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Conecte Claude e ChatGPT às Comunidades do Cliente da Gainsight

Pergunte ao seu IA quais perguntas da comunidade ainda não foram respondidas, o que os clientes dizem sobre um recurso ou para responder a uma pergunta nas Comunidades do Cliente da Gainsight. Ela pode pesquisar todo o conteúdo da comunidade, ler perguntas, conversas, ideias, artigos, atualizações de produto e eventos, publicar perguntas e respostas como usuário da comunidade, marcar as melhores respostas e definir status de ideias. A moderação da comunidade requer menos cliques.

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  • “O que as pessoas postaram sobre autenticação única na comunidade?”

    A IA pesquisa todo o conteúdo da comunidade pelo termo e lista perguntas, conversas, ideias e artigos correspondentes.

  • “Mostrar as novas perguntas mais recentes na categoria de Faturamento.”

    Ela lista as categorias para encontrar Faturamento, em seguida lista os tópicos nessa categoria com os mais novos primeiro.

  • “Responder à pergunta 8812 com os passos para redefinir uma senha, como nosso usuário de suporte.”

    Ela publica a resposta como o usuário da comunidade que você nomeou. A resposta é pública.

O que a sua IA pode fazer

Pesquisa e tópicos

Pesquisar todo o conteúdo da comunidade, listar tópicos e categorias, e ler perguntas, conversas e suas respostas.

Publicação e moderação

Fazer perguntas, iniciar conversas, responder como usuário da comunidade e marcar as melhores respostas.

Ideias e conteúdo

Ler e enviar ideias, definir status de ideias, e ler artigos, atualizações de produto, eventos e áreas de produto.

  • “Marcar a resposta 4410 como a melhor resposta.”

    Ela marca essa resposta como a resposta aceita para sua pergunta.

  • “Quais ideias têm mais votos e qual status elas estão em?”

    Ela lista as ideias e lê seus votos e status.

  • “Definir a ideia sobre exportação CSV como Planejada.”

    Ela lista os status das ideias e define a ideia como Planejada, atuando como o moderador que você nomeou.

