelning för en skrift genom avdelnings id. API sammanfattning: Hämta detaljer om avdelningen.
  • get_desk_integrationHämta en integration för en skrift genom integrations id. API sammanfattning: Hämta detaljer om integrationen.
  • get_desk_macroHämta en makro för en skrift genom makros id. API sammanfattning: Returnera en makra.
  • get_desk_ruleHämta en regel för en skrift genom regels id. API sammanfattning: Hämta detaljer om regeln.
  • get_desk_slaHämta ett SLA för en skrift genom sla id. API sammanfattning: Returnera servicelevelavtal.
  • get_desk_viewHämta en vy för en skrift genom vyes id. API sammanfattning: Hämta detaljer om vyn.
  • get_desk_webhookHämta en webhook för en skrift genom webhooks id. API sammanfattning: Hämta detaljer om miljöwebhook och händningsinställningar.
  • get_effectiveHämta ett effektivt gränsvärde genom användar id. API sammanfattning: Hämta effektiva begränsningar för en agent.
  • get_language_modelHämta ett språkmodell genom språkmodells id. API sammanfattning: Returnera ett språkmodell.
  • get_overrideHämta ett överridande värde genom användar id. API sammanfattning: Hämta en agents överridning.
  • get_pluginHämta ett plugin genom plugins id. API sammanfattning: Returnera ett plugin.
  • get_presenceHämta en närvaro genom användar id. API sammanfattning: Hämta närvaroinformation för en specifik användare.
  • get_reportHämta en rapport via rapport-ID. Sammanfattning av API: Hämta en rapport.
  • get_runHämta ett körning genom körnings id. API sammanfattning: Hämta simulering körning.
  • list_a_contact_s_debtsLista kontakter för en kontakt. Valfritt filter: kontos slug. API sammanfattning: Lista en kontakts skulder.
  • list_accountsLista konton. Valfria filter: kontos id, typ eller status. API sammanfattning: Lista alla integrationer av konto.
  • list_agent_countsLista agents räkenskaper. Valfria filter: kontos slug eller nästa cursor. Resultat är sidad. API sammanfattning: Hämta antalet aktiva samtal per agent.
  • list_agent_presenceLista online-/borta-statusen för mänskliga agenter i kontot.
  • list_ai_agentsLista AI-agenterna (hjärnan) i kontot, valfritt filtrerade med `name`. Använd för att hitta ett hjärna_id.
  • list_audit_logsLista loggböcker. Valfria filter: kontos slug, nästa cursor, hjärna id, skrift id, loggtyp eller källas id. Resultat är sidad. API sammanfattning: Lista loggböckerna.
  • list_brain_entitiesLista enheter för en hjärna. Valfria filter: kontos slug eller nästa cursor. Resultat är sidad.
  • list_brain_improvementsLista förbättringar för en hjärna. Valfria filter: kontos slug, status, allvarlighetsgrad, sort eller nästa cursor. Resultat är sidad.
  • list_brain_insightsLista insikter för en hjärna. Valfria filter: kontos slug eller nästa cursor. Resultat är sidad.
  • list_brain_live_sessionsLista live sessioner för en hjärna. Valfria filter: kontos slug. Resultat är sidad. API sammanfattning: Lista live sessioner för en AI agent.
  • list_brain_mcpsLista mcps för en hjärna. Valfria filter: kontos slug eller nästa cursor. Resultat är sidad. API sammanfattning: Lista MCP servrar.
  • list_brain_model_strategiesLista modellstrategier för en hjärna. Valfria filter: kontos slug. API sammanfattning: Hämta AI agents modellstrategi.
  • list_brain_recommendationsLista rekommendationer för en hjärna. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta AI-agentens rekommendationer.
  • list_brain_simulationsLista simuleringar för en hjärna. Valfria filter: kontos-slug, nästa cursor, kategori eller kanaltyp. Resultat är paginerade.
  • list_brain_versionsLista versioner för en hjärna. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade.
  • list_brain_webhooksLista webhooks för en hjärna. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Hämta AI-agentens webhooks för svarseventen.
  • list_broadcast_recipientsLista mottagare av en utskickskampanj med `campaign_id`, filtrerad med `q`, status, kanaler eller feltyp.
  • list_broadcastsLista utskickskampanjer, filtrerade med namn, typ, status eller kanaler. Använd för att hitta ett kampanj_id.
  • list_campaign_sendersLista avsändare för en kampanj. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Lista kampanjs avsändare.
