Anslut Claude & ChatGPT till Deskpro

740 verktyg för Deskpro

Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.

• add_person_noteÄndrar dataLägg till en intern notis i personens profil: person-ID som `parent_id` och texten i `note`.
• approve_ticket_approvalSynligt för andraGodkänn ett godkännande av en biljett (biljettsgodkännande id). Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Godkänn ett godkännande (ticketapprovals/{…}/approve).
• archive_blobSynligt för andraArkivera en blob (auth id). Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Se arkivinformation (blobs/{…}/archive).
• cancel_ticket_approvalRaderarAvbryt ett godkännande av en biljett (biljettsgodkännande id). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Avbryt ett godkännande (ticketapprovals/{…}/cancel).
• create_a_new_resource_article_commentsÄndrar dataSkapa en ny meddelande. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (articlecomments).
• create_a_new_resource_download_categoriesÄndrar dataLadda ner dokumentet för en kategori. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (downloadcategories).
• create_a_new_resource_guides_commentsÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (guidescomments).
• create_a_new_resource_news_categoriesÄndrar dataSkapa en ny kategori. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (newscategories).
• create_a_new_resource_news_commentsÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (newscomments).
• create_a_new_resource_snippet_categoriesÄndrar dataSkapa en ny kategori. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs ({…}snippetcategories).
• create_a_new_resource_snippetsÄndrar dataSkapa ett nytt snippet. Sök först på snippets för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs ({…}snippets).
• create_agent_chatÄndrar dataSkapa ett nytt agentchat. API-sammanfattning: skapa en agents chat (agentchats).
• create_agent_chat_messageÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande för en agentchat. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (agentchats/{…}/messages).
• create_agent_reset_passwordRaderarSkapa ett nytt lösenordsåterställningslänk för en agent. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: återställ agents lösenord (agents/{…}/reset-password).
• create_agent_teamÄndrar dataSkapa ett nytt agentteam. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (agentteams).
• create_allÄndrar dataSkapa ett nytt all. API-sammanfattning: avvisa alla varningar för den aktuella användaren (me/notifications/dismiss/all).
• create_approval_templateÄndrar dataSkapa ett nytt godkännande mall. Sök först på godkännande mallar för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (approvaltemplates).
• create_approval_typeÄndrar dataSkapa ett nytt godkännande typ. Sök först på godkännande typer för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (approvaltypes).
• create_articleÄndrar dataSkapa en kunskapsbaserad artikel med `title`, `content`, `categories` och `status` (publicering publicerar den till hjälpcentret).
• create_article_custom_fieldÄndrar dataSkapa ett nytt artikelanpassat fält. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (articlecustomfields).
• create_article_pending_createÄndrar dataSkapa ett nytt artikel pending create. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (articlependingcreates).
• create_blobÄndrar dataSkapa ett nytt blob. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (blobs).
• create_brandÄndrar dataSkapa ett nytt varumärke. API-sammanfattning: skapa ett varumärke (brands).
• create_categoryÄndrar dataSkapa ett nytt kategori. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (articlecategories).
• create_chat_departmentÄndrar dataSkapa ett nytt chattavdelning. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (chatdepartments).
• create_clearÄndrar dataSkapa ett nytt clear. API-sammanfattning: Rensa alla sessionsdata (people/{…}/sessions/clear).
• create_communityÄndrar dataSkapa ett nytt gemenskap. API-sammanfattning: Spara portal allmänna inställningar (settings/brands/{…}/portal/community).
• create_community_custom_fieldÄndrar dataSkapa ett nytt gemenskapsanpassat fält. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (communitycustomfields).
• create_community_forum_iconÄndrar dataSkapa ett nytt ikon för en gemenskap forum. API-sammanfattning: sätt Ikon (communityforums/{…}/icon).
• create_community_forum_splash_imageÄndrar dataSkapa ett nytt splash bild för en gemenskap forum. API-sammanfattning: sett Splash Image (communityforums/{…}/splashimage).
• create_community_topicÄndrar dataSkapa ett nytt gemenskaps ämne. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (communitytopics).
• create_community_topic_post_mass_actions_community_topicsÄndrar dataSkapa ett nytt gemenskaps ämne. API-sammanfattning: skapa nytt massaktion för real-time apply (massactions/communitytopics).
• create_companyÄndrar dataSkapa ett nytt företag. Sök först på företag för att undvika dubletter. API-sammanfattning: skapa nytt massaktion för real-time apply (massactions/organizations).
• create_company_messageÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande för en organisation. Sök först efter meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (organisationer/{…}/notiser).
• create_company_userÄndrar dataSkapa en ny användare för en organisation. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (organisationer/{…}/medlemmar).
• create_contactÄndrar dataSkapa ett nytt kontaktobjekt. Sök först efter kontakter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny massåtgärd för realtidsanvändning (massactions/people).
• create_contact_documentÄndrar dataSkapa ett nytt dokument för en kontakt. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (personer/{…}/notiserfiler).
• create_content_templateÄndrar dataSkapa ett nytt innehållsmall. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (innehållsmallar).
• create_custom_phraseÄndrar dataSkapa ett nytt anpassat uttryck. API-sammanfattning: Skapa nytt anpassat uttryck på flera språk (språk/anpassadeuttryck).
• create_customerÄndrar dataSkapa en ny kund. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (oauthklienter).
• create_downloadÄndrar dataSkapa ett nytt nedladdningsobjekt. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (nedladdningar).
• create_download_documentÄndrar dataSkapa ett nytt dokument för en nedladdning. API-sammanfattning: Ladda upp Splash-bild för nedladdning (nedladdningar/{…}/splashbilduppladdning).
• create_download_iconÄndrar dataSkapa ett nytt ikonobjekt för en nedladdning. API-sammanfattning: Ställ in ikon (nedladdningar/{…}/ikon).
• create_download_post_settings_brands_brand_portal_downloadsÄndrar dataSkapa ett nytt nedladdningsobjekt. API-sammanfattning: Spara portalens allmänna inställningar (inställningar/merken/{…}/portal/nedladdningar).
• create_download_splash_imageÄndrar dataSkapa en ny Splash-bild för en nedladdning. API-sammanfattning: Ställ in Splash-bild (nedladdningar/{…}/splashbild).
• create_email_account_encryptionSynligt för andraSkapa ett nytt krypteringsobjekt för ett e-postkonto. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Ladda upp en certifikat och en nyckel (e-postkonton/{…}/kryptering).
• create_generalÄndrar dataSkapa ett nytt allmänt objekt. API-sammanfattning: Spara portalens allmänna inställningar (inställningar/merken/{…}/portal/allmänt).
• create_glossaryÄndrar dataSkapa ett nytt glossarium. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (glossarier).
• create_guideÄndrar dataSkapa ett nytt handledningsobjekt. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (handledningar).
• create_guide_documentÄndrar dataSkapa ett nytt dokument för en handledning. API-sammanfattning: Ladda upp handledningens Splash-bild (handledningar/{…}/splashbilduppladdning).
• create_guide_iconÄndrar dataSkapa ett nytt ikonobjekt för en handledning. API-sammanfattning: Ställ in ikon (handledningar/{…}/ikon).
• create_guide_post_settings_brands_brand_portal_guidesÄndrar dataSkapa ett nytt handledningsobjekt. API-sammanfattning: Spara portalens allmänna inställningar (inställningar/merken/{…}/portal/handledningar).
• create_guide_splash_imageÄndrar dataSkapa en ny Splash-bild för en handledning. API-sammanfattning: Ställ in Splash-bild (handledningar/{…}/splashbild).
• create_hookÄndrar dataSkapa ett nytt hängobjekt. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (appar/zapier/hänger).
• create_kbÄndrar dataSkapa ett nytt KB-objekt. API-sammanfattning: Spara portalens allmänna inställningar (inställningar/merken/{…}/portal/kb).
• create_keypairÄndrar dataSkapa ett nytt nyckelpar. API-sammanfattning: Skapa ett nytt RSA-nyckelpar (krypto/nyckelpar).
• create_mass_actionÄndrar dataSkapa en ny massaktion. Sammanfattning av API:n: Använd funktionen för massaktioner (snippets/massactions).
• create_messageÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (communitytopiccomments).
• create_message_post_mass_actions_article_commentsÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny massaktion för realtidsanvändning (massactions/articlecomments).
• create_message_post_mass_actions_community_topic_commentsÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny massaktion för realtidsanvändning (massactions/communitytopiccomments).
• create_message_post_mass_actions_guide_topic_commentsÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny massaktion för realtidsanvändning (massactions/guidetopiccomments).
• create_message_post_mass_actions_news_commentsÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny massaktion för realtidsanvändning (massactions/newscomments).
• create_message_rateÄndrar dataSkapa en ny betygsgivning för ett meddelande. Sammanfattning av API:n: Betyga innehåll i artiklar (articlecomments/{…}/rate).
• create_message_rate_post_community_topic_comments_comment_rateÄndrar dataSkapa en ny betygsgivning för ett meddelande. Sammanfattning av API:n: Betyga kommentar till ämne (communitytopiccomments/{…}/rate).
• create_message_rate_post_download_comments_download_rateÄndrar dataSkapa en ny betygsgivning för ett meddelande. Sammanfattning av API:n: Betyga nedladdningskommentar (downloadcomments/{…}/rate).
• create_message_rate_post_guides_comments_comment_rateÄndrar dataSkapa en ny betygsgivning för ett meddelande. Sammanfattning av API:n: Betyga kommentar till guide (guidescomments/{…}/rate).
• create_message_rate_post_news_comments_comment_rateÄndrar dataSkapa en ny betygsgivning för ett meddelande. Sammanfattning av API:n: Betyga kommentar till nyhet (newscomments/{…}/rate).
• create_newsÄndrar dataSkapa en ny nyhet. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (news).
• create_news_documentÄndrar dataSkapa ett nytt dokument för en nyhet. Sammanfattning av API:n: Skapa bild på täckblad för nyhet (news/{…}/splashimageupload).
• create_news_iconÄndrar dataSkapa ett nytt ikon för en nyhet. Sammanfattning av API:n: Ställ in ikon (news/{…}/icon).
• create_news_post_settings_brands_brand_portal_newsÄndrar dataSkapa en ny nyhet. Sammanfattning av API:n: Spara allmänna inställningar för portalen (settings/brands/{…}/portal/news).
• create_news_splash_imageÄndrar dataSkapa ett nytt täckbladsbild för en nyhet. Sammanfattning av API:n: Ställ in bild på täckblad (news/{…}/splashimage).
• create_onboardingÄndrar dataSkapa en ny onboarding-process. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (people/onboarding).
• create_organizationÄndrar dataSkapa en organisation med `name` och valfritt `email_domains`, `phone_numbers`, `labels` och `summary`. Sök först för att undvika dubletter.
• create_organization_custom_fieldÄndrar dataSkapa ett nytt anpassat fält för organisation. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (organizationcustomfields).
• create_organization_custom_field_optionÄndrar dataSkapa ett nytt alternativ för ett anpassat fält för organisation. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (organizationcustomfields/{…}/options).
• create_person_contextual_fieldÄndrar dataSkapa ett nytt kontextuellt fält för person. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (personcontextualfields).
• create_person_custom_fieldÄndrar dataSkapa ett nytt anpassat fält för person. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (personcustomfields).
• create_person_custom_field_optionÄndrar dataSkapa ett nytt alternativ för ett anpassat fält för person. Sammanfattning av API:n: Skapa en ny resurs (personcustomfields/{…}/options).
• create_plivoÄndrar dataSkapa en ny Plivo-resurs. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (voiceaccounts/plivo).
• create_plivo_buy_numberÄndrar dataSkapa ett nytt köpt telefonnummer för Plivo. API-sammanfattning: Köp nummer (voiceaccounts/plivo/{…}/buynumber).
• create_product_documentÄndrar dataSkapa ett nytt dokument för ett produkt. API-sammanfattning: Skapa Splash Image För Artikel (articles/{…}/splashimageupload).
• create_product_iconÄndrar dataSkapa ett nytt ikon för en produkt. API-sammanfattning: ställ In Icon (articles/{…}/icon).
• create_product_post_mass_actions_articlesÄndrar dataSkapa en ny produkt. API-sammanfattning: skapa ny massaktion för realtidsanvändning (massactions/articles).
• create_product_post_mass_actions_pending_articlesÄndrar dataSkapa en ny produkt. API-sammanfattning: skapa ny massaktion för realtidsanvändning (massactions/pendingarticles).
• create_product_splash_imageÄndrar dataSkapa ett nytt splash bild för en produkt. API-sammanfattning: ställ In Splash Image (articles/{…}/splashimage).
