Integration · CRM und Vertrieb

Claude & ChatGPT mit Kommo verbinden

Frage deine KI, welche Deals sich in einer Pipeline-Phase befinden, was über einen Kontakt bekannt ist, oder bitte sie, nach einem Anruf eine Notiz in Kommo zu hinterlegen. Sie kann Leads, Kontakte, Unternehmen, Aufgaben, Notizen, Pipelines und Chat-Unterhaltungen suchen und abrufen. Außerdem kann sie Leads, Kontakte und Unternehmen erstellen und aktualisieren, Deals zwischen Phasen verschieben, Notizen und Aufgaben hinzufügen sowie Chat-Nachrichten senden.

Kommo kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Leads befinden sich in der Phase „Verhandlung“ unserer Vertriebspipeline?”
Die KI findet die Pipeline und ihre Phasen und listet dann die Leads in dieser Phase mit Preis und zuständigem Benutzer auf.
“Erstelle einen Lead für Hansen Byg über 45.000 DKK mit Ole Hansen als Kontakt.”
Sie erstellt den Lead zusammen mit einem neuen Kontakt und Unternehmen in einem einzigen Aufruf.
“Verschiebe den Deal mit Hansen Byg in die Phase „Angebot gesendet“.”
Sie sucht die Phase in der Pipeline und verschiebt den Lead dorthin.

Was Ihre KI tun kann

Leads und Pipelines

Suche, erstelle und aktualisiere Leads, verschiebe sie zwischen Pipeline-Phasen und rufe Pipelines und Phasen ab.

Kontakte und Unternehmen

Suche, erstelle und aktualisiere Kontakte und Unternehmen mit benutzerdefinierten Feldern, Tags und zuständigen Benutzern.

Aufgaben, Notizen und Chats

Erstelle, suche, aktualisiere und erledige Aufgaben, füge Notizen hinzu und lies sie. Lies oder sende Nachrichten in Chat-Unterhaltungen.

“Füge bei Ole Hansen eine Notiz hinzu: Heute angerufen, möchte bis Freitag ein Angebot.”
Sie fügt dem Kontakt eine Textnotiz hinzu.
“Erstelle eine Aufgabe für Sara, am Montag beim Lead Hansen Byg nachzufassen.”
Sie findet Saras Benutzer-ID und erstellt eine Aufgabe mit Frist, die mit dem Lead verknüpft ist.
“Was hat der Kunde im Chat zum Lead Hansen Byg geschrieben?”
Sie findet die mit dem Lead verknüpften Unterhaltungen und listet die Nachrichten auf.

