Integração · Comunicação

Conecte Claude e ChatGPT ao 360dialog

Peça à sua IA para enviar uma mensagem de modelo do WhatsApp a um cliente, verificar quais dos seus modelos o Meta aprovou ou descobrir por que seu número não pode enviar no momento. Através do 360dialog, ela pode enviar mensagens, criar e editar modelos, ler análises de modelos e atualizar o perfil comercial do WhatsApp. Também pode visualizar seus Flows do WhatsApp, grupos, mídia e usuários bloqueados.

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Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Enviar o modelo order_ready para +45 20 30 40 50.”
A IA envia uma mensagem de modelo do WhatsApp para esse número. O cliente recebe imediatamente.
“Quais dos nossos modelos estão aprovados e quais foram rejeitados?”
Ela lista seus modelos de mensagem com status, categoria e idioma.
“Criar um modelo para lembretes de agendamento em dinamarquês.”
Ela cria o modelo com texto do corpo e botões e envia-o ao Meta para revisão.

O que a sua IA pode fazer

Mensagens

Enviar mensagens de texto, modelo, imagem, documento, localização, interativa e reação, e buscar mídia recebida ou carregada.

Modelos

Listar, ler, criar, editar e excluir modelos de mensagem, navegar na biblioteca de modelos do Meta e ler análises de entrega e leitura.

Perfil, flows e grupos

Ler e atualizar o perfil comercial, verificar a saúde do número, ler Flows do WhatsApp, gerenciar grupos e bloquear usuários.

“Nosso número pode enviar mensagens agora?”
Ela verifica o status de saúde do número e explica qualquer limite.
“Como estão indo nossos modelos?”
Ela lê as análises de entrega e leitura para seus modelos de mensagem.
“Atualizar nosso perfil comercial com o novo endereço e site.”
Ela atualiza o endereço e os sites no seu perfil comercial do WhatsApp.