• create_raiseÄndrar dataSkapa en ny uppvisning. API-sammanfattning: Visa en popup med givna parametrar. (externalevents/popup/raise).
• create_setupÄndrar dataSkapa en ny inställning. API-sammanfattning: skapa widget (settings/brands/{…}/widget/setup).
• create_snippetÄndrar dataSkapa ett nytt snippet. Sök först på snippets för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (snippets).
• create_start_importÄndrar dataSkapa en ny start import. API-sammanfattning: Starta en ny importprocess från en extern datakälla. (importer/startimport).
• create_stop_importÄndrar dataSkapa en ny stoppa import. API-sammanfattning: Stoppa den nuvarande importerprocessen. (importer/stopimport).
• create_taskÄndrar dataSkapa ett agentuppgift med `title`, valfritt `date_due`, `assigned_agent` och länkat `ticket`.
• create_task_messageÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande för en uppgift. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (tasks/{…}/comments).
• create_test_credentialÄndrar dataSkapa ett nytt testkredit. API-sammanfattning: Kontrollera om kontokrediter är korrekta (voiceaccounts/plivo/testcredentials).
• create_test_credential_post_voice_accounts_twilio_test_credentiaÄndrar dataSkapa ett nytt testkredit. API-sammanfattning: Kontrollera om kontokrediter är korrekta (voiceaccounts/twilio/testcredentials).
• create_test_settingÄndrar dataSkapa en ny testinställning. API-sammanfattning: Kontrollera om anslutningsalternativ för extern datakälla är giltiga. (importer/testsettings).
• create_ticketÄndrar dataSkapa ett ärende med `subject`, sökaren i `person` (ID eller e-postadress) och första meddelandet i `message.message`; välj att ställa in `department`, `agent`, `status`, `urgency` och `labels`. Deskpro kan e-posta sökaren.
• create_ticket_2Ändrar dataSkapa ett nytt biljet. Sök först på biljetter för att undvika dubletter. API-sammanfattning: skapa ny massaktion för realtidsanvändning (massactions/tickets).
• create_ticket_ccÄndrar dataSkapa ett nytt cc för en biljet. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (tickets/{…}/cc).
• create_ticket_community_topic_linkÄndrar dataSkapa ett nytt gemenskap ämneslänk för en biljet. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (tickets/{…}/communitytopiclinks).
• create_ticket_custom_fieldÄndrar dataSkapa ett nytt biljet anpassat fält. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketcustomfields).
• create_ticket_custom_field_optionÄndrar dataSkapa en ny alternativ för ett anpassat fält i ett ärende. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketcustomfields/{…}/options).
• create_ticket_departmentÄndrar dataSkapa ett nytt avdelningsfält för ärenden. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketdepartments).
• create_ticket_filterÄndrar dataSkapa ett nytt filter för ärenden. Sök först efter filtres för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketfilters).
• create_ticket_filters2Ändrar dataSkapa ett nytt filter för ärenden v2. Sök först efter filtrer v2 för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketfilters2).
• create_ticket_filters2_setÄndrar dataSkapa ett nytt uppsättning av filtres för ärenden v2. Sök först efter uppsättningar av filtrer v2 för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketfilters2sets).
• create_ticket_follow_upÄndrar dataSkapa ett nytt uppföljande meddelande för ett ärende. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (tickets/{…}/follow-ups).
• create_ticket_linkÄndrar dataSkapa ett nytt länk mellan två ärenden. API-sammanfattning: Länka två ärenden (tickets/{…}/links).
• create_ticket_logÄndrar dataSkapa ett nytt loggningsinlägg för ett ärende. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (tickets/{…}/logs).
• create_ticket_paymentÄndrar dataSkapa ett nytt betalningsfaktura för ett ärende. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (tickets/{…}/charges).
• create_ticket_problemÄndrar dataSkapa ett nytt problemrelaterat ärende. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketproblems).
• create_ticket_statusÄndrar dataSkapa ett nytt statusläge för ett ärende. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketstatuses).
• create_ticket_ticket_approvalÄndrar dataSkapa ett nytt godkännande för ett ärende. API-sammanfattning: Skapa ett nytt ärendegodkännande (tickets/{…}/ticketapprovals).
• create_ticket_ticket_slaÄndrar dataSkapa ett nytt SLA-relaterat ärende. API-sammanfattning: Skapa Ärendeservicelevelavtal. (tickets/{…}/ticketslas).
• create_topicÄndrar dataSkapa ett nytt ämne. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (topics).
• create_topic_documentÄndrar dataSkapa ett nytt dokument för ett ämne. API-sammanfattning: Skapa Splash Image För Ämne (topics/{…}/splashimageupload).
• create_topic_iconÄndrar dataSkapa ett nytt ikon för ett ämne. API-sammanfattning: Sätt Ikon (topics/{…}/icon).
• create_topic_splash_imageÄndrar dataSkapa ett nytt splash bild för ett ämne. API-sammanfattning: Sätt Splash Image (topics/{…}/splashimage).
• create_twilioÄndrar dataSkapa ett nytt twilio-resurs. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (voiceaccounts/twilio).
• create_twilio_addressÄndrar dataSkapa ett nytt adress för ett twilio. API-sammanfattning: Skapa en adress (voiceaccounts/twilio/{…}/addresses).
• create_twilio_buy_numberÄndrar dataSkapa ett nytt köpt telefonnummer för ett twilio. API-sammanfattning: Köp nummer (voiceaccounts/twilio/{…}/buynumber).
• create_user_chatÄndrar dataSkapa ett nytt chatt för en användare. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (userchats).
• create_user_chat_custom_fieldÄndrar dataSkapa ett nytt anpassat fält för en användarchat. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (userchatcustomfields).
• create_user_chat_custom_field_optionÄndrar dataSkapa en ny alternativ för ett anpassat fält i chatt för användare. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (userchatcustomfields/{…}/options).
• create_user_chat_queueÄndrar dataSkapa en ny chattkopia för användare. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (userchatqueues).
• create_user_chat_typingÄndrar dataSkapa ett nytt skrifttecken för en chatt med användare. API-sammanfattning: Skicka agens skrifttecken-åtgärd (userchats/{…}/typing).
• create_voice_assetÄndrar dataSkapa ett nytt ljudresurs. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (voiceassets).
• create_voice_auto_attendantÄndrar dataSkapa en ny automatisk svarscentral för rösttelefon. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (voiceautoattendants).
• create_voice_missed_agent_call_ticketÄndrar dataSkapa ett nytt missat anrop från agent. API-sammanfattning: Skapa ett meddelandebiljet (voicemissedagentcalls/{…}/createticket).
• create_voice_numberÄndrar dataSkapa ett nytt röstnummer. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (voicenumbers).
• create_voice_queueÄndrar dataSkapa en ny röstkopia. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (voicequeues).
• create_webhookRaderarSkapa ett nytt webhooks. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Endast en callback-åtgärd för webhooks i popup. (externalevents/popup/webhook).
• create_webhook_triggerRaderarSkapa ett nytt utlösare för ett webhooks. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (webhooks/{…}/triggers).
• create_wordÄndrar dataSkapa ett nytt ord. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (glossary/words).
• delete_a_resource_download_categoriesRaderarTa bort en kategori permanentt med kategorie-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (downloadcategories/{…}).
• delete_a_resource_news_categoriesRaderarTa bort en kategori permanentt med kategorie-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (newscategories/{…}).
• delete_a_resource_snippet_categoriesRaderarTa bort en kategori permanentt med kategorie-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs ({…}snippetcategories/{…}).
• delete_a_resource_snippetsRaderarTa bort ett snippet permanentt med snippets-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs ({…}snippets/{…}).
• delete_a_resource_webhooks_ticketsRaderarTa bort en biljett permanentt med biljet-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (webhooks/tickets/{…}).
• delete_accountRaderarTa bort ett konto permanentt med kontoid. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voiceaccounts/{…}).
• delete_agentRaderarTa bort en agent permanentt med agent-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (agents/{…}).
• delete_agent_agent_permissionsFlyttar pengarTa bort en agents tillstånd permanentt med agent-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: ta bort agents tillstånd (omvandlar agent till användare, tilldelar inga biljetter) (agents/{…}/agentpermissions).
• delete_agent_chatRaderarTa bort ett agentchat permanent med hjälp av agentchats-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (agentchats/{…}).
• delete_agent_chat_deletesFlyttar pengarTa bort ett radering permanent med hjälp av agentchats-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: ta bort grupp (agentchats/{…}/delete).
• delete_agent_chat_leavesFlyttar pengarTa bort ett lämnat permanent med hjälp av agentchats-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: lämna grupp (agentchats/{…}/leave).
• delete_agent_chat_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent med hjälp av meddelandets-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (agentchats/{…}/messages/{…}).
• delete_agent_teamRaderarTa bort ett agentteam permanent med hjälp av agentteams-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (agentteams/{…}).
• delete_approval_templateRaderarTa bort ett godkännande mall permanent med hjälp av approvaltemplates-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (approvaltemplates/{…}).
• delete_approval_typeRaderarTa bort ett godkännande typ permanent med hjälp av approvaltypes-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (approvaltypes/{…}).
• delete_article_custom_fieldRaderarTa bort ett artikel anpassat fält permanent med hjälp av articlecustomfields-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (articlecustomfields/{…}).
• delete_article_pending_createRaderarTa bort ett artikel väntande skapelse permanent med hjälp av articlependingcreates-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (articlependingcreates/{…}).
• delete_blobRaderarTa bort ett blob permanent med hjälp av blobs-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort ett blob (blobs/{…}).
• delete_brandRaderarTa bort ett varumärke permanent med hjälp av brands-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (brands/{…}).
• delete_by_slaRaderarTa bort ett SLA permanent med hjälp av bysla-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort enskilt Ticket SLA. (tickets/{…}/ticketslas/bysla/{…}).
• delete_categoryRaderarTa bort en kategori permanent med hjälp av articlecategories-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (articlecategories/{…}).
• delete_chat_departmentRaderarTa bort ett chattavdelning permanent med hjälp av chatdepartments-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (chatdepartments/{…}).
• delete_client_deviceRaderarTa bort ett klientenhet permanent med hjälp av clientdevices-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (clientdevices/{…}/{…}).
• delete_community_custom_fieldRaderarTa bort ett community-ägarfält permanent med hjälp av fältets ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (communitycustomfields/{…}).
• delete_community_topicRaderarTa bort ett community-tema permanent med hjälp av temats ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (communitytopics/{…}).
• delete_companyRaderarTa bort ett företag permanent med hjälp av företags-ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (organizations/{…}).
• delete_company_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent med hjälp av meddelandets ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (organizations/{…}/notes/{…}).
• delete_company_userRaderarTa bort en användare permanent med hjälp av användar-ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (organizations/{…}/members/{…}).
• delete_contact_documentRaderarTa bort ett dokument permanent med hjälp av dokumentets ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (people/{…}/notesfiles/{…}).
• delete_contact_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent med hjälp av meddelandets ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (people/{…}/notes/{…}).
• delete_contact_usersource_assocRaderarTa bort ett användarkälluppkoppling permanent med hjälp av uppkopplings-ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (people/{…}/usersourceassocs/{…}).
• delete_content_templateRaderarTa bort ett innehållsmall permanent med hjälp av mallens ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (contenttemplates/{…}).
• delete_customerRaderarTa bort en kund permanent med hjälp av kundens-ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (oauthclients/{…}).
• delete_dismissRaderarTa bort ett bortvisning permanent med hjälp av bortvisnings UUID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ett ändepunkt för att bortvisa tidigare uppställda popup-fönster. (externalevents/popup/dismiss/{…}).
• delete_downloadRaderarTa bort en nedladdning permanent med hjälp av nedladdnings-ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (downloads/{…}).
• delete_email_account_certificatesFlyttar pengarTa bort ett certifikat permanent med hjälp av e-postkontos-ID. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort ett certifikat (emailaccounts/{…}/certificate).
• delete_email_account_keysFlyttar pengarTa bort en nyckel permanent med hjälp av e-postkontos-ID. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en nyckel (emailaccounts/{…}/key).
• delete_email_assetRaderarTa bort ett e-postföremål permanent med hjälp av föremålets-ID. Destruktivt åtgärdsområde; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort ett e-postföremål (emailtemplates/emailassets/{…}).
• delete_glossaryRaderarTa bort en glossar permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (glossar/{…}).
• delete_guideRaderarTa bort en guide permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (guides/{…}).
• delete_hookRaderarTa bort en hängare permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (apps/zapier/hooks/{…}).
