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Intégration · Interventions sur le terrain

Connectez Claude & ChatGPT à ServiceTrade

Demandez à votre IA quelles tâches sont dues cette semaine, ce qui est planifié pour un technicien, ou ajoutez une demande de service sur le site d'un client dans ServiceTrade. Elle peut rechercher et mettre à jour les tâches, planifier et modifier les rendez-vous, gérer les emplacements et les contacts, créer des demandes de service et lire les devis, factures, actifs et défauts. Les questions de dispatch et de bureau sont répondues sans avoir besoin de fouiller dans les filtres.

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Essayez de demander

  • “Quelles tâches sont dues cette semaine et non encore planifiées ?”

    L'IA recherche les tâches par date d'échéance et statut, puis les liste avec l'emplacement et le client.

  • “Quels rendez-vous a Mike demain ?”

    Elle liste les rendez-vous pour ce technicien dans la fenêtre horaire de demain.

  • “Planifiez la tâche 20417 du jeudi de 8h à 12h avec Mike.”

    Elle crée un rendez-vous sur la tâche avec cette fenêtre horaire et ce technicien.

Ce que votre IA peut faire

Travaux et rendez-vous

Recherche, création et mise à jour des tâches, ainsi que planification et modification de rendez-vous avec techniciens et fenêtres horaires.

Clients, emplacements et contacts

Recherche d'entreprises, création et mise à jour d'emplacements de service et contacts, et liste des utilisateurs.

Travaux de service et facturation

Création de demandes de service, lecture de lignes de service, actifs et défauts, ainsi que lecture de devis et factures.

  • “Ajoutez une demande de service pour l'inspection annuelle des arrosage automatique au site Elm Street.”

    Elle consulte les lignes de service et l'emplacement, puis crée la demande de service.

  • “Quels défauts sont ouverts à l'emplacement 5512 ?”

    Elle liste les défauts pour cet emplacement avec actif, statut et gravité.

  • “Affichez les factures impayées d'Acme Facilities.”

    Elle liste les factures de ce client filtrées par état de paiement, avec des totaux.

