Conecte Claude e ChatGPT ao Tactful UCX

100 ferramentas para Tactful UCX

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

• add_new_faqs_from_bulkVisível para outras pessoasCrie um novo produto. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar novas FAQs em lote.
• add_ticket_commentAltera dadosAdicione um comentário a um ticket por `ticket_id` com `comment_body`. Defina `is_public` como verdadeiro apenas se o cliente deve vê-lo; um comentário público pode ser enviado ao cliente.
• create_applicationAltera dadosCrie uma nova aplicação.
• create_categoryAltera dadosCriar uma nova categoria.
• create_companyAltera dadosCrie uma empresa (organização) com `name`, `domains` e `description`.
• create_customerAltera dadosCrie um cliente com nome, email, número de telefone, tags e outros campos em `body`. Pesquise primeiro para evitar duplicatas.
• create_customer_list_customer_by_segmentationAltera dadosCrie um novo cliente. Pesquise clientes primeiro para evitar duplicatas.
• create_customizationAltera dadosCrie uma nova personalização.
• create_faqAltera dadosCrie uma nova FAQ. Resumo da API: Adicionar nova FAQ.
• create_orderAltera dadosCrie um pedido com `order_lines`, proprietário (cliente), filial, preços, detalhes de entrega e notas.
• create_order_2Altera dadosCrie um novo pedido.
• create_productAltera dadosCrie um produto do catálogo com título, preço, SKU, estoque, imagens e categorias em `body`.
• create_product_2Visível para outras pessoasCrie um novo produto. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
• create_product_create_productsVisível para outras pessoasCrie um novo produto. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
• create_recordAltera dadosCrie um novo registro. Pesquise registros primeiro para evitar duplicatas.
• create_schemaAltera dadosCrie um novo esquema. Obrigatório: nome, chave ou campos. Pesquise esquemas primeiro para evitar duplicatas.
• create_ticketAltera dadosCrie um ticket de suporte com `subject`, `description`, `status`, `priority`, `type` e um solicitante ou responsável.
• create_ticket_forwardAltera dadosCrie uma nova reenvio para um ticket. Obrigatório: emails.
• create_webhookElimina dadosCrie um novo webhook. Obrigatório: url. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_all_faqsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um produto. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir todas as FAQs.
• delete_applicationElimina dadosApaga permanentemente uma aplicação por aplicação. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_categoryElimina dadosEliminar permanentemente uma categoria por ID de categoria. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_companyElimina dadosExclua permanentemente uma empresa pelo ID da empresa. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_customerElimina dadosApague permanentemente um cliente por cliente. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_customersMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um cliente. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação.
• delete_faqElimina dadosApague permanentemente um FAQ por chave de FAQ. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Apagar um FAQ para um perfil, pelo seu id.
• delete_productElimina dadosExclua permanentemente um produto pelo ID do produto. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_productsMovimenta dinheiroApague permanentemente um produto. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação.
• delete_products_delete_productsMovimenta dinheiroApague permanentemente um produto. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação.
• delete_recordElimina dadosExcluir permanentemente um registro pelo seu ID de registro. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_schemaElimina dadosApague permanentemente um esquema por chave de esquema. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_ticketElimina dadosApague permanentemente um ticket por ticket. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_ticket_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem por ID de mensagem. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• delete_webhookElimina dadosExcluir permanentemente um webhook pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
• export_csvsExportar CSVs.
• export_exportsAltera dadosExportar exportações.
• get_applicationObter uma aplicação por aplicação.
• get_categoryRetorna uma categoria pelo id de categoria.
• get_category_list_suggested_categoriesObter uma categoria pelo título da categoria.
• get_companyObter uma empresa (organização) por `company_id`.
• get_customerObter um cliente por ID `customer`, com detalhes de contato, tags e campos personalizados.
• get_faqObter um FAQ com sua resposta por `faq_key`.
• get_orderObter um pedido pelo seu ID `order`, incluindo suas linhas, totais e status de entrega.
• get_order_2Obter um pedido por ID de pedido.
• get_order_list_orders_for_channelObter um pedido por canal. Os resultados são paginados.
• get_order_list_tickets_for_channelObter um pedido por canal. Os resultados são paginados.
• get_order_statusObter o status atual de um pedido pelo id do pedido.
• get_productObter um produto do catálogo por `product_id`, com preço, estoque e categorias.
• get_product_list_suggested_productsObter um produto pelo título do produto.
• get_recordObter um registro pelo id de registro.