• delete_incidentRaderarTa bort ett incidentrapport permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (system/incidents/{…}).
• delete_incidentsFlyttar pengarTa bort alla incidenter permanent. Finansiell eller omvändbar åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: ta bort alla incidenter (system/incidents).
• delete_legacy_templateRaderarTa bort en legacy mall permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort legacy mall (emailtemplates/legacytemplate/{…}).
• delete_legacy_template_portal_templates_legacy_templateRaderarTa bort en legacy mall permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort legacy mall (portaltemplates/legacytemplate/{…}).
• delete_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (communitytopiccomments/{…}).
• delete_newsRaderarTa bort nyheterna permanent med hjälp av deras ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (news/{…}).
• delete_notificationRaderarTa bort ett varningsmeddelande permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (me/notifications/{…}).
• delete_organization_custom_fieldRaderarTa bort en anpassad fält för organisation permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (organizationcustomfields/{…}).
• delete_organization_custom_field_optionRaderarTa bort ett alternativ permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (organizationcustomfields/{…}/options/{…}).
• delete_person_contextual_fieldRaderarTa bort ett kontextuellt fält för person permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (personcontextualfields/{…}).
• delete_person_custom_fieldRaderarTa bort ett anpassat fält för person permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (personcustomfields/{…}).
• delete_person_custom_field_optionRaderarTa bort ett alternativ permanent med hjälp av dess ID. Åtgärd som förstör data; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (personcustomfields/{…}/options/{…}).
• delete_plivoRaderarTa bort en Plivo permanentt med hjälp av plivo-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voiceaccounts/plivo/{…}).
• delete_productRaderarTa bort ett produkt permanentt med hjälp av produkt-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (articles/{…}).
• delete_purgesFlyttar pengarTa bort en rensning permanentt. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Rensa bort raderade biljetter manuellt (ticketstatuses/deleted/purge).
• delete_purges_delete_ticket_statuses_spam_purgeFlyttar pengarTa bort en rensning permanentt. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Rensa bort spam-biljetter manuellt (ticketstatuses/spam/purge).
• delete_setupsFlyttar pengarTa bort en inställning permanentt efter varumärke. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Återställ widget-inställningar (settings/brands/{…}/widget/setup).
• delete_snippetRaderarTa bort ett snippet permanentt med hjälp av snippet-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (snippets/{…}).
• delete_taskRaderarTa bort en uppgift permanentt med hjälp av uppgift-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tasks/{…}).
• delete_task_messageRaderarTa bort ett meddelande permanentt med hjälp av meddelande-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tasks/{…}/comments/{…}).
• delete_templateRaderarTa bort en mall permanentt efter namn. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en anpassad mall och hämta den ursprungliga (emailtemplates/template/{…}).
• delete_template_delete_portal_templates_template_brand_id_nameRaderarTa bort en mall permanentt efter namn. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en anpassad mall och hämta den ursprungliga (portaltemplates/template/{…}/{…}).
• delete_template_delete_portal_templates_template_nameRaderarTa bort en mall permanentt efter namn. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en anpassad mall och hämta den ursprungliga (portaltemplates/template/{…}).
• delete_ticketRaderarTa bort en biljett permanentt med hjälp av biljetts-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tickets/{…}).
• delete_ticket_ccRaderarTa bort ett cc permanentt med hjälp av cc-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tickets/{…}/cc/{…}).
• delete_ticket_community_topic_linkRaderarTa bort en länk till gemenskapstema permanentt med hjälp av gemenskapstemat-länks-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tickets/{…}/communitytopiclinks/{…}).
• delete_ticket_custom_fieldRaderarTa bort ett anpassat fält på biljett permanentt med hjälp av biljetts-anpassade-fälts-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketcustomfields/{…}).
• delete_ticket_custom_field_optionRaderarTa bort ett alternativ permanent via alternativ-id. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketcustomfields/{…}/options/{…}).
• delete_ticket_departmentRaderarTa bort ett avdelnings-ID för biljetter permanent via avdelnings-ID för biljetter. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketdepartments/{…}).
• delete_ticket_filterRaderarTa bort ett filter för biljetter permanent via filter-id för biljetter. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketfilters/{…}).
• delete_ticket_filters2RaderarTa bort ett filters2 för biljetter permanent via filters2-id för biljetter. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketfilters2/{…}).
• delete_ticket_filters2_setRaderarTa bort ett filters2-set för biljetter permanent via filters2-set-id för biljetter. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketfilters2sets/{…}).
• delete_ticket_follow_upRaderarTa bort ett uppföljningsåtgärd permanent via uppföljnings-ID. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tickets/{…}/follow-ups/{…}).
• delete_ticket_linksFlyttar pengarTa bort ett länk för biljetter permanent via biljett. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: ta bort relation mellan två biljetter (tickets/{…}/links).
• delete_ticket_messageRaderarTa bort ett meddelande permanent via meddelandens-ID. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tickets/{…}/messages/{…}).
• delete_ticket_paymentRaderarTa bort ett betalnings-ID för biljetter permanent via betalnings-ID. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tickets/{…}/charges/{…}).
• delete_ticket_problemRaderarTa bort ett problem-ID för biljetter permanent via problem-ID för biljetter. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketproblems/{…}).
• delete_ticket_statusRaderarTa bort ett status-ID för biljetter permanent via status-ID för biljetter. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (ticketstatuses/{…}).
• delete_ticket_ticket_slaRaderarTa bort ett SLA-ID för biljetter permanent via SLA-ID för biljetter. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (tickets/{…}/ticketslas/{…}).
• delete_topicRaderarTa bort ett ämne permanent via ämnes-ID. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (topics/{…}).
• delete_triggerRaderarTa bort ett utlöst permanent via utlösarens-ID. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (webhooks/triggers/{…}).
• delete_twilioRaderarTa bort ett Twilio permanent via Twilios-ID. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voiceaccounts/twilio/{…}).
• delete_twilio_addressRaderarTa bort ett adressobjekt permanent via adresssid. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort ett adressobjekt (voiceaccounts/twilio/{…}/addresses/{…}).
• delete_user_chatRaderarTa bort ett chattobjekt för användare permanent via chattsidan för användaren. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (userchats/{…}).
• delete_user_chat_custom_fieldRaderarTa bort ett anpassat fält för chattobjekt för användare permanent via sidan för anpassade fält för chattobjekt för användaren. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (userchatcustomfields/{…}).
• delete_user_chat_custom_field_optionRaderarTa bort ett alternativ permanent via alternativsidan. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (userchatcustomfields/{…}/options/{…}).
• delete_user_chat_queueRaderarTa bort ett chattkö för användare permanent via chattkösidan för användaren. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (userchatqueues/{…}).
• delete_user_sourceRaderarTa bort ett källobjekt för användare permanent via sidan för källor för användaren. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (usersources/{…}/{…}).
• delete_voice_assetRaderarTa bort ett ljudobjekt permanent via sidan för ljudobjekt. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voiceassets/{…}).
• delete_voice_auto_attendantRaderarTa bort ett automatiskt svarsobjekt för röst permanent via sidan för automatiska svar för röst. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voiceautoattendants/{…}).
• delete_voice_missed_agent_callRaderarTa bort ett missat anrop från agent permanent via sidan för missade anrop från agent. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voicemissedagentcalls/{…}).
• delete_voice_numberRaderarTa bort ett röstnummer permanent via sidan för röstnummer. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voicenumbers/{…}).
• delete_voice_phone_call_recordsFlyttar pengarTa bort ett inlägg permanent via telefonanrop. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort telefonanropsinlägg (voicephonecalls/{…}/record).
• delete_voice_queueRaderarTa bort ett röstkö permanent via sidan för röstkö. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (voicequeues/{…}).
• delete_webhook_triggerRaderarTa bort ett utlösareobjekt permanent via sidan för utlösare. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (webhooks/{…}/triggers/{…}).
• delete_wordRaderarTa bort ett ord permanent via sidan för ord. Destruktivt åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en resurs (glossary/words/{…}).
• download_categoryLadda ner dokumentet för en kategori. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (downloadcategories).
• download_mass_action_commentsÄndrar dataLadda ner dokumentet för ett massåtgärdsobjekt. API-sammanfattning: Skapa nytt massåtgärdsobjekt för realtidsanvändning (massactions/downloadcomments).
• download_messageÄndrar dataLadda ner dokumentet för ett meddelande. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (downloadcomments).
• download_message_attachmentsLadda ner dokumentet för ett meddelande. API-sammanfattning: Ladda ner meddelandebifogningar som zip-fil (tickets/{…}/messages/{…}/download-attachments).
• download_message_emailLadda ner dokumentet för ett meddelande. API-sammanfattning: Ladda ner e-postfilen för meddelandet (tickets/{…}/messages/{…}/download-email).
• download_product_pdfLadda ner pdf-dokumentet för en produkt. API-sammanfattning: Artikel som pdf (articles/{…}/pdf).
• download_ticket_debug_reportLadda ner dokumentet för ett biljettkoppling. API-sammanfattning: Ladda ner felsökningsrapporten (tickets/{…}/download-debug-report).
• export_guidesExportera guider. API-sammanfattning: Exportera en fullständig json av guiden (guides/{…}/export).
• get_a_definition_of_the_word_glossary_wordsFå ett ord efter ord. API-sammanfattning: Få en definition på ordet (glossary/words/{…}).
• get_a_resource_client_devicesFå en klientanordning efter klientanordnings-id. API-sammanfattning: Få en resurs (clientdevices/{…}/{…}).
• get_a_resource_download_categoriesFå en kategori efter kategorin-id. API-sammanfattning: Få en resurs (downloadcategories/{…}).
• get_a_resource_news_categoriesFå en kategori efter kategorin-id. API-sammanfattning: Få en resurs (newscategories/{…}).
• get_a_resource_snippet_categoriesFå en kategori efter kategorin-id. API-sammanfattning: Få en resurs ({…}snippetcategories/{…}).
• get_a_resource_snippetsFå ett snippet efter snippets-id. API-sammanfattning: Få en resurs ({…}snippets/{…}).
• get_a_resource_ticket_filtersFå ett biljettkopplingfilter efter biljettkopplingfilter-id. API-sammanfattning: Få en resurs (ticketfilters/{…}).
• get_a_resource_user_sourcesFå en användarkälla efter användarkällan-id. API-sammanfattning: Få en resurs (usersources/{…}/{…}).
• get_a_resource_webhooks_ticketsFå ett biljettkoppling efter biljettkoppling-id. API-sammanfattning: Få en resurs (webhooks/tickets/{…}).
• get_accountFå ett konto efter kontoin-id. API-sammanfattning: Få en resurs (voiceaccounts/{…}).
• get_agentFå en agent efter agent-id. API-sammanfattning: Få en resurs (agents/{…}).
• get_agent_chatFå ett agentsamtal efter agentsamtals-id. API-sammanfattning: Få en resurs (agentchats/{…}).
• get_agent_chat_messageFå ett meddelande för ett agentsamtal efter meddelandens-id. API-sammanfattning: Få en resurs (agentchats/{…}/messages/{…}).
• get_agent_groupFå ett agentgrupp efter agentgrupps-id. API-sammanfattning: Få en resurs (agentgroups/{…}).
• get_agent_teamFå ett agenterlag efter agenterlags-id. API-sammanfattning: Få en resurs (agentteams/{…}).
• get_api_logFå ett api-logg efter apilogg-id. API-sammanfattning: få apilogg (apilogs/{…}).
• get_api_tagFå ett api-tag efter apitags-id. API-sammanfattning: få apitags-kollektion (apitags/{…}).
• get_approval_responseFå ett godkännanderespons efter godkännandens-id. Resultaten är paginerade. API-sammanfattning: Få en resurs-kollektion (approvalresponses/{…}).
• get_approval_templateFå ett godkännande mall efter godkännande mall-id. API-sammanfattning: Få en resurs (approvaltemplates/{…}).
• get_approval_typeFå ett godkännandetyper efter godkännandetyper-id. API-sammanfattning: få godkännandetyper (approvaltypes/{…}).
• get_articleHämta ett kunskapsbaserat artikel via `product_id` (artikel-id), med titel och innehåll.
• get_article_custom_fieldHämta ett anpassat fält för artikel via ID för anpassade fält för artiklar. API-sammanfattning: Hämta en resurs (articlecustomfields/...).
• get_article_pending_createHämta ett förväntat skapande av artikel via ID för förväntat skapande av artikel. API-sammanfattning: Hämta en resurs (articlependingcreates/...).
• get_blobHämta ett blob via blob-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (blobs/...).
