Integração · Apoio ao cliente

Conecte Claude e ChatGPT ao Thoughtly

Peça à sua IA para adicionar um novo lead ao Thoughtly e ter um dos seus agentes de voz ligar a eles, ou resumir como foram as ligações de ontem. Pode pesquisar, criar e atualizar contactos, listar os seus agentes e ler os resultados das ligações de cada agente. Gerida os seus agentes de voz através de uma conversa em vez de alternar entre ecrãs.

Ligar Thoughtly gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Adicionar Maria Jensen, +45 20 11 22 33, tagueada webinar.”
A IA cria o contacto com número de telefone, nome e etiqueta.
“Pedir ao agente de reserva que ligue a Maria agora.”
Encontra o agente e o contacto e realiza a ligação imediatamente. Esta é uma chamada telefónica real.
“Quais são os meus agentes de voz?”
Lista os seus agentes com os IDs utilizados para realizar ligações e ler resultados.

O que a sua IA pode fazer

Contatos

Pesquisar contactos por nome, telefone, email ou etiquetas, e criar, atualizar ou eliminá-los com atributos personalizados.

Chamadas

Ter um agente de voz a ligar a um contacto imediatamente, com detalhes opcionais que o agente pode utilizar na conversa.

Agentes e resultados

Liste os seus agentes de voz e leia os resultados das ligações para cada um, filtrados por estado ou etiquetas.

“Como foram as ligações do agente de reserva esta semana?”
Lista os resultados das ligações desse agente, que pode filtrar por estado ou etiquetas.
“Encontrar o contacto com email [email protected] e atualizar o seu número de telefone.”
Pesquisa os seus contactos, encontra Peter e altera o número de telefone.
“Eliminar o contacto de teste que criámos anteriormente.”
Encontra o contacto e elimina-o. Isto não pode ser desfeito.

13 ferramentas para Thoughtly

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

call_contactAltera dadosFaça um agente de voz ligar para um contato imediatamente: passe `contact_id` e o `interview_id` do agente, além do opcional `metadata` que o agente pode usar na conversa. Isso realiza uma chamada telefônica real.
create_contactAltera dadosAdicione um novo contato com `phone_number` (obrigatório) mais nome, e-mail, código de país, tags e atributos opcionais. Um contato deve existir antes que você possa ligar para ele.
create_subscribeElimina dadosCrie uma nova subscrição. Obrigatório: tipo ou url. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Inscreva-se no webhook.
delete_contactElimina dadosExcluir permanentemente um contato pelo `contact_id`. Isso não pode ser desfeito.
delete_unsubscribesMovimenta dinheiroDele permanentemente uma desinscrição. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Desinscreva-se do webhook.
get_contactObtenha um contato por `contact_id`, incluindo número de telefone, e-mail, tags e atributos.
get_current_userObtenha detalhes do usuário e equipe a que pertence a conexão.
list_agentsListe ou pesquise seus agentes de voz (chamados entrevistas na API) por `search` ou `status`. Retorna os IDs do agente usados para realizar chamadas e ler resultados.
list_call_resultsListe os resultados das chamadas (respostas) para um agente por `interview_id`, filtrado por `search`, `status` ou `response_tags`; paginado. Use-o para ler como foram as chamadas.
list_webhooksListe webhooks. Resumo da API: Obtenha os webhooks atualmente ativos.
search_contactsPesquise seus contatos do Thoughtly por nome, telefone ou e-mail em `search`, ou filtre por `tags`/`excluded_tags`; os resultados são paginados. Use-o para encontrar o ID de um contato antes de ligar ou atualizar.
update_automationElimina dadosAtualize uma automação existente identificada pelo ID da automação. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Dispare automação com webhook.
update_contactAltera dadosAtualize o nome, e-mail, número de telefone, código de país ou atributos personalizados de um contato por `contact_id`.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Thoughtly na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole o seu ID da Equipa do Thoughtly e o token da API. No Thoughtly abra Definições > Desenvolvedor (apenas administradores), clique em Gerar Token sob Tokens da API e copie-o, depois copie o ID da Equipa mostrado na mesma página.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Thoughtly?

Pode pesquisar, ler, criar, atualizar e eliminar contactos, listar os seus agentes de voz, ler os resultados das ligações de um agente e ter um agente ligar a um contacto. Pode também ler o utilizador e equipa à qual pertence a ligação.

A IA vê as minhas credenciais do Thoughtly?

Não. O seu ID da Equipa e token da API são criptografados em repouso e nunca mostrados à IA. Após os guardar, não são mostrados novamente, nem mesmo a si. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais as ferramentas ativadas, para poder começar apenas com contactos e resultados de ligações. Realizar uma ligação telefona uma pessoa real, e eliminar um contacto é permanente, por isso ambos podem exigir a sua aprovação antes de serem executados. Cada chamada de ferramenta é registada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de uma conta própria do Thoughtly. Tudo que o Thoughtly cobra por chamadas é entre você e a Thoughtly.

Quem pode criar o token da API?

Apenas administradores do Thoughtly podem abrir Configurações > Desenvolvedor. Lá eles geram o token da API e encontram o ID da Equipe na mesma página. Se você não é administrador, peça a um para criar o token por você.