301 ferramentas para Gainsight Customer Communities

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

  • add_a_poll_to_a_product_updateAltera dadosCrie um novo produto. Obrigatório: ID do moderador, título ou opções. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Adicionar uma pesquisa a uma atualização de produto.
  • add_moderator_tags_to_a_conversationAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do moderador ou tags. Resumo da API: Adicionar tags de moderador a uma conversa.
  • add_moderator_tags_to_a_product_updateAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do moderador ou tags. Resumo da API: Adicionar tags de moderador a uma atualização de produto.
  • add_moderator_tags_to_a_questionAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do moderador ou tags. Resumo da API: Adicionar tags de moderador a uma pergunta.
  • add_moderator_tags_to_an_articleAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do moderador ou tags. Resumo da API: Adicionar tags de moderador a um artigo.
  • add_moderator_tags_to_an_ideaAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do moderador ou tags. Resumo da API: Adicionar tags de moderador a uma ideia.
  • add_public_tags_to_a_conversationAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do autor ou tags. Resumo da API: Adicionar tags públicas a uma conversa.
  • add_public_tags_to_a_product_updateAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do autor ou tags. Resumo da API: Adicionar tags públicas a uma atualização de produto.
  • add_public_tags_to_a_questionAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do autor ou tags. Resumo da API: Adicionar tags públicas a uma pergunta.
  • add_public_tags_to_an_ideaAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: ID do autor ou tags. Resumo da API: Adicionar tags públicas a uma ideia.
  • approve_messageVisível para outras pessoasAprovar uma mensagem (ID de conversa). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Aprovar uma conversa.
  • approve_product_approve_ideaVisível para outras pessoasAprovar um produto (ID de ideia). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Aprovar uma ideia.
  • approve_product_approve_question_replyVisível para outras pessoasAprovar uma resposta de produto (id da resposta). Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Aprovar uma resposta.
  • approve_questionVisível para outras pessoasAprovar uma pergunta (id da pergunta). Os efeitos são visíveis fora deste sistema.
  • ask_questionAltera dadosPublicar uma nova pergunta em uma categoria como o usuário comunidade `author_id`, com título e conteúdo. É publicado na comunidade.
  • assign_a_moderator_to_an_idea_or_ideasAltera dadosAtribuir um produto. Resumo da API: Atribuir um moderador a uma ideia ou ideias.
  • assign_a_moderator_to_productupdate_or_productupdatesAltera dadosAtribuir um produto. Resumo da API: Atribuir um moderador a productUpdate ou productUpdates.
  • attach_message_moderatorAltera dadosAtribuir uma mensagem. Resumo da API: Atribuir um moderador a uma conversa ou conversas.
  • attach_productAltera dadosAtribuir um produto. Resumo da API: Atribuir ProductAreas a ideias.
  • attach_product_moderatorAltera dadosAtribuir um produto. Resumo da API: Atribuir um moderador a um artigo ou artigos.
  • attach_product_statusAltera dadosAtribuir um produto (id da ideia). Resumo da API: Atribuir o status de uma ideia a uma ideia.
  • attach_question_moderatorAltera dadosAtribuir uma pergunta. Resumo da API: Atribuir um moderador a uma pergunta ou perguntas.
  • cancel_event_sign_upElimina dadosCancelar um evento (id do evento). Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Cancelar o inscrever-se em um evento.
  • create_a_productupdateAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: id de autor, título ou conteúdo. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar um productUpdate.
  • create_addAltera dadosCriar um novo add. Obrigatório: id de autor ou tags. Resumo da API: Adicionar tags públicas a um artigo.
  • create_an_eventAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: id de moderador, título, conteúdo, starts at, ends at ou timezone. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar um evento.
  • create_an_event_as_draftAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: id de moderador, título ou conteúdo. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar um evento como rascunho.
  • create_event_change_featured_topicAltera dadosCriar uma mudança de tópico destacado para um evento. Obrigatório: id de moderador ou tópicos destacados. Resumo da API: Atualizar as listas de tópicos destacados.
  • create_event_change_typeAltera dadosCriar uma mudança de tipo para um evento. Obrigatório: id de moderador ou nome do tipo de evento. Resumo da API: Alterar o eventType de um evento.
  • create_event_change_visibilityAltera dadosCriar uma mudança de visibilidade para um evento. Obrigatório: id de moderador. Resumo da API: Altera a visibilidade de um evento; se fornecido com um grupo de usuários, é visível apenas no grupo, caso contrário é público.
  • create_event_messageVisível para outras pessoasCriar uma nova mensagem para um evento. Obrigatório: id de moderador ou mensagem. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Alterar a mensagem de confirmação exibida após o inscrever-se em um evento.
  • create_event_rescheduleAltera dadosCriar uma nova reprogramação para um evento. Obrigatório: id de moderador, starts at, ends at ou timezone. Resumo da API: Reprogramar um evento.
  • create_event_signupAltera dadosCriar uma nova inscrição para um evento. Obrigatório: id de autor. Resumo da API: Inscrever-se em um evento.
  • create_event_toggle_trashedAltera dadosCriar um novo toggle trashed para um evento. Obrigatório: ID do moderador ou trashed. Resumo da API: Lixar um evento.
  • create_idea_status_change_typeAltera dadosCriar um novo tipo de alteração para o status de uma ideia. Obrigatório: ID do moderador ou tipo. Resumo da API: Alterar o tipo de Status de Ideia.
  • create_message_convertAltera dadosCriar um novo convert para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador. Resumo da API: Converter uma conversa em pergunta.
  • create_message_convert_to_ideaAltera dadosCriar um novo convert to idea para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador. Resumo da API: Converter uma conversa em ideia.
  • create_message_likeAltera dadosCriar um novo like para uma mensagem. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a uma conversa.
  • create_message_moveAltera dadosCriar um novo move para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador ou ID de categoria. Resumo da API: Mover uma conversa para outra categoria.
  • create_message_move_conversation_to_topicAltera dadosCriar um novo message para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador, ID de tópico ou tipo de tópico. Resumo da API: Converter uma conversa em resposta.
  • create_message_productAltera dadosCriar um novo product para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Converter uma conversa em artigo.
  • create_message_reportAltera dadosCriar um novo report para uma mensagem. Obrigatório: reported by ou reason. Resumo da API: Reportar uma conversa.
  • create_message_resolveAltera dadosCriar um novo resolve para uma mensagem. Obrigatório: resolved by. Resumo da API: Resolver conversa reportada.
  • create_message_toggle_conversation_closedAltera dadosCriar um novo message para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador ou closed. Resumo da API: Abrir/Fechar uma conversa.
  • create_message_toggle_conversation_sticky_stateAltera dadosCriar um novo message para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador ou sticky. Resumo da API: Alternar o estado sticky de uma conversa.
  • create_message_toggle_conversation_trashedAltera dadosCriar um novo message para uma mensagem. Obrigatório: ID do moderador ou trashed. Resumo da API: Lixar ou restaurar uma conversa.
  • create_message_unlikeAltera dadosCriar um novo unlike para uma mensagem. Obrigatório: unliked by. Resumo da API: Dar unlike a uma conversa.
  • create_message_vote_pollAltera dadosCriar um novo vote poll para uma mensagem. Obrigatório: author id ou selected option. Resumo da API: Adicionar voto a um polling contido em uma dada conversa.