  • list_category_datasourcesLista datasources för en kategori. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Hämta alla datasources i kunskapsbasen.
  • list_category_documentsLista dokument för en kategori. Valfria filter: kontos-slug, datasourcetyper eller är utkast. API sammanfattning: Hämta dokument i kunskapsbas med utkaststatus.
  • list_category_documents_list_datasources_and_documentsLista dokument för en kategori. Valfria filter: kontos-slug, datasourcetyper eller är utkast. API sammanfattning: Hämta en lista över datasources och dokument för en specifik kunskapsbas.
  • list_contact_memoriesLista vad AI-agenterna minns om en kontakt, via `contact_id`.
  • list_contact_tasksLista uppgifter för en kontakt. Valfria filter: kontos-slug, nästa cursor, typer eller sedan. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Lista kontakts aktivitetsflöde.
  • list_contactsLista kontakter för en kontakt. Valfria filter: kontos-slug. API sammanfattning: Lista en kontakts identiteter.
  • list_conversation_messagesHämta meddelandehistorik för en konversation via `desk_id` och `session_id`.
  • list_conversation_messages_2Lista meddelanden för ett samtal. Valfria filter: kontos-slug. API sammanfattning: Lista pendlande schemalagda meddelanden.
  • list_conversation_overviewsLista översikter för ett samtal. Valfria filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta samtalets översikt.
  • list_conversationsLista samtal i ett skrivbord via `desk_id`, filtrerat efter status, view_id, agent_id, brain_id eller department_id, med sidoradiering. Använd för att hitta ett session_id.
  • list_countsLista räkningar. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Hämta samtalräkningar efter status.
  • list_credentialsLista autentiseringsuppgifter. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade.
  • list_datasource_documentsLista dokument för en datasource. Valfria filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta en lista över dokument för en specifik datasource.
  • list_department_agentsLista agenter för ett avdelning. Valfria filter: kontos-slug. API sammanfattning: Lista agenter i ett avdelning.
  • list_department_countsLista antalsfördelningar. Valfritt filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Hämta antalet aktiva konversationer per avdelning.
  • list_department_usersLista användare för en avdelning. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Lista avdelningsmedlemmar.
  • list_departmentsLista avdelningar i ett skrivbord med `desk_id`. Använda för att hitta en department_id för routning.
  • list_desk_bundlesLista bundlar för ett skrivbord. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade.
  • list_desk_capacity_policiesLista kapacitetspolicyer för ett skrivbord. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta kapacitetspolitiken.
  • list_desk_companiesLista företag för ett skrivbord. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Lista öppettider.
  • list_desk_macrosLista makroer för ett skrivbord. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Lista alla makroer.
  • list_desk_routingsLista routningar för ett skrivbord. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta aggregerad routning för en miljö.
  • list_desk_rulesLista regler för ett skrivbord. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade.
  • list_desk_slasLista SLA för ett skrivbord. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Lista servicelevelavtal.
  • list_desk_viewsLista vyar för ett skrivbord. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade.
  • list_desk_webhooksLista webhooks för ett skrivbord. Valfria filter: kontos-slug eller nästa cursor. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Hämta miljöwebhooks för konversationshändelser.
  • list_desksLista skrivorden hos kontot (inboksar där mänskliga agenter hanterar samtal), eventuellt filtrerat via `name`. Använd för att hitta ett desk_id.
  • list_dialog_node_typesLista dialogknutpunkttypar. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta dialogknutpunkt- och actionschema.
  • list_dialog_referencesLista referenser för en dialog. Valfria filter: kontos-slug. API sammanfattning: Lista dialogreferenser.
  • list_dictionariesLista ordböcker. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta Cartesia-pronunciationsordbok för aktuellt konto.
