Hoppa till innehållet

Integration · Kundsupport

Anslut Claude & ChatGPT till Front

Be om din AI ska hitta samtal, läsa tråden och rita ett svar för dig att granska i Front. Den kan lägga in interna kommentarer, markera, tillsätta och arkivera samtal, samt hålla kontaktanteckningarna uppdaterade. Din team tar bort inkorgen snabbare utan att överlåta skickningsknappen.

Anslut Front gratis

Gratis abonnemang, inget kreditkort krävs. Tar ungefär en minut.

Prova att fråga

  • “Hitta öppna samtal markerade som fakturering från [email protected].”

    AI:n söker med Front-sökteori och listar de matchande samtalen.

  • “Rita ett svar på detta samtal med vår återbetalningmall.”

    Den läser meddelandena och dina mallar för svar och skapar ett utkast till svar för en människa att granska och skicka.

  • “Vad är tilldelat mig just nu?”

    Den listar samtalen som är tillsatta till dig, filtrerade till öppna om du ber om det.

Vad din AI kan göra

Sök och läs samtal

Sök med Front-sökteori, lista inkorgen och tillsatta samtal, samt läs meddelanden och kommentarer.

Rita, kommentera och runda om

Skapa utkast till svar, lägg till interna kommentarer, markera, tillsätta och ändra status eller inkorg.

Kontakter och konton

Leta upp, skapa och uppdatera kontakter, läs och lägg till kontaktanteckningar, samt lista kundkonton.

  • “Markera detta samtal som 'akut' och tillsätt det till Mikkel.”

    Den hittar tagget och teammedlemmens ID:n, markerar samtalet och tillsätter det.

  • “Lämna en intern kommentar att vi väntar på kuriren.”

    Den lägger till en kommentar i samtalet som kunden inte kan se.

  • “Lägg till anteckning till kontakten [email protected] att hon föredrar telefonsamtal.”

    Den hittar kontakten via e-post och lägger till en anteckning med dig som författare.

233 verktyg för Front

Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.