  • create_productAltera dadosCriar um novo product. Obrigatório: author id, título, conteúdo ou ID de categoria. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar um artigo.
  • create_product_add_article_poll_voteAltera dadosCriar um novo product para um product. Obrigatório: author id ou selected option. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Adicionar voto a um polling anexado ao dado artigo.
  • create_product_add_product_update_poll_voteAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do autor ou opção selecionada. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Adicionar um voto a uma enquete anexada ao dado productUpdate.
  • create_product_change_article_authorAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID do autor. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Alterar o autor de um artigo.
  • create_product_change_product_update_authorAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID do autor. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Alterar o autor de uma atualização de produto.
  • create_product_convert_to_product_updateAltera dadosCriar uma nova conversão em atualização de produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador. Resumo da API: Converter um artigo em uma atualização de produto.
  • create_product_convert_to_questionAltera dadosCriar uma nova conversão em pergunta para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID da categoria. Resumo da API: Converter uma Ideia em uma Pergunta.
  • create_product_likeAltera dadosCriar um novo like para um produto. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a um artigo.
  • create_product_like_like_article_replyAltera dadosCriar um novo like para um produto. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a uma resposta.
  • create_product_like_like_idea_replyAltera dadosCriar um novo like para um produto. Obrigatório: liked by. Resumo da API: dar like a uma resposta.
  • create_product_like_like_product_updateAltera dadosCriar um novo like para um produto. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a um productUpdate.
  • create_product_like_like_product_update_replyAltera dadosCriar um novo like para um produto. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a uma resposta.
  • create_product_like_like_question_replyAltera dadosCriar um novo like para um produto. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a uma resposta.
  • create_product_like_like_replyAltera dadosCriar um novo like para um produto. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a uma resposta.
  • create_product_messageAltera dadosCriar uma nova mensagem para um produto. Obrigatório: ID do moderador. Resumo da API: Converter um artigo em uma conversa.
  • create_product_message_convert_idea_to_conversationAltera dadosCriar uma nova mensagem para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID da categoria. Resumo da API: Converter uma Ideia em uma Conversa.
  • create_product_moveAltera dadosCriar um novo move para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID da categoria. Resumo da API: Mover um artigo para uma categoria diferente.
  • create_product_move_idea_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador, ID do tópico ou tipo de tópico. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Mover uma resposta para outro tópico.
  • create_product_move_product_update_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID do tópico. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Mover uma resposta existente para um tópico existente.
  • create_product_move_question_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador, ID do tópico ou tipo de tópico. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Mover uma resposta existente para um tópico existente.
  • create_product_pinAltera dadosCriar um novo pin para um produto. Resumo da API: Fixar uma resposta.
  • create_product_pin_pin_idea_replyAltera dadosCriar um novo pin para um produto. Resumo da API: Fixar uma resposta.
  • create_product_pollAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: ID do moderador, título ou opções. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Adicionar um questionário a um artigo.
  • create_product_promote_article_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID de categoria. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Promover uma resposta existente para uma nova conversa.
  • create_product_promote_idea_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID de categoria. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Promover uma resposta existente para uma nova conversa.
  • create_product_promote_product_update_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID de categoria. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Promover uma resposta existente para uma nova conversa.
  • create_product_promote_question_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID de categoria. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Promover uma resposta existente para uma nova conversa.
  • create_product_promote_replyAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou ID de categoria. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Promover uma resposta existente para uma nova conversa.
  • create_product_rename_product_areaAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: ID do moderador, ID ou nome. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Renomear ProductArea.
  • create_product_rename_public_tagAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: ID do moderador, ID ou nome. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Renomear uma tag pública.
  • create_product_reply_articleAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do autor ou conteúdo. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Responder a um artigo.
  • create_product_reply_product_updateAltera dadosCriar um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do autor ou conteúdo. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Responder a um ProductUpdate.
  • create_product_report_report_ideaAltera dadosCriar um novo relatório para um produto. Obrigatório: denunciado por ou motivo. Resumo da API: Denunciar uma ideia.
  • create_product_report_report_question_replyAltera dadosCriar um novo relatório para um produto. Obrigatório: denunciado por ou motivo. Resumo da API: Denunciar uma resposta a pergunta.
  • create_product_resolve_resolve_reported_ideaAltera dadosCriar uma nova resolução para um produto. Obrigatório: resolvido por. Resumo da API: Resolver ideia denunciada.
  • create_product_resolve_resolve_reported_question_replyAltera dadosCriar uma nova resolução para um produto. Obrigatório: resolvido por. Resumo da API: Resolver resposta a pergunta denunciada.
  • create_product_statusAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: ID do autor ou nome. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar IdeaStatus.
  • create_product_toggle_article_closedAltera dadosCrie um novo produto para um artigo. Obrigatório: ID do moderador ou estado fechado. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Abrir/Fechar um artigo.
  • create_product_toggle_article_reply_highlightAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou destaque. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Marcar respostas como destacadas ou remover o destaque.
  • create_product_toggle_article_reply_trashedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou lixeira. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Lixar/Restaurar uma resposta.
  • create_product_toggle_article_sticky_stateAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou colado. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Alternar o estado colado de um artigo.
  • create_product_toggle_article_trashedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou lixeira. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Lixar ou restaurar um artigo.
  • create_product_toggle_closedAltera dadosCrie um novo toggle fechado para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou estado fechado. Resumo da API: Abrir/Fechar uma ideia.
