Integration · Kundeservice
Forbind Claude og ChatGPT med TIA
Spørg din AI, hvilke leads der er kommet ind, hvad der ligger af tickets, eller hvad folk har sendt via jeres formularer, og den svarer ud fra TIA. Den kan vise jeres organisationer og AI-supportagenter og hvilke vidensskilder en agent bruger. Den kan også oprette en ny agent eller ændre en agents instruktioner, velkomstbesked eller model.
Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.
Prøv at spørge
“Hvilke leads har vores agenter fanget?”
AI'en viser de leads, som jeres agenter og formularer har fanget.
“Vis mig vores supporttickets.”
Den viser jeres supporttickets, så du kan gå dem igennem.
“Hvad er der kommet ind via kontaktformularen?”
Den viser jeres formularer og de svar, de har fået.
Det kan din AI
AI-supportagenter
Vis agenter pr. organisation, opret nye agenter, og ret deres navn, instruktioner, velkomstbesked eller model.
Leads og tickets
Vis de leads, jeres agenter og formularer har fanget, og vis jeres supporttickets.
Formularer og kilder
Vis jeres formularer og deres svar, og se hvilke vidensskilder hver agent bruger.
“Hvilke vidensskilder bruger vores webshop-agent?”
Den finder organisationen og agentens ID og viser agentens vidensskilder.
“Ret velkomstbeskeden på supportagenten, så den hilser på dansk.”
Den ændrer agentens velkomstbesked. De andre indstillinger forbliver, som de er.
“Opret en ny agent, der hedder Returhjælp, på Pro-modellen.”
Den opretter agenten i den organisation, du nævner, med valgfrie instruktioner og velkomstbesked.
11 værktøjer til TIA
Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.
create_agentÆndrer dataOpretter en AI-supportagent i en organisation med et navn samt valgfrie instruktioner (systemprompt), en velkomstbesked og en modeltype.get_current_userHenter den TIA-bruger og det arbejdsområde, som denne forbindelse tilhører.list_agent_sourcesViser de videnskilder, en agent bruger, ud fra organisation og agent-ID.list_agentsViser AI-supportagenterne i dette arbejdsområde.list_form_submissionsViser de formularbesvarelser, der er modtaget i dette arbejdsområde.list_formsViser formularerne i dette arbejdsområde.list_leadsViser de leads, dine agenter har indsamlet i dette arbejdsområde.list_organization_agentsViser AI-agenterne i en organisation ud fra organisationens identifikator.list_organizationsViser de organisationer, du tilhører, med de identifikatorer, som agentværktøjerne bruger.list_ticketsViser supportsagerne i dette arbejdsområde.update_agentÆndrer dataOpdaterer en AI-agent ud fra organisation og agent-ID, eksempelvis agentens navn, instruktioner eller velkomstbesked.
Klar i tre trin
- 1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg TIA på listen.
- 2
Indsæt din nøgle
Indsæt en API-nøgle fra TIA. I TIA åbner du API keys, opretter en navngivet nøgle til denne forbindelse og kopierer den. REST API'et kræver Growth-planen eller højere, og nøglen hører til det workspace, den er oprettet i.
- 3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
- Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
- Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
- Slå det til fra +-menuen i en chat.
Spørgsmål
Hvad kan AI'en gøre i TIA?
AI'en kan vise jeres organisationer, agenter, agenters vidensskilder, formularer, formularsvar, leads og supporttickets og læse den forbundne bruger og konto. Den kan oprette AI-supportagenter og ændre en agents navn, instruktioner, velkomstbesked eller model.
Kan AI'en se mine TIA-oplysninger?
Nej. Dine TIA-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.
Kan jeg styre, hvad AI'en må?
Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at slå op. Når en agent oprettes eller ændres, påvirker det, hvad jeres kunder ser, så det kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.
Virker det med ChatGPT?
Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.
Hvad koster det?
PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en TIA-konto.
Hvilken TIA-plan skal jeg have?
TIA's REST API kræver Growth-planen eller højere. API-nøglen hører til det workspace, den er oprettet i, så opret den i det workspace, AI'en skal arbejde i.
Lad din AI arbejde i TIA i dag.
Kom gratis i gang. Din nøgle gemmes krypteret, og du bestemmer, hvad AI’en må.
Forbind TIA gratisPipMCP er ikke tilknyttet TIA. Produktnavne tilhører deres respektive ejere.