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Integración · Servicios de campo

Conecte Claude y ChatGPT con ServiceTrade

Pida a su IA qué trabajos están pendientes esta semana, qué tiene programado un técnico o agregue una solicitud de servicio en el sitio del cliente en ServiceTrade. Puede buscar y actualizar trabajos, programar y cambiar citas, gestionar ubicaciones y contactos, crear solicitudes de servicio y leer presupuestos, facturas, activos y deficiencias. Las preguntas de despacho y oficina se responden sin tener que filtrar.

Conecta ServiceTrade gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

  • “¿Qué trabajos están pendientes esta semana y aún no están programados?”

    La IA busca los trabajos por fecha límite y estado, y los lista con ubicación y cliente.

  • “¿Qué citas tiene Mike mañana?”

    Lista las citas para ese técnico en la ventana de tiempo del día siguiente.

  • “Programa el trabajo 20417 para jueves de 8 a 12 con Mike.”

    Crea una cita en el trabajo con esa ventana de tiempo y técnico.

Qué puede hacer tu IA

Trabajos y citas

Buscar, crear y actualizar trabajos, y programar y cambiar citas con técnicos y ventanas de tiempo.

Clientes, ubicaciones y contactos

Buscar empresas, crear y actualizar ubicaciones de servicio y contactos, y listar usuarios.

Trabajos de servicio y facturación

Crear solicitudes de servicio, leer líneas de servicio, activos y deficiencias, y leer presupuestos y facturas.

  • “Agregue una solicitud de servicio para la inspección anual de riego por goteo en el sitio de Elm Street.”

    Busca las líneas de servicio y la ubicación, luego crea la solicitud de servicio.

  • “¿Qué deficiencias están abiertas en la ubicación 5512?”

    Lista las deficiencias para esa ubicación con activo, estado y severidad.

  • “Muestre las facturas impagas de Acme Facilities.”

    Lista las facturas de ese cliente filtradas por estado pagado, con totales.

378 herramientas para ServiceTrade

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

  • add_an_item_to_a_quote_templateModifica datos
  • approve_quoteVisible para otros
  • archive_contractVisible para otros
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  • create_appointmentModifica datosProgramar una cita en un trabajo (`job_id`) con ventana_start/ventana_end (timestamps Unix), técnicos y solicitudes de servicio.
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  • create_contactModifica datosCrear un contacto con primer y apellido, correo electrónico y teléfono, vinculado a una empresa y/o ubicación.
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  • create_invoice_productModifica datos
  • create_jobModifica datosCrear un trabajo en un `location_id` con un trabajo `type`, más descripción opcional, estado, propietario, pedido de cliente (PO) e IDs de solicitud de servicio.
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  • create_jobitemModifica datos
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  • create_locationModifica datosCrear una ubicación de servicio para un `company_id` con nombre y dirección.
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  • create_service_requestModifica datosCrear una solicitud de servicio con una descripción y `service_line_id`, opcionalmente en una ubicación, en un trabajo o para un activo.
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  • get_appointmentObtener una cita por `appointment_id` con su ventana temporal, técnicos y solicitudes de servicio.
  • get_assetObtener un activo por `asset_id`.
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  • get_companyObtén una empresa con `company_id`.
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  • get_invoiceObtener una factura por `invoice_id` con sus ítems y totales.
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  • get_jobObtener un trabajo por `project_id`, con su ubicación, cliente, estado, citas y solicitudes de servicio.
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  • get_locationObtener una ubicación de servicio por `address_id` con su dirección, empresa y contactos.
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  • get_quoteObtener un presupuesto por `quote_id` con sus ítems, totales y estado.
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  • list_all_quote_templates
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  • list_appointmentsListar citas, filtradas por trabajo, técnico, estado, cliente, ubicación o ventana temporal.
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  • list_deficienciesListar deficiencias encontradas en activos, filtradas por ubicación, activo, estado, gravedad o trabajo.
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  • list_invoicesListar facturas, filtradas por cliente, ubicación, trabajo, estado, estado pagado/enviado o fechas.
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  • list_service_linesListar líneas de servicio (los oficios que prestamos, como riego o climatización). Necesario para crear solicitudes de servicio.
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  • list_usersListar usuarios (técnicos, personal de ventas, oficina), searchable por nombre y filtrable por rol.
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  • search_assetsBuscar activos (equipos) por nombre, tipo, ubicación, trabajo o estado.
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  • search_companiesBuscar empresas (clientes y proveedores) por nombre, ciudad, estado, estado o número de referencia.
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  • search_contactsBuscar contactos por nombre/correo texto, empresa o ubicación.
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  • search_jobsBuscar trabajos por número, nombre, estado, tipo, cliente, ubicación, técnico, fecha límite o fecha del horario, entre muchos filtros.
  • search_libitems
  • search_locationsBuscar sitios de servicio (sitios del cliente) por nombre, empresa, estado o número de referencia.
  • search_quotesBuscar presupuestos por cliente, ubicación, trabajo, estado, vendedor o fecha.
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  • update_appointmentModifica datosActualizar una cita mediante `appointment_id`: ventana horaria, técnicos, estado o bandera liberada.
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  • update_contactModifica datosActualizar un contacto mediante `contact_id`: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo o empresa y ubicaciones vinculadas.
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  • update_jobModifica datosActualizar un trabajo mediante `project_id`: estado, tipo, descripción, propietario, pedido del cliente, porcentaje completado o oficina asignada.
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  • update_locationModifica datosActualizar un sitio de servicio mediante `address_id`: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico o estado.
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  • update_webhookElimina datos

Configúralo en tres pasos

  1. 1

    Elige la aplicación

    Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige ServiceTrade en la lista de aplicaciones.

  2. 2

    Pega tu clave

    Pegue el ID del cliente OAuth2 y la clave secreta para su cuenta de ServiceTrade (credenciales del cliente). Un administrador de ServiceTrade puede crearlas, y la secreta se muestra solo una vez. La conexión actúa con los roles del usuario al que pertenecen las credenciales.

  3. 3

    Añade el enlace a tu IA

    Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:

    1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
    2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
    3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en ServiceTrade?

La IA puede buscar y leer trabajos, citas, empresas, ubicaciones, contactos, solicitudes de servicio, líneas de servicio, presupuestos, facturas, deficiencias, activos y usuarios. Puede crear y actualizar trabajos, citas, ubicaciones y contactos, y crear solicitudes de servicio.

¿Vé la clave secreta del cliente de ServiceTrade mi IA?

No. Sus credenciales de ServiceTrade están encriptadas en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlas, no se muestran nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, por lo que puedes empezar en modo solo lectura. Crear o mover citas y cambiar trabajos afecta los horarios de tus técnicos, por lo que estas acciones pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración > Aplicaciones y conectores > Avanzado y activa el Modo desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El modo desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración > Conectores > Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes de pago cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de ServiceTrade.

¿Dónde obtengo el ID del cliente y la clave secreta?

ServiceTrade usa credenciales OAuth2 para el acceso a la API. Un administrador de ServiceTrade crea un ID de cliente y una clave secreta para tu cuenta, y la clave se muestra solo una vez, así que cópiala inmediatamente. PipMCP las usa para obtener un token de acceso de corta duración, y la IA trabaja con los roles del usuario al que pertenecen las credenciales.

Pon tu IA a trabajar en ServiceTrade hoy.

Empieza gratis. Tu clave permanece cifrada y tú decides qué puede hacer la IA.

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PipMCP no está afiliado a ServiceTrade. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.