  • create_product_toggle_conversation_reply_highlightAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou destaque. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Marcar respostas como destacadas ou remover o destaque.
  • create_product_toggle_conversation_reply_trashedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou lixeira. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Lixar/Restaurar uma resposta.
  • create_product_toggle_idea_reply_highlightAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou destaque. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Marcar respostas como destacadas ou remover o destaque.
  • create_product_toggle_idea_reply_trashedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou lixeira. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Lixar/Restaurar uma resposta.
  • create_product_toggle_product_update_closedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou estado fechado. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Abrir/Fechar um productUpdate.
  • create_product_toggle_product_update_reply_highlightAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou destaque. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Marcar respostas como destacadas ou remover o destaque.
  • create_product_toggle_product_update_reply_trashedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou lixeira. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Lixar/Restaurar uma resposta.
  • create_product_toggle_product_update_sticky_stateAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou colado. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Alternar o estado colado de um productUpdate.
  • create_product_toggle_product_update_trashedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou lixeira. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Lixar ou restaurar um productUpdate.
  • create_product_toggle_question_reply_highlightAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou destacado. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Marcar respostas como destacadas ou remover o destaque.
  • create_product_toggle_question_reply_trashedAltera dadosCrie um novo produto para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou excluído. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Excluir/restaurar uma resposta.
  • create_product_toggle_sticky_stateAltera dadosCrie um novo estado de toggle fixo para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou fixo. Resumo da API: Alternar o estado fixo de uma ideia.
  • create_product_toggle_trashedAltera dadosCrie um novo toggle excluído para um produto. Obrigatório: ID do moderador ou excluído. Resumo da API: Excluir ou restaurar uma ideia.
  • create_product_unlikeAltera dadosCrie um novo unlike para um produto. Obrigatório: não curtido por. Resumo da API: Não curtir um artigo.
  • create_product_unlike_unlike_article_replyAltera dadosCrie um novo unlike para um produto. Obrigatório: não curtido por. Resumo da API: Não curtir uma resposta.
  • create_product_unlike_unlike_idea_replyAltera dadosCrie um novo unlike para um produto. Obrigatório: não curtido por. Resumo da API: Não curtir uma resposta.
  • create_product_unlike_unlike_product_updateAltera dadosCrie um novo unlike para um produto. Obrigatório: não curtido por. Resumo da API: Não curtir um ProductUpdate.
  • create_product_unlike_unlike_product_update_replyAltera dadosCrie um novo unlike para um produto. Obrigatório: não curtido por. Resumo da API: Não curtir uma resposta.
  • create_product_unlike_unlike_question_replyAltera dadosCrie um novo unlike para um produto. Obrigatório: não curtido por. Resumo da API: Não curtir uma resposta.
  • create_product_unlike_unlike_replyAltera dadosCrie um novo unlike para um produto. Obrigatório: não curtido por. Resumo da API: Não curtir uma resposta.
  • create_product_unpinAltera dadosCrie um novo unpin para um produto. Resumo da API: Desfixar uma resposta.
  • create_product_unpin_unpin_idea_replyAltera dadosCrie um novo unpin para um produto. Resumo da API: Desfixar uma resposta.
  • create_product_unset_article_moderation_labelAltera dadosCrie um novo produto. Obrigatório: ID do moderador ou IDs de artigos. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Remover rótulo de moderação do artigo.
  • create_product_unset_conversation_moderation_labelAltera dadosCrie um novo produto. Obrigatório: ID do moderador ou IDs de conversas. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Remover rótulo de moderação da conversa.
  • create_product_unset_idea_moderation_labelAltera dadosCrie um novo produto. Obrigatório: ID do moderador ou IDs de ideias. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Remover rótulo de moderação da ideia.
  • create_product_unset_product_update_moderation_labelAltera dadosCrie um novo produto. Obrigatório: ID do moderador ou IDs de atualizações de produto. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Remover rótulo de moderação da atualização de produto.
  • create_product_unset_question_moderation_labelAltera dadosCrie um novo produto. Obrigatório: ID do moderador ou IDs de perguntas. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Remover rótulo de moderação da pergunta.
  • create_product_unvoteAltera dadosCrie um novo unvote para um produto. Obrigatório: não votado por. Resumo da API: Não votar em uma ideia.
  • create_product_voteAltera dadosCrie um novo vote para um produto. Obrigatório: votado por. Resumo da API: Votar em uma ideia.
  • create_productareaAltera dadosCrie um novo produto. Obrigatório: ID do autor ou nome. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar ProductArea.
  • create_public_tagAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: ID ou nome do autor. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar tag pública.
  • create_question_convertAltera dadosCriar uma nova conversão de pergunta. Obrigatório: ID do moderador. Resumo da API: Converter uma pergunta em conversa.
  • create_question_convert_to_ideaAltera dadosCriar uma nova conversão de ideia para uma pergunta. Obrigatório: ID do moderador. Resumo da API: Converter uma pergunta em ideia.
  • create_question_likeAltera dadosCriar um novo like para uma pergunta. Obrigatório: liked by. Resumo da API: Dar like a uma pergunta.
  • create_question_moveAltera dadosCriar um novo move para uma pergunta. Obrigatório: ID do moderador ou ID de categoria. Resumo da API: Mover uma pergunta para outra categoria.
  • create_question_move_to_topicAltera dadosCriar um novo move para tópico para uma pergunta. Obrigatório: ID do moderador, ID de tópico ou tipo de tópico. Resumo da API: Converter uma pergunta em resposta.
  • create_question_reportAltera dadosCriar um novo relatório para uma pergunta. Obrigatório: reported by ou motivo. Resumo da API: Reportar uma pergunta.
  • create_question_resolveAltera dadosCriar uma nova resolução para uma pergunta. Obrigatório: resolved by. Resumo da API: Resolver uma pergunta reportada.
  • create_question_toggle_closedAltera dadosCriar um novo toggle closed para uma pergunta. Obrigatório: ID do moderador ou closed. Resumo da API: Abrir/Fechar uma pergunta.
  • create_question_toggle_sticky_stateAltera dadosCriar um novo toggle sticky state para uma pergunta. Obrigatório: ID do moderador ou sticky. Resumo da API: Alternar o estado fixo de uma pergunta.
  • create_question_toggle_trashedAltera dadosCriar um novo toggle trashed para uma pergunta. Obrigatório: ID do moderador ou trashed. Resumo da API: Lixar ou restaurar uma pergunta.
  • create_question_unlikeAltera dadosCriar um novo unlike para uma pergunta. Obrigatório: unliked by. Resumo da API: Dar unlike a uma pergunta.
  • create_question_vote_pollAltera dadosCriar um novo vote poll para uma pergunta. Obrigatório: ID do autor ou opção selecionada. Resumo da API: Adicionar um voto a um polling contido em uma dada pergunta.
  • create_reorder_idea_statusAltera dadosCriar um novo reorder idea status. Obrigatório: ID do moderador ou ordem. Resumo da API: Reordenar estados de ideias.
  • create_webhook_subscriptionElimina dadosCriar uma nova assinatura para um webhook. Obrigatório: url. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Assinar URL a evento de webhook.
  • delete_event_typeElimina dadosExcluir permanentemente um tipo de evento por ID do tipo de evento. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir e EventType.
