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Integration · CRM und Vertrieb

Claude & ChatGPT mit Angaza verbinden

Frage deine KI, welchen Betrag ein Kunde noch schuldet, zu welchem Konto ein Gerät gehört oder welche Zahlungen in Angaza Connects noch nicht zugeordnet sind. Sie kann Kunden suchen, Konten mit Saldo und Zahlungsstatus abrufen, Zahlungen, Aktivierungen, Geräteaustausche und Boni auflisten sowie Kunden, Konten und vorläufige Konten aktualisieren. Fragen aus dem Außendienst und der Finanzabteilung lassen sich so in einem Chat klären.

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Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

  • “Finde den Kunden mit der Telefonnummer +254 700 000 000 und zeige seine Konten.”

    Die KI sucht Kunden anhand der primären Telefonnummer und listet ihre Konten auf.

  • “Welchem Konto ist Gerät 12345678 zugeordnet, und ist es vollständig bezahlt?”

    Sie findet das Konto anhand der Gerätenummer und zeigt seinen Saldo und Zahlungsstatus an.

  • “Liste die nicht zugeordneten Zahlungen auf.”

    Sie listet Zahlungen auf, die noch keinem Konto zugeordnet sind.

Was Ihre KI tun kann

Kunden und Konten

Kunden suchen, Konten mit Saldo und Zahlungsstatus abrufen, das Konto zu einem Gerät finden und Kunden sowie Konten aktualisieren.

Zahlungen und Aktivierungen

Zahlungen, Stornierungen und nicht zugeordnete Zahlungen, Aktivierungscodes, Boni und Geräteaustausche auflisten.

Anmeldungen, Geräte und Team

Vorläufige Konten prüfen und aktualisieren, Geräte und Preisgruppen abrufen sowie Agenten und Mitarbeitende nachschlagen.

  • “Zeige die für Konto AC123456 ausgegebenen Aktivierungscodes.”

    Sie listet die für dieses Konto ausgegebenen Geräteaktivierungen auf.

  • “Gibt es eine Anmeldung für die Telefonnummer +254 711 000 000?”

    Sie listet vorläufige Konten samt Status auf, gefiltert nach der primären Telefonnummer.

  • “Übertrage die Zuständigkeit für Konto AC123456 an Agentin Grace Wanjiru.”

    Sie findet die Benutzerin und ändert die zuständige Agentin des Kontos. Nur dieses Feld wird geändert.