  • add_comment_replyÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande för ett meddelande. Krävs: body. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till kommentarsrespons.
  • add_contact_handleÄndrar dataSkapa en ny kontakt för en kontakt. Krävs: handle eller source. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till kontakthandled.
  • add_contact_noteÄndrar dataLägg till ett anteckning för en kontakt. Krävs: contact_id, body och author_id (en kollegas id).
  • add_contacts_to_contact_listÄndrar dataSkapa en ny kontakt för en kontakt. Krävs: kontakt-id:n. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till kontakter i kontaktlista.
  • add_conversation_commentÄndrar dataLägg till en intern kommentar i en konversation (inte synlig för kunden). Krävs: conversation_id och body.
  • assign_conversationSynligt för andraTilldela ett samtal till en lagmedarbetare, eller avtilldela det. Krävs: conversation_id och assignee_id.
  • create_accountÄndrar dataSkapa ett nytt konto. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa konto.
  • create_account_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt för ett konto. Krävs: kontakt-id:n. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Lägg till kontakt till Konto.
  • create_application_eventÄndrar dataSkapa ett nytt händelseförhållande för en applikation. Krävs: händelsetyp eller app-objekt. Sök först efter händelser för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Utlösa applikationshändelse.
  • create_channel_draftÄndrar dataSkapa ett nytt utkast för en kanal. Krävs: body. API-sammanfattning: Skapa utkast.
  • create_channel_messageÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande för en kanal. Krävs: sender eller body. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Motta anpassade meddelanden.
  • create_child_folderSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande för ett meddelande. Krävs: namn. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa undermapp.
  • create_child_templateSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande för ett meddelande. Krävs: namn eller body. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa undermall.
  • create_contactÄndrar dataSkapa en kontakt. Krävs: handles (t.ex. e-post eller telefon); valfritt namn, beskrivning och anpassade fält.
  • create_contact_2Ändrar dataSkapa en ny kontakt. Krävs: namn. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa kontaktlista.
  • create_discussion_task_conversationÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Krävs: typ eller ämne. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa diskussion/uppgifts-konversation.
  • create_draft_replyÄndrar dataSkapa ett utkast svar i en konversation för en människa att granska och skicka. Krävs: conversation_id, body och channel_id.
  • create_exportÄndrar dataSkapa en ny export. Krävs: typ, start eller slut. Sammanfattning API: Skapa en ny analysexport.
  • create_folderSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: namn. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. Sammanfattning API: Skapa mapp.
  • create_inboxÄndrar dataSkapa en ny inkorg. Krävs: namn. Sammanfattning API: Skapa inkorg.
  • create_inbox_channelÄndrar dataSkapa en ny kanal för en inkorg. Krävs: typ. Sammanfattning API: Skapa en kanal.
  • create_inbox_teammateÄndrar dataSkapa en ny lagman för en inkorg. Krävs: lagmans ID:n. Sammanfattning API: Lägg till åtkomst till inkorgen.
  • create_knowledge_basisÄndrar dataSkapa ett nytt kunskapsunderlag. Krävs: namn. Sammanfattning API: Skapa ett kunskapsunderlag.
  • create_knowledge_basis_categoryÄndrar dataSkapa en ny kategori för ett kunskapsunderlag. Krävs: namn. Sammanfattning API: Skapa en kunskapskategori i standardlokalen.
  • create_knowledge_basis_productÄndrar dataSkapa ett nytt produkt för ett kunskapsunderlag. Krävs: författare-ID, ämne eller innehåll. Sammanfattning API: Skapa artikel i ett kunskapsunderlag i standardlokalen.
  • create_linkÄndrar dataSkapa en ny länk. Sök först på länkar för att undvika dubletter. Sammanfattning API: Skapa länk.
  • create_locale_categoryÄndrar dataSkapa en ny kategori för en lokalitet. Krävs: namn. Sammanfattning API: Skapa en kunskapskategori i angiven lokalitet.
  • create_locale_productÄndrar dataSkapa ett nytt produkt för en lokalitet. Krävs: författare-ID, ämne eller innehåll. Sammanfattning API: Skapa artikel i ett kunskapsunderlag i angiven lokalitet.
  • create_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande för en kanal. Krävs: till eller text. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. Sammanfattning API: Skapa meddelande.
  • create_message_create_linked_conversationsÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande för ett meddelande. Krävs: konversations-ID:n. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. Sammanfattning API: Länka samtal.
  • create_message_followerÄndrar dataSkapa en ny följare för ett meddelande. Krävs: lagmans ID:n. Sammanfattning API: Lägg till konversationsföljare.
  • create_message_linkÄndrar dataSkapa en ny länk för ett meddelande. Sök först på länkar för att undvika dubletter. Sammanfattning API: Lägg till samtalslänk.
  • create_message_seenSynligt för andraSkapa en ny sett för ett meddelande. Krävs: text. Har effekter synliga utanför detta system. Sammanfattning API: Märk meddelandet som läst.