  • delete_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem por ID da mensagem. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir permanentemente uma conversa lixada.
  • delete_message_pollsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um polling por ID de conversa. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir polling.
  • delete_poll_attached_to_a_productupdateMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um polling por ID de produto update. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir polling anexado a um productUpdate.
  • delete_productElimina dadosExcluir permanentemente um produto pelo seu ID de produto. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir permanentemente uma artigo excluído.
  • delete_product_answersMovimenta dinheiroExcluir permanentemente uma resposta pelo seu ID de resposta. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover uma resposta de uma pergunta.
  • delete_product_permanently_delete_ideaElimina dadosExcluir permanentemente um produto pelo seu ID de produto. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir permanentemente uma ideia excluída.
  • delete_product_permanently_delete_product_updateElimina dadosExcluir permanentemente um produto pelo seu ID de produto. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir permanentemente um productUpdate excluído.
  • delete_product_pollsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente uma pesquisa por seu ID de artigo. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir pesquisa anexada a um artigo.
  • delete_product_statusElimina dadosExcluir permanentemente um produto pelo seu ID de ideia. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir permanentemente o status de uma ideia.
  • delete_productareaElimina dadosExcluir permanentemente um produto. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir ProductArea.
  • delete_productsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um produto. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir tags de moderador.
  • delete_public_tagElimina dadosExcluir permanentemente um produto. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir tag pública.
  • delete_questionElimina dadosExcluir permanentemente uma pergunta pelo seu ID de pergunta. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir permanentemente uma pergunta excluída.
  • delete_question_pollsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente uma pesquisa por seu ID de pergunta. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir pesquisa anexada a uma pergunta.
  • delete_removesElimina dadosExcluir permanentemente uma remoção pelo seu ID de artigo. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags públicas de um artigo.
  • delete_webhookElimina dadosExcluir permanentemente um webhook por seu nome de evento. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Desinscrever todas as URLs do evento do webhook.
  • delete_webhook_subscriptionsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente uma assinatura pelo seu nome de evento. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Desinscrever URL do evento do webhook.
  • detach_message_moderatorAltera dadosDesafinar uma mensagem. Resumo da API: Desafinar uma conversa ou conversas.
  • detach_product_moderatorAltera dadosDesafinar um produto. Resumo da API: Desafinar um artigo ou artigos.
  • detach_product_moderator_unassignAltera dadosDesafinar um produto. Resumo da API: Desafinar uma ideia ou ideias.
  • detach_product_moderator_unassign_moderatorAltera dadosDesafinar um produto. Resumo da API: Desafinar um productUpdate ou productUpdates.
  • detach_question_moderatorAltera dadosDesafinar uma pergunta. Resumo da API: Desafinar uma pergunta ou perguntas.
  • fetch_a_reply_for_an_articleObter um produto para um produto pelo seu ID de produto. Resumo da API: Obter uma resposta para um artigo.
  • fetch_a_reply_for_an_productupdateObter um produto para um produto pelo seu ID de produto. Resumo da API: Obter uma resposta para um productUpdate.
  • fetch_a_single_reply_for_a_conversationObter uma mensagem para um ID de mensagem específico. Resumo da API: Buscar uma única resposta para uma conversa.
  • get_articleObter um artigo pelo seu ID (`product_id`).
  • get_categoryObter uma categoria pelo seu ID. Resumo da API: Encontrar uma categoria por ID.
  • get_category_treeObter uma árvore de categorias. Resumo da API: Obter a árvore de categorias.
  • get_category_visible_topics_countObter o número de tópicos visíveis por categoria. Resumo da API: Contagem de tópicos visíveis por categoria.
  • get_conversationObter uma conversa pelo seu ID (`message_id`).
  • get_eventObter um evento da comunidade pelo `event_id`.
  • get_ideaObter uma ideia pelo seu ID (`product_id`), com votos e status.
  • get_product_replyObter uma resposta para um produto pelo seu ID de resposta. Resumo da API: Buscar uma única resposta para uma ideia.
  • get_product_updateObter uma atualização do produto pelo seu ID (`product_id`).
  • get_questionObter uma pergunta pelo `question_id` com seu conteúdo e status.
  • get_question_replyObter uma resposta para uma pergunta pelo seu ID de resposta. Resumo da API: Buscar uma única resposta para uma pergunta.
  • list_articlesListar artigos do banco de conhecimento, com paginação.
  • list_categoriesListar categorias da comunidade com seus IDs.
  • list_category_messagesListar mensagens para uma categoria. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar conversas para uma categoria.
  • list_category_productsListar produtos para uma categoria. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar artigos para uma categoria.
  • list_category_questionsListar perguntas para uma categoria. Os resultados são paginados.
  • list_category_topicsListar tópicos para uma categoria. Filtros opcionais: IDs públicos, tags, tags de moderador, rótulos de moderação, criado em ou atividade última. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar conteúdo unificado (tópicos) para uma categoria.
  • list_conversation_repliesListar as respostas de uma conversa por `conversation_id`.
  • list_conversationsListar conversas de discussão, com paginação.
  • list_draft_articlesListar produtos. Filtros opcionais: ID do moderador. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar artigos em rascunho.
  • list_draft_productupdatesListar produtos. Filtros opcionais: ID do moderador. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar atualizações de produto em rascunho.
  • list_event_attendeesListar participantes para um evento. Os resultados são paginados. Resumo da API: Encontrar participantes de um evento pelo seu ID.
  • list_event_typesListar tipos de eventos. Os resultados são paginados.
  • list_eventsListar eventos da comunidade com paginação e filtros.
  • list_idea_repliesListar as respostas em uma ideia pelo `idea_id`.
  • list_idea_statusesListar os status das ideias que as ideias podem assumir.
  • list_ideasListar ideias (solicitações de recursos), com paginação.
  • list_message_pollsListar pesquisas para uma mensagem. Resumo da API: Mostrar resultados de pesquisa.
  • list_of_trashed_articlesListar produtos. Filtros opcionais: ID do moderador. Os resultados são paginados. Resumo da API: Lista de artigos excluídos.
  • list_of_trashed_productupdatesListar produtos. Filtros opcionais: ID do moderador. Os resultados são paginados. Resumo da API: Lista de atualizações de produto excluídas.
  • list_product_areasListar áreas de produto usadas para agrupar ideias e atualizações de produto, pesquisáveis por `q`.
  • list_product_pollsListar pesquisas para um produto. Resumo da API: Mostrar resultados de pesquisa.
  • list_product_polls_get_product_update_poll_resultListar pesquisas para um produto. Resumo da API: Mostrar resultados de pesquisa.
  • list_product_updatesListar atualizações de produto publicadas (notas de lançamento), com paginação.
  • list_question_pollsListar pesquisas para uma pergunta. Resumo da API: Mostrar resultados de pesquisa.
  • list_question_repliesListar as respostas a uma pergunta pelo `question_id`.
  • list_questionsListar perguntas, com paginação.