94 ferramentas para 360dialog

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

approve_join_requestVisível para outras pessoasAprovar um pedido de entrada (grupo id). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Aprovar Pedidos de Entrada.
archive_messageVisível para outras pessoasArquivar uma mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Arquivar Templates de Mensagem.
block_usersAltera dadosBloquear usuários do WhatsApp que não podem enviar mensagens a este número. Passe `block_users` com seus números telefônicos.
browse_template_libraryNavegar pela biblioteca de modelos prontos do Meta que você pode copiar.
create_callAltera dadosCriar uma nova chamada. Resumo da API: Realizar Ação de Chamada.
create_companyAltera dadosCriar uma nova empresa. Resumo da API: Atualizar Informações de Conformidade Empresarial.
create_conversational_automationAltera dadosCriar uma nova automação conversacional. Resumo da API: Configurar Automação Conversacional.
create_datasetAltera dadosCriar um novo conjunto de dados. Resumo da API: Postar Conjunto de Dados WABA.
create_documentAltera dadosCriar um novo documento. Obrigatório: nome do arquivo, comprimento ou tipo do arquivo. Resumo da API: Criar Sessão de Upload.
create_eventAltera dadosCriar um novo evento. Resumo da API: Enviar Evento RCS.
create_flowAltera dadosCriar um novo fluxo. Resumo da API: Criar Fluxo.
create_flow_deprecateAltera dadosCriar uma nova descontinuação para um fluxo. Resumo da API: Descontinuar Fluxo.
create_groupAltera dadosCriar um grupo do WhatsApp com `subject`, `description` e modo de aprovação de entrada.
create_group_invite_linkVisível para outras pessoasCriar um novo link de convite para um grupo. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Resetar Link de Convite de Grupo.
create_message_datasetAltera dadosCriar um novo conjunto de dados para uma mensagem. Resumo da API: Postar Conjunto de Dados de Conversão.
create_message_eventAltera dadosCriar um novo evento para uma mensagem. Resumo da API: Postar Eventos de Conversão.
create_message_templateVisível para outras pessoasCriar um template de mensagem do WhatsApp com `name`, `category`, `language` e `components` (cabeçalho, corpo, rodapé, botões). É submetido à Meta para revisão.
create_sender_templateAltera dadosCriar uma nova mensagem para um remetente. Resumo da API: Criar modelo RCS.
create_settingAltera dadosCriar uma nova configuração. Resumo da API: Atualizar configurações de chamada.
create_usernameAltera dadosCriar um novo nome de usuário. Resumo da API: Adotar ou alterar o nome de usuário empresarial.
create_waba_webhookElimina dadosCriar um novo webhook waba. Obrigatório: url. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Configurar Webhook WABA.
create_webhookElimina dadosCriar um novo webhook. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Configurar Webhook do Cliente.
create_whatsapp_business_encryptionAltera dadosCriar uma nova criptografia empresarial do WhatsApp. Obrigatório: chave pública empresarial. Resumo da API: Definir Chave Pública de Criptografia Empresarial.
delete_contactsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um contato. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir uma entrada do livro de contatos.
delete_flowElimina dadosExcluir permanentemente um fluxo pelo ID do fluxo. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Fluxo.
delete_groupElimina dadosExcluir permanentemente um grupo pelo ID do grupo. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Grupo.
delete_group_participantsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um participante pelo ID do grupo. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover Participantes de Grupo.
delete_mediumElimina dadosExcluir permanentemente uma mídia pelo ID da mídia. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Mídia por ID.
delete_message_templateMovimenta dinheiroExcluir um modelo de mensagem por `name` (todos os idiomas) ou `hsm_id`. Não pode ser desfeito.
delete_multi_webhookElimina dadosExcluir permanentemente um webhook multi pelo nome do destino. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Destino de Webhook.
delete_sender_templateElimina dadosExcluir permanentemente um modelo pelo nome do modelo. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Modelo RCS.
delete_usernamesMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um nome de usuário. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir nome de usuário empresarial.
delete_usersMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um usuário. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Desbloquear Usuários do WhatsApp.
get_business_profileObter o perfil do negócio do WhatsApp (texto sobre, endereço, e-mail, sites, descrição) para este número.
get_flowObter um Fluxo do WhatsApp por `flow_id`, incluindo status e erros de validação.
get_flow_preview_linkObter um link de pré-visualização web para um Fluxo do WhatsApp por `flow_id`.
get_groupObter um grupo do WhatsApp por `group_id`, incluindo assunto, descrição e participantes.
get_health_statusVerificar se este número do WhatsApp pode enviar mensagens e o motivo caso esteja limitado.
get_mediaObter um arquivo de mídia recebido ou carregado por `media_id`, incluindo uma URL de download temporária.
get_media_attachmentsListar documentos. Resumo da API: Obter Anexos de Mídia.
get_messageObter uma mensagem pelo ID do modelo. Resumo da API: Obter Modelo de Mensagem.
get_message_templateObter um modelo de mensagem único por `template_id`, incluindo seus componentes e status.
get_permissionObter uma permissão pelo ID do consumidor whatsapp. Resumo da API: Obter Permissões de Chamada.
get_sender_templateObter um modelo para um remetente pelo nome do modelo. Resumo da API: Obter Modelo RCS.
get_template_analyticsObter análises de entrega e leitura para seus modelos de mensagens.
get_template_statusObter o status atual de um modelo pelo nome do modelo. Resumo da API: Obter Status do Modelo RCS.
list_blocked_usersListar usuários bloqueados no WhatsApp que não podem enviar mensagens para este número.
list_companiesListar empresas. Resumo da API: Obter Informações de Conformidade Empresarial.
list_conversational_automationsListar automações conversacionais. Resumo da API: Obter Automação Conversacional.
list_dataset_qualitiesListar qualidades de conjuntos de dados. Filtros opcionais: ID do conjunto ou nome do agente. Resumo da API: Obter Qualidade do Conjunto de Dados.
list_datasetsListar conjuntos de dados. Resumo da API: Obter Conjunto de Dados WABA.
list_documentsListar documentos. Resumo da API: Obter Status da Sessão de Upload.
