Integration · Kundeservice
Forbind Claude og ChatGPT med Myla
Spørg din AI, hvad en kunde har skrevet, hvem et telefonnummer tilhører, eller bed den sætte et tag på en kontakt i Myla. Den kan vise og læse supportsamtaler med alle beskeder. Den kan også søge, oprette og rette kontakter, også livscyklusfase og egne felter.
Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.
Prøv at spørge
“Opsummér de seneste samtaler i vores indbakke.”
AI'en viser de seneste supportsamtaler og læser beskederne, så den kan opsummere dem.
“Vis mig hele samtalen med denne kunde.”
Den åbner samtalen med alle beskeder.
“Hvem er +45 12 34 56 78?”
Den søger i kontakterne efter telefonnummeret og viser, hvem det er.
Det kan din AI
Supportsamtaler
Se samtalerne i jeres indbakke, og læs hver enkelt med alle beskeder.
Kontakter
Søg via mail eller telefon, opret kontakter og ret navn, mail, telefon, livscyklusfase og egne felter.
Tags
Sæt tags på kontakter, så teamet kan sortere og følge op.
“Opret Peter Holm, [email protected], som kontakt.”
Den opretter kontakten. Findes der allerede en med den mail eller det telefonnummer, retter den i stedet den kontakt.
“Flyt denne kontakt til kundefasen.”
Den retter kontaktens livscyklusfase. Kun de felter, du beder om, bliver ændret.
“Giv denne kontakt tagget VIP.”
Den tilføjer tagget til kontakten.
8 værktøjer til Myla
Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.
add_contact_tagsÆndrer dataFøj tags til en kontakt via `contact_id` ved at angive de `tag_ids`, der skal tilføjes.create_contactÆndrer dataOpret en kontakt med navn, e-mailadresse, telefonnummer og eventuelt brugerdefinerede felter. Hvis der allerede findes en kontakt med samme e-mailadresse eller telefonnummer, opdateres den i stedet.get_accountVis, hvilket brand eller arbejdsområde i Myla denne forbindelse tilhører. Brug dette til at kontrollere, at forbindelsen virker.get_contactHent en kontakt via `contact_id`, inklusive navn, e-mailadresse, telefonnummer og brugerdefinerede felter.get_conversationHent en samtale med alle dens beskeder via `message_id` (samtalens ID).list_conversationsVis supportsamtaler i din indbakke, side for side.search_contactsFind kontakter via `email` eller `phone`, eller vis alle kontakter side for side. Søg, før du opretter en kontakt.update_contactÆndrer dataOpdater en kontakts navn, e-mailadresse, telefonnummer, livscyklusfase eller brugerdefinerede felter via `contact_id`. Kun de felter, du angiver, ændres.
Klar i tre trin
- 1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Myla på listen.
- 2
Indsæt din nøgle
Indsæt en API-nøgle fra Myla. Gå til Settings > Integrations > Developer API i dit Myla-dashboard og opret en API-nøgle. Den starter med myla_sk_, og hver nøgle hører til ét brand eller workspace. Indsæt den i PipMCP.
- 3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
- Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
- Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
- Slå det til fra +-menuen i en chat.
Spørgsmål
Hvad kan AI'en gøre i Myla?
AI'en kan vise supportsamtaler og læse dem med alle beskeder, søge og læse kontakter, oprette og rette kontakter og sætte tags på kontakter. Den kan også tjekke, hvilket brand eller workspace i Myla forbindelsen hører til.
Kan AI'en se min Myla API-nøgle?
Nej. Din Myla API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.
Kan jeg styre, hvad AI'en må?
Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse samtaler og kontakter. Oprettelse, rettelse og tagging af kontakter kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.
Virker det med ChatGPT?
Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.
Hvad koster det?
PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Myla-konto.
Kan AI'en svare kunder i Myla?
Nej. Myla-værktøjerne i PipMCP læser samtaler og arbejder med kontakter og tags. De sender ikke svar til kunder. AI'en kan hjælpe dig med at skrive et svar, som du selv sender.
Lad din AI arbejde i Myla i dag.
Kom gratis i gang. Din nøgle gemmes krypteret, og du bestemmer, hvad AI’en må.
Forbind Myla gratisPipMCP er ikke tilknyttet Myla. Produktnavne tilhører deres respektive ejere.