  • list_replies_for_an_articleListar respostas para um artigo. Filtros opcionais: ID do moderador ou ordenação. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar respostas para um artigo.
  • list_replies_for_an_productupdateListar respostas para uma atualização de produto. Filtros opcionais: ID do moderador, apenas não excluídas ou ordenação. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar respostas para uma productUpdate.
  • list_topicsListar tópicos da comunidade de qualquer tipo, filtrados por categoria, tipo de conteúdo, tags, área de produto ou data, e ordenados.
  • list_trashed_conversationsListar conversões excluídas. Filtros opcionais: ID do moderador. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar conversões excluídas.
  • list_trashed_ideasListar ideias excluídas. Filtros opcionais: ID do moderador. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar ideias excluídas.
  • list_trashed_questionsListar perguntas excluídas. Filtros opcionais: ID do moderador. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar perguntas excluídas.
  • list_webhooksListar webhooks. Resumo da API: Lista de assinaturas de webhook para um evento específico.
  • mark_best_answerAltera dadosMarcar uma resposta (`reply_id`) como a resposta aceita de sua pergunta, atuando como `author_id`.
  • move_an_existing_reply_to_an_existing_topicAltera dadosMover uma resposta existente para um tópico existente. Criar um novo produto. Obrigatório: ID do moderador, ID do tópico ou tipo de tópico. Pesquisar produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Mover uma resposta existente para um tópico existente.
  • move_reply_to_another_topicAltera dadosMover uma resposta para outro tópico. Criar um novo produto. Obrigatório: ID do moderador, ID do tópico ou tipo de tópico. Pesquisar produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Mover resposta para outro tópico.
  • publish_a_productupdateVisível para outras pessoasPublicar uma atualização de produto (product update id). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Publicar uma productUpdate.
  • remove_moderator_tags_from_a_conversationElimina dadosRemover tags de moderador de uma conversa. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags de moderador de uma conversa.
  • remove_moderator_tags_from_a_product_updateElimina dadosRemover tags de moderador de uma atualização de produto. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags de moderador de uma productUpdate.
  • remove_moderator_tags_from_a_questionElimina dadosRemover tags de moderador de uma pergunta. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags de moderador de uma pergunta.
  • remove_moderator_tags_from_an_articleElimina dadosRemover tags de moderador de um artigo. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags de moderador de um artigo.
  • remove_moderator_tags_from_an_ideaElimina dadosRemover tags de moderador de uma ideia. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags de moderador de uma ideia.
  • remove_public_tags_from_a_conversationElimina dadosRemover tags públicas de uma conversa. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags públicas de uma conversa.
  • remove_public_tags_from_a_product_updateElimina dadosRemover tags públicas de uma atualização de produto. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags públicas de uma productUpdate.
  • remove_public_tags_from_a_questionElimina dadosRemover tags públicas de uma pergunta. Ação deletória; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags públicas de uma pergunta.
  • remove_public_tags_from_an_ideaElimina dadosExcluir permanentemente tags públicas de uma ideia pelo ID da ideia. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover tags públicas de uma ideia.
  • reply_to_conversationAltera dadosResponder a uma conversa por `conversation_id` como o usuário da comunidade `author_id`. A resposta é pública.
  • reply_to_ideaAltera dadosResponder a uma ideia como o usuário da comunidade `author_id` usando `idea_id`. A resposta é pública.
  • reply_to_questionAltera dadosResponder a uma pergunta como o usuário da comunidade `question_id` com a mensagem `author_id`. A resposta é pública.
  • search_communityPesquisar todo o conteúdo da comunidade (perguntas, conversas, ideias, artigos, atualizações de produto) por termo `q`, opcionalmente por tipo de conteúdo, categoria ou tag.
  • search_moderator_tagsPesquisar tags de moderador por q. Use isso para encontrar tags de moderador existentes antes de criar uma nova. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar tags de moderador.
  • search_tagsPesquisar tags por q. Use isso para encontrar tags existentes antes de criar uma nova. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar tags públicas.
  • set_idea_statusAltera dadosDefinir o status de uma ideia usando `idea_id`, atuando como `moderator_id`; passe o status `name`.
  • set_moderation_label_to_ideaAltera dadosAtualizar um produto existente. Resumo da API: Definir rótulo de moderação para ideia.
  • set_moderation_label_to_product_updateAltera dadosAtualizar um produto existente. Resumo da API: Definir rótulo de moderação para atualização de produto.
  • start_conversationAltera dadosIniciar uma nova discussão em uma categoria como o usuário da comunidade `author_id`, com título e conteúdo. É publicado na comunidade.
  • submit_eventVisível para outras pessoasPublicar um evento (ID do evento). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Publicar um evento.
  • submit_ideaVisível para outras pessoasEnviar uma nova ideia como usuário da comunidade `author_id`, com título, conteúdo e categoria, tags e áreas do produto opcionais.
  • submit_messageVisível para outras pessoasMarcar como spam uma mensagem (ID da conversa). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar conversa como spam.
  • submit_message_copyVisível para outras pessoasCopiar uma mensagem (ID da conversa). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Copiar uma conversa para uma categoria.
  • submit_message_mark_as_not_spamVisível para outras pessoasMarcar como não spam uma mensagem (ID da conversa). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar conversa como não spam.
  • submit_productVisível para outras pessoasPublicar um produto (ID do artigo). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Publicar um artigo.
  • submit_product_mark_as_not_spamVisível para outras pessoasMarcar como não spam um produto (ID de resposta). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de artigo como não spam.
  • submit_product_mark_as_spamVisível para outras pessoasMarcar como spam um produto (ID de resposta). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de artigo como spam.
  • submit_product_mark_conversation_reply_as_not_spamVisível para outras pessoasMarcar como não spam um produto (ID de resposta). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de conversa como não spam.
  • submit_product_mark_conversation_reply_as_spamVisível para outras pessoasMarcar como spam um produto (ID de resposta). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de conversa como spam.
  • submit_product_mark_idea_as_not_spamVisível para outras pessoasMarcar como não spam um produto (ID da ideia). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar ideia como não spam.
  • submit_product_mark_idea_as_spamVisível para outras pessoasMarcar como spam um produto (ID da ideia). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar ideia como spam.
  • submit_product_mark_idea_reply_as_not_spamVisível para outras pessoasMarcar como não spam um produto (ID de resposta). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de ideia como não spam.
  • submit_product_mark_idea_reply_as_spamVisível para outras pessoasMarcar como spam um produto (ID de resposta). Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de ideia como spam.
  • submit_product_mark_product_update_reply_as_not_spamVisível para outras pessoasMarcar como não spam um produto (ID de resposta). Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de productUpdate como não spam.
  • submit_product_mark_product_update_reply_as_spamVisível para outras pessoasMarcar como spam um produto (ID de resposta). Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar resposta de productUpdate como spam.
