Integração · Apoio ao cliente
Conecte Claude e ChatGPT ao Userbot
Pergunte à sua IA o que um usuário final escreveu para seu agente do Userbot, ou quem entrou em contato com um e-mail específico, e ela lerá a resposta do Userbot. Ela pode responder em uma conversa ao vivo como um operador, atualizar os detalhes do usuário final e encerrar uma conversa quando estiver concluída. As respostas que chegam ao usuário final podem exigir sua aprovação primeiro.
Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.
Experimente pedir
“O que o usuário na conversa 8f3a2c perguntou?”
A IA lê as mensagens nessa conversa e as resume.
“[email protected] falou com nosso agente?”
Ela pesquisa os usuários que falaram com sua IA por e-mail e mostra o que encontrou.
“Responda nessa conversa dizendo que a chamaremos hoje.”
Envia uma mensagem do operador para a conversa. O usuário final recebe imediatamente.
O que a sua IA pode fazer
Ler conversas
Leia as mensagens em uma conversa de chatbot por seu ID de conversa, com paginação para chats longos.
Responder e encerrar
Envie mensagens do operador em uma conversa ao vivo e arquite a conversa quando estiver concluída.
Usuários finais
Pesquise as pessoas que falaram com sua IA por nome, e-mail, telefone ou ID de usuário, e atualize seu perfil e variáveis do bot.
“Ela forneceu seu número de telefone, +4520123456. Salve-o em seu perfil.”
Atualiza o perfil do usuário final na conversa com o número de telefone.
“Encontre o usuário chamado Lars Holm.”
Ela pesquisa os usuários do agente por nome e retorna as correspondências.
“O problema foi resolvido. Encerre a conversa 8f3a2c.”
Arquivar a conversa, e o chat termina para o usuário final.
8 ferramentas para Userbot
Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.
archive_conversationVisível para outras pessoasFechar e arquivar uma conversa por `session_id`. O chat termina para o usuário final.list_conversation_messagesListar as mensagens de uma conversa de chatbot por `session_id` (o ID da conversa do painel do Userbot), com `limit` e `offset` de paginação.search_bot_usersPesquisar os usuários que conversaram com seu agente de IA por nome (`search`), `email`, `phone` ou `user_id`.send_operator_messageVisível para outras pessoasEnviar uma mensagem do operador em uma conversa ao vivo por `session_id`; o texto `message` é entregue ao usuário final imediatamente.update_conversation_userVisível para outras pessoasAtualizar o perfil do usuário final em uma conversa por `session_id`: nome, sobrenome, e-mail, telefone ou variáveis personalizadas do bot em `user_vars`.update_messageAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID de sessão. Apenas os campos que você passa são alterados. Resumo da API: Atualiza estado da conversa.update_testElimina dadosAtualizar um teste existente identificado pelo ID de usuário. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Testa um fluxo webhook.update_webhookElimina dadosAtualizar um webhook existente identificado pelo token do webhook. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Ativa um fluxo webhook.
Configure em três passos
- 1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Userbot na lista de aplicações.
- 2
Cole a sua chave
Cole um token de acesso do Userbot e a Chave Secreta do seu agente. No painel do Userbot (my.userbot.ai) clique no seu perfil, abra Configurações da conta > Token de Acesso e crie um token sem expiração. Copie-o; ele é mostrado apenas uma vez. Se a aba estiver ausente, peça ao contato do Userbot para habilitar o acesso à API. A Chave Secreta está sob Integrações > Chaves de API.
- 3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
- Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
- Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
- Ative-o no menu + de uma conversa.
Perguntas
O que a IA pode fazer no Userbot?
Ela pode ler as mensagens em uma conversa de chatbot e pesquisar os usuários que falaram com sua IA por nome, e-mail, telefone ou ID de usuário. Ela pode enviar mensagens do operador em uma conversa ao vivo, atualizar o nome, e-mail, telefone e variáveis do bot do usuário final, e arquivar uma conversa.
A IA vê minhas credenciais do Userbot?
Não. Seu token de acesso do Userbot e Chave Secreta são criptografados em repouso e nunca mostrados à IA. Após você salvá-los, eles não são mostrados novamente, nem mesmo a você. A IA só vê os resultados das ferramentas que ela chama.
Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?
Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, para começar apenas lendo conversas. Mensagens do operador chegam ao usuário final imediatamente e o arquivamento encerra a conversa para ele, então essas podem exigir sua aprovação antes de rodar. Toda chamada de ferramenta é registrada.
Funciona com o ChatGPT?
Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações e Conectores › Avançado, ative o Modo Desenvolvedor e adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.
Qual é o custo?
O PipMCP tem um plano gratuito e não precisa de cartão de crédito para começar. Planos pagos são cobrados por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta Userbot com acesso à API.
Onde encontro o ID da conversa?
O ID da conversa é exibido no painel do Userbot para cada conversa. A IA usa-o para ler mensagens, responder, atualizar o usuário final ou arquivar a conversa, então cole-o em sua pergunta ou peça à IA que use o que você está vendo.
Deixe a sua IA trabalhar em Userbot ainda hoje.
Comece gratuitamente. A sua chave permanece encriptada e é você quem decide o que a IA pode fazer.
Ligar Userbot gratuitamenteO PipMCP não tem qualquer afiliação com Userbot. Os nomes dos produtos são marcas comerciais dos respetivos titulares.