list_flow_assetsListar ativos para um fluxo. Resumo da API: Listar Ativos do Fluxo.
list_flowsListar Fluxos WhatsApp (formulários interativos dentro do WhatsApp).
list_group_invite_linksListar links de convite para um grupo. Resumo da API: Obter Link de Convite de Grupo.
list_group_join_requestsListar solicitações de entrada para um grupo. Resumo da API: Obter Solicitações de Entrada.
list_groupsListar grupos WhatsApp gerenciados por este número.
list_logsListar logs. Filtros opcionais: remetente, destino, ID de lote, ID de mensagem, status geral ou enviado desde. Os resultados são paginados. Resumo da API: Obter Logs de Mensagens RCS.
list_message_datasetsListar conjuntos de dados para uma mensagem. Resumo da API: Obter Conjunto de Dados de Conversão.
list_message_templatesListar seus modelos de mensagens WhatsApp com seu status (aprovado, pendente, rejeitado), categoria e idioma.
list_messagesListar mensagens. Resumo da API: Obter Modelos de Mensagens.
list_messages_get_compare_message_templatesListar mensagens para uma mensagem. Filtros opcionais: IDs do modelo ou fim. Os resultados são paginados. Resumo da API: Comparar Modelos de Mensagens.
list_multi_webhooksListar webhooks multiplas. Resumo da API: Obter Configuração de Webhook Multipl.
list_paymentsListar pagamentos. Resumo da API: Obter Pagamentos.
list_reachestimatesListar reachestimates. Filtros opcionais: especificação de direcionamento ou intervalo de data. Resumo da API: Obter Estimativa de Alcance.
list_reportsListar relatórios. Filtros opcionais: ID de lote, ID de mensagem, ID de entidade, ID de aplicação ou ID de referência de campanha. Os resultados são paginados. Resumo da API: Obter Relatórios de Entrega RCS.
list_sender_templatesListar modelos para um remetente. Filtro opcional: status. Resumo da API: Listar Modelos RCS.
list_settingsListar configurações. Resumo da API: Obter Configurações de Chamada.
list_template_providersListar provedores de modelo. Filtros opcionais: remetente ou código do país. Resumo da API: Listar Provedores de Modelo RCS.
list_username_suggestionsListar sugestões de nome de usuário. Resumo da API: Obter sugestões de nome de usuário empresarial reservado.
list_usernamesListar nomes de usuário. Resumo da API: Obter o nome de usuário atual do negócio.
list_waba_webhooksListar webhooks WABA. Resumo da API: Obter a configuração do webhook WABA.
list_webhooksListar webhooks. Resumo da API: Obter a configuração de webhook do cliente.
list_whatsapp_business_encryptionsListar criptografias do negócio WhatsApp. Resumo da API: Obter a chave pública de criptografia do negócio.
reject_join_requestMovimenta dinheiroRejeitar um pedido de entrada (ID do grupo). Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Rejeitar Pedidos de Entrada.
restore_messageVisível para outras pessoasDesarquivar uma mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Desarquivar Modelos de Mensagem.
restore_multi_webhookElimina dadosRestaurar um webhook multi. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Habilitar/Desabilitar Webhook Multi.
restore_template_analyticAltera dadosRestaurar uma análise de modelo. Resumo da API: Habilitar Análise de Modelos.
search_capability_checksAltera dadosPesquisar verificações de capacidade. Use isso para encontrar verificações de capacidade existentes antes de criar uma nova. Resumo da API: Consultar Capacidade RCS (Sincronização).
search_message_insightsPesquisar insights para uma mensagem por data pré-definida, intervalo de tempo, nível, filtragem, ordenação ou quebras. Use isso para encontrar insights existentes antes de criar um novo. Os resultados são paginados. Resumo da API: Obter Insights do Objeto Anúncio.
send_capability_checkVisível para outras pessoasNotificar uma verificação de capacidade. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Notificar Resultado de Capacidade RCS (Assíncrono).
send_marketing_messageVisível para outras pessoasEnviar uma mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Enviar Mensagem de Marketing.
send_messageVisível para outras pessoasEnviar uma mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Enviar Mensagem de Marketing (Rota Alternativa).
send_rcs_messageAltera dadosCriar uma nova mensagem. Resumo da API: Enviar Mensagem RCS.
send_sample_messageVisível para outras pessoasCriar uma nova mensagem. Obrigatório: tipo. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Enviar Mensagem de Exemplo.
send_whatsapp_messageVisível para outras pessoasEnviar uma mensagem do WhatsApp para `to` (número de telefone), com `messaging_product` "whatsapp" e `recipient_type` "individual". Definir `type` (texto, modelo, imagem, documento, localização, interativo, reação) e o objeto correspondente; fora da janela de 24 horas, apenas modelos aprovados funcionam. Entrega uma mensagem real.
submit_flowVisível para outras pessoasPublicar um fluxo (ID do fluxo). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Publicar Fluxo.
update_business_profileAltera dadosAtualizar o perfil empresarial do WhatsApp: sobre, endereço, descrição, e-mail, sites e categoria empresarial (`vertical`).
update_flowAltera dadosAtualizar um fluxo existente identificado pelo ID do fluxo. Resumo da API: Atualizar Fluxo.
update_groupAltera dadosAtualizar um grupo existente identificado pelo ID do grupo. Resumo da API: Configurações de Grupo.
update_message_templateVisível para outras pessoasEditar a categoria ou componentes de um modelo por `template_id`. Modelos editados voltam para o Meta para revisão.
update_multi_webhooksMovimenta dinheiroAtualizar um webhook existente. Apenas os campos que você passar serão alterados. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Atualizar Destino do Webhook.
update_sender_templateAltera dadosAtualizar uma template existente identificada pelo nome da template. Resumo da API: Atualizar Template RCS.
update_template_registersVisível para outras pessoasAtualizar um registro existente identificado pelo nome da template. Apenas os campos que você passar serão alterados. Possui efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Registrar Template RCS.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha 360dialog na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole uma chave de API do 360dialog. No Hub do Cliente do 360dialog, clique no seu canal (número de telefone), vá para Configurações da API, clique nos três pontos e escolha "Gerar nova Chave de API". A chave é mostrada apenas uma vez, e gerar uma nova chave revoga as antigas. Se o número mostrar "Gerenciado por parceiro", peça à sua parceira de integração a chave.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no 360dialog?