  • submit_product_votesVisível para outras pessoasMesclar um produto (ID de ideia). Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Mesclar votos em outra ideia.
  • submit_questionVisível para outras pessoasMarcar como spam uma pergunta (ID de pergunta). Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar pergunta como spam.
  • submit_question_mark_as_not_spamVisível para outras pessoasMarcar como não spam uma pergunta (ID de pergunta). Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar pergunta como não spam.
  • submit_tagVisível para outras pessoasMesclar uma tag. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Mesclar tags públicas.
  • update_event_contentAltera dadosAtualizar um evento existente identificado pelo ID do evento. Resumo da API: Editar o conteúdo de um evento.
  • update_event_external_registration_urlAltera dadosAtualizar um evento existente identificado pelo ID do evento. Resumo da API: Editar a URL externa de registro de um evento.
  • update_event_imageAltera dadosAtualizar uma imagem de evento existente identificada pelo ID do evento. Resumo da API: Editar a imagem de um evento.
  • update_event_locationAltera dadosAtualizar a localização de um evento existente identificado pelo ID do evento. Resumo da API: Editar a localização de um evento.
  • update_event_titleAltera dadosAtualizar o título de um evento existente identificado pelo ID do evento. Resumo da API: Editar o título de um evento.
  • update_event_typeAltera dadosAtualizar um tipo de evento identificado pelo ID do tipo de evento. Resumo da API: Alterar o nome de um Tipo de Evento.
  • update_event_typesVisível para outras pessoasAtualizar um tipo de evento existente. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Criar um Tipo de Evento.
  • update_event_urlAltera dadosAtualizar uma URL de evento existente identificada pelo ID do evento. Resumo da API: Editar a URL de um evento.
  • update_message_contentAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da conversa. Resumo da API: Editar o conteúdo do post inicial de uma conversa.
  • update_message_moderator_tagsAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da conversa. Resumo da API: Marcar uma conversa com tags de moderador.
  • update_message_poll_optionsAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da conversa. Resumo da API: Editar as opções de pesquisa de uma mensagem.
  • update_message_poll_titleAltera dadosAtualizar o título de uma mensagem existente identificada pelo ID da conversa. Resumo da API: Editar o título de uma pesquisa.
  • update_message_tagsAltera dadosAtualizar tags públicas em uma mensagem existente identificada pelo ID da conversa. Resumo da API: Marcar uma conversa com tags públicas.
  • update_message_titleAltera dadosAtualizar o título de uma mensagem existente identificada pelo ID da conversa. Resumo da API: Editar o título de uma conversa.
  • update_messages_moderation_labelAltera dadosAtualizar uma mensagem existente. Resumo da API: Definir a etiqueta de moderação para conversa.
  • update_product_contentAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Editar o conteúdo do post inicial de um artigo.
  • update_product_content_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID da resposta. Resumo da API: Editar uma resposta.
  • update_product_content_edit_conversation_replyAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID da resposta. Resumo da API: Editar uma resposta.
  • update_product_content_edit_idea_contentAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de ideia. Resumo da API: Editar o conteúdo do post inicial de uma ideia.
  • update_product_content_edit_idea_replyAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID da resposta. Resumo da API: Editar uma resposta.
  • update_product_content_edit_product_update_contentAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Editar o conteúdo do post inicial de uma productUpdate.
  • update_product_content_edit_product_update_replyAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID da resposta. Resumo da API: Editar uma resposta.
  • update_product_content_edit_question_replyAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID da resposta. Resumo da API: Editar uma resposta.
  • update_product_featured_imageAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Editar a imagem destacada de um artigo.
  • update_product_featured_image_alt_textAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Editar o texto alternativo da imagem destacada de um artigo.
  • update_product_featured_image_alt_text_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Editar o texto alternativo da imagem destacada de uma productUpdate.
  • update_product_featured_image_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Editar a imagem destacada de uma productUpdate.
  • update_product_moderator_tagsAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Marcar um artigo com tags de moderador.
  • update_product_moderator_tags_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de ideia. Resumo da API: Marcar uma ideia com tags de moderador.
  • update_product_moderator_tags_edit_product_update_moderator_tagsAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Marcar uma productUpdate com tags de moderador.
  • update_product_poll_optionsAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Editar as opções de pesquisa.
  • update_product_poll_options_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Editar as opções de pesquisa.
  • update_product_poll_titleAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Editar o título da pesquisa.
  • update_product_poll_title_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Editar o título da pesquisa.
  • update_product_product_areasAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de ideia. Resumo da API: Anexar uma ideia a áreas de produto.
  • update_product_product_areas_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Anexar uma productUpdate a áreas de produto.
  • update_product_public_labelAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Editar o rótulo público de um artigo.
  • update_product_public_label_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Editar o rótulo público de uma productUpdate.
  • update_product_tagsAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Marcar um artigo com tags.
  • update_product_tags_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de ideia. Resumo da API: Marcar uma ideia com tags públicas.
  • update_product_tags_edit_product_update_tagsAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Marcar um ProductUpdate com tags.
  • update_product_titleAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID do artigo. Resumo da API: Editar o título de um artigo.
  • update_product_title_editAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de ideia. Resumo da API: Editar o título de uma ideia.
  • update_product_title_edit_product_update_titleAltera dadosAtualizar um produto existente identificado pelo ID de atualização de produto. Resumo da API: Editar o título de um ProductUpdate.
  • update_products_moderation_labelAltera dadosAtualizar um produto existente. Resumo da API: Definir a etiqueta de moderação como artigo.
  • update_question_contentAltera dadosAtualizar uma pergunta existente identificada pelo ID da pergunta. Resumo da API: Editar o conteúdo do post inicial de uma pergunta.
  • update_question_moderator_tagsAltera dadosAtualizar uma pergunta existente identificada pelo ID da pergunta. Resumo da API: Marcar uma pergunta com tags de moderador.
  • update_question_poll_optionsAltera dadosAtualizar uma pergunta existente identificada pelo ID da pergunta. Resumo da API: Editar as opções do polling.
  • update_question_poll_titleAltera dadosAtualizar uma pergunta existente identificada pelo ID da pergunta. Resumo da API: Editar o título do polling.
  • update_question_tagsAltera dadosAtualizar uma pergunta existente identificada pelo ID da pergunta. Resumo da API: Marcar uma pergunta com tags públicas.
  • update_question_titleAltera dadosAtualizar uma pergunta existente identificada pelo ID da pergunta. Resumo da API: Editar o título de uma pergunta.
  • update_questions_moderation_labelAltera dadosAtualizar uma pergunta existente. Resumo da API: Definir a etiqueta de moderação como pergunta.

