Integration · Kundsupport
Anslut Claude & ChatGPT till Birdie-skärmsinspelningar
Beba din AI att hitta skärmspelningarna dina kunder skickat via Birdie och berätta vad som händer i dem. Den kan söka spelningar efter inspelarens e-postadress, ett helpdesk-tickets ID eller ett anpassat metadata-fält, och öppna en spelning med dess detaljer, transkript och sammanfattning där tillgänglig. Du får huvudpunkten av ett felrapport utan att titta på hela videon.
Gratis abonnemang, inget kreditkort krävs. Tar ungefär en minut.
Prova att fråga
“Hitta de inspelningarna [email protected] skickat oss.”
AI:n söker spelningar efter inspelarens e-postadress och listar dem med deras ID:n.
“Finns det en inspelning på ticket 48213?”
Den söker efter helpdesk-tickets ID och visar de matchande spelningarna.
“Sammanfatta inspelningen 1837 för mig.”
Den öppnar spelningen och ger dig dess sammanfattning, där en finns tillgänglig.
Vad din AI kan göra
Hitta spelningar
Sök kunders skärmspelningar efter inspelarens e-postadress, ett helpdesk-tickets ID eller ett anpassat metadata-parametrar och värde.
Transkript och sammanfattningar
Öppna en spelning med numeriskt ID, UUID eller delningslänks-ID och läsa dess detaljer, transkript och sammanfattning där tillgänglig.
Läsbara åtkomst
Båda verktygen läser endast. AI:n kan inte skapa, ändra eller radera spelningar i ditt Birdie-konto.
“Vad säger kunden i denna inspelning? (delningslänk)”
Den hämtar spelningen via dess delningslänks-ID och läser transkriptet.
“Hitta spelningar där metadata-fältet plan är enterprise.”
Den söker efter anpassat metadata-parametrar och värde och listar matchningarna.
“Skriv ett felrapport från inspelningen på ticket 48213.”
Den hittar spelningen, läser dess transkript och sammanfattning, och redigerar stegen för att reproducera i chatten.
2 verktyg för Birdie Screen Recording
Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.
get_videoFå en skärminskrivning via `video_id` (numeriskt ID, UUID eller delningslänks-ID), inklusive dess detaljer, transkript och sammanfattning om tillgänglig.search_videosHitta kundens skärminskrivningar, filtrerade efter skärmspelarens `email`, ett helpdesk `ticket`-ID eller ett anpassat metadata-par `param` och `value`. Använd det för att hitta en videos ID.
Kom igång i tre steg
- 1
Välj appen
Skapa ett gratis PipMCP-konto och välj Birdie Screen Recording i applistan.
- 2
Klistra in din nyckel
Klistra in en Birdie API-nyckel. Du behöver Birdie Plus eller Business-planen. Generera en personlig API-nyckel i dina Birdie-profilinställningar, eller som teamadministratör en Workspace-API-nyckel under Integrations-inställningarna.
- 3
Lägg till länken i din AI
Du får en personlig MCP-länk. Lägg till den i Claude, ChatGPT eller Cursor:
- Klicka på ditt namn och sedan på Inställningar › Anslutningar › Lägg till anpassad anslutning.
- Klistra in din länk som URL för den fjärranslutna MCP-servern.
- Aktivera anslutningen via +-menyn i en chatt.
Frågor
Vad kan AI:n göra i Birdie-skärmsinspelningar?
AI:n kan söka kunders skärmspelningar efter inspelarens e-postadress, ett helpdesk-tickets ID eller ett anpassat metadata-fält. Den kan öppna en spelning och läsa dess detaljer, transkript och sammanfattning där tillgänglig.
Ser AI:n min Birdie API-nyckel?
Nej. Din Birdie API-nyckel är krypterad i vila och visas aldrig för AI:n. Efter att du sparade den, visas den inte igen, inte ens för dig. AI:n ser endast resultaten av verktygen den anropar.
Kan jag styra vad AI:n får göra?
Ja. Du väljer vilka verktyg som är aktiverade. Båda Birdie-verktygen läser endast spelningar, så AI:n kan inte ändra något i ditt konto. Varje verktygsanrop loggas.
Fungerar det med ChatGPT?
Ja. I ChatGPT gå till Inställningar › Appar & Kopplingar › Avancerat och aktivera Utvecklarmodus, sedan lägg till din PipMCP-länk. Utvecklarmodus kräver ett betald ChatGPT-avtal: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Länken fungerar också i Claude (Inställningar › Kopplingar › Lägg till anpassad koppling), Cursor och andra MCP-klienter.
Vad kostar det?
PipMCP har en gratis plan utan krav på kreditkort. Betalda planer faktureras per utfört uppgift. Du behöver också ditt eget Birdie-konto.
Vilken Birdie-plan behöver jag?
Birdies API kräver Plus- eller Business-plänen. Med detta kan du generera en personlig API-nyckel i dina profilinställningar, eller så kan ett teamadministratör generera en Workspace-API-nyckel under Inställningar för integreringar.
Låt din AI arbeta i Birdie Screen Recording redan idag.
Kom igång gratis. Din nyckel förblir krypterad, och du bestämmer vad AI:n får göra.
Anslut Birdie Screen Recording gratisPipMCP har ingen koppling till Birdie Screen Recording. Produktnamnen är varumärken som tillhör respektive ägare.