• get_blob_downloadHämta en nedladdning för ett blob via sökväg. API-sammanfattning: Servera arkiverat innehåll (blobs/.../download/...).
• get_brandHämta ett varumärke via varumärkes-ID. API-sammanfattning: Hämta ett varumärke (brands/...).
• get_by_slaHämta en via SLA via SLA-ID. API-sammanfattning: Hämta enskild SLA för biljett genom föräldra-SLA:s ID. (tickets/.../ticketslas/bysla/...).
• get_categoryHämta en kategori via kategori-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (articlecategories/...).
• get_chat_departmentHämta ett chattavdelning via chattavdelnings-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (chatdepartments/...).
• get_client_deviceHämta ett klientenhets via apptyp. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (clientdevices/...).
• get_collection_of_resources_article_categoriesLista kategorier. Valfritt filter: antal eller IDs. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (articlecategories).
• get_collection_of_resources_news_categoriesLista kategorier. Valfritt filter: antal eller IDs. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (newscategories).
• get_collection_of_resources_snippet_categoriesLista kategorier. Valfritt filter: antal eller IDs. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser ({...}snippetcategories).
• get_collection_of_resources_tickets_logsLista loggar för en biljett. Valfritt filter: antal eller IDs. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (tickets/.../logs).
• get_community_custom_fieldHämta ett gemenskap anpassat fält via ID för gemenskaps anpassade fält. API-sammanfattning: Hämta en resurs (communitycustomfields/...).
• get_community_forumHämta ett gemenskap forum via gemenskaps forum-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (communityforums/...).
• get_community_topicHämta ett gemenskap ämne via gemenskaps ämnes-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (communitytopics/...).
• get_company_contact_dataHämta ett kontaktdata för ett företag via ID för kontaktdata. API-sammanfattning: Hämta en resurs (organizations/.../contactdata/...).
• get_company_messageHämta ett meddelande för ett företag via meddelandets-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (organizations/.../notes/...).
• get_company_userHämta en användare för ett företag via användarens-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (organizations/.../members/...).
• get_contact_contact_dataHämta ett kontaktdata för en kontakt via ID för kontaktdata. API-sammanfattning: Hämta en resurs (people/.../contactdata/...).
• get_contact_documentHämta ett dokument för en kontakt via dokument-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (people/{…}/notes-files/{…}).
• get_contact_messageHämta ett meddelande för en kontakt via meddelande-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (people/{…}/notes/{…}).
• get_contact_usersource_assocHämta en användarkälluppkoppling för en kontakt via uppkoppelingsid. API-sammanfattning: Hämta en resurs (people/{…}/usersourceassocs/{…}).
• get_content_templateHämta ett innehållsmall via innehållsmall-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (contenttemplates/{…}).
• get_currencyHämta en valuta via valutaid. API-sammanfattning: Hämta en resurs (currencies/{…}).
• get_current_user_available_onboardings_people_onboarding_newLista nyheter. API-sammanfattning: Hämta tillgängliga onboarding för aktuell användare (people/onboarding/new).
• get_customerHämta en kund via kund-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (oauthclients/{…}).
• get_departmentHämta ett avdelning via språk-id. API-sammanfattning: Leverera agentavdelningsfraser för gränssnittet (languages/departments/{…}).
• get_downloadHämta en nedladdning via nedladdningsid. API-sammanfattning: Hämta en resurs (downloads/{…}).
• get_email_assetHämta ett e-postföremål via typ. API-sammanfattning: Lägg till ett nytt föremål (emailtemplates/emailassets/{…}).
• get_email_phraseHämta ett e-postfrase via språk-id. API-sammanfattning: Leverera agentfraser för främssidan (languages/emailphrases/{…}/{…}).
• get_eventHämta en händelse via händelsid. API-sammanfattning: Hämta en resurs (system/events/{…}).
• get_exampleHämta ett exempel via åtgärd. API-sammanfattning: Leverera exempel för Zapier-webhooks (apps/zapier/example/{…}).
• get_filter_s_count_ticket_filters2_countHämta ett biljettfiltre2 via biljettfiltre. API-sammanfattning: Hämta filtrens antal (ticketfilters2/{…}/count).
• get_filter_s_count_ticket_filters_countHämta en biljettfiltre via biljettfiltre. API-sammanfattning: Hämta filtrens antal (ticketfilters/{…}/count).
• get_glossaryHämta en glossar via glossar-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (glossary/{…}).
• get_guideHämta en guide via guide-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (guides/{…}).
• get_helpcenter_phraseHämta ett helpcenter-frase via språk-id. API-sammanfattning: Leverera helpcenterfraser för mallredigeraren (languages/helpcenterphrases/{…}).
• get_importer_logHämta en importlogg via importlogg-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (importerlogs/{…}).
• get_importer_statusHämta den aktuella statusen för en importer. API-sammanfattning: Hämta framsteget för aktuell importprocess. (importer/status).
• get_incidentHämta ett händelse via händelsid. API-sammanfattning: Hämta en resurs (system/incidents/{…}).
• get_languageHämta ett språk via språk-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (languages/{…}).
• get_mark_as_convertedHämta ett markerat som konverterat via namn. API-sammanfattning: Markera en legacy-mall som konverterad (emailtemplates/markasconverted/{…}).
• get_meHämta agenten API-nyckeln agerar som. Använd för att bekräfta vilken kundtjänst-användare du arbetar som.
• get_messageHämta ett meddelande via meddelande-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (communitytopiccomments/{…}).
• get_message_download_sendmailHämta ett nedladdningsmeddelande för en meddelandepost via sendmail-id.
• get_newsHämta ett nyhetsinlägg via nyhets-id.
• get_notificationHämta ett varnande meddelande via varnande-meddelande-id.
• get_organizationHämta en organisation via `company_id`, med dess kontaktdata, medlemmar och etiketter.
• get_organization_custom_fieldHämta ett anpassat fält för organisation via anpassat-fält-id för organisation.
• get_organization_custom_field_optionHämta en alternativval för ett anpassat fält för organisation via alternativval-id.
• get_personHämta en person (slutbrukare) via `contact_id`, med e-postadresser, telefonnummer, organisation och etiketter.
• get_person_contextual_fieldHämta ett kontextuellt fält för person via kontextuellt-fält-id för person.
• get_person_custom_fieldHämta ett anpassat fält för person via anpassat-fält-id för person.
• get_person_custom_field_optionHämta en alternativval för ett anpassat fält för person via alternativval-id.
• get_person_settingHämta en inställning för person via namn.
• get_plivoHämta ett Plivo-objekt via Plivo-id.
• get_portal_general_settings_settings_brands_portal_downloadsLista nedladdningar. Hämta portalens allmänna inställningar (settings/brands/{…}/portal/downloads).
• get_portal_general_settings_settings_brands_portal_generalLista generella inställningar. Hämta portalens allmänna inställningar (settings/brands/{…}/portal/general).
• get_portal_general_settings_settings_brands_portal_guidesLista guider. Hämta portalens allmänna inställningar (settings/brands/{…}/portal/guides).
• get_portal_general_settings_settings_brands_portal_newsLista nyhetsinlägg. Hämta portalens allmänna inställningar (settings/brands/{…}/portal/news).
• get_projectHämta ett projekt via projekt-id.
• get_renderHämta en renderning via objekt-id.
• get_revert_legacy_templateHämta ett återställningsmål för arvet mall via återställningsmål-id för arvet mall.
• get_revert_legacy_template_get_portal_templates_revert_legacy_teHämta ett återställningsmål för arvet mall via återställningsmål-id för arvet mall.
• get_slaHämta ett SLA via SLA-id.
• get_snippetHämta en snippet via snippet-id.
• get_statusFå en status per jobb. API-sammanfattning: Få fram progressen för den aktuella importprocessen. (importer/status/{…}).
• get_supplierFå en leverantör per tmp-sträng. API-sammanfattning: Kontrollera om ett specifikt token finns för en given leverantör (oauth/vendor/{…}/{…}/{…}).
• get_supplier_get_oauth_vendor_vendor_client_id_tmp_string_token_Få en leverantör per person-ID. API-sammanfattning: Kontrollera att token har skapats och tillåts hämtas (oauth/vendor/{…}/{…}/{…}/{…}/{…}).
• get_taskFå ett uppgiftsobjekt per uppgift-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tasks/{…}).
• get_task_messageFå ett meddelande för en uppgift per meddelande-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tasks/{…}/comments/{…}).
• get_templateFå ett mallobjekt per namn. API-sammanfattning: Hämta en mall (emailtemplates/template/{…}).
• get_the_updater_settings_helpdesk_updater_settingsLista inställningar. API-sammanfattning: Få fram uppdateringsinställningarna (helpdesk/updater/settings).
• get_ticketFå ett biljettemobjekt per `ticket_id` (numeriskt ID eller ref:<biljett ref>), med ämne, status, person, agent, avdelning och etiketter.
• get_ticket_ccFå en CC för en biljett per CC-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tickets/{…}/cc/{…}).
• get_ticket_community_topic_linkFå ett community-tema-länkobjekt för en biljett per community-tema-länks-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tickets/{…}/communitytopiclinks/{…}).
• get_ticket_custom_fieldFå ett anpassat fältobjekt för en biljett per anpassat fälts-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketcustomfields/{…}).
• get_ticket_custom_field_optionFå ett alternativ för ett anpassat fält i en biljett per alternativ-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketcustomfields/{…}/options/{…}).
• get_ticket_departmentFå ett avdelningsobjekt för en biljett per avdelnings-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketdepartments/{…}).
• get_ticket_filterFå ett filterobjekt för en biljett per filters-ID. API-sammanfattning: Få antalet filtrar (ticketfilters/{…}/count).
• get_ticket_filter_setFå ett filtersatsningsobjekt för en biljett per filtersatsnings-ID. API-sammanfattning: Hämta en filtersatsning (ticketfiltersets/{…}).
• get_ticket_filter_set_countFå ett filtersatsningsobjekt för en biljett per filtersatsnings-ID. API-sammanfattning: Få antalet filtersatsningar (ticketfiltersets/{…}/count).
• get_ticket_filters2Få ett filters2-objekt för en biljett per filters2-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketfilters2/{…}).
• get_ticket_filters2_setFå ett filters2-satsningsobjekt för en biljett per filters2-satsnings-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketfilters2sets/{…}).
• get_ticket_follow_upFå ett följande-uppgiftsobjekt för en biljett per följande-uppgifts-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tickets/{…}/follow-ups/{…}).
• get_ticket_layoutFå ett biljettemall-objekt per kontext. API-sammanfattning: Hämta biljettemallar (20170401/ticketlayouts/{…}).
• get_ticket_layout_get_20170401_ticket_layouts_context_departmentFå ett biljettemall-objekt per avdelning. API-sammanfattning: Hämta avdelningsmallen för en given kontext (20170401/ticketlayouts/{…}/{…}).
• get_ticket_layout_get_ticket_layouts_context_departmentFå ett biljettemall-objekt per avdelning. API-sammanfattning: Hämta avdelningsmallen för en given kontext (ticketlayouts/{…}/{…}).
• get_ticket_layouts_ticket_layoutsHämta ett biljettemall per kontext. API-sammanfattning: Hämta biljettemallar (ticketlayouts/{…}).
• get_ticket_listHämta en lista över biljetter per list-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketlists/{…}).
• get_ticket_logHämta ett loggbok för en biljett per logg-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tickets/{…}/logs/{…}).
• get_ticket_macroHämta en biljettemakro per makro-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketmacros/{…}).
• get_ticket_messageHämta ett meddelande för en biljett per meddelandets ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tickets/{…}/messages/{…}).
• get_ticket_paymentHämta en betalning för en biljett per betalnings-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tickets/{…}/charges/{…}).
• get_ticket_problemHämta ett problem för en biljett per problem-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketproblems/{…}).
• get_ticket_statusHämta status för en biljett per status-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (ticketstatuses/{…}).
• get_ticket_ticket_slaHämta SLA för en biljett per SLA-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (tickets/{…}/ticketslas/{…}).
• get_topicHämta ett ämne per ämnes-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (topics/{…}).
• get_translationHämta en översättning per frasens namn. API-sammanfattning: Leverera översättning av en fras (languages/translations/{…}).
• get_triggerHämta en utlösare per utlösare-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (webhooks/triggers/{…}).
• get_twilioHämta ett Twilio-tjänste per tjänst-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (voiceaccounts/twilio/{…}).
• get_twilio_addressHämta ett adress för ett Twilio per adress SID. API-sammanfattning: Hämta en röstadress (voiceaccounts/twilio/{…}/addresses/{…}).
