Integração · Apoio ao cliente

Conecte Claude e ChatGPT ao DocsBot IA

Coloque o conhecimento que você treinou no DocsBot para funcionar dentro do Claude ou do ChatGPT. Sua IA pode fazer perguntas ao seu bot do DocsBot, pesquisar suas fontes por passagens exatas e ler um documento fonte completo. Ela também pode executar uma pesquisa profunda em perguntas mais longas, resumir uma conversa de bot ou transformar uma em um rascunho de ticket de suporte.

Ligar DocsBot AI gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Pergunte ao nosso bot de documentos como os clientes resetam a senha deles.”
A IA faz perguntas ao seu bot do DocsBot e retorna sua resposta, extraída das fontes treinadas no bot.
“Encontre as passagens em nossos documentos que mencionem reembolsos.”
Ela pesquisa as fontes do bot por passagens correspondentes sem gerar uma resposta.
“Mostre-me o texto completo daquela fonte.”
Ela recupera o texto completo reconstruído do documento da fonte.

O que a sua IA pode fazer

Respostas dos seus documentos

Faça perguntas ao bot, incluindo sequências, e obtenha respostas das fontes nas quais foi treinado.

Pesquisa e pesquisa profunda

Pesquise as fontes do bot por passagens, leia documentos fonte completos e execute tarefas de pesquisa mais longas.

Conversas e feedback

Resuma conversas de bots, crie rascunhos de tickets de suporte a partir delas e avalie se as respostas foram úteis ou não.

“Pesquise como nossa API lida com limites de taxa e me dê um resumo.”
Ela inicia uma tarefa de pesquisa profunda, verifica seu progresso, responde a perguntas esclarecedoras com você e retorna o resultado.
“Resuma a conversa do bot abc123.”
Ela gera um resumo daquela conversa.
“Transforme a conversa abc123 em um ticket de suporte.”
Ela gera um rascunho de ticket a partir da conversa. O rascunho não é arquivado em nenhum lugar.

19 ferramentas para DocsBot AI

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

ask_botAltera dadosFaça uma pergunta ao bot DocsBot `question` e receba uma resposta extraída de suas fontes treinadas. Passe pares anteriores de pergunta/resposta em `history` para perguntas de acompanhamento.
cancel_researchElimina dadosCancelar uma pesquisa (ID da tarefa). Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Cancelar Pesquisa Profunda.
continue_deep_researchAltera dadosContinuar uma tarefa de pesquisa profunda (`job_id`) que fez perguntas esclarecedoras, enviando suas respostas em `answers`.
create_bot_askAltera dadosCriar uma nova pergunta para um bot. Obrigatório: pergunta. Resumo da API: Pergunta e Resposta (Legado).
create_bot_chat_agentAltera dadosCriar um novo agente de chat para um bot. Obrigatório: ID da conversa. Resumo da API: Chat ou Pergunta e Resposta Usando Agente de Recuperação.
create_bot_voiceAltera dadosCriar uma nova voz para um bot. Resumo da API: Criar Sessão WebRTC Widget Voice.
draft_support_ticketGerar um rascunho de ticket de suporte a partir de uma conversa do bot por `conv_id`. Ele não arquivará o ticket em nenhum lugar.
get_deep_researchObter o status e resultado de uma tarefa de pesquisa profunda por `job_id`, incluindo quaisquer perguntas esclarecedoras nas quais ela esteja aguardando.
get_source_documentAltera dadosObter o texto completo reconstruído de um documento fonte por `file_id` (de resultados de busca ou resposta).
list_voice_tool_resultsListar resultados de ferramentas para uma voz. Filtros opcionais: ID da chamada de ferramenta. Resumo da API: Obter Resultado de Ferramenta Widget Voice.
pay_leadMovimenta dinheiroPagar um lead (ID de conv). Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Capturar Lead e Atualizar Metadados de Conversa.
rate_answerAltera dadosAvaliar a resposta do bot com `answer_id`: `rating` 1 para útil, -1 para não útil.
search_bot_sourcesAltera dadosBuscar as fontes treinadas do bot por passagens correspondentes a `query`, sem gerar uma resposta. Use `top_k` para limitar quantos resultados retornam.
search_librariesBuscar bibliotecas. Use isso para encontrar bibliotecas existentes antes de criar uma nova biblioteca. Resumo da API: Listar Bibliotecas Que Podem Ser Buscadas.
start_deep_researchAltera dadosIniciar uma tarefa de pesquisa profunda que responde a uma pergunta mais longa `question` da documentação do bot (opcionalmente com `web_search`). Retorna um ID de tarefa; verifique o progresso com get_deep_research.
summarize_conversationGerar um resumo de uma conversa do bot por `conv_id`.
update_bot_messageAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da conversa. Resumo da API: Atualizar Metadados de Conversa.
update_bot_supportAltera dadosAtualizar um suporte existente identificado pelo ID da resposta. Resumo da API: Registrar um Pedido de Suporte.
update_conversation_escalatesVisível para outras pessoasAtualizar uma escalada existente identificada pelo ID da conversa. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Registrar uma Escalada de Suporte para a Conversa.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha DocsBot AI na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole uma chave da API do DocsBot e seu ID de equipe, e opcionalmente um ID de bot padrão. Crie a chave no painel do DocsBot sob Chaves de API e copie-a imediatamente, pois ela é exibida apenas uma vez. O ID de equipe e o ID de bot são o [teamId] e [botId] na URL da API do bot (api.docsbot.ai/teams/[teamId]/bots/[botId]/...).
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no DocsBot IA?

A IA pode fazer perguntas ao seu bot com sequências, pesquisar as fontes treinadas do bot e recuperar um documento fonte completo. Ela pode iniciar, verificar e continuar tarefas de pesquisa profunda, avaliar uma resposta, resumir uma conversa e gerar um rascunho de ticket de suporte a partir de uma conversa.

A IA vê minhas credenciais do DocsBot IA?

Não. Sua chave da API do DocsBot está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após você salvá-la, ela não é mostrada novamente, nem mesmo a você. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, por exemplo, apenas perguntas e buscas. Ações como iniciar pesquisa profunda ou avaliar respostas podem exigir sua aprovação antes de rodar. Todas as chamadas de ferramenta são registradas.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem necessidade de cartão de crédito. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de uma conta DocsBot própria com um bot treinado.

Onde encontro meu ID da equipe e ID do bot?

Ambos estão na URL da API do seu bot, que tem a forma api.docsbot.ai/teams/[teamId]/bots/[botId]/. O ID da equipe é obrigatório. O ID do bot é o que a IA usa por padrão. A chave de API é criada sob Chaves de API no painel DocsBot e aparece apenas uma vez.