Integration · CRM und Vertrieb

Claude & ChatGPT mit Fireberry verbinden

Frage deine KI, was bei einem Kunden in Fireberry noch offen ist, bitte sie, einen neuen Deal zu erfassen oder aus einer E-Mail ein Serviceticket zu erstellen. Sie kann Kunden, Kontakte, Deals, Tickets und Aufgaben lesen und aktualisieren, Notizen und Termine zu Datensätzen hinzufügen und jedes Objekt mit der Abfragesyntax von Fireberry durchsuchen. Dein CRM bleibt aktuell, ohne dass du die Ansicht wechseln musst.

Fireberry kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Zeige mir die Kontakte und offenen Deals für Nordic Foods.”
Die KI findet den Kunden und listet die zugehörigen Kontakte und Deals auf.
“Erstelle einen Deal für Nordic Foods: neue Website, geschätzter Wert 80.000, Abschluss Ende November.”
Sie erstellt den mit dem Kunden verknüpften Deal mit Name, geschätztem Wert und Abschlussdatum.
“Eröffne ein Ticket mit hoher Priorität für Nordic Foods: Das Rechnungsportal ist ausgefallen.”
Sie erstellt ein Serviceticket mit Titel, Beschreibung und Priorität und verknüpft es mit dem Kunden.

Was Ihre KI tun kann

Kunden, Kontakte und Deals

Kunden, Kontakte und Deals auflisten, lesen, erstellen und aktualisieren sowie die jeweils zugehörigen Datensätze anzeigen.

Servicetickets

Tickets mit Priorität, Typ, Status und zugewiesener Person erstellen und aktualisieren sowie mit Kunden und Kontakten verknüpfen.

Aufgaben, Termine und Notizen

Aufgaben, Termine und Notizen zu beliebigen Datensätzen erstellen, Aufgaben aktualisieren oder löschen und alle Objekte per Abfrage durchsuchen.

“Füge beim Kunden Nordic Foods eine Notiz hinzu, dass sie im ersten Quartal ein neues Angebot möchten.”
Sie fügt die Notiz zum Kundendatensatz hinzu.
“Erinnere mich daran, Anna Jensen am Freitag um 10 Uhr anzurufen.”
Sie erstellt eine Aufgabe mit Betreff und Fälligkeitsdatum, verknüpft sie mit Annas Kontaktdatensatz und weist sie der von dir genannten zuständigen Person zu.
“Weise Ticket 5512 Peter zu und setze es auf in Bearbeitung.”
Sie sucht Peter in der Benutzerliste und aktualisiert die zugewiesene Person und den Status des Tickets.

