Integration · Kundsupport
Anslut Claude & ChatGPT till Intercom
Be om din AI ska hitta öppna samtal, läsa hela historiken och svara på kunden eller lämna ett anteckning för ditt team. Den kan skapa och uppdatera ärenden, kontakter och företag, lägga till taggar och söka i din Help Center efter artikeln som svarar på frågan.
Gratis abonnemang, inget kreditkort krävs. Tar ungefär en minut.
Prova att fråga
“Visa de öppna samtal som är tilldelade mig.”
AI:n hittar ditt admin-ID och söker efter öppna samtal som är tilldelade dig.
“Svara på samtalet 8812 med en länk till vår artikel om återställning av lösenord.”
Den söker i dina Help Center-artiklar, väljer den om återställning av lösenord och skickar kunden ett svar med länken.
“Pausa samtalet 8812 och lägg till en anteckning att vi väntar på engineering.”
Den lägger till en intern anteckning och pausar samtalet.
Vad din AI kan göra
Samtal
Sök, läs, svara på, anteckna, tagga, stäng, pausa och tillskriv samtal som administratör.
Kontakter, företag och ärenden
Sök, skapa och uppdatera kontakter och företag, länka ihop dem, samt skapa, svara på och uppdatera ärenden.
Help Center-svar
Sök i Help Center-artiklar och läsa deras hela text, så att svar kan peka kunderna rätt väg.
“Skapa ett felrapporteringsärende för [email protected]: fakturaprojektet misslyckas.”
Den hittar kontakten, letar upp typen Felrapportering och skapar ärendet med rubrik och beskrivning.
“Ändra Acmes plan till Enterprise och länka [email protected] till företaget.”
Den hittar företaget och kontakten, uppdaterar planen och lägger till Jane i företaget.
“Lista öppna ärenden av typen Felrapportering.”
Den söker efter ärenden baserat på status och ärendetyp och listar dem tillsammans med tilldelaren.
166 verktyg för Intercom
Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.
add_contact_noteÄndrar dataLägg till ett inre anteckning i kontaktens profil med contact_id och innehåll.add_contact_to_companyÄndrar dataLänka en kontakt till ett företag via kontakts_id och företags Intercom-id.archive_contactSynligt för andraArkivera en kontakt (kontakts id). Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Arkivera kontakt.attach_customer_to_messageÄndrar dataKoppla en kund (samtalets id) till ett meddelande. API-sammanfattning: Koppla en kontakt till ett samtal.attach_subscription_to_contactÄndrar dataKoppla en prenumeration (kontakts id) till en kontakt. API-sammanfattning: Lägg till prenumeration på en kontakt.attach_tag_to_ticketÄndrar dataKoppla ett tag (biljetts id) till en biljett. API-sammanfattning: Lägg till tag på en biljett.cancel_cancelRaderarAvbryt ett avbrott (uppgifts identifierare). Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Avbryt export av innehållsdata.create_a_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa ett meddelande.create_a_news_itemÄndrar dataSkapa ett nytt produkt. Kräver: titel eller avsändar_id. Sök först efter produkter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en nyshetsartikel.create_a_ticket_typeÄndrar dataSkapa en ny biljett. Kräver: namn. Sök först efter biljetter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa ett nytt biljettyp.create_an_internal_articleÄndrar dataSkapa en ny produkt. Kräver: titel, författar_id eller ägare_id. Sök först efter produkter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en intern artikel.create_askÄndrar dataSkapa ett nytt fråga. Kräver: samtalets id, meddelande eller användare. API-sammanfattning: Fråga Fin.create_capabilityÄndrar dataSkapa en ny förmåga. Kräver: användare. API-sammanfattning: Upptäck Fins förmågor.create_categoryÄndrar dataSkapa en ny kategori. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa en samling.create_contactÄndrar dataSkapa en kontakt (användare eller lead) med e-post och/eller external_id, samt valfritt namn, telefonnummer och anpassade attribut. Sök först för att undvika dubletter.create_contact_block_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt. Sök först för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Blockera kontakt.create_content_import_sourceÄndrar dataSkapa en ny källa för innehållsimport. Krävs: synkroniseringsbeteende eller url. API-sammanfattning: Skapa en källa för innehållsimport.create_conversationÄndrar dataSkapa en konversation som verkar komma från en kontakt (från: användare/lead-id) med innehåll. Använd den för att logga en inkommande meddelande på kunders vägnar.create_convertÄndrar dataSkapa ett nytt konvertering. Krävs: typ, användare eller besökare. API-sammanfattning: Konvertera en besökare.create_dataÄndrar dataSkapa nya data. Krävs: skapats efter eller skapats före. API-sammanfattning: Exportera innehållsdata.create_data_attributeÄndrar dataSkapa ett nytt datatillägg. Krävs: namn eller modell. API-sammanfattning: Skapa ett datatillägg.create_enqueueÄndrar dataSkapa en ny kö. Krävs: dataset-id, tilläggs-ID, starttid eller sluttid. API-sammanfattning: Köra en ny rapporteringsdataexportuppgift.create_enqueue_enqueue_create_ticketÄndrar dataSkapa en ny kö. Krävs: biljetttyp-id eller kontakter. API-sammanfattning: Köra skapande av biljett.create_escalateÄndrar dataSkapa ett nytt eskalering. API-sammanfattning: Eskalera till en människa.create_eventÄndrar dataSkapa ett nytt händelse. Sök först för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skicka ett datahändelse.create_message_convert_conversation_to_ticketÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande för ett meddelande. Krävs: biljetttyp-id. Sök först för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Konvertera en konversation till en biljett.create_message_redact_conversationÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Redigera en del av konversationen.create_or_update_companyÄndrar dataSkapa ett företag, eller uppdatera det om ett med samma company_id redan finns. Skicka company_id och namn, plus valfri plan, storlek och anpassade attribut.create_pageÄndrar dataSkapa en ny sida. Krävs: titel, html, lokalisering, källor-id eller extern id. API-sammanfattning: Skapa en extern sida (eller uppdatera en extern sida med extern ID).create_phone_call_redirectÄndrar dataSkapa en ny telefonanrop-omriktning. Krävs: telefonnummer. API-sammanfattning: Skapa ett telefonbyten.create_procedure_runÄndrar dataSkapa ett nytt körning för en procedur. Krävs: konversations-id eller användare. API-sammanfattning: Kör en Fin-procedur.create_productÄndrar dataSkapa ett nytt produkt. Krävs: titel eller författar-id. Sök först för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en artikel.create_registerÄndrar dataSkapa ett nytt registreringsbok. Krävs: telefonnummer eller anrop-id. API-sammanfattning: Registrera ett Fin Voice-anrop.create_replyÄndrar dataSkapa ett nytt svar. Krävs: konversations-id, meddelande eller användare. API-sammanfattning: Svara på Fin.create_startÄndrar dataSkapa en ny start. Krävs: konversations-id, meddelande eller användare. API-sammanfattning: Starta ett samtal med Fin.create_summaryÄndrar dataSkapa en ny sammanfattning. API-sammanfattning: Skapa händessammanfattningar.create_tagÄndrar dataSkapa en ny etikett. API-sammanfattning: Skapa eller uppdatera en etikett, etikettera eller avetikettera företag, etikettera kontakter.create_ticketÄndrar dataSkapa en biljett av ett givet ticket_type_id för en eller flera kontakter, med biljettsattribut som titel och beskrivning.create_ticket_2Ändrar dataSkapa ett nytt biljet för en biljett. Krävs: namn, beskrivning eller datatyp. Sök först på biljetter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny egenskap för en biljettyp.delete_a_custom_object_instance_by_idRaderarTa bort ett anpassat objektinstans permanent via instans-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en anpassad objektinstans med ID.delete_a_news_itemRaderarTa bort ett produkt permanent via produkt-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en nyhetsartikel.delete_an_internal_articleRaderarTa bort en inre artikel permanent via produkt-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en inre artikel.delete_categoryRaderarTa bort en kategori permanentt via kategorinavigering. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API sammanfattning: Ta bort en samling.delete_companyRaderarRadera permanent ett företag med företags id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande.delete_contactRaderarRadera permanent en kontakt med kontakts id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande.delete_content_import_sourceRaderarTa bort en källor för innehållsimport permanent via käll-ID. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande.delete_custom_object_instanceRaderarTa bort ett anpassat objektinstans permanent via typidentifierare. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en anpassad objektinstans med extern-ID.delete_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent via meddelande-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort ett samtal.delete_pageRaderarTa bort en sida permanent via sidoid. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en extern sida.delete_productRaderarTa bort ett produkt objekt permanent via produkt-ID. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en artikel.delete_tagRaderarTa bort ett tag permanent med tag-id. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort tag.delete_ticketRaderarRadera permanent ett ticket via ticket id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande.detach_company_to_contactRaderarLösna ett företag (företags-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Lösna en kontakt från ett företag.detach_customer_to_messageRaderarLösna en kund (kontakts-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Lösna en kontakt från en gruppssamtal.detach_subscription_to_contactRaderarLösna ett prenumeration (prenumerations-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort prenumeration från en kontakt.detach_tag_to_contactRaderarLösna en etikett (etiketts-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort etikett från en kontakt.detach_tag_to_messageRaderarLösna en etikett (etiketts-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort etikett från ett samtal.detach_tag_to_ticketRaderarLösna en etikett (etiketts-id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort etikett från en biljett.download_completed_export_job_dataFå ett rapporteringsdata via arbetsidentifierare. API-sammanfattning: Ladda ner färdig exportarbetsdata.download_dataLadda ner dokumentet för data. API-sammanfattning: Ladda ner innehållsdatexport.export_workflowsExportera arbetsflöden. API-sammanfattning: Exportera ett arbetsflöde.find_companiesHitta företag via namn eller company_id, eller via tag_id eller segment_id.get_adminHämta en administratör via administratör-ID. API-sammanfattning: Hämta en administratör.get_articleHämta ett hjälpcentrumsartikel via artikel-ID, inklusive dess innehåll och URL.get_brandHämta en varumärke via varumärkes-ID. API-sammanfattning: Hämta ett varumärke.get_callHämta ett samtal via samtal-ID. API-sammanfattning: Hämta ett samtal.get_categoryHämta en kategori via kategori-ID. API-sammanfattning: Hämta en samling.get_collectHämta en insamling via insamlings-ID. API-sammanfattning: Samla Fin Voice-kall via ID.get_companyHämta ett företag via Intercom-företags-ID: namn, plan, storlek, användarantal och anpassade egenskaper.get_contactHämta en kontakt via kontakten-ID: namn, e-post, roll, företag, taggar och anpassade egenskaper.get_content_import_sourceHämta en källa för innehållsinport via käll-ID. API-sammanfattning: Hämta en källa för innehållsinport.get_conversationHämta ett samtal via samtal-ID, inklusive alla dess delar (meddelanden, svar, anteckningar), kontakter, tilldelad person och taggar.get_current_adminHämta Intercom-administratören (lagman) och arbetsplats som denna anslutning är inloggad på.get_custom_object_instanceHämta ett anpassat objektinstans via identifierare för typ av anpassat objekt. API-sammanfattning: Hämta instans för anpassat objekt via extern ID.get_custom_object_instance_by_idHämta ett anpassat objektinstans via instans-ID för anpassat objekt. API-sammanfattning: Hämta instans för anpassat objekt via ID.get_dataHämta en datainsats via arbetsidentifierare. API-sammanfattning: Visa innehållsdataexport.get_external_idHämta ett externt ID via externt ID. API-sammanfattning: Samla Fin Voice-kall via externt ID.get_find_by_external_idHämta en sökresultat via externt ID via externt ID. API-sammanfattning: Hämta en kontakt via Externt ID.get_help_centerHämta ett hjälpcentrum via hjälpcentrum-ID. API-sammanfattning: Hämta ett Hjälpcentrum.get_message_collect_fin_voice_calls_by_conversation_idHämta ett meddelande via meddelandens-ID. API-sammanfattning: Samla Fin Voice-kallar via samtal-ID.get_newsfeedHämta en nyhetsflöde via nyhetsflödes-ID. API-sammanfattning: Hämta ett nyhetsflöde.get_pageHämta en sida via sidans-ID. API-sammanfattning: Hämta en extern sida.get_phone_numberHämta ett telefonnummer via telefonnummer. API-sammanfattning: Samla Fin Voice-kall via telefonnummer.get_projectHämta ett projekt via arbets-ID. API-sammanfattning: Hämta status för arbete.get_reporting_dataHämta rapporteringsdata via arbetsidentifierare. API-sammanfattning: Hämta status för exportarbete.get_reporting_data_datasetsHämta rapporteringsdata. API-sammanfattning: Lista tillgängliga datamängder och egenskaper.get_segmentHämta en segment via segments-ID. API-sammanfattning: Hämta ett segment.get_tagHämta en tagg via tags-ID. API-sammanfattning: Hitta en specifik tagg.get_teamHämta ett team med team-id. API-sammanfattning: Hämta ett team.get_ticketHämta ett biljettsökes via ticket_id: typ, status, egenskaper, kontakter och tilldelad person.get_ticket_2Hämta ett biljetttyp via biljetts-ID. API-sammanfattning: Hämta ett biljettyp.list_activity_logsLista aktivitetsloggar. Valfritt filter: skapad efter eller skapad före. API-sammanfattning: Lista alla aktivitetslogg.list_adminsLista administratörer (lagmedlemmar) med deras ID och frånvaro-status. Använd det för att hitta en admin_id för svar och tilldelningar.list_all_articlesLista produkter. API-sammanfattning: Lista alla artiklar.list_all_companiesÄndrar dataSkapa ett nytt företag. Sök först för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lista alla företag.list_all_contactsLista kontakter. API-sammanfattning: Lista alla kontakter.list_all_email_settingsLista meddelanden. API-sammanfattning: Lista alla e-postinställningar.list_all_news_itemsLista produkter. API-sammanfattning: Lista alla nyhetsinlägg.list_away_status_reasonsLista varför-statusorsaker. API-sammanfattning: Lista alla varför-statusorsaker.list_brandsLista varumärken. API-sammanfattning: Lista alla varumärken.list_call_recordingsLista inspelningar för ett samtal. API-sammanfattning: Hämta samtalsinspelning via samtal-id.list_call_transcriptsLista transkriberingar för ett samtal. API-sammanfattning: Hämta samtalstranskribering via samtal-id.list_callsLista samtal. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Lista alla samtal.list_categoriesLista kategorier. API-sammanfattning: Lista alla samlar.list_companiesLista företag för ett företag. API-sammanfattning: Lista bifogade segment för företag.list_companies_scroll_over_all_companiesLista företag. Valfritt filter: scroll-parametern. API-sammanfattning: Rulla över alla företag.list_company_contactsLista kontakter för ett företag. API-sammanfattning: Lista bifogade kontakter.list_company_messagesLista meddelanden för ett företag. API-sammanfattning: Lista alla företagsnotiser.list_contact_companiesLista företag för en kontakt. API-sammanfattning: Lista bifogade företag för kontakt.list_contact_messagesLista meddelanden för en kontakt. API-sammanfattning: Lista alla notiser.list_contact_subscriptionsLista prenumerationer för en kontakt.list_contact_tagsLista taggar för en kontakt. API-sammanfattning: Lista taggar som är bifogade till en kontakt.list_contactsLista kontakter för en kontakt. API-sammanfattning: Lista bifogade segment för kontakt.list_content_import_sourcesLista källor för innehållsinportering.list_data_attributesLista dataegenskaper. Valfritt filter: modell eller inkludera arkiverade. API-sammanfattning: Lista alla dataegenskaper.list_help_centersLista hjälpcentra. API-sammanfattning: Lista alla Hjälpcentra.list_ip_allowlistsLista IP-allowlistar. API-sammanfattning: Hämta inställningar för IP-allowlist.list_message_handling_eventsLista hanteringshändelser för ett meddelande.list_messagesLista meddelanden. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Lista alla samtal.list_newsfeed_productsLista produkter för en nyhetsflöde. API-sammanfattning: Lista alla levande nyhetsflödesinlägg.list_newsfeedsLista nyhetsflöden. API-sammanfattning: Lista alla nyhetsflöden.list_pagesLista sidor. API-sammanfattning: Lista externa sidor.list_productsLista produkter. API-sammanfattning: Lista alla artiklar.list_segmentsLista segment. Valfritt filter: inkludera räkning. API-sammanfattning: Lista alla segment.list_subscriptionsLista prenumerationer. API-sammanfattning: Lista prenumerationstyper.list_tagsLista alla taggar i arbetsplatsen med deras ID:n.list_teamsLista lagar. API-sammanfattning: Lista alla lagar.list_ticket_typesLista biljetttyperna och deras egenskaper. Du behöver en biljettyp_id för att skapa en biljett.list_ticketsLista biljetter. API-sammanfattning: Lista alla biljettstatus.list_visitorsLista besökare. Valfritt filter: användar-id. API-sammanfattning: Hämta en besökare med användar-ID.manage_conversationÄndrar dataStäng, plocka upp, öppna eller tilldela en konversation med conversation_id. Ställ in message_type (stäng, plocka upp, öppna, tilldelning), admin_id och, för tilldelning, assignee_id.reply_to_conversationÄndrar dataSvara på en konversation med conversation_id som en administratör (admin_id) med innehåll. message_type 'kommentar' skickas till kunden; 'anteckning' är ett inre anteckning.reply_to_ticketÄndrar dataSvara på en biljett som administratör (admin_id) med biljet_id och ett inlägg. Meddelandetypen 'kommentar' är synlig för kunden; 'anteckning' är internt.restore_contactÄndrar dataArkivera inte en kontakt (kontakts id). API-sammanfattning: Arkivera inte kontakt.retrieve_a_news_itemHämta ett nyhetsinlägg via produkt-id. API-sammanfattning: Hämta ett nyhetsinlägg.retrieve_a_noteHämta ett meddelande via meddelandenummer. API sammanfattning: Hämta en anteckning.retrieve_an_email_settingHämta ett meddelande via meddelande-id. API-sammanfattning: Hämta en e-postinställning.retrieve_an_internal_articleHämta ett inlägg via produkt-id. API-sammanfattning: Hämta ett internt artikel.search_articlesSök på Help Center-artiklar via fras, valfritt filtrerat efter status eller help_center_id. Använd det för att hitta svar att länka till i svar.search_callsÄndrar dataSök på samtal. Använd detta för att hitta befintliga samtal innan du skapar ett nytt. API-sammanfattning: Lista samtal med transkriberingar.search_contactsÄndrar dataSök på kontakter (användare och leads) med en fråga på fält som e-post, namn, external_id eller anpassade egenskaper.search_conversationsÄndrar dataSök på samtal med en fråga på fält som status (öppen, stängd, utskjuten), admin_tilldelad_id, contact_ids, created_at eller källans body.search_eventsSök på händelser via filter, typ eller sammanfattning. Använd detta för att hitta befintliga händelser innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Lista alla datahändelser.search_for_internal_articlesSök på produkter via mapp-id. Använd detta för att hitta befintliga produkter innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Sök efter interna artiklar.search_ticketsÄndrar dataSök på biljetter med en fråga på fält som status, ticket_type_id, admin_tilldelad_id, contact_ids eller created_at.submit_contactSynligt för andraFörnya en kontakt. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Förnya en lead och en användare.submit_csatSynligt för andraSkicka in ett csat. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka in en CSAT-betyg.tag_contactÄndrar dataLägg till ett tag till en kontakt via kontakts_id och tags_id.tag_conversationÄndrar dataLägg till ett tag till ett samtal via samtalets_id. Kräver tags_id och admin_id som gör taggningen.update_a_news_itemÄndrar dataUppdatera ett befintligt produkt identifierad via produkt-id. API-sammanfattning: Uppdatera ett nyhetsinlägg.update_a_ticket_typeÄndrar dataUppdatera ett befintligt biljett identifierad via ticket-id. API-sammanfattning: Uppdatera en biljetttyp.update_admin_awaysFlyttar pengarUppdatera ett befintligt bortvarat identifierat via admin-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Sätt en administratör till bortvarad.update_an_internal_articleÄndrar dataUppdatera ett befintligt produkt identifierad via produkt-id. API-sammanfattning: Uppdatera ett internt artikel.update_categoryÄndrar dataUppdatera en befintlig kategori identifierad med kategori-ID. Sammanfattning av API: Uppdatera