Integração · Comunicação

Conecte Claude e ChatGPT ao Texter

Faça sua IA perguntar sobre as conversas do WhatsApp na sua caixa de entrada do Texter. Ela pode encontrar uma conversa, ler o histórico de mensagens, escrever uma resposta e marcar a conversa como resolvida. Também pode verificar seus modelos, respostas rápidas e saúde do canal, gerenciar etiquetas e lidar com contatos que optaram por não receber mensagens de modelo.

Ligar Texter gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“O que o cliente no +45 20 12 34 56 perguntou?”
A IA encontra a conversa, lê o histórico de mensagens e resume a interação.
“Responda a essa conversa dizendo que o pedido será enviado amanhã.”
Envia o texto para a conversa existente. O cliente recebe imediatamente, então não pode ser desfeito.
“Feche a conversa com Maria e avise-a.”
Marca a conversa como resolvida e, se solicitado, informa ao cliente que a conversa foi encerrada.

O que a sua IA pode fazer

Conversas e respostas

Encontre conversas, leia o histórico completo de mensagens, veja o agente atribuído e as etiquetas, envie respostas e resolva conversas.

Modelos e respostas rápidas

Lista seus modelos do WhatsApp com status de aprovação e as respostas rápidas salvas que os agentes reutilizam.

Etiquetas e cancelamentos

Crie, renomeie e recore etiquetas, liste números inscritos e inscreva ou inscreva novamente um contato.

“Algum dos nossos números do WhatsApp está tendo problemas?”
Lista os problemas atuais de saúde do canal, como um número desconectado.
“Quais são nossos modelos e eles estão aprovados?”
Lista seus modelos de mensagem do WhatsApp com nome, idioma e status de aprovação.
“Este cliente não quer mais mensagens de marketing.”
Inscricre o número de telefone das mensagens de modelo. Você pode inscrevê-lo novamente depois.

