Intégration · Interventions sur le terrain

Connectez Claude et ChatGPT à RepairDesk

Demandez à votre IA quelles factures attendent des pièces, combien un client doit encore, ou informez un client que son téléphone est prêt. Elle peut rechercher et créer des factures de réparation, ajouter des notes, modifier l'état de la réparation, transformer les factures en factures, enregistrer des paiements, envoyer des e-mails et SMS, et travailler avec les clients, les rendez-vous et le stock dans RepairDesk. Le bureau d'accueil obtient des réponses sans cliquer sur les factures.

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Essayez de demander

“Quelles factures attendent des pièces ?”
L'IA consulte vos états de facture et liste les factures avec cet état.
“Créez une facture pour Jane Smith : iPhone 13, écran cassé, 1 200 DKK.”
Elle trouve ou crée le client et crée une facture de réparation avec l'appareil, le problème et le prix.
“Marquez la réparation d'écran sur la facture 4521 comme terminée et textez le client.”
Elle met à jour l'état du poste et envoie un SMS au client. Le texte est envoyé immédiatement.

Ce que votre IA peut faire

Factures de réparation

Recherchez et créez des factures, ajoutez des notes, modifiez l'état du poste ou les compteurs de réparation, et transformez les factures en factures.

Clients et messages

Recherchez, créez et mettez à jour les clients, et envoyez des e-mails et SMS aux clients depuis une facture.

Factures, rendez-vous et stock

Recherchez des factures, vérifiez les montants dus, enregistrez des paiements, créez des leads de rendez-vous, et recherchez et mettez à jour le stock.

“Transformez la facture 4521 en facture.”
Elle transforme la facture de réparation en facture.
“Combien reste-t-il à payer sur la facture 882, et enregistrez 500 DKK payé par carte.”
Elle lit le montant dû, consulte vos méthodes de paiement et enregistre le paiement sur la facture.
“Avons-nous des écrans iPhone 13 en stock ?”
Elle recherche dans le stock la pièce et affiche les articles correspondants.

57 outils pour RepairDesk

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

add_ticket_noteModifie des donnéesAjouter une note à une facture. Passer la facture `id`, le texte `note` et les options `device_id`, `type` et `is_flag`.
convert_ticket_to_invoiceModifie des donnéesConvertir une facture de réparation (`ticket_id`) en facture.
create_addnewitemModifie des données
create_addnewtradeinModifie des données
create_appointment_leadModifie des donnéesCréer un rendez-vous. Passer `summary` avec le nom, l'email et le mobile du client, et `devices` avec le dispositif, le type de réparation, le type de service et les horaires de début/fin.
create_converttradeintoinventoryModifie des données
create_createbrandModifie des données
create_createmodelModifie des données
create_customerModifie des donnéesCréer un client avec `first_name`, `last_name`, `email`, `mobile`, `phone`, adresse et organisation optionnelle. Rechercher d'abord pour éviter les doublons.
create_customer_2Modifie des données
create_invoiceModifie des donnéesCréer une facture. Passer `summary` avec `customer_id` et `items` avec nom, prix, quantité et produit_id.
create_revokeModifie des données
create_ticketModifie des donnéesCréer une facture de réparation. Passer `summary` avec `customer_id` (et employee_id optionnel) et `devices` décrivant chaque dispositif, problème, prix et statut.
create_timeslotModifie des données
get_customerRécupérer un client par `customer_id`.
get_invoiceRécupérer une facture par `invoice_id`, avec éléments, totaux et paiements.
get_invoice_due_amountObtenir le montant encore dû sur une facture par `invoice_id`.
get_problem
get_ticketRécupérer une facture de réparation par `ticket_id`, avec client, dispositifs, éléments de ligne, statut et totaux.
list_additionalinfos
list_addresses
list_calllogs
list_colors
list_devices
list_employeesLister les employés avec leurs IDs, pour l'affectation des factures.
list_inventories
list_inventorytransfers
list_networks
list_parts
list_payment_methodsLister les méthodes de paiement configurées dans RepairDesk.
list_payroll_reports
list_payrolls
list_purchaseorderdetails
list_purchaseorders
list_referredbies
list_repaircategories
list_repairtypes
list_services
list_servicetypes
list_sms_inboxes
list_taxclasses
list_ticket_statusesLister les statuts de facture configurés dans RepairDesk.
list_transactionlogs
record_invoice_paymentModifie des donnéesEnregistrer un paiement reçu sur une facture. Passer `invoice_id`, `amount` et `method`, plus les options `payment_date` et `notes`.
search_appointmentsRechercher des rendez-vous par `keyword`, `status`, plage de dates, `assigned_to`, `repair_type` ou `service_type`.
search_customersRechercher des clients par `keyword` (nom, téléphone ou email). Pagination avec `page` et `limit`.
search_inventoryRechercher des articles d'inventaire et pièces par `keyword`.
search_invoicesRechercher des factures par `keyword`, `status`, `payment_method` ou plage de dates. Pagination avec `page` et `limit`.
search_ticketsRechercher des tickets de réparation par `keyword`, `status`, `from_date`/`to_date`, `assigned_to` ou `created_by`. Pagination avec `page` et `limit`.
search_tradeins
send_ticket_emailModifie des donnéesEnvoyer un email au client depuis une facture. Passer `ticket_id`, `subject`, `body` et l'optionnel `recipient`. L'email est envoyé immédiatement.
send_ticket_smsModifie des donnéesEnvoyer un SMS au client depuis une facture. Passer `ticket_id`, `mobile` et `content`. Le texte est envoyé immédiatement.
update_customerModifie des donnéesMettre à jour un client par `customer_id`. Transmettez uniquement les champs à modifier.
update_inventory_itemModifie des donnéesMettre à jour un article d'inventaire, tel que le prix, le stock ou le nom. Indiquez l'ID de l'article dans `inventory_id` et `id`, ainsi que les champs à modifier.
update_ticket_item_statusModifie des donnéesModifier le statut d'un élément de ligne d'une facture, ou démarrer, arrêter ou définir son chronomètre de réparation. Passer `id` (ID résumé de facture), `ticket_inv_id` (ID élément de ligne) et soit `status` soit `timer_action`.
update_updateticketsVisible par d’autres
update_updatetradeinModifie des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez RepairDesk dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez une clé API publique RepairDesk. Créez la clé dans votre compte RepairDesk. L'article d'aide de RepairDesk « Public API », lié depuis les docs API, montre où.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans RepairDesk ?

Elle peut rechercher et lire des factures, clients, factures, rendez-vous et stock, et lister les états de facture, employés et méthodes de paiement. Elle peut créer des factures, clients, factures et leads de rendez-vous, ajouter des notes aux factures, modifier l'état du poste, transformer les factures en factures, enregistrer des paiements, mettre à jour les clients et les articles de stock, et envoyer des e-mails et SMS aux clients.

L'IA voit-elle mes identifiants RepairDesk ?

Non. Vos identifiants RepairDesk sont chiffrés au repos et jamais montrés à l'IA. Après que vous les ayez sauvegardés, ils ne sont plus montrés, même pas à vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer par les recherches uniquement. Les emails et SMS aux clients sont envoyés immédiatement, et l'enregistrement des paiements modifie vos comptes, donc ils peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé, activez le mode Développeur et ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte de crédit requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte RepairDesk.

L'IA peut-elle envoyer des messages à mes clients ?

Oui, si vous activez ces outils. Elle peut envoyer un email ou un SMS au client depuis une facture, et le message est envoyé immédiatement. Si vous souhaitez lire chaque message avant, désactivez ces outils ou exigez votre approbation.