A IA pode enviar mensagens do WhatsApp, listar, ler, criar, editar e excluir modelos de mensagem, navegar na biblioteca de modelos do Meta e ler análises de modelo. Ela pode ler e atualizar seu perfil comercial, verificar a saúde do número, ler Flows do WhatsApp e seus links de pré-visualização, buscar mídia, criar e ler grupos, e listar ou bloquear usuários.

A IA vê minhas credenciais do 360dialog?

Não. Suas chaves de API e detalhes da conta do 360dialog estão criptografados em repouso e nunca são exibidos à IA. Após salvar, eles não aparecem novamente, nem mesmo para você. A IA vê apenas os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, podendo começar apenas com templates e analytics. Enviar uma mensagem chega a um cliente real; um novo ou editado template vai à Meta para revisão; deletar um template não pode ser desfeito. Todos podem exigir sua aprovação antes de rodar. Todas as chamadas são registradas.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do 360dialog e número do WhatsApp. Tudo que o 360dialog ou Meta cobrar por mensagens é entre você e eles.

Por que a IA pode enviar templates apenas para alguns clientes?

O WhatsApp permite mensagens gratuitas apenas dentro de 24 horas da última mensagem do cliente para você. Fora dessa janela, só templates aprovados funcionam. A IA pode verificar quais templates são aprovados e criar novos, que a Meta então revisa.