  • create_message_templateSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: namn eller text. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. Sammanfattning API: Skapa meddelandemall.
  • create_reportÄndrar dataSkapa en ny rapport. Krävs: start, slut eller metrikker. Sammanfattning API: Skapa en ny analyserapport.
  • create_shiftÄndrar dataSkapa en ny skifta. Krävs: namn, färg, tidszon, tider eller lagmedlem-ID:n. API-sammanfattning: Skapa skift.
  • create_shift_teammateÄndrar dataSkapa en ny lagmedlem för en skifta. Krävs: lagmedlems-ID:n. API-sammanfattning: Lägg till lagmedlemmar i skifta.
  • create_tagÄndrar dataSkapa ett nytt tagg. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa företagslogg.
  • create_tag_childÄndrar dataSkapa ett nytt underlag för en logg. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa underlogga.
  • create_tag_create_tagÄndrar dataSkapa ett nytt tagg. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa tagg.
  • create_team_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt för ett lag. Krävs: namn. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa lista över lagkontakter.
  • create_team_contact_create_team_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt för ett lag. Krävs: handles. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa lagkontakt.
  • create_team_inboxÄndrar dataSkapa en ny mottagningslåda för ett lag. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa lagmottagningslåda.
  • create_team_messageSynligt för andraSkapa en ny meddelande för ett lag. Krävs: namn. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa lagmapp.
  • create_team_message_templateSynligt för andraSkapa en ny mall för ett lag. Krävs: namn eller innehåll. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa lagmeddelandemall.
  • create_team_shiftÄndrar dataSkapa en ny skifta för ett lag. Krävs: namn, färg, tidszon, tider eller lagmedlems-ID:n. API-sammanfattning: Skapa lagskifta.
  • create_team_signatureÄndrar dataSkapa en ny signatur för ett lag. Krävs: namn eller innehåll. API-sammanfattning: Skapa lagsignatur.
  • create_team_tagÄndrar dataSkapa ett nytt tagg för ett lag. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa laglogg.
  • create_team_teammateÄndrar dataSkapa en ny lagmedlem för ett lag. Krävs: lagmedlems-ID:n. API-sammanfattning: Lägg till lagmedlemmar i lag.
  • create_team_viewÄndrar dataSkapa en ny vy för ett lag. Krävs: namn eller mottagningslåda-ID:n. API-sammanfattning: Skapa lagvy.
  • create_teammate_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt för en lagmedlem. Krävs: namn. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa lista över lagmedlemskontakter.
  • create_teammate_contact_create_teammate_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt för en lagmedlem. Krävs: handles. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa lagmedlemskontakt.
  • create_teammate_groupÄndrar dataSkapa en ny grupp av lagmedlemmar. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa lagmedlemsgrupp.
  • create_teammate_group_inboxÄndrar dataSkapa en ny mottagningslåda för en grupp av lagmedlemmar. Krävs: mottagningslåda-ID:n. API-sammanfattning: Lägg till lagmottagningslådor i lagmedlemsgrupp.
  • create_teammate_group_teamÄndrar dataSkapa ett nytt lag för en grupp av lagmedlemmar. Krävs: lags-ID:n. API-sammanfattning: Lägg till lags-ID:n i lagmedlemsgrupp.
  • create_teammate_group_teammateÄndrar dataSkapa en ny lagmedlem för en grupp av lagmedlemmar. Krävs: lagmedlems-ID:n. API-sammanfattning: Lägg till lagmedlems-ID:n i lagmedlemsgrupp.
  • create_teammate_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande för en lagmedlem. Krävs: namn. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa lagmedlemsmapp.
  • create_teammate_message_templateSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande för en lagmedlem. Krävs: namn eller innehåll. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. Effekterna syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skapa mall för meddelande till lagmedlem.
  • create_teammate_private_inboxÄndrar dataSkapa ett nytt privat inbokning för en lagmedlem. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa privat inbokning för lagmedlem.
  • create_teammate_signatureÄndrar dataSkapa ett nytt signatur för en lagmedlem. Krävs: namn eller innehåll. API-sammanfattning: Skapa signatur för lagmedlem.
  • create_teammate_tagÄndrar dataSkapa ett nytt tagg för en lagmedlem. Krävs: namn. API-sammanfattning: Skapa tagg för lagmedlem.
  • create_teammate_time_offÄndrar dataSkapa ett nytt semesterpass för en lagmedlem. Krävs: namn eller starttid. Sök först på semesterpass för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa semesterpass.
  • create_view_teammateÄndrar dataSkapa en ny åskådare för en viss åskådare. Krävs: ID:n för lagmedlemmar. API-sammanfattning: Lägg till åskådare i sidofältet för lagmedlemmar.
  • delete_a_contactRaderarRadera permanent en kontakt med kontakts id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande.
  • delete_accountRaderarPermanent radera ett konto via konton-ID. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera ett konto.
  • delete_account_contactsFlyttar pengarRadera permanent en kontakt via kontointegrid. Finansiell eller oåterkallelig handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort kontakt från Konto.
  • delete_categoryRaderarRadera permanent en kategori via kategorigrid. Destruktiv handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera en kunskapsbas-kategori.