• get_twilio_available_number_typeHämta tillgänglig nummertyp för ett Twilio per landkodd. API-sammanfattning: Returnerar en lista över tillgängliga nummertyper för specifikt land (voiceaccounts/twilio/{…}/availablenumbertypes/{…}).
• get_updater_statusHämta den aktuella statusen för en uppdaterare. API-sammanfattning: Hämta uppdaterarens status (helpdesk/updater/status).
• get_user_chatHämta ett användarchat per chat-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (userchats/{…}).
• get_user_chat_custom_fieldHämta ett anpassat fält för användarchat per fält-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (userchatcustomfields/{…}).
• get_user_chat_custom_field_optionHämta en alternativ för ett anpassat fält i användarchat per alternativ-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (userchatcustomfields/{…}/options/{…}).
• get_user_chat_queueHämta en kö för användarchat per kö-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (userchatqueues/{…}).
• get_user_groupHämta ett användargrupp per grupp-ID. API-sammanfattning: Hämta en resurs (usergroups/{…}).
• get_user_sourceHämta en användarkälla per kontext. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling av resurser (usersources/{…}).
• get_variableHämta en variabel per klassnamn. API-sammanfattning: Lista över tillgängliga variabler för ett vymodell (emailtemplates/viewmodel/variables/{…}).
• get_voice_assetHämta en röstasset via röstassets-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (voiceassets/{…}).
• get_voice_auto_attendantHämta en röstsvarare via röstsvararres-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (voiceautoattendants/{…}).
• get_voice_missed_agent_callHämta ett missat agentanrop via missat-agent-anrops-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (voicemissedagentcalls/{…}).
• get_voice_numberHämta ett röstsnummer via rösts-nummers-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (voicenumbers/{…}).
• get_voice_phone_callHämta ett rösteftanrop via röfteft-anrops-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (voicephonecalls/{…}).
• get_voice_queueHämta en röstkö via röstkö-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (voicequeues/{…}).
• get_webhook_triggerHämta en utlösare för ett webhooksändare via utlösares-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (webhooks/{…}/triggers/{…}).
• get_wordHämta ett ord via ord-id. API-sammanfattning: Hämta en resurs (glossary/words/{…}).
• list_accountsLista konton. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (voiceaccounts).
• list_action_alertsLista åtgärdsvarningar. API-sammanfattning: Du kan använda denna punkt för att samla information om kunder du behöver få varningar och meddelanden. (notify/setup/action-alerts).
• list_admin_phrasesLista administrativa fraser. API-sammanfattning: Leverera administrativa fraser till frontend (languages/adminphrases).
• list_agent_chatsLista agentchattar. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (agentchats).
• list_agent_groupsLista agentgrupper. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (agentgroups).
• list_agent_phrasesLista agentsfraser. API-sammanfattning: Leverera agentsfraser till frontend (languages/agentphrases).
• list_agent_team_agentsLista agenter för en agentgrupp. API-sammanfattning: Returnera agenter från gruppen givet teamet (agentteams/{…}/agents).
• list_agent_teamsLista agentgrupper. Valfritt filter: antal, id:n eller mitt. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta lista över grupper (agentteams).
• list_agentsLista helpdesk-agenter med deras ID:n; filtrera med `online` för att se vem som är online.
• list_api_logsLista API-loggar. API-sammanfattning: Hämta samlingen av API-loggar (apilogs).
• list_api_logs_optionsLista alternativ för API-loggar. API-sammanfattning: Hämta loggningsalternativ (apilogsoptions).
• list_api_tag_flattensLista flatteningar för en API-tag. API-sammanfattning: Hämta samlingen av API-tags flatteningar (apitags/{…}/flatten).
• list_approval_response_countsLista antal för ett godkännande svar. Valfritt filter: meddelande. API-sammanfattning: Antallista (approvalresponses/{…}/counts).
• list_article_custom_fieldsLista artikelspecifika fält. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (articlecustomfields).
• list_article_pending_createsLista artiklar som väntar på skapande. Valfritt filter: antal, ID:n, tilldelad person, sortering eller sorteringsriktning. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (articlependingcreates).
• list_articlesLista kunskapsbaserade artiklar, filtrerade efter `status` (publicerade, arkiverade, dolda), `category` eller `author`. Paginerat med `page` och `count`.
• list_assigned_to_chatsLista tilldelade chattar. API-sammanfattning: Hämta en lista med agenter, tilldelade till chatten (agents/assignedtochat).
• list_average_waiting_timesLista genomsnittliga väntetider. API-sammanfattning: Hämta genomsnittlig väntetid för varje röstkö (voicequeues/averagewaitingtime).
• list_blob_documentsLista dokument för en blob. API-sammanfattning: Se arkiverat innehåll (blobs/{…}/files).
• list_blobsLista blobs. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (blobs).
• list_brandsLista varumärken. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (brands).
• list_captchasLista captchas. API-sammanfattning: Hämta inställningar för missbruksskydd (settings/antiabuse/captcha).
• list_categoriesLista kategorier. API-sammanfattning: Hämta lista över anpassade community-forum (communitycategories).
• list_categories_get_content_categoriesLista kategorier. API-sammanfattning: Hämta kategorier för artiklar, nyheter och nedladdningar (contentcategories).
• list_category_snippetsLista utdrag för en kategori. API-sammanfattning: Hämta utdragen inom en kategori ({…}snippetcategories/{…}/snippets).
• list_chat_department_agentsLista agenter för en chattavdelning. API-sammanfattning: Hämta agenter som tillhör avdelningen (chatdepartments/{…}/agents).
• list_chat_departmentsLista chattavdelningar. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (chatdepartments).
• list_client_device_countsLista räkningar för en klientenhet. API-sammanfattning: Räkna lista (clientdevices/{…}/counts).
• list_codesLista kodar. API-sammanfattning: Hämta JS-kod för biljettemformwidget (ticket-form-widget/code).
• list_codes_get_settings_brands_brand_widget_codeLista kodar. API-sammanfattning: Hämta HTML-koden för widgeten (settings/brands/{…}/widget/code).
• list_communitiesLista communityer. API-sammanfattning: Hämta portalens allmänna inställningar (settings/brands/{…}/portal/community).
• list_community_custom_fieldsLista anpassade fält för community. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (communitycustomfields).
• list_community_forumsLista community-forum. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (communityforums).
• list_company_contact_dataLista kontaktdata för ett företag. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (organizations/{…}/contactdata).
• list_company_messagesLista meddelanden för ett företag. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (organizations/{…}/notes).
• list_company_usersLista användare för ett företag. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (organizations/{…}/members).
• list_contact_approval_responsesLista godkännandessvar för en kontakt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (person/{…}/approvalresponses).
• list_contact_contact_dataLista kontaktdata för en kontakt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (people/{…}/contactdata).
• list_contact_documentsLista dokument för en kontakt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (people/{…}/notesfiles).
• list_contact_messagesLista meddelanden för en kontakt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (people/{…}/notes).
• list_contact_usersource_assocsLista usersource-associationer för en kontakt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (people/{…}/usersourceassocs).
• list_contact_vcardsLista vCards för en kontakt. API-sammanfattning: Hämta biljetter för den givna personen (people/{…}/vcard).
• list_content_templatesLista innehållsmallar. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (contenttemplates).
• list_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (agentgroups/counts).
• list_counts_get_agent_chats_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (agentchats/counts).
• list_counts_get_agent_chats_messages_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (agentchats/messages/counts).
• list_counts_get_agent_chats_parent_id_messages_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (agentchats/{…}/messages/counts).
• list_counts_get_agent_teams_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (agentteams/counts).
• list_counts_get_agents_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (agents/counts).
• list_counts_get_article_categories_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (articlecategories/counts).
• list_counts_get_article_pending_creates_countsLista räkningar. Valfria filter: tilldelad person. API-sammanfattning: Räkna lista (articlependingcreates/counts).
• list_counts_get_articles_countsLista räkningar. Valfria filter: författare, kategori, gruppiera efter, status, dolda status eller skapelseperiod. API-sammanfattning: Räkna lista (articles/counts).
• list_counts_get_chat_departments_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (chatdepartments/counts).
• list_counts_get_community_forums_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (communityforums/counts).
• list_counts_get_community_topic_comments_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (communitytopiccomments/counts).
• list_counts_get_content_templates_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (contenttemplates/counts).
• list_counts_get_context_snippet_categories_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista ({…}snippetcategories/counts).
• list_counts_get_context_snippets_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista ({…}snippets/counts).
• list_counts_get_currencies_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (currencies/counts).
• list_counts_get_download_categories_countsLista räkningar. API-sammanfattning: Räkna lista (downloadcategories/counts).
• list_counts_get_downloads_countsLista antal. Valfria filter: författare, kategori, grupp, status, dolda status eller skapelseperiod. API-sammanfattning: Antallista (laddningar/antal).
• list_counts_get_glossary_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (lexikon/antal).
• list_counts_get_glossary_words_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (lexikon/ord/antal).
• list_counts_get_guides_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (guidar/antal).
• list_counts_get_importer_logs_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (importerloggar/antal).
• list_counts_get_languages_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (språk/antal).
• list_counts_get_me_notifications_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (jag/meddelanden/antal).
• list_counts_get_news_categories_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (nyshägar/antal).
• list_counts_get_news_countsLista antal. Valfria filter: författare, kategori, grupp, status, dolda status eller skapelseperiod. API-sammanfattning: Antallista (nyheter/antal).
• list_counts_get_oauth_clients_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (oauthklienter/antal).
• list_counts_get_organization_custom_fields_parent_id_options_couLista antal. API-sammanfattning: Antallista (organisationskustomfält/{…}/alternativ/antal).
• list_counts_get_organizations_parent_id_contact_data_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (organisationer/{…}/kontaktdata/antal).
• list_counts_get_organizations_parent_id_members_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (organisationer/{…}/medlemmar/antal).
• list_counts_get_organizations_parent_id_notes_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (organisationer/{…}/anteckningar/antal).
• list_counts_get_people_parent_id_contact_data_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (personer/{…}/kontaktdata/antal).
• list_counts_get_people_parent_id_notes_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (personer/{…}/anteckningar/antal).
• list_counts_get_people_parent_id_notes_files_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (personer/{…}/anteckningsfiler/antal).
• list_counts_get_people_parent_id_usersource_assocs_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (personer/{…}/användarkällor/associeringar/antal).
• list_counts_get_person_contextual_fields_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (personkontextuella_fält/antal).
• list_counts_get_person_custom_fields_parent_id_options_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (personkustomfält/{…}/alternativ/antal).
• list_counts_get_person_person_id_approval_responses_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (person/{…}/godkännanderesponder/antal).
• list_counts_get_system_incidents_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (system/händelser/antal).
• list_counts_get_tasks_countsLista antal. Valfria filter: titel, person, datum för utgångsdatum, synlighet, tilldelad agent eller tilldelad agentypp. API-sammanfattning: Antallista (uppgifter/antal).
• list_counts_get_tasks_parent_id_comments_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (uppgifter/{…}/kommentarer/antal).
• list_counts_get_ticket_custom_fields_parent_id_options_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (biljettkustomfält/{…}/alternativ/antal).
• list_counts_get_ticket_departments_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (biljettavdelningar/antal).
• list_counts_get_ticket_problems_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (biljettproblem/antal).
• list_counts_get_ticket_stars_countsLista antal. API-sammanfattning: Hämta antalet biljetter markerade med varje stjärna (biljettstjärnor/antal).
• list_counts_get_ticket_statuses_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (biljettsstatus/antal).
• list_counts_get_tickets_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (biljetter/antal).
• list_counts_get_tickets_parent_id_charges_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (biljetter/{…}/avgifter/antal).
• list_counts_get_tickets_parent_id_community_topic_links_countsLista antal. API-sammanfattning: Antallista (biljetter/{…}/gemenskapstema_länkar/antal).
• list_counts_get_tickets_parent_id_follow_ups_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (biljetter/{…}/följd/räkningar).
• list_counts_get_tickets_parent_id_logs_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (biljetter/{…}/loggar/räkningar).
• list_counts_get_tickets_parent_id_messages_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (biljetter/{…}/meddelanden/räkningar).
• list_counts_get_tickets_parent_id_ticket_slas_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (biljetter/{…}/SLA/räkningar).
• list_counts_get_tickets_ticket_id_ticket_approvals_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (biljetter/{…}/godkännanden/räkningar).
• list_counts_get_topics_countsLista räkningar. Valfritt filter: författare, guide, grupp, status, dolda status eller skapad period. Sammanfattning API: Räkna lista (tema/räkningar).