378 outils pour ServiceTrade

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

  • add_an_item_to_a_quote_templateModifie des données
  • approve_quoteVisible par d’autres
  • archive_contractVisible par d’autres
  • archive_credentialVisible par d’autres
  • assign_a_role_to_a_userSupprime des données
  • cancel_quoteSupprime des données
  • create_a_change_order_line_itemModifie des données
  • create_a_custom_contact_typeModifie des données
  • create_a_new_change_order_categoryModifie des données
  • create_a_new_invoice_recurrenceModifie des données
  • create_a_new_job_type_group_labelModifie des données
  • create_a_new_messageVisible par d’autres
  • create_a_new_quote_templateModifie des données
  • create_a_new_task_listModifie des données
  • create_a_new_userModifie des données
  • create_a_new_user_group_labelModifie des données
  • create_a_projectModifie des données
  • create_a_project_for_a_jobModifie des données
  • create_a_quote_itemModifie des données
  • create_a_user_absenceModifie des données
  • create_a_user_valueModifie des données
  • create_appointmentModifie des donnéesPlanifier un rendez-vous sur un emploi (`job_id`) avec window_start/window_end (timestamps Unix), des techniciens et des demandes de service.
  • create_appointment_servicerequestModifie des données
  • create_assetModifie des données
  • create_asset_enablegrouptaskingModifie des données
  • create_authModifie des données
  • create_batchVisible par d’autres
  • create_budgetModifie des données
  • create_budget_reviseModifie des données
  • create_budgetlineitemModifie des données
  • create_budgetlineitem_copytojobModifie des données
  • create_categoryModifie des données
  • create_clockspanModifie des données
  • create_companyModifie des données
  • create_company_brandModifie des données
  • create_contactModifie des donnéesCréer un contact avec prénom et nom de famille, email et téléphone, lié à une entreprise et/ou un emplacement.
  • create_contractModifie des données
  • create_contract_childModifie des données
  • create_contract_ruleModifie des données
  • create_credentialModifie des données
  • create_daylogModifie des données
  • create_deficiencyModifie des données
  • create_eulaModifie des données
  • create_externalsyncModifie des données
  • create_externalsystemModifie des données
  • create_generateModifie des données
  • create_importModifie des données
  • create_invoiceModifie des données
  • create_invoice_from_recurrencesModifie des données
  • create_invoice_lineModifie des données
  • create_invoice_productModifie des données
  • create_jobModifie des donnéesCréer un emploi dans un `location_id` avec un emploi `type`, plus une description optionnelle, le statut, le propriétaire, la commande PO du client et les IDs de demande de service.
  • create_jobcontextModifie des données
  • create_jobitemModifie des données
  • create_libitemModifie des données
  • create_locationModifie des donnéesCréer un emplacement de service pour un `company_id` avec un nom et une adresse.
  • create_masteragreementModifie des données
  • create_messageModifie des données
  • create_multiple_day_logsModifie des données
  • create_multiple_user_absencesModifie des données
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  • create_project_clockinModifie des données
  • create_project_clockoutModifie des données
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  • create_quote_postModifie des données
  • create_quote_projectModifie des données
  • create_regionModifie des données
  • create_revokeModifie des données
  • create_service_requestModifie des donnéesCréer une demande de service avec une description et un `service_line_id`, optionnellement dans un emplacement, sur un emploi ou pour un actif.
  • create_serviceitemModifie des données
  • create_servicerecurrenceModifie des données
  • create_servicerecurrence_eventModifie des données
  • create_servicerecurrence_regenerateModifie des données
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  • create_webhookSupprime des données
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  • get_appointmentRécupérer un rendez-vous par `appointment_id` avec sa fenêtre horaire, les techniciens et les demandes de service.
  • get_assetRécupérer un actif par `asset_id`.
  • get_assetdefinition
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  • get_companyRécupérer une entreprise par `company_id`.
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  • get_contactRécupérer un contact par `contact_id`.
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  • get_import
  • get_invoiceRécupérer une facture par `invoice_id` avec ses lignes et totaux.
  • get_invoice_line
  • get_invoice_product
  • get_jobRécupérer un emploi par `project_id`, avec son emplacement, le client, le statut, les rendez-vous et les demandes de service.
  • get_jobcontext
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  • get_locationRécupérer un emplacement de service par `address_id` avec son adresse, sa société et ses contacts.
  • get_message
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  • get_payment
  • get_project_clockin
  • get_project_clockout
  • get_project_details
  • get_quoteRécupérer un devis par `quote_id` avec ses articles, totaux et statut.
  • get_region
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  • get_service_requestRécupérer une demande de service par `servicerequest_id`.
  • get_serviceitem
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  • get_servicerecurrence
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  • get_timecard_message
  • get_user
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  • list_absences_for_a_specific_user
  • list_accounts
  • list_all_contact_types
  • list_all_invoice_recurrences
  • list_all_payment_terms
  • list_all_quote_requests
  • list_all_quote_templates
  • list_all_tasks
  • list_all_user_group_labels
  • list_appointmentsLister les rendez-vous, filtrés par emploi, technicien, statut, client, emplacement ou fenêtre horaire.
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  • list_auths
  • list_budgetlineitems
  • list_budgets
  • list_categories
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  • list_clockspans
  • list_configs
  • list_contract_rules
  • list_contractrules
  • list_credentials
  • list_daylogs
  • list_deficienciesLister les défauts trouvés sur des actifs, filtrés par emplacement, actif, statut, gravité ou emploi.
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  • list_externalsyncs
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  • list_invoice_products
  • list_invoicesLister les factures, filtrées par client, emplacement, emploi, statut, état payé/envoyé ou dates.
  • list_jobcontexts
  • list_jobitems
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  • list_masteragreements
  • list_messages
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  • list_project_clockevents
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  • list_roles
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  • list_service_linesLister les lignes de service (les métiers que vous proposez, comme les arrosages ou la climatisation). Nécessaires pour créer des demandes de service.
  • list_service_requestsLister les demandes de service (le travail à faire), filtrées par emplacement, emploi, statut, ligne de service ou fenêtre horaire.
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  • list_usersLister les utilisateurs (techniciens, commerciaux, personnel administratif), recherchables par nom et filtrables par rôle.
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  • search_jobsRechercher des missions par numéro, nom, statut, type, client, emplacement, technicien, date d'échéance ou date d'agenda, parmi de nombreux filtres.
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  • submit_tagVisible par d’autres
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  • update_appointmentModifie des donnéesMettre à jour une réservation via `appointment_id` : fenêtre horaire, techniciens, statut ou bannière libérée.
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  • update_warehouseModifie des données
  • update_webhookSupprime des données

Configuration en trois étapes

  1. 1

    Choisissez l’application

    Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez ServiceTrade dans la liste des applications.

  2. 2

    Collez votre clé

    Collez l'ID du client OAuth2 et le secret du client pour votre compte ServiceTrade (identifiants du client). Un administrateur ServiceTrade peut les créer, et le secret n'est affiché qu'une seule fois. La connexion agit avec les rôles de l'utilisateur auquel appartiennent les identifiants.

  3. 3

    Ajoutez le lien à votre IA

    Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :

    1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
    2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
    3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans ServiceTrade ?

L'IA peut rechercher et lire des tâches, rendez-vous, entreprises, emplacements, contacts, demandes de service, lignes de service, devis, factures, défauts, actifs et utilisateurs. Elle peut créer et mettre à jour des tâches, rendez-vous, emplacements et contacts, ainsi que créer des demandes de service.

L'IA voit-elle mon secret du client ServiceTrade ?

Non. Vos identifiants ServiceTrade sont chiffrés au repos et jamais montrés à l'IA. Après les avoir sauvegardés, ils ne sont plus affichés, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puedo controlar qué acciones puede realizar la IA?

Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, vous pouvez commencer en lecture seule. Créer ou déplacer des rendez-vous et modifier des emplois affecte les plannings de vos techniciens, ces actions peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte ServiceTrade.

Où puis-je obtenir l'ID client et le secret client ?

ServiceTrade utilise les identifiants OAuth2 pour l'accès API. Un administrateur ServiceTrade crée un ID client et un secret pour votre compte, et le secret n'est affiché qu'une fois, copiez-le donc immédiatement. PipMCP les utilise pour obtenir un jeton d'accès à durée limitée, et l'IA travaille avec les rôles de l'utilisateur auquel appartiennent ces identifiants.

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