29 Tools für Fireberry

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

create_accountÄndert DatenEinen Kunden erstellen; Felder wie accountname, emailaddress1, telephone1, Rechnungsadresse und ownerid in `body` angeben.
create_contactÄndert DatenEinen Kontakt mit `firstname` sowie optionalem Nachnamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Berufsbezeichnung und verknüpfter `accountid` erstellen.
create_dealÄndert DatenEinen Deal mit `name` und `accountid` sowie optionalem Kontakt, geschätztem Wert, Abschlusswahrscheinlichkeit, Abschlussdatum und Status erstellen.
create_meetingÄndert DatenEinen Termin mit `subject`, Start- und Endzeit, Ort und zuständiger Person erstellen; über `objectid` und `objecttypecode` mit einem Datensatz verknüpfen.
create_noteÄndert DatenEine Notiz (`notetext`, HTML erlaubt) zu einem über `objectid` und `objecttypecode` angegebenen Datensatz hinzufügen.
create_taskÄndert DatenEine Aufgabe mit `subject` und optionaler Beschreibung, Fälligkeit, Erinnerung, Priorität und zuständiger Person erstellen; über `objectid` und `objecttypecode` mit einem Datensatz verknüpfen.
create_ticketÄndert DatenEin Serviceticket mit `title` sowie optionalem Kunden, Kontakt, Beschreibung, Priorität, Typ und zugewiesener Person erstellen.
delete_taskLöscht DatenEine Aufgabe anhand von `task_id` endgültig löschen. Lässt sich nicht rückgängig machen.
get_accountEinen Kunden anhand von `account_id` abrufen.
get_contactEinen Kontakt anhand von `contact_id` abrufen.
get_dealEinen Deal anhand von `deal_id` abrufen.
get_taskEine Aufgabe anhand von `task_id` abrufen.
get_ticketEin Ticket anhand von `ticket_id` abrufen.
list_accountsKunden (Unternehmen/Kunden) auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_contactsKontakte auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_dealsDeals (Verkaufschancen) auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_meetingsTermine (Kalenderaktivitäten) auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_notesNotizen auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_productsProdukte auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_related_recordsDie mit einem Datensatz verknüpften Datensätze auflisten, z. B. Kontakte oder Deals eines Kunden: `object_type`, `record_id` und `related_object_type` (Objektnummern).
list_tasksAufgaben auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_ticketsServicetickets (Servicefälle) auflisten, mit Seiteneinteilung über `page` und `limit`.
list_usersFireberry-Benutzer auflisten, z. B. um eine `ownerid` für die Zuweisung von Datensätzen zu finden.
search_recordsÄndert DatenDatensätze beliebiger Objekte mit der Abfragesyntax von Fireberry durchsuchen: `objecttype` (die Nummer des Objekts), `query`, `fields`, Sortierung und Seitennavigation (maximal 50 pro Seite).
update_accountÄndert DatenEinen Kunden anhand von `account_id` aktualisieren; nur die zu ändernden Felder in `body` angeben.
update_contactÄndert DatenEinen Kontakt anhand von `contact_id` aktualisieren; `firstname` muss zusammen mit den zu ändernden Feldern erneut übermittelt werden.
update_dealÄndert DatenEinen Deal anhand von `deal_id` aktualisieren; `name` und `accountid` müssen zusammen mit den zu ändernden Feldern erneut übermittelt werden.
update_taskÄndert DatenEine Aufgabe anhand von `task_id` aktualisieren; `subject` muss zusammen mit den zu ändernden Feldern (z. B. Status oder Fälligkeit) erneut übermittelt werden.
update_ticketÄndert DatenEin Ticket anhand von `ticket_id` aktualisieren; `title` muss zusammen mit den zu ändernden Feldern (z. B. Status, Priorität, zugewiesene Person) erneut übermittelt werden.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Fireberry aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deinen Fireberry-API-Zugriffstoken (TokenID) ein. Klicke in Fireberry oben rechts auf dein Profilbild, öffne Profile › Account Security › API Access Token und kopiere den Token. API-Aufrufe werden mit den Berechtigungen deines eigenen Benutzers ausgeführt.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Fireberry tun?

Die KI kann Kunden, Kontakte, Deals, Tickets und Aufgaben auflisten, lesen, erstellen und aktualisieren sowie Aufgaben löschen. Sie kann Termine und Notizen auflisten und erstellen, Produkte und Benutzer auflisten, die zu einem Datensatz gehörenden Datensätze auflisten und jedes Objekt mit der Abfragesyntax von Fireberry durchsuchen.

Sieht die KI meinen Fireberry-API-Token?

Nein. Deine Fireberry-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit Tools beginnen, die nur Lesezugriff haben. Das Löschen einer Aufgabe lässt sich nicht rückgängig machen und kann vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Auch das Erstellen und Aktualisieren von Datensätzen lässt sich deaktivieren oder von deiner Freigabe abhängig machen. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Für den Entwicklermodus brauchst du einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif an, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem benötigst du ein eigenes Fireberry-Konto.

Welche Fireberry-Berechtigungen erhält die KI?

Dieselben wie der Benutzer, dessen API-Token du einfügst. Fireberry führt jeden API-Aufruf mit den Berechtigungen dieses Benutzers aus. Datensätze, die der Benutzer nicht sehen oder ändern kann, sind daher auch für die KI nicht zugänglich oder änderbar. Zusätzlich entscheidest du, welche Tools in PipMCP aktiviert sind.