• list_counts_get_user_chat_custom_fields_parent_id_options_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (användarchatpersonliga_fält/{…}/alternativ/räkningar).
• list_counts_get_user_chat_queues_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (användarchatköer/räkningar).
• list_counts_get_user_chats_conversation_id_messages_countsLista räkningar. Valfritt filter: senaste meddelande-ID eller endast agent. Sammanfattning API: Räkna lista (användarchatt/{…}/meddelanden/räkningar).
• list_counts_get_user_groups_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (användargrupper/räkningar).
• list_counts_get_voice_accounts_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstkonton/räkningar).
• list_counts_get_voice_accounts_plivo_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstkonton/plivo/räkningar).
• list_counts_get_voice_accounts_twilio_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstkonton/twilio/räkningar).
• list_counts_get_voice_assets_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstelement/räkningar).
• list_counts_get_voice_auto_attendants_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstautomattister/räkningar).
• list_counts_get_voice_missed_agent_calls_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstmissadeagentanrop/räkningar).
• list_counts_get_voice_numbers_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstnummer/räkningar).
• list_counts_get_voice_phone_calls_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (rösttelefonanrop/räkningar).
• list_counts_get_voice_queues_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (röstköer/räkningar).
• list_counts_get_webhooks_parent_id_triggers_countsLista räkningar. Sammanfattning API: Räkna lista (webhooks/{…}/triggare/räkningar).
• list_csvsLista CSV-filer. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. Sammanfattning API: Hämta en export av utskriftar (utskrifter/csv).
• list_currenciesLista valutor. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. Sammanfattning API: Hämta samling av resurser (valutor).
• list_custom_iconsLista anpassade ikoner. Sammanfattning API: Lista anpassade ikoner för det aktuella temat (anpassadeikoner).
• list_customersLista kunder. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. Sammanfattning API: Hämta samling av resurser (oauthklienter).
• list_customers_get_notify_setup_action_alerts_clientsLista kunder. Sammanfattning API: Detta ändepunkt ger dig möjlighet att hämta pusher-kredenser du använder (endast administratör). (notify/setup/action-alerts/klienter).
• list_defaultsLista standardvärden. Sammanfattning API: lista om standardavdelningar grupperade efter varumärke (inställningar/avdelningar/standard).
• list_device_setup_tokensLista enhetsuppläggnings-token. Sammanfattning API: hämta mitt profil åtgärd (j/enhets-upplägg-token).
• list_discoversLista upptäckter. Sammanfattning API: Används av appar för att detektera att detta är ett verkligt kundtjänstsystem (kundtjänst/upptäckt).
• list_downloadsLista nedladdningar. Valfria filter: antal, id, författare, kategori, grupp eller status. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (nedladdningar).
• list_extendedsLista utökade. API-sammanfattning: Utökade agentmodeller (agents/extended).
• list_filter_ticketsLista biljettarna i en sparad biljettsfilter baserat på `ticket_filter` ID (från list_ticket_filters).
• list_generalsLista generella inställningar. API-sammanfattning: Hämta portalens allmänna inställningar (settings/brands/new/portal/general).
• list_glossariesLista glossarer. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (glossary).
• list_groupsLista grupper. API-sammanfattning: Hämta agentchatt-grupper (agentchats/groups).
• list_guide_treesLista träd för en guide. API-sammanfattning: Ge ett ämnes trädslista för en guide (guides/{…}/tree).
• list_guidesLista guider. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (guides).
• list_importer_logsLista importerloggar. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (importerlogs).
• list_incidentsLista händelser. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (system/incidents).
• list_infosLista information. API-sammanfattning: Hämta mallar (emailtemplates/info).
• list_infos_get_helpdesk_agent_client_infoLista information. API-sammanfattning: Används av appar när de behöver allmän information om ett kundtjänstsystem, t.ex. vilka funktioner som är aktiverade (helpdesk/agent-client/info).
• list_jsLista JS. API-sammanfattning: Hämta biljettemallars JS med kompilerade fältkriterier (20170401/ticketlayouts/{…}.js).
• list_js_get_ticket_layouts_context_jsLista JS. API-sammanfattning: Hämta biljettemallars JS med kompilerade fältkriterier (ticketlayouts/{…}.js).
• list_kbsLista kunskapsbaser. API-sammanfattning: Hämta portalens allmänna inställningar (settings/brands/{…}/portal/kb).
• list_keypairsLista nyckelpar. API-sammanfattning: Skapa ett nytt RSA-nyckelpar (crypto/keypairs).
• list_labelsLista etiketter. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection av snippetetiketter (snippets/labels).
• list_languagesLista språk. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (språk).
• list_legacy_templatesLista legacy-mallar. API-sammanfattning: Hämta legacy-mallar för uppgradering (emailtemplates/legacytemplates).
• list_legacy_templates_get_portal_templates_legacy_templatesLista legacy-mallar. API-sammanfattning: Hämta legacy-mallar för uppgradering (portaltemplates/legacytemplates).
• list_live_demo_codesLista live-demo-koder. API-sammanfattning: Hämta HTML-koden för widgeten (settings/brands/{…}/widget/livedemocode).
• list_message_documentsLista dokument för ett meddelande. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (biljetter/{…}/meddelanden/{…}/bifogningar).
• list_message_pagesLista sidor för ett meddelande. API-sammanfattning: hämta sidan där detta meddelande ligger (agentchats/{…}/messages/{…}/page).
• list_newsLista nyheter. Valfritt filter: antal, id:n, författare, kategori, grupp eller status. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (nyheter).
• list_notificationsLista notifieringar. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (me/notifieringar).
• list_onlinesLista online-aktörer. API-sammanfattning: hämta en lista över online-aktörer (aktörer/online).
• list_organization_custom_field_optionsLista alternativ för ett organisationsanpassat fält. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (organisationsspecifika_fälts/{…}/alternativ).
• list_organization_custom_fieldsLista organisationsanpassade fält. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (organisationsspecifika_fälts).
• list_organization_ticketsLista biljetter som tillhör en organisation, via `organization_id`.
• list_pendingsLista pendings. API-sammanfattning: hämta användarens aktuella inriktningar (personer/inriktning/pending).
• list_person_contextual_fieldsLista kontextuella fält för en person. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (kontextuella_person_fälts).
• list_person_custom_field_optionsLista alternativ för ett personsanpassat fält. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (personspecifika_fälts/{…}/alternativ).
• list_person_custom_fieldsLista personsanpassade fält. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (personspecifika_fälts).
• list_person_settingsLista inställningar för en person. API-sammanfattning: hämta personsinställningar (personinställning).
• list_person_ticketsLista biljetterna som öppnats av en person, via `person_id`.
• list_pingsLista pings. API-sammanfattning: pinga och om det inte är fallet installera Zapier-appen (appar/zapier/ping).
• list_plivo_available_numbersLista tillgängliga nummer för en Plivo-konto. API-sammanfattning: returnerar en lista över tillgängliga nummer att köpa (röstkonton/plivo/{…}/tillgängliganummer).
• list_plivo_existing_numbersLista befintliga nummer för en Plivo-konto. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: returnerar en lista över befintliga (köpta) nummer (röstkonton/plivo/{…}/befintliganummer).
• list_plivosLista Plivo-konton. Valfritt filter: antal eller id:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (röstkonton/plivo).
• list_portalsLista portaler. API-sammanfattning: hämta inställningar för att förebygga missbruk (inställningar/antimissbruk/portal).
• list_profilesLista profiler. API-sammanfattning: hämta min profil (jag/profil).
• list_projectsLista projekt. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (jobb).
• list_randomsLista slumpmässiga bilder. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta slumpmässiga bilder från Unsplash (appar/unsplash/slumpmässig).
• list_sample_statesLista tillstånd. API-sammanfattning: hämta widget-prov online agent (widget/livedemo/samplestate).
• list_settingsLista inställningar. API-sammanfattning: Hämta aktuella användarens personliga inställningar (helpdesk/agent-client/settings).
• list_setupsLista uppställningar. API-sammanfattning: hämta widget-uppställning (settings/brands/{…}/widget/setup).
• list_slasLista SLA:n. API-sammanfattning: hämta SLA-kollektion (slas).
• list_snippet_contentsLista innehåll för ett snippet. API-sammanfattning: hämta snippets-innehåll ({…}snippets/{…}/content).
• list_snippetsLista snippets. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion ({…}snippets).
• list_snippets_change_logsLista snippets ändringsloggar. Valfria filter: antal, ID:n, inline sideladdningar, snippet-ID, språk-ID eller typ. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (snippetschangelogs).
• list_snippets_usesLista snippets användningar. Valfria filter: antal, ID:n, inline sideladdningar eller snippet-ID. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (snippetsuse).
• list_supplier_client_idsLista kund-ID:n för en leverantör. API-sammanfattning: Hämta OAuth-kund-ID för en specifik mottagare (oauth/vendor/{…}/client-id).
• list_task_messagesLista meddelanden för ett uppgiftsobjekt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (tasks/{…}/comments).
• list_tasksLista agentuppgifter, filtrerade efter `assigned_agent`, `ticket`, `labels` eller `date_due`.
• list_ticket_attachmentsLista filer som är bifogade till ett biljettsobjekt, givet biljetts-ID:t `parent_id`.
• list_ticket_ccsLista CC:n för ett biljettsobjekt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (tickets/{…}/cc).
• list_ticket_community_topic_linksLista gemenskapstema-länkar för ett biljettsobjekt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (tickets/{…}/communitytopiclinks).
• list_ticket_custom_field_optionsLista alternativ för ett biljettsobjekts anpassat fält. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (ticketcustomfields/{…}/options).
• list_ticket_custom_fieldsLista biljetts anpassade fält. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (ticketcustomfields).
• list_ticket_department_agentsLista agenter för ett biljettsavdelning. API-sammanfattning: Hämta agenter som tillhör avdelningen (ticketdepartments/{…}/agents).
• list_ticket_departmentsLista biljetts avdelningar med deras ID:n, för routning av biljetter.
• list_ticket_filtersLista de spara biljettsfilterna (såsom 'Minor biljetter' eller 'Odelegerade') med deras ID:n.
• list_ticket_follow_upsLista uppföljare för ett biljettsobjekt. Valfria filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta resurskollektion (tickets/{…}/follow-ups).
• list_ticket_label_ticketsLista biljetter för ett biljettslabel. API-sammanfattning: Hämta biljetter med det angivna labellet (ticketlabels/{…}/tickets).
• list_ticket_layout_jsLista JS för ett biljettschema. Sammanfattning av API: Hämta JS för biljettens avdelningsschema med sammanställda fältkriterier för given kontext (20170401/ticketlayouts/{…}/{…}.js).
• list_ticket_layout_js_get_ticket_layouts_context_department_jsLista JS för ett biljettschema. Sammanfattning av API: Hämta JS för biljettens avdelningsschema med sammanställda fältkriterier för given kontext (ticketlayouts/{…}/{…}.js).
• list_ticket_linksLista länkar för en biljett. Sammanfattning av API: Hämta biljetter som är kopplade till den angivna biljetten (tickets/{…}/links).
• list_ticket_list_ticketsLista biljetter för en biljettslista. Sammanfattning av API: Hämta biljetter för en specifik biljettslista (ticketlists/{…}/tickets).
• list_ticket_listsLista biljettslistor. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. Sammanfattning av API: Hämta resurskollection (ticketlists).
• list_ticket_logsLista biljettloggar. Valfria filter: antal, ID:n, åtgärdstyp eller skapelsedatum. Resultat är sidade. Sammanfattning av API: Hämta resurskollection (ticketlogs).
• list_ticket_macrosLista biljettsmakroer. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. Sammanfattning av API: Hämta resurskollection (ticketmacros).
• list_ticket_messagesLista meddelanden (svar och anteckningar) på en biljett, givet biljetts-ID:n `parent_id`. Sidad med `page` och `count`.
• list_ticket_paymentsLista betalningar för en biljett. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. Sammanfattning av API: Hämta resurskollection (tickets/{…}/charges).
• list_ticket_problem_ticketsLista biljetter för ett biljettproblem. Sammanfattning av API: Hämta biljetter som är associerade med det angivna problemet (ticketproblems/{…}/tickets).
• list_ticket_problemsLista biljettprobem. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. Sammanfattning av API: Hämta resurskollection (ticketproblems).
• list_ticket_star_ticketsLista biljetter för en stjärnbiljett. Sammanfattning av API: Hämta biljetterna för en stjärna (ticketstars/{…}/tickets).
• list_ticket_starsLista stjärnbiljetter. Sammanfattning av API: Hämta en lista över stjärnbiljetter (ticketstars).