  • delete_contactRaderarRadera permanent en kontakt via kontaktdet ID. Destruktiv handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera kontaktlista.
  • delete_contact_handleFlyttar pengarRadera permanent en kontaktvia kontakthandle-det ID. Finansiell eller oåterkallelig handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera kontakt-handle.
  • delete_contactsFlyttar pengarRadera permanent en kontakt via grupp-ID för kontakter. Finansiell eller oåterkallelig handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort kontakter från gruppen.
  • delete_draftRaderarRadera permanent ett utkast via utkastet ID. Destruktiv handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera utkast.
  • delete_folderRaderarRadera permanent ett meddelande via meddelandet ID. Destruktiv handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera mapp.
  • delete_inbox_teammatesFlyttar pengarRadera permanent en lagmedlem via inboknings-ID. Finansiell eller oåterkallelig handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort tillgång till inbokat.
  • delete_messageRaderarRadera permanent ett meddelande via meddelandet ID. Destruktiv handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera samtal.
  • delete_message_followersFlyttar pengarRadera permanent en följare via samtalets-ID. Finansiell eller oåterkallelig handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Radera samtalets följare.
  • delete_message_linksFlyttar pengarRadera permanent ett länk via samtalets-ID. Finansiell eller oåterkallelig handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort samtalens länkar.
  • delete_message_tagsFlyttar pengarRadera permanent ett tagg via samtalets-ID. Finansiell eller oåterkallelig handling; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort samtalets tagg.
  • delete_message_templateRaderarTa bort en meddelande permanent via meddelandets id. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort meddelansemall.
  • delete_productRaderarTa bort ett produkt permanent via artikel-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en artikel.
  • delete_shift_teammatesFlyttar pengarTa bort en lagkamrat permanent via skift-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort lagkamrater från skift.
  • delete_signatureRaderarTa bort ett signatur permanent via signatur-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort signatur.
  • delete_tagRaderarTa bort ett tag permanent med tag-id. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort tag.
  • delete_team_teammatesFlyttar pengarTa bort en lagkamrat permanent via lag-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort lagkamrater från lag.
  • delete_teammate_groupRaderarTa bort en lagkamratgrupp permanent via lagkamratgruppid. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort lagkamratgrupp.
  • delete_teammate_group_inboxesFlyttar pengarTa bort ett inbokningsfält permanent via lagkamratgruppid. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort lagkamratgruppens inbokningsfält.
  • delete_teammate_group_teammatesFlyttar pengarTa bort en lagkamrat permanent via lagkamratgruppid. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort lagkamratgruppens lagkamrater.
  • delete_teammate_group_teamsFlyttar pengarTa bort en lag permanent via lagkamratgruppid. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort lagkamratgruppens lags.
  • delete_time_offRaderarTa bort ett fritagande permanent via fritagand-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort fritagande.
  • download_attachmentLadda ner dokumentet för en nedladdning. API-sammanfattning: Ladda ner bilaga.
  • download_attachment_for_a_messageLadda ner dokumentet för en nedladdning. API-sammanfattning: Ladda ner bilaga till ett meddelande.
  • download_attachment_for_a_message_templateLadda ner dokumentet för en nedladdning. API-sammanfattning: Ladda ner bilaga till ett meddelandemall.
  • download_attachment_from_an_articleLadda ner dokumentet för en nedladdning. API-sammanfattning: Ladda ner bilaga från en artikel.
  • download_downloadLadda ner dokumentet för en nedladdning. API-sammanfattning: Ladda ner bilaga till ett kommentar.
  • get_accountHämta ett konto med dess domäner och anpassade fält. Krävs: account_id.
  • get_categoryHämta en kategori via kategori-id. API-sammanfattning: Hämta en kunskapsbas-kategori.
  • get_channelHämta en kanal via kanal-ID. API-sammanfattning: Hämta kanal.
  • get_child_foldersLista meddelanden för ett meddelande. API-sammanfattning: Hämta underordnade mappar.
  • get_child_templatesLista meddelanden för ett meddelande. API-sammanfattning: Hämta underordnade mallar.
  • get_contactHämta ett kontakt med dess hanterare, grupper och anpassade fält. Krävs: contact_id (eller alternativt:e-post:[email protected]).
  • get_conversationHämta ett samtal: ämne, status, tilldelad person, taggar och mottagare. Krävs: message_id (samtals-id, cnv...).
  • get_current_tokenHämta detaljer om det anslutna Front-kontot och API-token, till exempel vilken firma det tillhör.
  • get_eventFå ett händelse via händelses-id. Sammanfattning av API: Hämta händelse.
  • get_exportHämta en export via export-id. API-sammanfattning: Hämta en analysexport.
  • get_folderHämta ett meddelande via meddeland-id. API-sammanfattning: Hämta mapp.
  • get_inboxHämta ett inbokningsfält via inboknings-id. API-sammanfattning: Hämta inbokning.
