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Integração · Apoio ao cliente

Conecte Claude e ChatGPT ao Chatlio

Pergunte à sua IA quais conversas de visitantes estão ocorrendo agora ou sobre o que as pessoas têm perguntado no seu site. Ela lê resumos das suas conversas do Chatlio em todos os seus widgets e responde em linguagem simples. A conexão é apenas leitura, para que possa ver o que está a acontecer nas conversas sem abrir o painel.

Ligar Chatlio gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

  • “Existem alguma conversa ativa agora?”

    A IA lista os resumos das suas conversas e destaca as conversas que ainda estão em andamento.

  • “Resuma as conversas de visitantes de hoje em cinco pontos.”

    Ela lê os resumas recentes de conversa e escreve um breve resumo do que os visitantes perguntaram.

  • “Que perguntas fazem os visitantes com mais frequência?”

    Ela agrupa os resumos recentes de conversas por tema, para que possa ver quais as perguntas que se repetem.

O que a sua IA pode fazer

Resumos de conversas

Leia resumas recentes e em andamento de conversas de visitantes em linguagem simples.

Todos os widgets ao mesmo tempo

Uma chamada cobre as conversas em todos os widgets do Chatlio na sua conta.

Leitura apenas

A IA pode ler resumas de conversa, mas não pode responder aos visitantes ou alterar as configurações do seu widget.

  • “Alguém perguntou sobre prazos de entrega recentemente?”

    Ela examina os resumos recentes de conversas e lista as conversas que mencionam o tema.

  • “Escreva um breve resumo das conversas recentes para a reunião da nossa equipa.”

    Ela lê os resumos de conversa em todos os seus widgets e escreve algumas linhas sobre o que surgiu, pronta para colar.

  • “Redija uma entrada de FAQ baseada nas últimas conversas sobre devoluções.”

    Ela usa os resumos de conversas como entrada e redige o texto na conversa para revisão. Nada é publicado no Chatlio.

1 ferramentas para Chatlio

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

  • list_conversation_summariesLista resumos de conversas de chat em todos os seus widgets do Chatlio. Não requer entradas; use-o para ver chats recentes e em andamento.

Configure em três passos

  1. 1

    Escolha a aplicação

    Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Chatlio na lista de aplicações.

  2. 2

    Cole a sua chave

    Cole a sua chave API do Chatlio. Abra o painel do Chatlio, selecione o seu widget e vá para a aba Comportamento. Na secção Webhooks e ações pós-conversa, clique no ícone de olho ao lado da Chave API e copie-a.

  3. 3

    Adicione a ligação à sua IA

    Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:

    1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
    2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
    3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que pode fazer a IA no Chatlio?

A IA pode listar resumos de conversas de chat em todos os seus widgets do Chatlio, incluindo conversas recentes e em andamento. Ela usa-os para responder às suas perguntas sobre o que está a acontecer nas conversas.

A IA vê a minha chave API do Chatlio?

Não. A sua chave API do Chatlio é criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após guardar, não é mostrada novamente, nem mesmo a si. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas. A conexão do Chatlio tem apenas uma ferramenta, e ela lê resumos de conversas sem alterar nada. Cada chamada de ferramenta é registada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do Chatlio.

A IA pode responder aos visitantes do meu site?

Não. Não há ferramenta para enviar mensagens ou entrar em uma conversa. A IA apenas lê resumos de conversas, então você e sua equipe ainda respondem aos visitantes no Chatlio como usual.

Deixe a sua IA trabalhar em Chatlio ainda hoje.

Comece gratuitamente. A sua chave permanece encriptada e é você quem decide o que a IA pode fazer.

Ligar Chatlio gratuitamente

O PipMCP não tem qualquer afiliação com Chatlio. Os nomes dos produtos são marcas comerciais dos respetivos titulares.