Forbind Claude og ChatGPT med SuperOps IT

27 værktøjer til SuperOps IT

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

• add_noteÆndrer dataTilføj en note til en sag eller et projekt (`workItem` med modulet TICKET eller PROJECT og dets ID) med `content`, markeret som PUBLIC eller PRIVATE.
• create_taskÆndrer dataOpret en opgave med `title` og `status`, eventuelt knyttet til en sag eller et projekt, med forfaldsdato, tekniker og beskrivelse.
• create_ticketÆndrer dataOpret en sag; `input` kræver `subject`, `site` (lokationens ID) og `source` samt eventuelt beskrivelse, anmoder, tekniker, prioritet, status og kategori.
• create_userÆndrer dataOpret en bruger med `firstName` og `email` samt eventuelt efternavn, telefonnummer, afdeling, lokation og roller.
• get_assetÆndrer dataHent et aktiv via `input.assetId`.
• get_asset_summaryÆndrer dataHent en oversigt over et aktiv via `input.assetId`, f.eks. hardware, operativsystem og status.
• get_kb_itemÆndrer dataHent en samling eller artikel fra vidensbasen via `input.itemId`.
• get_taskÆndrer dataHent en opgave via `input.taskId`.
• get_ticketÆndrer dataHent en sag via `input.ticketId` med emne, status, prioritet, anmoder, tekniker, lokation og SLA-oplysninger.
• get_userÆndrer dataHent en bruger via `input.userId`.
• list_alertsÆndrer dataVis alarmer på tværs af dine aktiver med sideinddeling, sortering og et valgfrit `input.condition`-filter.
• list_asset_alertsÆndrer dataVis de alarmer, der er udløst for et aktiv, via `input.assetId`.
• list_asset_softwareÆndrer dataVis den software, der er installeret på et aktiv, via `input.assetId`.
• list_assetsÆndrer dataVis administrerede aktiver (enheder) med sideinddeling, sortering og et valgfrit `input.condition`-filter.
• list_kb_itemsÆndrer dataVis samlinger og artikler i vidensbasen med sideinddeling og et valgfrit `list_info.condition`-filter.
• list_sitesÆndrer dataVis dine lokationer med sideinddeling; oprettelse af en sag kræver et lokations-ID.
• list_tasksÆndrer dataVis opgaver med sideinddeling, sortering og et valgfrit `input.condition`-filter.
• list_technician_groupsÆndrer dataVis teknikergrupper, så sager kan videresendes til et team.
• list_techniciansÆndrer dataVis brugere med en teknikerrolle, så de kan tildeles sager og opgaver.
• list_ticket_notesÆndrer dataVis noterne på en sag via `input.ticketId`.
• list_ticket_repliesÆndrer dataVis samtalen (svarene) på en sag via `input.ticketId`.
• list_ticketsÆndrer dataVis sager med sideinddeling og sortering i `input`; filtrer med `input.condition` (attribut, operator, værdi), f.eks. efter status eller anmoder.
• list_usersÆndrer dataVis brugere (anmodere og teknikere) med sideinddeling, sortering og et valgfrit `input.condition`-filter, f.eks. efter e-mail.
• reply_to_ticketÆndrer dataTilføj et svar til en sags samtale via `input.ticket.ticketId` med `content`; med `sendMail` sendes svaret som e-mail til de angivne modtagere.
• resolve_alertsÆndrer dataLøs en eller flere alarmer ved at angive deres ID'er i `input`.
• update_ticketÆndrer dataOpdater en sag via `input.ticketId`: status, prioritet, tekniker, emne, kategori og mere. Kun de felter, du angiver, ændres.
• update_userÆndrer dataOpdater en brugers oplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, afdeling, lokation og mere) via `input.userId`. Kun de felter, du angiver, ændres.

Spørgsmål