• get_schemaObter um esquema por chave de esquema.
• get_ticketObter um ticket pelo seu ID `ticket`, com assunto, descrição, status, prioridade e responsável.
• get_ticket_messageObter uma mensagem para um ticket pelo id da mensagem.
• get_webhookObter um webhook pelo seu ID de webhook.
• list_applicationsListar aplicações.
• list_areasListar áreas.
• list_branchesListar suas filiais comerciais (locais), usadas em pedidos.
• list_categoriesListar categorias do catálogo, filtradas por título, SKU ou categoria pai. Os resultados são paginados.
• list_citiesListar cidades.
• list_cities_show_cities_of_countryListar cidades. Filtros opcionais: nome do país ou nome da cidade. Os resultados são paginados.
• list_countriesListar países. Filtros opcionais: nome do país. Os resultados são paginados.
• list_csvsListar CSVs.
• list_customer_ordersListar os pedidos realizados por um cliente pelo ID `customer`.
• list_customersListar clientes. Filtros opcionais: guid ou id do canal.
• list_faqsListar FAQs, filtradas por título, tópicos ou idioma. Os resultados são paginados.
• list_ordersListar pedidos, filtrados por status, intervalo de datas (`since`, `until`), filial, proprietário, nome do cliente ou número de telefone. Os resultados são paginados.
• list_orders_2Lista pedidos para um pedido.
• list_orders_check_latest_orders_statusListar pedidos. Filtros opcionais: último pedido ou filiais.
• list_productsListar produtos do catálogo, filtrados por título, SKU, categoria, IDs de produto ou tags. Os resultados são paginados.
• list_products_get_products_mapListar produtos.
• list_settingsLista configurações.
• list_ticket_commentsListar comentários de um ticket por `ticket_id`, opcionalmente apenas os públicos.
• list_topicsListar tópicos. Resumo da API: Obter todos os tópicos distintos de FAQs para um perfil.
• list_webhooksListar webhooks.
• search_analyzersPesquisar analisadores. Use isso para encontrar analisadores existentes antes de criar um novo.
• search_companiesPesquisar empresas (organizações) por `name`. Os resultados são paginados.
• search_customersPesquisar clientes pelo texto `q`, nome, e-mail, número de telefone ou IDs de canal. Use isso para encontrar o ID do cliente antes de outras consultas.
• search_productsPesquisar produtos por nome do produto, IDs de categorias pai diretas, árvore de IDs de categorias pai, grupos, tipos de nó ou tags de canal. Use isso para encontrar produtos existentes antes de criar um novo. Os resultados são paginados.
• search_recordsPesquisar registros por q. Use isso para encontrar registros existentes antes de criar um novo. Os resultados são paginados.
• search_schemasPesquisar esquemas por nome. Use isso para encontrar esquemas existentes antes de criar um novo. Os resultados são paginados.
• search_searchesPesquisar buscas por mensagem de busca, grupos ou categorias. Use isso para encontrar buscas existentes antes de criar uma nova. Os resultados são paginados.
• search_ticketsPesquisar tickets pelo texto `q`, status, prioridade, tipo, assunto, responsável, solicitante, organização ou data de criação. Os resultados são paginados.
• submit_hitl_responseVisível para outras pessoasEnviar uma resposta hitl (ID do ticket). Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
• update_applicationAltera dadosAtualizar um aplicativo existente identificado por application.
• update_categoryAltera dadosAtualizar uma categoria existente identificada por category id.
• update_companyAltera dadosAtualizar o nome, domínios ou descrição de uma empresa por `company_id`.
• update_customerAltera dadosAtualizar um cliente por ID `customer`; coloque apenas os campos a alterar em `body`.
• update_customersVisível para outras pessoasAtualizar um cliente existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
• update_customers_update_customer_campaigns_subscriptionVisível para outras pessoasAtualizar um cliente existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
• update_faqAltera dadosAtualizar uma FAQ existente identificada pela chave faq. Resumo da API: Editar uma FAQ para um perfil, pelo seu id.
• update_orderAltera dadosAtualizar um pedido pelo seu `order` ID, ex.: notas, linhas, detalhes de entrega ou preços. Apenas os campos que você passar são alterados.
• update_order_statusAltera dadosDefinir o status de entrega de um pedido por `order_id`, com os requisitos `delivery_time` e um opcional `delivery_status`.
• update_productAltera dadosAtualizar um produto do catálogo por `product_id`; coloque apenas os campos a alterar em `body`.
• update_productsVisível para outras pessoasAtualizar um produto existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
• update_recordAltera dadosAtualizar um registro existente identificado pelo id de registro.
• update_schemaAltera dadosAtualizar um esquema existente identificado pela chave do esquema.
• update_settingsVisível para outras pessoasAtualize uma configuração existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
• update_ticketAltera dadosAtualizar um ticket pelo seu `ticket` ID, ex.: status, prioridade, responsável, tags ou data limite. Apenas os campos que você passar são alterados.
• update_ticket_messageAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da mensagem.
• update_webhookElimina dadosAtualizar um webhook existente identificado pelo ID do webhook. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.

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