  • get_knowledge_basisHämta ett kunskapsområde via kunskapsbaser-ID. API-sammanfattning: Hämta en kunskapsbas.
  • get_linkHämta en länk via länks-ID. API-sammanfattning: Hämta länk.
  • get_messageHämta ett meddelande med dess innehåll, avsändare, mottagare och bifogningar. Krävs: message_id (msg_...).
  • get_message_2Hämta ett meddelande med meddelandes-ID. API-sammanfattning: Hämta kommentar.
  • get_message_templateHämta ett meddelandeföremål med hjälp av meddelandes-ID. API-sammanfattning: Hämta meddelande mall.
  • get_productHämta ett produktartikel via artikel-ID. API-sammanfattning: Hämta en kunskapsbasartikel.
  • get_reportHämta en rapport via rapportens UID. API-sammanfattning: Hämta en analysrapport.
  • get_ruleHämta en regel via regle-ID. API-sammanfattning: Hämta regel.
  • get_shiftHämta en skiftplan via skifte-ID. API-sammanfattning: Hämta skiftplan.
  • get_signatureHämta ett signaturdokument via signatur-ID. API-sammanfattning: Hämta signaturer.
  • get_statusHämta en statusvia status-ID. API-sammanfattning: Hämta biljettsstatus.
  • get_tagHämta en tag genom tags-ID. API-sammanfattning: Hämta tag.
  • get_teamHämta en grupp med hjälp av gruppid. API-sammanfattning: Hämta grupp.
  • get_teammateHämta en lagomakare via lagomakare-ID. API-sammanfattning: Hämta lagomakare.
  • get_teammate_groupHämta en lagomakargrupp via lagomakargrupps-ID. API-sammanfattning: Hämta lagomakargrupp.
  • get_time_offHämta en fritidsperiod via fritidsperiodens-ID. API-sammanfattning: Hämta fritidsperiod.
  • get_viewHämta en vy via vuid. API-sammanfattning: Hämta vy.
  • list_account_contactsLista kontakter för ett konto. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista kontakter på ett konto.
  • list_accountsLista konton (kundföretag).
  • list_assigned_conversationsLista samtaler som tilldelats en kollega. Krävs: kollegaid; valfritt q-filter.
  • list_categoriesLista kategorier för en kategori. API-sammanfattning: Hämta innehåll för kunskapsbas-kategori i standardmål.
  • list_category_productsLista produkter för en kategori. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista artiklar i en kategori.
  • list_channelsLista kanaler.
  • list_contact_conversationsLista samtal med en kontakt. Krävs: contact_id.
  • list_contact_notesLista anteckningar på en kontakt. Krävs: contact_id.
  • list_contact_s_custom_fieldsLista anpassade fält. API-sammanfattning: Lista kontakten anpassade fält.
  • list_contactsLista kontakter, eventuellt filtrerade med q (t.ex. efter uppdateringsdatum). Returnerar namn och hanterare som e-postadresser.
  • list_contacts_2Lista kontakter. API-sammanfattning: Lista kontaktlistor.
  • list_contacts_in_contact_listLista kontakter för en kontakt. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista kontakter i kontaktlista.
  • list_conversation_commentsLista interna team-kommentarer på ett samtal. Krävs: conversation_id.
  • list_conversation_draftsLista meddelanden för ett samtal. API-sammanfattning: Lista samtalets utkast.
  • list_conversation_messagesLista e-post-/chatmeddelandena i ett samtal. Krävs: conversation_id.
  • list_conversation_s_custom_fieldsLista anpassade fält. API-sammanfattning: Lista samtalets anpassade fält.
  • list_conversationsLista samtal i nyaste ordning, eventuellt filtrerade med q (t.ex. status). Använd search_conversations för textsökning.
  • list_custom_fieldsLista anpassade fält. API-sammanfattning: Lista kontots anpassade fält.
  • list_foldersLista meddelanden. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. API-sammanfattning: Lista mappar.
  • list_inbox_channelsLista kanaler för ett inkomstkorgs. API-sammanfattning: Lista inkomstkorgskanaler.
  • list_inbox_conversationsLista samtal i en inboks. Krävs: inbox_id; valfritt q-filter.
  • list_inbox_s_custom_fieldsLista anpassade fält. API-sammanfattning: Lista Inkomstkorgens anpassade fält.
  • list_inbox_teammatesLista lagomakare för ett inkomstkorgs. API-sammanfattning: Lista tillgång till inkomstkorg.
  • list_inboxesLista de inkomstkorgar du kan komma åt.
  • list_knowledge_basesLista kunskapsbaser.
  • list_knowledge_basis_categoriesLista kategorier för en kunskapsbas. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista kategorier i en kunskapsbas.
  • list_knowledge_basis_contentsLista innehåll för en kunskapsbas. API-sammanfattning: Hämta en kunskapsbas med innehåll i standardmål.
  • list_knowledge_basis_productsLista produkter för en kunskapsbas. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista artiklar i en kunskapsbas.
  • list_link_s_custom_fieldsLista anpassade fält. API-sammanfattning: Lista Link:s anpassade fält.
  • list_linked_conversationsLista meddelanden för ett meddelande. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista länkade samtal.
  • list_locale_categoriesLista kategorier för en språkregion. API-sammanfattning: Hämta kunskapsbasartikel med innehåll i angiven språkregion.
  • list_locale_categories_get_a_knowledge_base_with_content_in_specLista kategorier för en språkregion. API-sammanfattning: Hämta en kunskapsbas med innehåll i angiven språkregion.
  • list_locale_categories_get_knowledge_base_category_with_content_Lista kategorier för en språkregion. API-sammanfattning: Hämta kunskapsbaskategori med innehåll i angiven språkregion.
  • list_message_eventsLista händelser för ett meddelande. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista samtalshändelser.