• list_ticket_status_ticketsLista biljetter för ett biljettstatus. Sammanfattning av API: Hämta biljetter med det angivna statuset (20190110/ticketstatuses/{…}/tickets).
• list_ticket_statusesLista biljettstatusen (på vänta av agent, på vänta av användare, löst och anpassade understatus) med deras ID:n.
• list_ticket_statuses_2Lista biljettstatus. Sammanfattning av API: Hämta alla tillgängliga status för biljetter, sorterat alfabetiskt (20190110/ticketstatuses).
• list_ticket_ticket_approvalsLista biljettkonkurerande godkännanden för en biljett. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. Sammanfattning av API: Hämta resurskollection av biljettkonkurerande godkännanden (tickets/{…}/ticketapprovals).
• list_ticket_ticket_slasLista biljett SLA för en biljett. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är sidade. Sammanfattning av API: Hämta resurskollection (tickets/{…}/ticketslas).
• list_ticket_viewsLista vyar för en biljett. Sammanfattning av API: Biljetts utskrift och PDF (tickets/{…}/view).
• list_ticketsLista biljetter. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (webhooks/biljetter).
• list_timezonesLista tidszoner. API-sammanfattning: hämta tidszoner (tidszoner).
• list_topicsLista ämnen. Valfria filter: antal, id, författare, guide, grupp eller status. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (ämnen).
• list_totalsLista totaler. API-sammanfattning: Hämta biljettkravens totalbelopp (biljetter/{…}/krav/total).
• list_triggersLista utlösare. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (webhooks/utlösare).
• list_twilio_addressesLista adresser för ett Twilio. API-sammanfattning: Hämta en lista över befintliga röstadresser (voiceaccounts/twilio/{…}/adresser).
• list_twilio_available_countriesLista tillgängliga länder för ett Twilio. API-sammanfattning: Returnerar en lista över tillgängliga länder med röstsäkerhet (voiceaccounts/twilio/{…}/tillgangsländer).
• list_twilio_available_numbersLista tillgängliga nummer för ett Twilio. API-sammanfattning: Returnerar en lista över tillgängliga nummer att köpa (voiceaccounts/twilio/{…}/tillganglinummer).
• list_twilio_existing_numbersLista befintliga nummer för ett Twilio. API-sammanfattning: Returnerar en lista över befintliga (köpta) nummer (voiceaccounts/twilio/{…}/befintlignummer).
• list_twiliosLista Twilios. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (voiceaccounts/twilio).
• list_user_chat_custom_field_optionsLista alternativ för ett användarchat-egenvärdesfält. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (userchatcustomfields/{…}/alternativ).
• list_user_chat_custom_fieldsLista användarchat-egenvärdefält. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (userchatcustomfields).
• list_user_chat_messagesLista meddelanden för ett användarchat. Valfria filter: antal, id, senaste meddelande-id eller endast agent. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (userchats/{…}/meddelanden).
• list_user_chat_queuesLista användarchat-köer. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (userchatqueues).
• list_user_groupsLista användargrupper. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (användargrupper).
• list_user_source_countsLista räkningar för ett användarkälla. API-sammanfattning: Räkna lista (usersources/{…}/räkningar).
• list_user_sourcesLista användarkällor. API-sammanfattning: Hämta användarkällas inställningar (inställningar/användarkälla).
• list_voice_assetsLista röstelement. Valfria filter: antal eller id. Resultat är sidvisat. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (röstelement).
• list_voice_auto_attendantsLista röstautoattendanterna. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (voiceautoattendants).
• list_voice_missed_agent_callsLista missade agentanrop. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (voicemissedagentcalls).
• list_voice_numbersLista röstnummer. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (voicenumbers).
• list_voice_phone_callsLista telefonanrop. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (voicephonecalls).
• list_voice_queuesLista röstköer. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (voicequeues).
• list_voice_settingsLista röstinställningar. API-sammanfattning: Globala röstinställningar (voicesettings).
• list_webhook_triggersLista utlösare för en webhooksändare. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (webhooks/{…}/triggers).
• list_wordsLista ord. Valfritt filter: antal eller ID:n. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (glossary/words).
• reject_ticket_approvalSynligt för andraAvvisa ett bilagegodkännande (bilagegodkännande-ID). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Avvisa ett godkännande (ticketapprovals/{…}/reject).
• reject_user_chatSynligt för andraNejtagga en användarchat (användarchat-ID). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Anslut till chattkonversationen (userchats/{…}/decline).
• reply_to_ticketÄndrar dataLägg till ett svar på ett ärende (`parent_id`) med texten `message`; sätt `is_note` till true för ett internt anteckning. Ett svar skickas per e-post till sökaren och kan inte avskickas.
• retrieve_a_template_portal_templates_templateHämta ett mallnamn efter namn. API-sammanfattning: Hämta en mall (portaltemplates/template/{…}).
• searchSök efter en typ av register via `type` (biljett, person, organisation, artikel, agent, nyhet, nedladdning, chattkonversation) med sökordet `q`. Använd detta för att hitta biljetter och andra register via nyckelord.
• search_agent_chat_messagesSök meddelanden för en agentchat baserat på antal, ID:n, sökord eller ordning. Använd detta för att hitta befintliga meddelanden innan du skapar ett nytt meddelande. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (agentchats/{…}/messages).
• search_approval_templatesSök godkännandemallar baserat på antal, ID:n, typ, namn, beskrivning eller krävida godkännanden. Använd detta för att hitta befintliga godkännandemallar innan du skapar en ny godkännandemall. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta resurskollection (approvaltemplates).
• search_approval_typesSök godkännandetyper baserat på antal, ID:n, är borttagen, namn eller beskrivning. Använd detta för att hitta befintliga godkännandetyper innan du skapar en ny godkännadtyp. Resultat är paginerade. API-sammanfattning: Hämta lista över godkännandetyper (approvaltypes).
• search_countsSök antal baserat på typ, namn, beskrivning, krävida godkännanden, krävida avvisningar eller kan godkännare se ämne. Använd detta för att hitta befintliga antal innan du skapar ett nytt antal. API-sammanfattning: Antallista (approvaltemplates/counts).
• search_counts_get_approval_types_countsSök efter antalet rader baserat på namn, beskrivning eller om de är markerade som borttagna. Använd detta för att hitta befintliga rader innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Lista över rader (approvaltypes/counts).
• search_counts_get_snippets_countsSök efter antalet rader baserat på inline sideladdningar, typ, antal, ID:n, etikett eller språk. Använd detta för att hitta befintliga rader innan du skapar en ny. Resultat är sorterade i sidor. API-sammanfattning: Lista över rader (snippets/counts).
• search_counts_get_ticket_filter_sets_all_countsSök efter antalet rader. Använd detta för att hitta befintliga rader innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Hämta alla filtermängder med antal (ticketfiltersets/all/counts).
• search_labelsSök efter etiketter baserat på term. Använd detta för att hitta befintliga etiketter innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Hämta alla etiketter per typ ({…}labels).
• search_people_and_organizationsSök efter personer och organisationer tillsammans baserat på namn eller e-postadress i `q`. Använd detta för att hitta en personens eller organisations ID.
• search_searchesSök efter sökningar baserat på q, sortering eller typer. Använd detta för att hitta befintliga sökningar innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Sök igenom artiklar, nedladdningar, gemenskapsteman, nyheter, biljetter, chattkonversationer, personer och (sökningar).
• search_snippetsSök efter bitar baserat på antal, ID:n, inline sideladdningar, typ, etikett eller språk. Använd detta för att hitta befintliga bitar innan du skapar en ny. Resultat är sorterade i sidor. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (snippets).
• search_ticket_approversSök efter godkännare för en biljett baserat på typ, namn, beskrivning, krävda godkännanden, krävda avvisningar eller om godkännarna kan se ämnet. Använd detta för att hitta befintliga godkännare innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Hämta en lista över godkännare (approvaltemplates/{…}/ticket/{…}/approvers).
• search_ticket_filter_set_filtersSök efter filter för en biljettsfiltermängd. Använd detta för att hitta befintliga filter innan du skapar ett nytt filter. API-sammanfattning: Hämta filter som tillhör filtermängden (ticketfiltersets/{…}/filters).
• search_ticket_filter_setsSök efter biljettsfiltermängder. Använd detta för att hitta befintliga biljettsfiltermängder innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Hämta filtermängder (ticketfiltersets).
• search_ticket_filters2_setsSök efter biljettsfilter2-mängder baserat på mina eller ID:n. Använd detta för att hitta befintliga biljettsfilter2-mängder innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Hämta samling av resurser (ticketfilters2sets).
• search_ticket_filters2_ticketsSök efter biljetter baserat på filter2. Använd detta för att hitta befintliga biljetter innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Hämta biljetter för filtret. Se dokumentationen för /tickets-endpunkt för detaljer om parametrar. (ticketfilters2/{…}/tickets).
• search_ticket_filters2sSök efter filter2 för biljetter baserat på antal eller ID:n. Använd detta för att hitta befintliga filter2 för biljetter innan du skapar ett nytt filter2 för biljetter. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (ticketfilters2).
• search_ticket_filters_countsSök efter antalet rader för biljettsfilter. Använd detta för att hitta befintliga antal rader för biljettsfilter innan du skapar ett nytt. API-sammanfattning: Hämta alla filterantal (ticketfilterscounts).
• search_unsplashesSök efter unsplashes baserat på sökfrågan. Använd detta för att hitta befintliga unsplashes innan du skapar ett nytt unsplash. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Sök efter en specifik unsplash-bild (apps/unsplash/search).
• send_accountSynligt för andraSkicka ett konto via e-post. Har effekter som syns utanför detta system. Resultat är sidade. API-sammanfattning: Hämta en samling resurser (emailaccounts).
• send_email_template_previewSynligt för andraSkicka en mall för e-post. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka en anteckning av en mall (emailtemplates/sendpreview).
• send_portal_template_previewSynligt för andraSkicka en portalmall. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka en anteckning av en mall (portaltemplates/sendpreview).
• submit_email_template_templateSynligt för andraRendera en e-postmall. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Rendera en mall för anteckning (emailtemplates/rendertemplate).
• submit_messageRaderarMarkera alla meddelanden (föräldre-ID). Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Markera ett meddelande som skickat/läst (agentchats/{…}/messages/markall).
• submit_plivo_endpointSynligt för andraUppdatera en Plivo-konto. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Regenerera ett Plivo-endpunkt för agent (voiceaccounts/plivo/{…}/refreshendpoint).
• submit_portal_template_templateSynligt för andraRendera en portalmall. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Rendera en mall för anteckning (portaltemplates/rendertemplate).
• submit_voice_missed_agent_callSynligt för andraMarkera att ett röstmissat agentanrop lyssnats på (inspelning). Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Markera röstsvarsspelningen som lyssnad på (voicemissedagentcalls/{…}/marklistened).
• update_agent_chatÄndrar dataUppdatera en befintlig agentchat identifierad med agentchat-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en agentchat (agentchats/{…}).
• update_agent_chat_messageÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat med meddelande-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (agentchats/{…}/messages/{…}).
• update_agent_passwordRaderarUppdatera en befintlig agent identifierad med agent-ID. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ställ in agentlösenord (agents/{…}/set-password).
• update_agent_teamÄndrar dataUppdatera en befintlig agenterlag identifierad med agenterlags-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (agentteams/{…}).
• update_an_existing_resource_article_commentsÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat via meddelandens ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (articlecomments/…).
• update_an_existing_resource_download_categoriesÄndrar dataUppdatera en befintlig kategori identifierad via kategorins ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (downloadcategories/…).
• update_an_existing_resource_download_commentsÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat via meddelandens ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (downloadcomments/…).
• update_an_existing_resource_guides_commentsÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat via meddelandens ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (guidescomments/…).
• update_an_existing_resource_news_categoriesÄndrar dataUppdatera en befintlig kategori identifierad via kategorins ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (newscategories/…).
• update_an_existing_resource_news_commentsÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat via meddelandens ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (newscomments/…).
• update_an_existing_resource_snippet_categoriesÄndrar dataUppdatera en befintlig kategori identifierad via kategorins ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs ({…}snippetcategories/{…}).
• update_api_logs_optionsSynligt för andraUppdatera ett befintligt API-loggval. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: uppdatera loggningsalternativ (apilogsoptions).
• update_api_tagÄndrar dataUppdatera ett befintligt API-tag identifierat via taggens ID. API-sammanfattning: uppdatera taggar för nyckel (apitags/…).
• update_approval_templateÄndrar dataUppdatera ett befintligt godkännande mall identifierat via mallens ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (approvaltemplates/…).