  • list_dictionaries_get_eleven_labs_dictionaryLista ordböcker. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Hämta ElevenLabs-pronunciationsordbok för aktuellt konto.
  • list_diffsLista skillnader. Valfria filter: kontos-slug, från version, till version, detaljerat eller sökväg. Resultat är paginerade. API sammanfattning: Jämför skillnader mellan AI-agentversioner.
  • list_identifiesLista identifieringar. Valfritt filter: url. API sammanfattning: Identifiera dataskapstyp från URL för kunskapsbassang import.
  • list_internal_notesLista interna anteckningar på ett samtal via `desk_id` och `session_id`.
  • list_knowledge_basesLista kontot kunskapsbasar (samlingspunkter). Använd för att hitta en collection_id.
  • list_language_modelsLista språkmodeller. Valfritt filter: kontos-slug.
  • list_modelsLista modeller. Valfria filter: kontos-slug. API sammanfattning: Lista språkmodeller tillgängliga för AI-agentens modellstrategi.
  • list_node_idsLista knutpunkts-ID:n. Valfritt filter: kontos-slug. API sammanfattning: Lista dialogknutpunkts-ID:n.
  • list_overridesLista över tillägg. Valfria filter: kontosnamn. API-sammanfattning: Lista agenttillägg.
  • list_presetsLista inställningar. API-sammanfattning: Lista röstkonfigurationsinställningar.
  • list_run_evaluationsLista utvärderingar för en kör. Valfria filter: kontosnamn, nästa cursor eller status. Resultat är sidadelat. API-sammanfattning: Lista utvärderingar för en simuleringkörning.
  • list_runsLista körningar. Valfria filter: kontosnamn, nästa cursor, status, med misslyckanden, lösningstyp eller starttid. Resultat är sidadelat. API-sammanfattning: Lista simuleringkörningar.
  • list_schedulesLista scheman. Valfria filter: kontosnamn, nästa cursor eller är aktivt. Resultat är sidadelat. API-sammanfattning: Lista simuleringsscheman.
  • list_session_transcriptsLista transkriberingar för en session. Valfria filter: kontosnamn eller inkludera felsökning. API-sammanfattning: Hämta sessionstranskribering.
  • list_sshesLista sshes. API-sammanfattning: Returnera det offentliga Moveo SSH-nyckeln.
  • list_statsLista statistik. Valfria filter: kontosnamn, startdatum, slutdatum eller sammanfattningsvis. API-sammanfattning: Hämta SendGrid-e-postleveransstatistik för en integration.
  • search_brain_dialogsSök dialoger för ett hjärna med kontosnamn, nästa cursor eller namn. Använd detta för att hitta befintliga dialoger innan du skapar en ny dialog. Resultat är sidadelat. API-sammanfattning: Lista dialoger.
  • search_brain_intentsSök intentioner för ett hjärna med kontosnamn, nästa cursor eller namn. Använd detta för att hitta befintliga intentioner innan du skapar en ny intention. Resultat är sidadelat. API-sammanfattning: Lista intentioner.
  • search_check_namesSök efter kontrollnamn med kontosnamn eller namn. Använd detta för att hitta befintliga kontrollnamn innan du skapar ett nytt kontrollnamn. API-sammanfattning: Kontrollera om rapportnamnet är tillgängligt.
  • search_check_names_check_brain_webhook_nameSök efter kontrollnamn med kontosnamn eller namn. Använd detta för att hitta befintliga kontrollnamn innan du skapar ett nytt kontrollnamn. API-sammanfattning: Kontrollera om webhook-namnet är tillgängligt.
  • search_check_names_check_campaign_nameSök efter kontrollnamn med kontosnamn eller namn. Använd detta för att hitta befintliga kontrollnamn innan du skapar ett nytt kontrollnamn. API-sammanfattning: Kontrollera om kampanjnamnet är tillgängligt.
  • search_check_names_check_contact_nameSök efter namn på kontroller via konto-slug eller namn. Använd för att hitta befintliga namn innan du skapar ett nytt. API-sammanfattning: Kontrollera om kontaktens namn är tillgängligt.
  • search_check_names_check_mcp_server_nameSök efter namn på kontroller via konto-slug eller namn. Använd för att hitta befintliga namn innan du skapar ett nytt. API-sammanfattning: Kontrollera om MCP-serverns namn är tillgängligt.
  • search_check_names_check_simulation_nameSök efter namn på kontroller via konto-slug eller namn. Använd för att hitta befintliga namn innan du skapar ett nytt. API-sammanfattning: Kontrollera tillgängligheten av simuleringsnamnet.
  • search_check_names_check_view_nameSök efter namn på kontroller via konto-slug eller namn. Använd för att hitta befintliga namn innan du skapar ett nytt. API-sammanfattning: Kontrollera om visningsnamnet är tillgängligt.