  • list_message_followersLista följare för ett meddelande. API-sammanfattning: Lista samtalets följare.
  • list_message_inboxesLista inboksar för ett meddelande. API-sammanfattning: Lista samtalens inboksar.
  • list_message_mentionsLista nämningar för ett meddelande. API-sammanfattning: Lista kommentarnämningar.
  • list_message_seensLista seens för ett meddelande. API-sammanfattning: Hämta meddelandets ses-status.
  • list_message_templatesLista meddelande mallar (förvalade svar) att återanvända i svar.
  • list_productsLista produkter för en produkt. API-sammanfattning: Hämta kunskapsbasartikel med innehåll i standard-språkregion.
  • list_rulesLista regler. API-sammanfattning: Lista alla firmaregler.
  • list_rules_list_rulesLista regler.
  • list_shift_teammatesLista teamkamrater för en skifta. API-sammanfattning: Lista skiftens teamkamrater.
  • list_shiftsLista skifter.
  • list_statusesLista statuser. API-sammanfattning: Lista firmans biljettsstatus.
  • list_tag_childrenLista barn för en tagg. API-sammanfattning: Lista taggbarn.
  • list_tagsLista företags-taggar. Använd deras ID för att markera samtal.
  • list_tags_list_tagsLista taggar. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. Resultat är sidade.
  • list_team_channelsLista kanaler för ett team. API-sammanfattning: Lista teamkanaler.
  • list_team_contactsLista kontakter för ett team. API-sammanfattning: Lista teamkontaktslistor.
  • list_team_inboxesLista inboksar för ett team. API-sammanfattning: Lista teaminboksar.
  • list_team_message_templatesLista meddelanden för ett team. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. API-sammanfattning: Lista teammeddelande mallar.
  • list_team_messagesLista meddelanden för ett team. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. API-sammanfattning: Lista teammapparna.
  • list_team_rulesLista regler för ett team. API-sammanfattning: Lista teamregler.
  • list_team_shiftsLista skifter för ett team. API-sammanfattning: Lista teamskifter.
  • list_team_signaturesLista signaturer för ett team. API-sammanfattning: Lista teamsignaturer.
  • list_team_tagsLista taggar för ett team. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista teamtaggar.
  • list_team_viewsLista vyar för ett team. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Lista teamvyar.
  • list_teammate_channelsLista kanaler för en lagmedlem. Sammanfattning av API: Lista lagmedlemskanaler.
  • list_teammate_contactsLista kontakter för en lagmedlem. Sammanfattning av API: Lista kontaktlistor för lagmedlemmar.
  • list_teammate_group_inboxesLista inboksar för en grupp av lagmedlemmar. Sammanfattning av API: Lista laggruppens laginboksar.
  • list_teammate_group_teammatesLista lagmedlemmar i en laggrupp. Sammanfattning av API: Lista laggruppens lagmedlemmar.
  • list_teammate_group_teamsLista lag för en laggrupp. Sammanfattning av API: Lista lag för laggrupper.
  • list_teammate_groupsLista lagmedlemsgrupper.
  • list_teammate_message_templatesLista meddelandemallar för en lagmedlem. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. Sammanfattning av API: Lista meddelandemallar för lagmedlemmar.
  • list_teammate_messagesLista meddelanden för en lagmedlem. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. Sammanfattning av API: Lista mappar för lagmedlemmar.
  • list_teammate_private_inboxesLista privata inboksar för en lagmedlem. Sammanfattning av API: Lista privata inboksar för lagmedlemmar.
  • list_teammate_rulesLista regler för en lagmedlem. Sammanfattning av API: Lista regler för lagmedlemmar.
  • list_teammate_s_custom_fieldsLista anpassade fält. Sammanfattning av API: Lista Teammates anpassade fält.
  • list_teammate_shiftsLista skiftar för en lagmedlem. Sammanfattning av API: Lista Teammate-skiftar.
  • list_teammate_signaturesLista signaturer för en lagmedlem. Sammanfattning av API: Lista signaturer för lagmedlemmar.
  • list_teammate_tagsLista taggar för en lagmedlem. Valfritt filter: sortera efter eller ordningsangivelse. Resultat är paginerade. Sammanfattning av API: Lista taggar för lagmedlemmar.
  • list_teammatesLista lagmedlemmar. Använd deras ID för att tilldela samtal eller som författare till anteckningar.
  • list_teamsLista lagar.
  • list_viewsLista vyar. Resultat är paginerade.
  • remove_contacts_from_contact_listFlyttar pengarTa bort en kontakt permanent genom kontaktlist-ID. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort kontakter från kontaktlista.
  • search_conversationsSök i samtal med Fronts söksyntax i frågan (t.ex. 'invoice is:open tag:billing from:[email protected]'). Bästa verktyget för att hitta samtal.
  • search_eventsSök händelser med q, sortera efter eller ordningsangivelse. Använd detta för att hitta befintliga händelser innan du skapar en ny. Resultat är paginerade. Sammanfattning av API: Lista händelser.
  • search_link_messagesSök meddelanden för en länk med q, sortera efter eller ordningsangivelse. Använd detta för att hitta befintliga meddelanden innan du skapar ett nytt. Resultat är paginerade. Sammanfattning av API: Lista länksamtal.
  • search_linksSök länkar med q, sortera efter eller ordningsangivelse. Använd detta för att hitta befintliga länkar innan du skapar en ny. Resultat är paginerade. Sammanfattning av API: Lista länkar.
  • search_tag_messagesSök meddelanden för en tagg med q. Använd detta för att hitta befintliga meddelanden innan du skapar ett nytt. Resultat är paginerade. Sammanfattning av API: Lista taggade samtal.