22 Tools für Angaza

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

  • get_accountEin Konto anhand von `account_identifier` (Konto-QID) mit Saldo und Zahlungsstatus abrufen.
  • get_account_by_unit_numberDas einem Gerät zugeordnete Konto anhand seiner `unit_number` abrufen.
  • get_activationEine Aktivierung anhand von `activation_identifier` abrufen.
  • get_clientEinen Kunden anhand von `customer_identifier` (Kunden-QID) abrufen.
  • get_paymentEine Zahlung anhand von `payment_identifier` abrufen.
  • get_pricing_groupEine Preisgruppe anhand von `pricing_group_identifier` abrufen.
  • get_prospective_accountEin vorläufiges Konto anhand von `account_identifier` abrufen.
  • get_unitDetails zu einem Gerät anhand seiner Gerätenummer in `unit_identifier` abrufen.
  • get_userEinen Benutzer anhand von `user_identifier` abrufen.
  • list_account_bonusesDie einem Konto gewährten Zahlungsboni anhand von `account_qid` auflisten.
  • list_account_unitsDie einem Konto zugeordneten Geräte anhand der Konto-QID in `units_by_account_number_identifier` abrufen.
  • list_accountsKonten auflisten, gefiltert nach `client_qid`, `unit_number`, `responsible_user_qid` oder `statuses`.
  • list_activationsAusgegebene Geräteaktivierungscodes auflisten, optional für eine bestimmte `account_qid`.
  • list_paymentsZahlungen auflisten, gefiltert nach `account_qid`, oder nur Stornierungen oder nicht zugeordnete Zahlungen anzeigen.
  • list_pricing_groupsPreisgruppen (Produkte und Zahlungspläne) auflisten, durchsuchbar nach `name`.
  • list_prospective_accountsVorläufige Konten (noch nicht aktive Anmeldungen) auflisten, gefiltert nach `primary_phone` oder `prospect_statuses`.
  • list_replacementsGeräteaustausche auflisten, optional für eine bestimmte `account_qid`.
  • list_usersBenutzer (Agenten und Mitarbeitende) auflisten, durchsuchbar nach `any_name`; mit `with_archived` auch archivierte Benutzer einbeziehen.
  • search_clientsKunden nach `name`, `primary_phone`, `external_xref`, `account_qid` oder `account_statuses` suchen. Damit lässt sich die ID eines Kunden ermitteln.
  • update_accountÄndert DatenEin Konto anhand von `account_identifier` bearbeiten: zuständiger Agent, Preisgruppe, Mindestzahlung oder Kennzeichnung als Testkonto oder abgeschrieben. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
  • update_clientÄndert DatenName, primäre Telefonnummer, externe Referenz oder Attribute eines Kunden anhand von `customer_identifier` aktualisieren.
  • update_prospective_accountÄndert DatenEin vorläufiges Konto anhand von `account_identifier` bearbeiten: Status, Notiz, Kunde, Preisgruppe oder zuständiger Agent.

In drei Schritten einrichten

  1. 1

    App auswählen

    Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Angaza aus der App-Liste.

  2. 2

    Schlüssel einfügen

    Füge drei Werte ein: die Client ID und den Secret Key eines Angaza-API-Tokens sowie den API-Schlüssel deiner Organisation. Ein Developer Admin meldet sich unter developers.angaza.com an, öffnet Developer Console › API Tokens und erstellt ein Token mit der Rolle 'API: Connects Full Access' oder View Access. Der Secret Key wird nur einmal angezeigt. Der API-Schlüssel der Organisation befindet sich nach der Anmeldung im Menü oben rechts. PipMCP tauscht diese Zugangsdaten gegen ein kurzlebiges Zugriffstoken ein und erneuert es automatisch.

  3. 3

    Link zu Ihrer KI hinzufügen

    Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:

    1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
    2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
    3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Angaza tun?

Sie kann Kunden, Konten, Zahlungen, Geräte, Aktivierungen, Geräteaustausche, Boni, Preisgruppen, Benutzer und vorläufige Konten suchen und abrufen. Sie kann Kunden, Konten und vorläufige Konten aktualisieren, beispielsweise den zuständigen Agenten, die Preisgruppe, die Mindestzahlung oder den Status.

Sieht die KI meine Angaza-Zugangsdaten?

Nein. Deine Client ID, dein Secret Key und der API-Schlüssel deiner Organisation werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind, und kannst so mit reinem Lesezugriff beginnen. Für Änderungen an Kunden, Konten und vorläufigen Konten kann vor der Ausführung deine Freigabe verlangt werden. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, und du brauchst zum Start keine Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem benötigst du ein eigenes Angaza-Konto.

Sollte ich ein Token mit View Access erstellen?

Wähle die Rolle passend zu den Aufgaben, die die KI übernehmen soll. View Access eignet sich, wenn die KI nur Informationen abrufen soll. 'API: Connects Full Access' eignet sich, wenn sie auch Konten und Kunden aktualisieren soll. Die in PipMCP aktivierten Tools begrenzen zusätzlich, was möglich ist. Falls in deiner Organisation noch niemand Developer Admin ist, kann der Angaza-Support einen solchen Zugang einrichten.

Lassen Sie Ihre KI noch heute in Angaza arbeiten.

Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.

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PipMCP steht in keiner Verbindung zu Angaza. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.