  • search_contactsSök efter kontakter via `q` (namn, e-post eller telefon) eller källa, med sidoradiering. Använd för att hitta ett kontakt_id.
  • search_desk_integrationsSök efter integreringar för en skrivbord via konto-slug, nästa rad eller q. Använd för att hitta befintliga integreringar innan du skapar en ny. Resultaten är sidoraderade. API-sammanfattning: Lista integreringar.
  • search_knowledge_baseÄndrar dataSök i en kunskapsbas med `collection_id` och ett `query`, valfritt begränsat till vissa datakällor. Returnerar de matchande passager.
  • search_pluginsSök efter plugins via konto-slug, nästa rad eller q. Använd för att hitta befintliga plugins innan du skapar en ny. Resultaten är sidoraderade. API-sammanfattning: Lista alla plugins.
  • search_reportsSök efter rapporter via konto-slug, nästa rad eller namn. Använd för att hitta befintliga rapporter innan du skapar en ny. Resultaten är sidoraderade. API-sammanfattning: Lista alla rapporter.
  • send_campaign_nowSynligt för andraSkicka en kampanj. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka en tillfällig kampanj omedelbart.
  • send_campaign_now_agenticSynligt för andraSkicka en kampanj. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa och starta en agentic (NBA)-kampanj.
  • send_conversation_messageSynligt för andraSkicka ett meddelande till kunden i ett samtal via `desk_id` och `session_id`. Sätt texten (eller mallen) i `body`. Kunden får det.
  • send_messageSynligt för andraSkicka ett meddelande (session id). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka ett meddelande till en session.
  • send_outbound_messageSynligt för andraSkicka ett utgående meddelande (desk id). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka ett utgående meddelande.
  • submit_brainSynligt för andraPublicera en brain (brain id). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Publicera en ny version av en brain.
  • submit_brain_copySynligt för andraKopiera en brain (brain id). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Duplicera en brain.
  • submit_campaign_subscribersRaderarKontrollera en kampanj. Destructiv action; kan kräva godkännande. API sammanfattning: Kontrollera kampanjsprejare.
  • submit_categorySynligt för andraPublicera en kategori (samlings id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Publicera utkastade dokument för att göra dem sökbara.
  • submit_correctionSynligt för andraSkicka en korrigering (evaluering id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Publicera en simuleringsomgångs korrigering.
  • submit_datasourceSynligt för andraSynkronisera en datasource (datasource id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Synkronisera datasource med sin källa.
  • submit_guidelineSynligt för andraValidera en riktlinje (brain id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Validera AI-agentens skapandeguidelinjer.
  • submit_insightSynligt för andraValidera en insikt (brain id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Validera insiktskapande.
  • submit_integrationSynligt för andraKontrollera en integration (integration id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Kontrollera integration.
  • submit_mcpSynligt för andraSynkronisera en mcp (mcp id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Utlösa MCP-server verifiering.
  • submit_simulationSynligt för andraValidera en simulering (brain id). Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Validera simuleringskapande.
  • update_a_commentÄndrar dataUppdatera en befintlig meddelande identifierad med meddelandets-id. API-sammanfattning: Uppdatera en kommentar.
  • update_a_debtÄndrar dataUppdatera ett befintligt kontakt identifierat av contact id 2. API sammanfattning: Uppdatera en skuld.
  • update_brainÄndrar dataUppdatera ett befintligt brain identifierat av brain id. API sammanfattning: Uppdatera AI-agentens konfiguration och träning.
  • update_brain_dialogÄndrar dataUppdatera ett befintligt dialog identifierat av dialog id. API sammanfattning: Uppdatera dialog.
  • update_brain_entityÄndrar dataUppdatera ett befintligt entity identifierat av entity. API sammanfattning: Uppdatera entity.