  • search_team_contactsSök kontakter för en grupp efter q, sorterat eller i viss ordning. Använd detta för att hitta befintliga kontakter innan du skapar en ny. Resultaten är paginerade. API-sammanfattning: Lista gruppens kontakter.
  • search_team_time_offsSök ledighetstillfällen för en grupp efter q. Använd detta för att hitta befintliga ledigheter innan du skapar en ny. Resultaten är paginerade. API-sammanfattning: Lista gruppens ledighetstillfällen.
  • search_teammate_contactsSök kontakter för en kollega efter q, sorterat eller i viss ordning. Använd detta för att hitta befintliga kontakter innan du skapar en ny. Resultaten är paginerade. API-sammanfattning: Lista kollegans kontakter.
  • search_teammate_time_offsSök ledighetstillfällen för en kollega efter q. Använd detta för att hitta befintliga ledigheter innan du skapar en ny. Resultaten är paginerade. API-sammanfattning: Lista kollegans ledighetstillfällen.
  • send_replySynligt för andraSkicka ett svar i ett samtal direkt nu. Krävs: konversations-ID och text. Kunden får det omedelbart; föredrag create_draft_reply om du är osäker.
  • submit_channelSynligt för andraValidera ett kanal (kanal-id). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Validera kanal.
  • submit_contactSynligt för andraFörnya en kontakt. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Förnya kontakter.
  • tag_conversationÄndrar dataLägg till etiketter på ett samtal. Krävs: konversations-ID och etikett-ID:n.
  • update_accountÄndrar dataUppdatera en befintlig konton identifierad av kontoid. Endast fälten du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera konto.
  • update_categoriesSynligt för andraUppdatera en befintlig kategori identifierad av kategori-id. Endast fälten du skickar ändras. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera kunskapsbaskategori i standardlokal.
  • update_channelÄndrar dataUppdatera en befintlig kanal identifierad av kanal-id. Endast fälten du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera Kanal.
  • update_contactÄndrar dataUppdatera ett kontakts namn, beskrivning, länkar eller anpassade fält. Krävs: contact_id.
  • update_conversationÄndrar dataUppdatera en samtals status (öppen, arkiverad...), tilldelare, taggar, inkorg eller anpassade fält. Krävs: message_id (samtals-id).
  • update_conversation_remindersSynligt för andraUppdatera ett befintligt meddelande identifierat av samtals-id. Endast fälten du skickar ändras. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera samtalspåminnelser.
  • update_draftSynligt för andraUppdatera ett befintligt utkast identifierat av meddelande-id. Endast fälten du skickar ändras. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Redigera utkast.
  • update_folderSynligt för andraUppdatera en befintlig mapp identifierad av meddelande-id. Endast fälten du skickar ändras. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera mapp.
  • update_knowledge_basis_contentsSynligt för andraUppdatera ett befintligt innehåll identifierat av kunskapsbas-id. Endast fälten du skickar ändras. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera kunskapsbas i standardlokal.
  • update_linkÄndrar dataUppdatera en befintlig länk identifierad med link-id. Endast fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera en länk.
  • update_locale_categoriesSynligt för andraUppdatera en befintlig kategori identifierad med lokalt språk. Endast fält du skickar ändras. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera artikelinnehåll i angivet lokalspråk.
  • update_messageÄndrar dataUppdatera en befintlig meddelande identifierat med meddelandets id. Endast fälten du anger ändras. API-sammanfattning: Uppdatera kommentar.
  • update_message_templateSynligt för andraUppdatera en befintlig meddelande identifierad med meddelandenummer. Endast fält du skickar ändras. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera meddelantemplat.
  • update_productsSynligt för andraUppdatera en befintlig produkt identifierad med artikelnummer. Endast fält du skickar ändras. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera artikelinnehåll i standardlokal.
  • update_shiftÄndrar dataUppdatera en befintlig shift identifierad med shift-id. Endast fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera shift.
  • update_signatureÄndrar dataUppdatera en befintlig signatur identifierad med signatur-id. Endast fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera signatur.
  • update_tagÄndrar dataUppdatera en befintlig tagg identifierad med tagg-id. Endast de fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera en tagg.
  • update_teammateÄndrar dataUppdatera en befintlig lagmedarbetare identifierad med lagmedarbetare-id. Endast fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera lagmedarbetare.
  • update_teammate_groupÄndrar dataUppdatera en befintlig laggrupp identifierad med laggrupps-id. Endast fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera en laggrupp.
  • update_time_offÄndrar dataUppdatera en befintlig time off identifierad med time-off-id. Endast fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera time off.
  • update_viewÄndrar dataUppdatera en befintlig vy identifierad med vye-id. Endast fält du skickar ändras. API-sammanfattning: Uppdatera vy.
  • upload_messageSynligt för andraLadda upp ett meddelande (inbox-id). Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Importera meddelande.

