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Conecte Claude e ChatGPT aos Dados do Chat

Pergunte à sua IA o que os visitantes perguntaram ao seu chatbot de Dados do Chat esta semana, quais leads ela coletou ou adicione uma nova página ao seu conhecimento. Ela pode criar, reentrenar e configurar chatbots, ler conversas e análises, pesquisar a base de conhecimento de um bot e listar leads. Quando alguém precisa intervir, ela pode pausar o bot, iniciar o chat ao vivo e enviar mensagens.

Ligar Chat Data gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“O que os visitantes perguntaram ao nosso bot de suporte ontem?”
A IA lista as conversas do chatbot para a data e lê as mensagens nas que você escolhe.
“Quais leads o bot da website coletou este mês?”
Ela lista os leads com nome, email, telefone e fonte para o intervalo de datas.
“Adicione nossa nova página de política de devoluções ao bot de suporte.”
Ela reentrena o chatbot com a URL da página e pode verificar o status do treinamento até que o bot esteja pronto.

O que a sua IA pode fazer

Chatbots e conhecimento

Crie e reentrenar chatbots com texto, URLs, Q&A ou produtos, pesquisar sua base de conhecimento e atualizar configurações como prompt e mensagem de boas-vindas.

Conversas e leads

Liste e leia conversas, anexe leads a uma conversa, liste leads coletados e leia estatísticas de uso.

Chat ao vivo e mensagens

Pausar o bot, iniciar ou encerrar chat ao vivo, enviar mensagens para uma conversa e enviar mensagens WhatsApp outbound de um número conectado.

“O que o bot sabe sobre envio para a Noruega?”
Ela pesquisa a base de conhecimento do chatbot e retorna os trechos de texto mais relevantes.
“Pausar o bot nesta conversa por 30 minutos para eu responder pessoalmente.”
Ela desliga o bot nesta conversa por 30 minutos e pode fornecer o link do chat ao vivo para assumir o controle.
“Mudar a mensagem de boas-vindas e as perguntas sugeridas do bot.”
Atualiza as configurações do chatbot. Apenas os campos que você pedir mudam.