54 ferramentas para Texter

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

attach_chatAltera dadosAtribuir um chat. Resumo da API: Atribuir Chat.
create_chat_crm_dataAltera dadosCriar novos dados CRM para um chat. Obrigatório: corpo. Resumo da API: Atualizar Dados do CRM.
create_chat_labelAltera dadosCriar um novo rótulo para um chat. Obrigatório: corpo. Resumo da API: Gerenciar Rótulos no Chat.
create_inactivateAltera dadosCriar um novo inativação. Resumo da API: Inativar Assinatura.
create_labelAltera dadosCriar um novo rótulo de chat com uma `name` e uma `color`.
create_problem_resolveAltera dadosCriar uma nova resolução para um problema. Resumo da API: Resolver Problema de Saúde do Canal.
create_quick_replyAltera dadosCriar uma nova resposta rápida. Obrigatório: corpo. Resumo da API: Criar Resposta Rápida.
create_template_localizationAltera dadosCriar uma nova localização para um modelo. Obrigatório: corpo. Resumo da API: Criar ou Atualizar Localização.
delete_labelElimina dadosExcluir permanentemente uma etiqueta pelo id de etiqueta. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Etiqueta.
delete_manageElimina dadosExcluir permanentemente uma assinatura pelo id do cenário. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Assinatura.
delete_quick_replyElimina dadosExcluir permanentemente uma resposta rápida pelo id de resposta rápida. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Resposta Rápida.
delete_templateElimina dadosExcluir permanentemente um modelo pelo nome do modelo. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Modelo.
find_chatsEncontrar conversas no caixa do WhatsApp Texter e obter os IDs da conversa. Use isto antes de ler ou responder a uma conversa.
get_chatObter um chat por `chat_id`: o contato, agente atribuído, rótulos e status.
get_labelObter um rótulo por `label_id`, com seu nome e cor.
get_unsubscribedObter uma desinscrição pelo id da conta. Resumo da API: Desinscrito de Conta Específica.
list_channel_problemsListar problemas de saúde atuais dos seus canais do WhatsApp, como números desconectados.
list_chat_messagesObter o histórico de mensagens de um chat por `chat_id`. Use para ler a conversa antes de responder.
list_labelsListar rótulos. Resumo da API: Listar Todos os Rótulos.
list_managesList gerencia. Resumo da API: Listar todas as subscrições.
list_quick_repliesListar as respostas rápidas salvas (respostas pré-definidas) que os agentes podem reutilizar em conversas.
list_templatesListar as mensagens modelo do WhatsApp na conta, com seus nomes, idiomas e status de aprovação.
list_unsubscribed_contactsListar números telefónicos que se inscreveram para não receber mensagens (marketing).
resolve_chatAltera dadosMarcar um chat como resolvido por `chat_id`. Definir `notify_client` se o cliente deve ser avisado que a conversa foi encerrada.
resubscribe_contactAltera dadosPermitir mensagens de modelo a um número `phone` novamente após ele ter se desinscrito, opcionalmente por um WhatsApp `account_id`.
send_messageVisível para outras pessoasEnviar uma mensagem do WhatsApp para uma conversa existente por `chat_id` com a mensagem `text`. O cliente recebe-a imediatamente, logo não pode ser desfeita.
send_templateVisível para outras pessoasEnviar um modelo. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Enviar Mensagem Modelo.
submit_localizationVisível para outras pessoasSubmeter uma localização (idioma). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Submeter Modelo para Aprovação.
submit_revisionVisível para outras pessoasAtivar uma revisão (versão de cenário). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Ativar Subscrição.
unsubscribe_contactAltera dadosParar mensagens de modelo a um número `phone`, opcionalmente por um WhatsApp `account_id`.
update_chatAltera dadosAtualizar uma conversa existente identificada pelo ID da conversa. Apenas os campos que passa são alterados. Resumo da API: Propriedades da Conversa Atualizadas.
update_labelAltera dadosRenomear ou recolorir um rótulo por `label_id`. Apenas os campos que passa mudam.
update_quick_replyAltera dadosAtualizar uma resposta rápida existente identificada pelo ID da resposta rápida. Apenas os campos que passa são alterados. Resumo da API: Resposta Rápida Existente Atualizada.
update_shareAltera dadosAtualizar um partilha existente identificada pelo ID de ficheiro. Resumo da API: Gerar URL Pública de Mídia.
update_templateAltera dadosAtualizar um modelo existente identificado pelo ID da conta. Resumo da API: Criar Novo Modelo.
upload_manageAltera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Todas as Mensagens.
upload_manage_10Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Conversa Resolvida por Robô.
upload_manage_11Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Conversa Resolvida por Agente.
upload_manage_12Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Rótulos de Conversa Alterados.
upload_manage_13Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Rótulo Específico Adicionado à Conversa.
upload_manage_14Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Robô Externo Ativado.
upload_manage_15Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Robô Externo Desativado.
upload_manage_16Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Problema de Saúde do Canal Criado.
upload_manage_17Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Problema de Saúde do Canal Resolvido.
upload_manage_2Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Mensagens com Anexos.
upload_manage_3Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Mensagens Falharam na Entrega.
upload_manage_4Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Status da Mensagem Alterado.
upload_manage_5Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Conversa Inscreveu-se para não Receber Mensagens Modelo.
upload_manage_6Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Conversa Inscreveu-se para Receber Mensagens Modelo.
upload_manage_7Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Conversa Tomada.
upload_manage_8Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Conversa Pendente.
upload_manage_9Altera dadosImportar uma gestão. Resumo da API: Conversa Resolvida.
upload_manage_importAltera dadosImportar e gerenciar. Resumo da API: Novas mensagens recebidas.
upload_manage_postAltera dadosImportar e gerenciar. Resumo da API: Mensagens com texto específico.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Texter na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole o ID do seu projeto Texter e um token de API. O ID do projeto é a primeira parte do seu endereço do Texter (demo em demo.texterchat.com). No Texter, vá para Desenvolvedores > Tokens de API, crie um token, dê-lhe um nome, marque apenas os escopos necessários, depois salve e copie-o.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Texter?

Ela pode encontrar conversas, ler uma conversa e seu histórico de mensagens e procurar etiquetas, modelos, respostas rápidas, contatos inscritos e problemas de canal. Ela pode enviar uma mensagem para uma conversa existente, resolver conversas, criar e atualizar etiquetas e inscrever ou inscrever novamente um número de telefone.

A IA vê meu token de API do Texter?

Não. Você cola seu token de API do Texter no PipMCP uma vez. Ele é criptografado em repouso, nunca mostrado à IA e nunca mostrado novamente após você salvá-lo, nem mesmo para você. A IA só vê os resultados das ferramentas que ela chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, para começar apenas lendo chats. Enviar uma mensagem chega ao cliente imediatamente e não pode ser desfeito, então você pode fazer o envio de mensagens esperar sua aprovação. Todas as chamadas de ferramenta são registradas.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações e Conectores › Avançado, ative o Modo Desenvolvedor e adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito e você não precisa de cartão de crédito para começar. Os planos pagos são cobrados por tarefa concluída. Você conecta sua própria conta Texter, então sua assinatura do Texter fica entre você e a Texter.

Quais escopos de token devo marcar?

Marque apenas o que deseja que a IA utilize. Os escopos que você escolher no Texter limitam o token, além das ferramentas que você ativa no PipMCP. Por exemplo: listar e gerenciar chats para trabalho de caixa, escopos de modelo para modelos, e gerenciar rótulos para rótulos.