Kom igång i tre steg

  1. 1

    Välj appen

    Skapa ett gratis PipMCP-konto och välj Front i applistan.

  2. 2

    Klistra in din nyckel

    Klistra in ett Front API-token. I Front gå till Inställningar → Utvecklare → API-tokens, klicka på Skapa API-token, välj arbetsrummen och behörigheter som AI:n får använda, och kopiera tokenet.

  3. 3

    Lägg till länken i din AI

    Du får en personlig MCP-länk. Lägg till den i Claude, ChatGPT eller Cursor:

    1. Klicka på ditt namn och sedan på Inställningar › Anslutningar › Lägg till anpassad anslutning.
    2. Klistra in din länk som URL för den fjärranslutna MCP-servern.
    3. Aktivera anslutningen via +-menyn i en chatt.

Frågor

Vad kan AI:n göra i Front?

AI:n kan söka och läsa samtal, meddelanden och kommentarer, skapa utkast till svar, lägga till kommentarer, markera, tillsätta och uppdatera samtal, samt läsa eller uppdatera kontakter, kontaktanteckningar och konton. Den kan också skicka svar om du växlar på det verktyget.

Ser AI:n mitt Front API-nyckel?

Nej. Dina Front-kredenser är krypterade vid vila och visas aldrig för AI:n. Efter att du sparade dem visas de inte igen, inte ens för dig. AI:n ser bara resultaten av verktygen den anropar.

Kan jag styra vad AI:n får göra?

Ja. Du väljer vilka verktyg som växlas på, och arbetsrummen och behörigheterna på ditt Front-token begränsar också tillgången. Att skicka ett svar kan kräva din godkännande, eller du kan hålla AI:n endast för utkast. Varje verktygsanrop loggas.

Fungerar det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT gå till Inställningar › Appar & Kopplingar › Avancerat och aktivera Utvecklarmodus, sedan lägg till din PipMCP-länk. Utvecklarmodus kräver ett betald ChatGPT-avtal: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Länken fungerar också i Claude (Inställningar › Kopplingar › Lägg till anpassad koppling), Cursor och andra MCP-klienter.

Vad kostar det?

PipMCP har en gratis plan utan kreditkort. Betalade planer faktureras per utfört uppgift. Du behöver också ditt eget Front-konto.

Skickar AI:n e-post till mina kunder?

Endast om du aktiverar send_reply, vilket skickar direkt. Verktyget create_draft_reply skriver en utkast i konversationen för att en kollega ska granska och skicka. Många team använder endast utkast eller kräver godkännande för send_reply.

Låt din AI arbeta i Front redan idag.

Kom igång gratis. Din nyckel förblir krypterad, och du bestämmer vad AI:n får göra.

Anslut Front gratis

PipMCP har ingen koppling till Front. Produktnamnen är varumärken som tillhör respektive ägare.