  • update_brain_insightÄndrar dataUppdatera ett befintligt insight identifierat av insight id. API sammanfattning: Uppdatera insikt.
  • update_brain_intentÄndrar dataUppdatera ett befintligt intent identifierat av intent. API sammanfattning: Uppdatera intent.
  • update_brain_mcpÄndrar dataUppdatera ett befintligt mcp identifierat av mcp id. API sammanfattning: Uppdatera MCP-server.
  • update_brain_model_strategiesSynligt för andraUppdatera ett befintligt model strategy identifierat av brain id. Endast fälten du skickas ändras. Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Ersätt AI-agentens modellstrategi.
  • update_brain_recommendationsSynligt för andraUppdatera ett befintligt recommendation identifierat av brain id. Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Markera en rekommendations intent eller uttryck.
  • update_brain_simulationÄndrar dataUppdatera ett befintligt simulering identifierat av simulation id. API sammanfattning: Uppdatera simulering.
  • update_brain_webhookRaderarUppdatera ett befintligt webhook identifierat av webhook id. Destructiv action; kan kräva godkännande. API sammanfattning: Uppdatera AI-agentens webhook-konfiguration.
  • update_bulk_removesSynligt för andraUppdatera ett befintligt bulk remove identifierat av kampanj id. Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Bulk borttagga kampanjsprejare.
  • update_bulk_upsertsSynligt för andraUppdatera en befintlig bulk-upsert identifierad med kampanj-id. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Bulk-upsert kampanjs prenumeranter.
  • update_campaignÄndrar dataUppdatera en befintlig kampanj identifierad av kampanj-id. API-sammanfattning: Uppdatera en kampanj.
  • update_campaign_senderÄndrar dataUppdatera en befintlig avsändare identifierad med avsändar-id. API-sammanfattning: Uppdatera en kampanjavsändare.
  • update_categoriesSynligt för andraUppdatera en befintlig kategori identifierad med hjärne-id. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera entitetens kunskapsbas.
  • update_categoryÄndrar dataUppdatera en befintlig kategori identifierad med kategori-id. API-sammanfattning: Uppdatera konfigurationen för kunskapsbasen.
  • update_category_datasourceÄndrar dataUppdatera en befintlig datakälla identifierad med datakällor-id. API-sammanfattning: Uppdatera datakällans konfiguration och synckonstellningar.
  • update_category_documentsSynligt för andraUppdatera en befintlig dokument identifierad med samling-id. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Markera publicerade dokument som utkast för att ta bort dem från sökningen.
  • update_contactÄndrar dataUppdatera ett kontakt med `contact_id`: namn, e-post, telefon, språk, plats, tidszon eller anpassade fält.
  • update_contact_touch_contact_memoryÄndrar dataUppdatera en befintlig kontakt identifierad med kontakt-id 2. Endast de fält du anger ändras. API-sammanfattning: Berör ett kontakts minne.
  • update_contactsSynligt för andraUppdatera en befintlig kontakt identifierad med kontakt-id. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Upserta en identitet för kontakt.
  • update_conversationÄndrar dataUppdatera ett samtal via `desk_id` och `session_id`: ändra status, tilldela en agent (assignee_agent_id) eller AI-agent (assignee_brain_id), flytta avdelning eller sätt kontext.
  • update_conversation_messageSynligt för andraUppdatera en befintlig meddelande identifierad med meddelandets id. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera ett planerat meddelande.
  • update_conversation_messagesRaderarUppdatera en befintlig meddelande identifierad med sessions-id. Endast de fält du anger ändras. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Uppdatera agentens skrivstatus i samtalet.
  • update_conversation_messages_mark_messages_as_deliveredSynligt för andraUppdatera en befintlig meddelande identifierad med sessions-id. Endast de fält du anger ändras. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Markera samtalmeddelanden som levererade till kunden.
  • update_conversation_messages_mark_messages_as_readSynligt för andraUppdatera en befintlig meddelande identifierad med sessions-id. Endast de fält du anger ändras. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Markera samtalmeddelanden som lästa av agenten.