42 ferramentas para Chat Data

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

attach_leadAltera dadosAnexar um lead a uma conversa por `chatbot_id` e `conversation_id`, com nome, e-mail, telefone e informações extras.
chat_with_chatbotVisível para outras pessoasEnviar `messages` a um chatbot por `chatbot_id` e obter sua resposta. Passe `conversation_id` para continuar uma conversa existente.
create_actionAltera dadosCriar uma nova ação. Obrigatório: ID do robô ou ação. Resumo da API: Adicionar uma nova ação a um robô.
create_chatbotAltera dadosCriar e treinar um novo robô. Requer `chatbot_name`; adicionar conhecimento com `source_text`, `urls_to_scrape`, `q_and_as` ou `products`, e escolher um `model`.
create_toggle_bot_activationAltera dadosCriar uma nova ativação de robô. Obrigatório: ID do robô, tipo ou ID. Resumo da API: Status de Ativação do Robô.
create_userAltera dadosCriar um novo usuário. Obrigatório: e-mail ou IDs de robôs. Resumo da API: Criar um sub-usuário.
create_webhookElimina dadosCriar um novo webhook. Obrigatório: ID do robô, URL ou evento. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Adicionar um webhook ao robô.
delete_delete_actionElimina dadosExcluir permanentemente uma ação de exclusão por ID do robô. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir uma ação de um robô.
delete_delete_chatbotElimina dadosExcluir permanentemente um robô de exclusão por ID do robô. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir um robô.
delete_delete_chatbot_iconElimina dadosApaga permanentemente o ícone de um chatbot pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
delete_delete_chatbot_profile_pictureElimina dadosApague permanentemente a foto de perfil de um chatbot pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
delete_knowledge_fileElimina dadosApaga permanentemente um arquivo carregado do conhecimento de um chatbot por `chatbot_id` e `file_url`. Isso não pode ser desfeito.
delete_messagesMovimenta dinheiroApaga permanentemente uma mensagem. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Apagar uma conversa.
delete_userElimina dadosApaga permanentemente um usuário pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Apagar um sub-usuário.
delete_webhooksElimina dadosApaga permanentemente um webhook. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Apagar um webhook do chatbot.
get_chatbotObter um chatbot por `chatbot_id`, incluindo suas configurações, modelo e fontes de conhecimento.
get_chatbot_analyticsObter estatísticas de uso para um chatbot por `chatbot_id`, opcionalmente para um intervalo de data e fontes.
get_chatbot_statusVerificar o status de treinamento de um chatbot por `chatbot_id`. Use após criar ou retreinar para ver quando está pronto.
get_confidence_scoreAltera dadosObter uma pontuação de confiança. Resumo da API: Recuperar a pontuação de confiança para fragmentos de contexto.
get_conversationObter uma conversa com todas as suas mensagens por `conversation_id`.
get_current_planObter seu plano de assinatura Chat Data e seus limites de uso.
get_get_actionObter uma ação específica pelo ID do chatbot. Resumo da API: Obter uma ação específica para um chatbot.
get_get_conversation_portal_linkObter um link do portal de conversa pelo ID da conversa.
get_live_chat_linkObter o link do portal de atendimento ao vivo administrativo para uma conversa por `conversation_id` e `chatbot_id`, para que uma pessoa possa assumir no navegador.
get_sas_tokenElimina dadosObter um token SAS. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Gerar Token SAS para Acesso a Arquivos.
list_chatbot_actionsListar as ações (ferramentas e integrações) configuradas em um chatbot por `chatbot_id`.
list_chatbotsListar todos os chatbots na sua conta Chat Data com seus IDs e nomes.
list_conversationsListar as conversas de um chatbot por `chatbot_id`, filtrado por intervalo de data, fonte, avaliação, lead ou status de atendimento ao vivo, com paginação.
list_leadsListar os leads (clientes) que um chatbot coletou por `chatbot_id`, filtrado por nome, e-mail, telefone, fonte ou intervalo de data, com paginação.
list_usersListar usuários. Resumo da API: Listar todos os sub-usuários.
retrain_chatbotAltera dadosRetreinar um robô por `chatbot_id`: adicionar novo texto, URLs, Q&As ou produtos, ou remover fontes de conhecimento listadas em `deletes`.
search_knowledge_baseAltera dadosPesquisar o banco de conhecimento de um chatbot por `chatbot_id` com um texto `query` e retornar os fragmentos de texto mais relevantes (`count` define quantos).
send_live_chat_messageVisível para outras pessoasEnviar uma `message` para uma conversa ao vivo por `chatbot_id` e `conversation_id`, como um agente humano ou como o bot. O visitante a vê imediatamente.
send_whatsapp_messageVisível para outras pessoasEnviar uma mensagem de saída do WhatsApp conectado a um chatbot por `chatbot_id` para um número `phone` (E.164 sem +). A mensagem é entregue ao destinatário imediatamente.
set_bot_controlAltera dadosPausar ou retomar o robô de IA em uma conversa por `chatbot_id` e `conversation_id`, opcionalmente por `bot_off_mins` minutos, para que um humano possa assumir o controle.
set_live_chat_stateAltera dadosIniciar ou encerrar o chat ao vivo humano em uma conversa por `chatbot_id` e `conversation_id`; definir `end` como verdadeiro para encerrá-lo.
update_chatbot_settingsAltera dadosAtualizar as configurações de um chatbot por `chatbot_id`, como nome, prompt base, temperatura, mensagens iniciais e sugeridas, coleta de leads, visibilidade e domínios permitidos. Apenas os campos que você passar serão alterados.
update_metrics_sharesAltera dadosAtualizar uma partilha de métricas existente. Resumo da API: Atualizar Configurações de Compartilhamento de Analytics.
update_upload_chatbot_iconAltera dadosAtualizar uma ícone de chatbot existente identificado pelo ID do chatbot. Resumo da API: Atualizar Ícone de Chatbot.
update_upload_chatbot_profile_pictureAltera dadosAtualizar um perfil de foto de chatbot existente identificado pelo ID do chatbot. Resumo da API: Atualizar Foto de Perfil.
update_userAltera dadosAtualizar um usuário existente identificado pelo ID do usuário. Resumo da API: Atualizar Sub-usuário.
update_white_labelsAltera dadosAtualizar uma etiqueta branca existente. Resumo da API: Atualizar Configurações de Etiqueta Branca.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Chat Data na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole uma chave de API do Chat Data. As chaves de API exigem um plano pago do Chat Data. Faça login em chat-data.com, abra sua página de Conta e crie ou copie uma chave de API.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer nos Dados do Chat?

A IA pode listar, ler, criar e reentrenar chatbots, atualizar suas configurações, pesquisar sua base de conhecimento e verificar o status do treinamento e análises. Ela pode ler conversas e leads, anexar leads, pausar o bot, iniciar ou encerrar chat ao vivo, enviar chat ao vivo e mensagens WhatsApp, conversar com um bot e excluir um arquivo de conhecimento carregado.

A IA vê minhas credenciais do Chat Data?

Não. Suas credenciais do Chat Data estão criptografadas em repouso e nunca são exibidas à IA. Após salvar, elas não aparecem novamente, nem mesmo para você. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, podendo começar com acesso apenas de leitura. Enviar mensagens de chat ao vivo ou WhatsApp chega às pessoas reais imediatamente, e excluir um arquivo de conhecimento não pode ser desfeito. Essas ações podem exigir sua aprovação antes de rodar. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito necessário. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de uma conta própria do Chat Data. As chaves API do Chat Data exigem um plano pago.

Uma pessoa pode assumir o controle de uma conversa com o robô?

Sim. A IA pode pausar o robô em uma conversa, opcionalmente por um número definido de minutos, iniciar chat ao vivo e fornecer o link de admin do chat para que você possa responder no navegador. Também pode enviar uma mensagem na conversa para você e encerrar o chat ao vivo quando terminar.