en kollektion.update_companyÄndrar dataUppdatera ett företag via dess Intercom-id, t.ex. namn, plan, storlek eller anpassade egenskaper.update_contactÄndrar dataUppdatera en kontakt via contact_id, t.ex. namn, e-post, telefon eller anpassade egenskaper.update_content_import_sourceÄndrar dataUppdatera ett befintligt innehållsinportkälla identifierad via källan-id. API-sammanfattning: Uppdatera en innehållsinportkälla.update_conversationÄndrar dataUppdatera en konversation via conversation_id, t.ex. dess titel, läsnivå eller anpassade attribut.update_custom_object_instanceÄndrar dataUppdatera ett befintligt anpassat objektinstans identifierad via anpassat objekttypidentifierare. API-sammanfattning: Skapa eller uppdatera en anpassat objektinstans.update_data_attributeÄndrar dataUppdatera ett befintligt dataattribut identifierat med data attribute id. API-sammanfattning: Uppdatera ett dataattribut.update_ip_allowlistsSynligt för andraUppdatera ett befintligt IP-allowlist. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera inställningar för IP-allowlist.update_pageÄndrar dataUppdatera ett befintligt sidhänvisning identifierat med page id. API-sammanfattning: Uppdatera en extern sida.update_productÄndrar dataUppdatera en befintlig produkt identifierad av produkts-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en artikel.update_ticketÄndrar dataUppdatera en biljett via ticket_id: ändra dess status, tilldelad person eller biljetts egenskaper.update_ticket_2Ändrar dataUppdatera ett befintligt biljet identifierat med ticket id. API-sammanfattning: Uppdatera ett befintligt attribut för en biljetttyp.update_visitorsSynligt för andraUppdatera en befintlig besökare. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera en besökare.
Kom igång i tre steg
- 1
Välj appen
Skapa ett gratis PipMCP-konto och välj Intercom i applistan.
- 2
Klistra in din nyckel
Klistra in ett Intercom-åtkomsttoken. I Intercom öppna Developer Hub, skapa en ny app för ditt arbetsutrymme och kopia Access Token från Configure > Authentication.
- 3
Lägg till länken i din AI
Du får en personlig MCP-länk. Lägg till den i Claude, ChatGPT eller Cursor:
- Klicka på ditt namn och sedan på Inställningar › Anslutningar › Lägg till anpassad anslutning.
- Klistra in din länk som URL för den fjärranslutna MCP-servern.
- Aktivera anslutningen via +-menyn i en chatt.
Frågor
Vad kan AI:n göra i Intercom?
AI:n kan söka och läsa samtal, svara på kunder eller lägga till interna anteckningar samt tagga, stänga, pausa och tillskriv samtal. Den kan söka, skapa och uppdatera kontakter, företag och ärenden, lista kollegor och taggar samt söka Help Center-artiklar.
Går svarsutskicket ut under mitt namn?
Svar skickas som administratören du väljer från din lista över kollegor. Ett svar av typen kommentar går till kunden, och en anteckning stannar internt. Du kan stänga av verktygen som svarar på kunder eller kräva godkännande för dem.
Ser AI:n mitt Intercom API-nyckel?
Nej. Din åtkomsttoken är krypterad vid vila och visas aldrig för AI:n. När den sparas visas den inte igen, inte ens för dig. AI:n fungerar endast genom verktygen du aktiverat.
Kan jag styra vad AI:n får göra?
Ja. Du väljer vilka verktyg som ska vara aktiva. Riskfyllda åtgärder, såsom svar på en kund eller avslutning av ett samtal, kan kräva ditt godkännande innan de utförs. Varje verktygsanrop loggas så du kan se vad AI:n gjorde.
Fungerar det med ChatGPT?
Ja. I ChatGPT, gå till Inställningar › Appar & Kopplingar › Avancerat, aktivera Utvecklarmodet och lägg till din PipMCP-länk. Utvecklarmodet kräver ett betald ChatGPT-avtal: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Länken fungerar också i Claude under Inställningar › Kopplingar › Lägg till anpassad koppling, samt i Cursor.
Vad kostar det?
PipMCP har en gratisplan och du behöver inte kreditkort för att börja. Betalda planer faktureras per avslutat uppgift, så du betalar för arbetet som AI:n faktiskt slutför.
Låt din AI arbeta i Intercom redan idag.
Kom igång gratis. Din nyckel förblir krypterad, och du bestämmer vad AI:n får göra.
Anslut Intercom gratisPipMCP har ingen koppling till Intercom. Produktnamnen är varumärken som tillhör respektive ägare.