• update_approval_typeÄndrar dataUppdatera ett befintligt godkännandetyp identifierad via typons ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (approvaltypes/…).
• update_articleÄndrar dataUppdatera en kunskapsbaserad artikel med `product_id` (artikel-ID): titel, innehåll, kategorier eller status.
• update_article_custom_fieldÄndrar dataUppdatera ett befintligt artikelanpassat fält identifierat via fältets ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (articlecustomfields/…).
• update_article_pending_createÄndrar dataUppdatera ett befintligt artikel-pendande skapelse identifierad via skapelsets ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (articlependingcreates/…).
• update_captchasSynligt för andraUppdatera ett befintligt captcha. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera inställningar mot missbruk (settings/antiabuse/captcha).
• update_categoryÄndrar dataUppdatera en befintlig kategori identifierad via kategorins ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (articlecategories/…).
• update_chat_departmentÄndrar dataUppdatera ett befintligt chattavdelning identifierat via avdelningens ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (chatdepartments/…).
• update_client_deviceÄndrar dataUppdatera ett befintligt klientenhet identifierad via apptyp. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (clientdevices/…).
• update_client_device_registerÄndrar dataUppdatera ett befintligt registreringsidentifierat via registrerings-ID. API-sammanfattning: Uppdaterar en given enhet eller skapar den om den inte redan finns. (clientdevices/…)/register/{…}).
• update_community_custom_fieldÄndrar dataUppdatera en befintlig community-anpassad fält identifierat med community custom field id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (communitycustomfields/{…}).
• update_community_topicÄndrar dataUppdatera en befintlig community-tema identifierat med community topic id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (communitytopics/{…}).
• update_company_messageÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat med message id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (organizations/{…}/notes/{…}).
• update_company_userÄndrar dataUppdatera en befintlig användare identifierad med user id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (organizations/{…}/members/{…}).
• update_contact_documentÄndrar dataUppdatera ett befintligt dokument identifierat med document id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (people/{…}/notesfiles/{…}).
• update_contact_messageÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat med message id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (people/{…}/notes/{…}).
• update_content_templateÄndrar dataUppdatera ett befintligt innehållsmall identifierat med content template id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (contenttemplates/{…}).
• update_customerÄndrar dataUppdatera en befintlig kund identifierad med customer id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (oauthclients/{…}).
• update_defaultsSynligt för andraUppdatera ett befintligt standardvärde. Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: lista om standardavdelningar grupperade efter varumärke (settings/departments/default).
• update_downloadÄndrar dataUppdatera ett befintligt nedladdning identifierat med download id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (downloads/{…}).
• update_email_assetSynligt för andraUppdatera ett befintligt e-postföremål identifierat med typ. Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: Lägg till ett nytt föremål (emailtemplates/emailassets/{…}).
• update_glossaryÄndrar dataUppdatera ett befintligt glossarium identifierat med glossary id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (glossary/{…}).
• update_guideÄndrar dataUppdatera ett befintligt guide identifierat med guide id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (guides/{…}).
• update_incidentÄndrar dataUppdatera ett befintligt händelse identifierat med incident id. API sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (system/incidents/{…}).
• update_incidentsSynligt för andraUppdatera ett befintligt händelse. Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: ändra avslutad status för alla händelser (system/incidents).
• update_marksSynligt för andraUppdatera ett befintligt märke identifierat med parent id. Har effekter synliga utanför detta system. API sammanfattning: märk meddelande som skickat/läst (agentchats/{…}/messages/mark).
• update_messageÄndrar dataUppdatera en befintlig meddelande identifierad av meddelandets ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (communitytopiccomments/{…}).
• update_newsÄndrar dataUppdatera en befintlig nyhet identifierad av nyhets-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (news/{…}).
• update_onboardingÄndrar dataUppdatera en befintlig onboarding identifierad med onboarding-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (people/onboarding/{…}).
• update_organizationÄndrar dataUppdatera en organisation via `company_id`: namn, e-postdomäner, telefonnummer, etiketter, sammanfattning eller anpassade fält.
• update_organization_custom_fieldÄndrar dataUppdatera en befintlig anpassad fält för organisation identifierad med anpassat fält-ID för organisation. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (organizationcustomfields/{…}).
• update_organization_custom_field_optionÄndrar dataUppdatera en befintlig alternativ identifierad med alternativ-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (organizationcustomfields/{…}/options/{…}).
• update_personÄndrar dataUppdatera en person via `contact_id`: namn, organisation, tjänst, telefonnummer, etiketter, sammanfattning eller anpassade fält. Endast de fält du skickar ändras.
• update_person_contextual_fieldÄndrar dataUppdatera en befintlig kontextuellt fält för person identifierad med kontextuellt fält-ID för person. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (personcontextualfields/{…}).
• update_person_custom_fieldÄndrar dataUppdatera en befintlig anpassat fält för person identifierad med anpassat fält-ID för person. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (personcustomfields/{…}).
• update_person_custom_field_optionÄndrar dataUppdatera en befintlig alternativ identifierad med alternativ-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (personcustomfields/{…}/options/{…}).
• update_plivoÄndrar dataUppdatera en befintlig plivo identifierad med plivo-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (voiceaccounts/plivo/{…}).
• update_portalsSynligt för andraUppdatera en befintlig portal. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera inställningar för mot missbruk (settings/antiabuse/portal).
• update_profilesSynligt för andraUppdatera en befintlig profil. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Redigera agentprofil (agents/profile).
• update_settingsSynligt för andraUppdatera en befintlig inställning. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Ställ in uppdateringsinställningar (helpdesk/updater/settings).
• update_snippetÄndrar dataUppdatera en befintlig snippet identifierad med snippet-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (snippets/{…}).
• update_taskÄndrar dataUppdatera ett uppgift med `task_id`: titel, utgångsdatum, tilldelare, eller markera som gjort med `is_completed`.
• update_task_messageÄndrar dataUppdatera en befintlig meddelande identifierad av meddelandets ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (tasks/{…}/comments/{…}).
• update_templateSynligt för andraUppdatera en befintlig mall identifierad med namn. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Spara en mall (emailtemplates/template/{…}).
• update_template_post_portal_templates_template_nameÄndrar dataUppdatera en befintlig mall identifierad med namn. API-sammanfattning: Spara en mall (portaltemplates/template/{…}).
• update_ticketÄndrar dataUppdatera ett biljettkrav med `ticket_id`: ändra `status`, `agent`, `department`, `urgency`, `subject` eller `labels`. Endast de fält du anger uppdateras.
• update_ticket_custom_fieldÄndrar dataUppdatera ett befintligt anpassat fält för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketcustomfields/{…}).
• update_ticket_custom_field_optionÄndrar dataUppdatera ett befintligt alternativ identifierat med alternativ-ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketcustomfields/{…}/options/{…}).
• update_ticket_departmentÄndrar dataUppdatera ett befintligt avdelningsfält för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketdepartments/{…}).
• update_ticket_filterÄndrar dataUppdatera ett befintligt filtreringsfält för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketfilters/{…}).
• update_ticket_filters2Ändrar dataUppdatera ett befintligt filtreringsfält för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketfilters2/{…}).
• update_ticket_filters2_setÄndrar dataUppdatera ett befintligt uppsättning av filtreringsfält för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketfilters2sets/{…}).
• update_ticket_follow_upÄndrar dataUppdatera ett befintligt uppföljningskrav identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (tickets/{…}/follow-ups/{…}).
• update_ticket_formÄndrar dataUppdatera ett befintligt formulär för biljetter baserat på kontext. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (ticketforms/{…}).
• update_ticket_macro_applyÄndrar dataUppdatera ett befintligt tillämpat krav identifierat med biljett-ID. API-sammanfattning: Tillämpa makro på biljett (ticketmacros/{…}/apply/{…}).
• update_ticket_mergeÄndrar dataUppdatera ett befintligt sammanslagningskrav identifierat med ID. API-sammanfattning: Sammanlägg biljetter (tickets/{…}/merge/{…}).
• update_ticket_messageÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (tickets/{…}/messages/{…}).
• update_ticket_paymentÄndrar dataUppdatera ett befintligt betalningskrav identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (tickets/{…}/charges/{…}).
• update_ticket_problemÄndrar dataUppdatera ett befintligt problemkrav för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketproblems/{…}).
• update_ticket_starÄndrar dataUppdatera ett befintligt stjärnkrav för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera namnet på biljettstjärna (ticketstars/{…}).
• update_ticket_statusÄndrar dataUppdatera ett befintligt statuskrav för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (ticketstatuses/{…}).
• update_ticket_ticket_slaÄndrar dataUppdatera ett befintligt SLA-krav för biljetter identifierat med ID. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (tickets/{…}/ticketslas/{…}).
• update_ticket_ticket_slasSynligt för andraUppdatera ett befintligt SLA-krav för biljetter baserat på föräldar-ID. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera biljett-SLA. (tickets/{…}/ticketslas).
• update_translationÄndrar dataUppdatera en befintlig översättning identifierad av frasnamnet. API-sammanfattning: ange översättning av en fras (språk/översättningar/{…}).
• update_twilioÄndrar dataUppdatera en befintlig Twilio-identitet identifierad med twilio-id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (voiceaccounts/twilio/{…}).
• update_twilio_addressÄndrar dataUppdatera en befintlig adress identifierad med adress sid. API-sammanfattning: Uppdatera en adress (voiceaccounts/twilio/{…}/addresses/{…}).
• update_user_chatÄndrar dataUppdatera en befintlig användarchat identifierad med användarchat-id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (userchats/{…}).
• update_user_chat_assignÄndrar dataUppdatera en befintlig tilldelning identifierad med agent-id. API-sammanfattning: Tilldela chatt till agent (userchats/{…}/assign/{…}).
• update_user_chat_custom_fieldÄndrar dataUppdatera en befintlig användarchat-egenskapsfält identifierad med användarchat-egenskapsfälts-id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (userchatcustomfields/{…}).
• update_user_chat_custom_field_optionÄndrar dataUppdatera en befintlig alternatividentifierad med alternativ-id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (userchatcustomfields/{…}/options/{…}).
• update_user_chat_endsSynligt för andraUppdatera en befintlig slut identifierad med användarchat-id. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Sluta ett chattamtal (userchats/{…}/end).
• update_user_chat_invitesRaderarUppdatera en befintlig inbjudan identifierad med användarchat-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Sluta ett chattamtal (userchats/{…}/invite).
• update_user_chat_joinsSynligt för andraUppdatera en befintlig anslutning identifierad med användarchat-id. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Anslut till chattamtal (userchats/{…}/join).
• update_user_chat_leavesSynligt för andraUppdatera en befintlig avskednad identifierad med användarchat-id. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Sluta ett chattamtal (userchats/{…}/leave).
• update_user_chat_queueÄndrar dataUppdatera en befintlig användarchat-kö identifierad med användarchat-kö-id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (userchatqueues/{…}).
• update_user_chat_startsSynligt för andraUppdatera en befintlig start identifierad med användarchat-id. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Starta chatt genom att ansluta till chattkonverteringen om ingen annan agent har anslutit (userchats/{…}/start).
• update_user_chat_usersSynligt för andraUppdatera en befintlig användare identifierad med användarchat-id. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Sluta ett chattamtal (userchats/{…}/blockuser).
• update_user_sourceÄndrar dataUppdatera en befintlig användarkälla identifierad med kontext. API-sammanfattning: Skapa en ny resurs (usersources/{…}).
• update_voice_assetÄndrar dataUppdatera en befintlig röstaktiv identifierad med röstaktiv-id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (voiceassets/{…}).
• update_voice_auto_attendantÄndrar dataUppdatera en befintlig röstautomatisk assistent identifierad med röstautomatisk assistent-id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (voiceautoattendants/{…}).
• update_voice_numberÄndrar dataUppdatera ett befintligt röstnummer identifierat med voice number id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (voicenumbers/{…}).
• update_voice_queueÄndrar dataUppdatera ett befintligt röstkö identifierat med voice queue id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (voicequeues/{…}).
• update_voice_settingsSynligt för andraUppdatera ett befintligt röstinställning. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Globala röstinställningar (voicesettings).
• update_webhook_triggerRaderarUppdatera en befintlig trigger identifierad med trigger id. Destructive action; may require approval. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (webhooks/{…}/triggers/{…}).
• update_wordÄndrar dataUppdatera ett befintligt ord identifierat med word id. API-sammanfattning: Uppdatera en befintlig resurs (glossary/words/{…}).
• upload_custom_iconÄndrar dataLadda upp ett anpassat ikon. API-sammanfattning: Lägg till en ny anpassad ikon (customicons/upload).

Frågor