Intégration · Formulaires

Connectez Claude et ChatGPT à zenloop

Demandez à votre IA quel était votre NPS le mois dernier, quelles sont les plaintes des detracteurs ou comparez deux emplacements sur zenloop. Elle lit les résumés de sondages avec promoteurs, passifs et detracteurs, liste les réponses avec notes et commentaires, et les filtre par date, type ou texte. Elle peut également envoyer un sondage à un nouveau destinataire et étiqueter les réponses avec des propriétés.

Connecter zenloop gratuitement

Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Quel était notre NPS le mois dernier ?”
L'IA trouve le sondage et lit son résumé NPS pour le mois dernier, avec promoteurs, passifs et detracteurs.
“Affichez les commentaires des detracteurs de la semaine dernière.”
Elle liste les réponses de la semaine dernière du type detracteur avec note et commentaire.
“Que disent les clients sur la livraison ?”
Elle liste les réponses dont les commentaires mentionnent la livraison et résume ce qu'ils disent.

Ce que votre IA peut faire

Résumés NPS

Lisez le résumé NPS d'un sondage ou d'un groupe de sondages pour toute plage de dates, avec promoteurs, passifs et detracteurs.

Réponses et commentaires

Listez les réponses avec note, commentaire et répondant, filtrées par date, type de réponse ou texte du commentaire, par sondage ou sur un groupe.

Destinataires et propriétés

Ajoutez des destinataires de sondages par email ou téléphone, listez les propriétés utilisées dans un sondage et attachez des propriétés aux réponses.

“Comment se comparent tous nos sondages de magasin ce trimestre ?”
Elle lit le résumé NPS combiné du groupe de sondage pour le trimestre.
“Envoyez le sondage client à [email protected] demain à 9h.”
Elle ajoute Jane comme destinataire avec une heure d'envoi. zenloop lui envoie alors le sondage.
“Étiquetez cette réponse avec plan = Pro.”
Elle attache la propriété à la réponse.

23 outils pour zenloop

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

add_answer_propertiesModifie des donnéesAttacher `properties` (paires nom/valeur) à une réponse par `answer_id`.
add_survey_recipientVisible par d’autresAjouter un destinataire à une enquête (`survey_id`) : `recipient` avec identité (email ou téléphone), type d'identité, nom et propriétés. L'enquête est envoyée à eux, optionnellement à `send_at`.
create_anonymiseModifie des données
create_answer_additional_questionModifie des données
create_response_commentModifie des données
create_survey_recipientVisible par d’autres
create_userModifie des données
create_user_roleSupprime des données
get_surveyRécupérer une enquête par `survey_id` avec son résumé NPS (promoteurs, passifs, détracteurs) pour une plage de dates ou `date_shortcut`.
get_survey_groupRécupérer un groupe d'enquête par `survey_group_id` avec son résumé NPS combiné pour une plage de dates.
list_roles
list_survey_answersLister les réponses à une enquête (`survey_id`) : score, commentaire et répondant, filtrés par date, type de réponse (promoteur, passif, détracteur) ou texte du commentaire.
list_survey_group_answersLister les réponses dans toutes les enquêtes d'un groupe (`survey_group_id`), avec les mêmes filtres que les réponses d'enquête.
list_survey_groupsLister les groupes d'enquêtes (ensembles d'enquêtes rapportés ensemble).
list_survey_propertiesLister les propriétés (attributs personnalisés comme plan ou pays) utilisées sur les réponses d'une enquête par `survey_id`.
list_surveysLister vos enquêtes NPS zenloop avec leurs identifiants.
update_response_answer_scoreVisible par d’autres
update_response_email_embedVisible par d’autres
update_response_linkModifie des données
update_response_mobile_channelModifie des données
update_response_tablet_channelModifie des données
update_response_website_embedModifie des données
update_response_website_overlayModifie des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez zenloop dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez votre jeton API zenloop. Dans zenloop, ouvrez Paramètres > API et copiez le jeton. Il possède les mêmes permissions que votre utilisateur, et vous pouvez le réinitialiser à tout moment.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans zenloop ?

L'IA peut lister les sondages et groupes de sondages, lire les résumés NPS pour une plage de dates, lister les réponses avec notes et commentaires, et lister les propriétés utilisées dans un sondage. Elle peut ajouter un destinataire à un sondage, ce qui leur envoie le sondage, et attacher des propriétés à une réponse.

L'IA voit-elle mes identifiants zenloop ?

Non. Votre jeton API zenloop et vos détails de compte sont chiffrés au repos et jamais montrés à l'IA. Après les avoir sauvegardés, ils ne sont plus affichés, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer par la lecture seule. Ajouter un destinataire d'enquête envoie une enquête à cette personne et peut nécessiter votre approbation avant exécution. Il n'y a pas d'outil de suppression dans cette connexion. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte zenloop.

L'IA a-t-elle les mêmes accès que mon utilisateur zenloop ?

Votre jeton d'API zenloop possède les mêmes permissions que votre utilisateur. Dans PipMCP, vous restreignez cela davantage en choisissant quels outils sont activés. Si vous souhaitez couper l'accès, vous pouvez réinitialiser le jeton dans Paramètres > API de zenloop.