  • update_datasource_documentÄndrar dataUppdatera en befintlig dokument identifierad med dokument-id. API-sammanfattning: Uppdatera ett dokument med ID för en specifik datakälla.
  • update_datasource_documentsSynligt för andraUppdatera en befintlig dokument identifierad med datakällor-id. Endast de fält du anger ändras. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera alla dokument i en datakälla. Användbart för att inaktivera/aktivera alla dokument.
  • update_deskÄndrar dataUppdatera en befintlig skrivbord identifierad med skrivbord-id. API-sammanfattning: Uppdatera ett miljö.
  • update_desk_bundleÄndrar dataUppdatera en befintlig bundel identifierad med bundel-id. API-sammanfattning: Uppdatera bundel.
  • update_desk_capacity_policiesSynligt för andraUppdatera en befintlig kapacitetspolicy identifierad med desk-id. Effekterna är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera kapacitetspolicy.
  • update_desk_companyÄndrar dataUppdatera en befintlig firma identifierad med affärsstund-id. API-sammanfattning: Uppdatera affärsstunder.
  • update_desk_departmentÄndrar dataUppdatera en befintlig avdelning identifierad med avdelnings-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en avdelning.
  • update_desk_integrationÄndrar dataUppdatera en befintlig integration identifierad med integrations-id. API-sammanfattning: Uppdatera integration.
  • update_desk_macroÄndrar dataUppdatera en befintlig makro identifierad av macro id. API sammanfattning: Uppdatera en makro.
  • update_desk_ruleÄndrar dataUppdatera en befintlig regel identifierad med regle-id. API-sammanfattning: Uppdatera regel.
  • update_desk_slaÄndrar dataUppdatera en befintlig SLA identifierad med sla-id. API-sammanfattning: Uppdatera servicelevelavtal.
  • update_desk_viewÄndrar dataUppdatera en befintlig vy identifierad med view-id. API-sammanfattning: Uppdatera vy.
  • update_desk_webhookRaderarUppdatera en befintlig webhook identifierad med webhook-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Uppdatera miljöwebhookkonfiguration.
  • update_documentsSynligt för andraUppdatera ett befintligt dokument identifierat med dokument-id 2. Endast fälten du skickar ändras. Effekterna är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Flytta ett dokument till en annan datasource.
  • update_language_modelÄndrar dataUppdatera en befintlig språkmodell identifierad med språkmodells-id. API-sammanfattning: Uppdatera en språkmodell.
  • update_message_failedsRaderarUppdatera ett fel identifierat med meddelande-id. Endast fälten du skickar ändras. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Märk meddelandet som misslyckat med fel detaljer.
  • update_overrideÄndrar dataUppdatera en befintlig överridning identifierad med användar-id. API-sammanfattning: Skapa eller uppdatera en agents överridning.
  • update_pluginÄndrar dataUppdatera en befintlig plugin identifierad med plugin-id. API-sammanfattning: Uppdatera en plugin.
  • update_presenceÄndrar dataUppdatera en befintlig närvaro identifierad med användar-id. API-sammanfattning: Uppdatera användarnas närvaro.
  • update_reportÄndrar dataUppdatera en befintlig rapport identifierad med rapport-id. Endast fälten du anger ändras. API-sammanfattning: Uppdatera en rapport.
  • update_rule_reordersSynligt för andraUppdatera en befintlig omordning identifierad med regle-id. Effekterna är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Omrorda regelposition.
  • update_scheduleÄndrar dataUppdatera en befintlig schemaläggning identifierad med schema-id. API-sammanfattning: Uppdatera simuleringschema.
  • update_session_contextsSynligt för andraUppdatera en befintlig kontext identifierad med session-id. Effekterna är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera sessionskontext.
  • update_subjectsSynligt för andraUppdatera ett befintligt ämne. Endast fälten du skickar ändras. Effekterna är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Maskera ämnedata.
  • update_testsSynligt för andraUppdatera ett befintligt test. Effekterna är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Testa plugin-tillgänglighet med en syntetisk notifieringspayload.
  • upload_documentÄndrar dataLadda upp ett dokument (datasource-id). API-sammanfattning: Hämta en presignerad URL för dokumentuppladdning.