25 Tools für Kommo

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_noteÄndert DatenFüge Leads, Kontakten oder Unternehmen Notizen hinzu. Setze `entity_type` und übergib `raw_body` als Liste mit `entity_id`, `note_type` (normalerweise common) und `params` (z. B. dem Notiztext).
create_companyÄndert DatenErstelle ein oder mehrere Unternehmen. Übergib `raw_body` als Liste mit jeweils `name`, `responsible_user_id` und `custom_fields_values`.
create_contactÄndert DatenErstelle einen oder mehrere Kontakte. Übergib `raw_body` als Liste mit jeweils `name` oder `first_name`/`last_name`, `responsible_user_id` sowie E-Mail-Adresse/Telefonnummer in `custom_fields_values`. Suche zuerst nach vorhandenen Kontakten, um Duplikate zu vermeiden.
create_leadÄndert DatenErstelle einen oder mehrere Leads. Übergib `raw_body` als Liste von Leads mit jeweils `name`, optional `price`, `pipeline_id`, `status_id` (Phase), `responsible_user_id` und Kontakten/Unternehmen in `_embedded`.
create_lead_with_contactÄndert DatenErstelle einen Lead zusammen mit einem neuen Kontakt und Unternehmen in einem einzigen Aufruf. Übergib `raw_body` als Liste von Leads mit `_embedded.contacts` (ein Kontakt) und `_embedded.companies` (ein Unternehmen).
create_taskÄndert DatenErstelle eine oder mehrere Aufgaben. Übergib `raw_body` als Liste mit jeweils `text`, `complete_till` (Frist als Unix-Zeitstempel) und optional `entity_type`/`entity_id` zur Verknüpfung mit einem Lead, Kontakt oder Unternehmen sowie `responsible_user_id`.
get_accountRufe die Details des verbundenen Kommo-Kontos ab. Prüfe damit, in welchem Konto du arbeitest.
get_companyRufe ein einzelnes Unternehmen anhand von `company_id` ab.
get_contactRufe einen einzelnen Kontakt anhand von `contact_id` ab. Setze `with` auf leads, um verknüpfte Leads einzubeziehen.
get_leadRufe einen einzelnen Lead anhand von `lead_id` ab. Setze `with` auf contacts, um die verknüpften Kontakte einzubeziehen.
list_conversation_messagesListe die Nachrichten einer Chat-Unterhaltung (`talk_id`) auf, gefiltert nach Datum.
list_conversationsListe Chat-Unterhaltungen auf, gefiltert nach `filter_contact_id`, Lead (`filter_entity_id` mit `filter_entity_type` lead) oder beschränkt auf offene Unterhaltungen.
list_notesListe die Notizen zu einem Lead, Kontakt oder Unternehmen (`entity_type`, `entity_id`) auf, gefiltert nach Notiztyp oder Aktualisierungsdatum.
list_pipeline_stagesListe die Phasen einer Pipeline (`pipeline_id`) auf. Verwende die ID einer Phase als status_id, wenn du Leads erstellst oder verschiebst.
list_pipelinesListe die Vertriebspipelines auf, um eine pipeline_id zu finden.
list_usersListe die Benutzer des Kontos auf, um beim Zuweisen von Leads, Kontakten oder Aufgaben eine responsible_user_id zu finden.
search_companiesSuche Unternehmen mit `query` oder Filtern wie Name, zuständigem Benutzer und Datumsangaben. Steuere die Seitennavigation mit `page` und `limit`.
search_contactsSuche Kontakte mit `query` (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Felder) oder Filtern wie zuständigem Benutzer und Datumsangaben. Steuere die Seitennavigation mit `page` und `limit`.
search_leadsSuche Leads (Deals) mit `query` (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Felder) oder Filtern wie `filter_pipeline_id`, Status, Preis, zuständigem Benutzer und Datumsangaben. Steuere die Seitennavigation mit `page` und `limit`.
search_tasksSuche Aufgaben, gefiltert nach `filter_is_completed`, `filter_entity_type`/`filter_entity_id` (Lead, Kontakt oder Unternehmen), Aufgabentyp, zuständigem Benutzer und Datumsangaben.
send_conversation_messageFür andere sichtbarSende mit `text` eine Chat-Nachricht in einer Unterhaltung (`talk_id`). Der Kunde erhält sie über seinen Nachrichtenkanal.
update_companyÄndert DatenAktualisiere ein Unternehmen anhand von `company_id`. Übergib die geänderten Felder in `raw_body`.
update_contactÄndert DatenAktualisiere einen Kontakt anhand von `contact_id`. Übergib die geänderten Felder in `raw_body` (name, responsible_user_id, custom_fields_values, tags).
update_leadÄndert DatenAktualisiere einen Lead anhand von `lead_id`: name, `price`, `status_id` (in eine Phase verschieben), `pipeline_id`, `responsible_user_id`, `loss_reason_id` oder Tags. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_taskÄndert DatenAktualisiere eine Aufgabe anhand von `task_id`. Übergib Änderungen in `raw_body`, z. B. `is_completed` mit dem Wert true und einem `result.text`, einen neuen Wert für `complete_till` oder `responsible_user_id`.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Kommo aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Gib deine Kommo-Subdomain (das „acme“ in acme.kommo.com) und einen langlebigen Token ein. Du musst Kontoadministrator sein. Gehe in Kommo zu Einstellungen → Integrationen, klicke auf „Integration erstellen“ und erstelle eine private Integration (die Weiterleitungs-URL kann leer bleiben). Klicke auf der Registerkarte „Schlüssel und Berechtigungen“ auf „Langlebigen Token generieren“, wähle ein Ablaufdatum (bis zu 5 Jahre) und kopiere den Token. Er wird nur einmal angezeigt.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Kommo tun?

Sie kann Leads, Kontakte, Unternehmen, Aufgaben, Notizen, Pipelines, Phasen, Benutzer und Chat-Unterhaltungen suchen und abrufen. Sie kann Leads, Kontakte, Unternehmen und Aufgaben erstellen und aktualisieren, Notizen hinzufügen, Leads zwischen Phasen verschieben und Chat-Nachrichten an Kunden senden.

Sieht die KI meine Kommo-Zugangsdaten?

Nein. Deine Kommo-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Suchvorgänge erlauben. Eine Chat-Nachricht erreicht den Kunden über seinen Nachrichtenkanal. Deshalb kann vor dem Senden deine Freigabe erforderlich sein. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem benötigst du ein eigenes Kommo-Konto.

Muss ich Kommo-Administrator sein?

Ja. Nur Kontoadministratoren können die private Integration erstellen, die den langlebigen Token generiert. Beim Generieren wählst du ein Ablaufdatum von bis zu 5 Jahren. Kommo zeigt den Token nur einmal an.