Configure em três passos

  1. 1

    Escolha a aplicação

    Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Gainsight Customer Communities na lista de aplicações.

  2. 2

    Cole a sua chave

    Cole seu ID do cliente e segredo do cliente e insira a região de dados da sua comunidade: eu-west-1 para comunidades da UE ou us-west-2 para comunidades dos EUA. Faça login no ambiente Control da sua comunidade, vá para Integrações > API e crie credenciais da API.

  3. 3

    Adicione a ligação à sua IA

    Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:

    1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
    2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
    3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer nas Comunidades do Cliente da Gainsight?

A IA pode pesquisar o conteúdo da comunidade e ler tópicos, categorias, perguntas, conversas, respostas, ideias, status de ideias, artigos, atualizações de produto, eventos e áreas de produto. Ela pode fazer perguntas, iniciar conversas, responder a perguntas, conversas e ideias, enviar ideias, marcar as melhores respostas e definir status de ideias.

A IA vê minhas credenciais da Gainsight Customer Communities?

Não. Suas credenciais do Gainsight Customer Communities estão criptografadas em repouso e nunca são mostradas à IA. Após salvar, elas não aparecem novamente, nem mesmo para você. A IA vê apenas os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, podendo começar com acesso de leitura apenas. Perguntas, conversas e respostas são publicadas na comunidade imediatamente, então essas ações podem exigir sua aprovação antes de rodar. Cada chamada da ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O Gainsight Customer Communities se conecta via OAuth, e esta conexão requer o plano PipMCP Pro. O PipMCP também tem um plano gratuito sem cartão de crédito, mas não inclui esta conexão. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa ter sua própria comunidade no Gainsight Customer Communities.

De quem aparecem os posts da IA?

As credenciais da API podem agir em nome de usuários da comunidade, então cada post, resposta ou alteração de status é atribuído ao usuário pelo qual foi feito, por exemplo, sua conta de suporte. O post então aparece na comunidade como aquele usuário. Diga à IA qual ID de usuário usar para postar, ou mantenha as ferramentas de publicação desativadas.

Deixe a sua IA trabalhar em Gainsight Customer Communities ainda hoje.

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O PipMCP não tem qualquer afiliação com Gainsight Customer Communities. Os nomes dos produtos são marcas comerciais dos respetivos titulares.