Kom igång i tre steg

  1. 1

    Välj appen

    Skapa ett gratis PipMCP-konto och välj Moveo.AI i applistan.

  2. 2

    Klistra in din nyckel

    Klistra in din Moveo.AI API-nyckel och ditt kontoslag. I Moveo gå till Deploy > Utvecklarverktyg > API-nycklar (endast administratörer och ägare), skriv in ett namn och välj typen Hantera. Typen Använda tillåter endast sessioner, meddelanden och klassificering. Kopiera nyckeln eftersom den visas bara en gång. Ditt kontoslag är kontonamnet som används i ditt Moveo-adress.

  3. 3

    Lägg till länken i din AI

    Du får en personlig MCP-länk. Lägg till den i Claude, ChatGPT eller Cursor:

    1. Klicka på ditt namn och sedan på Inställningar › Anslutningar › Lägg till anpassad anslutning.
    2. Klistra in din länk som URL för den fjärranslutna MCP-servern.
    3. Aktivera anslutningen via +-menyn i en chatt.

Frågor

Vad kan AI:n göra i Moveo.AI?

AI:n kan läsa konversationer, meddelanden, transkriberingar, interna anteckningar, skrivbord, avdelningar, AI-agenter, agent närvaro, kontakter, kontaktminnen, kunskapsbasar och sändningar med deras mottagare och analyser. Den kan svara på kunder, lägga till interna anteckningar, uppdatera konversationer, skapa och uppdatera kontakter och söka i kunskapsbasar. Den kan också radera en kontakt om du aktiverar det verktyget.

Ser AI:n mina Moveo.AI-kredenser?

Nej. Dina Moveo.AI-kredensial är krypterade vid vila och visas aldrig till AI:n. Efter att du sparade dem visas de inte igen, inte ens för dig. AI:n ser endast resultaten från verktygen den anropar.

Kan jag styra vad AI:n får göra?

Ja. Du väljer vilka verktyg som är aktiverade, så du kan börja i läge med endast läsning. Att skicka ett meddelande når kunden, och att ta bort en kontakt är permanent, så båda kan kräva ditt godkännande innan de köras. Varje verktygsanrop loggas.

Fungerar det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT gå till Inställningar › Appar & Kopplingar › Avancerat och aktivera Utvecklarmodus, sedan lägg till din PipMCP-länk. Utvecklarmodus kräver ett betald ChatGPT-avtal: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Länken fungerar också i Claude (Inställningar › Kopplingar › Lägg till anpassad koppling), Cursor och andra MCP-klienter.

Vad kostar det?

PipMCP har en gratisplan utan krav på kreditkort. Betalade planer faktureras per utfört uppgift. Du behöver också din egen Moveo.AI-konto.

Vilken typ av Moveo.AI-API-nyckel behöver jag?

Välj typen Hantera när du skapar nyckeln under Deploy > Utvecklare > API-nycklar. En Använda-nyckel tillåter endast sesser, meddelanden och klassificering, så de flesta verktyg fungerar inte med den. Endast Administratörer och Ägare kan skapa API-nycklar. Du klistrar också in ditt kontoslag, vilket är kontonamnet i ditt Moveo-adress.

Låt din AI arbeta i Moveo.AI redan idag.

Kom igång gratis. Din nyckel förblir krypterad, och du bestämmer vad AI:n får göra.

Anslut Moveo.AI gratis

PipMCP har ingen koppling till Moveo.AI. Produktnamnen är varumärken som tillhör respektive ägare.