Integração · Comunicação

Conecte Claude e ChatGPT ao Speko

Pergunte à sua IA sobre as chamadas do seu agente de voz, o que um cliente disse ou quais conversas SMS ainda não foram lidas, e obtenha a resposta no Speko. Ele lê chamadas, relatórios pós-chamada, gravações, transcrições e análise de chamadas, cria e atualiza agentes de voz e realiza chamadas outbound. No lado do SMS, envia mensagens, responde em conversas e as mantém organizadas.

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Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Como foram as chamadas do agente de suporte desde segunda-feira?”
A IA lista as chamadas do agente a partir dessa data e lê o relatório pós-chamada para cada uma.
“Ligue +14155550123 com o agente de agendamento e diga-me o que foi dito.”
Ele realiza uma chamada outbound com esse agente, depois lê a transcrição da sessão.
“Quais conversas SMS estão não lidas? Responda à do +14155550134 que chamaremos hoje.”
Ele lista as conversões não lidas e envia sua resposta nessa conversa.

O que a sua IA pode fazer

Agentes de voz e chamadas

Crie e atualize agentes de voz, realize chamadas outbound, encerre chamadas ativas e leia detalhes da chamada, gravações, relatórios, transcrições e análise por chamada.

SMS e conversas

Envie ou agende SMS, cancele os em fila, responda em conversas, adicione notas internas e defina status ou responsável.

Números, vozes e chamadas de retorno

Liste e atualize números telefônicos e seu roteamento de agente, navegue pelas voices text-to-speech e leia chamadas de retorno agendadas.

“Envie um SMS de lembrete para +14155550188 amanhã às 9 da manhã do nosso número principal.”
Ele agenda o SMS desse número telefônico para o horário que você fornecer.
“Crie um agente em en-US que confirma consultas dentárias, com uma voz calma feminina.”
Ele lista as vozes compatíveis, depois cria o agente com nome, prompt do sistema, idioma e voz.
“Roteie nosso número de suporte para o novo agente.”
Ele encontra o número telefônico e define o agente que responde a ele.

87 ferramentas para Speko

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

add_conversation_noteVisível para outras pessoasAdicionar uma nota interna (`body`) a uma conversa de SMS por `conversation_id`. As notas são visíveis apenas para sua equipe.
cancel_batchMovimenta dinheiroCancelar um lote (id do lote). Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Cancelar todas as mensagens canceláveis em um lote.
cancel_callbackElimina dadosCancelar uma chamada de retorno (id da chamada de retorno). Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Cancelar a chamada de retorno agendada.
cancel_sms_messageElimina dadosCancelar um SMS agendado ou em fila por `message_id` antes que seja enviado.
cancel_transferMovimenta dinheiroCancelar uma transferência (id da transferência). Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Cancelar a transferência quente.
create_agentAltera dadosCriar um agente de voz com uma `name`, `system_prompt` e `intent.language` (ex: en-US), além de mensagem inicial, voz e fuso horário opcionais.
create_batchElimina dadosCriar um novo lote. Obrigatório: id do número de telefone ou destinatários. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Agendar um lote de SMS.
create_blindMovimenta dinheiroCriar uma nova transferência cega. Obrigatório: para. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Iniciar transferência cega.
create_callAltera dadosCriar uma nova chamada. Obrigatório: id do intermediário ou para. Resumo da API: Discar uma chamada humana de saída.
create_callback_dispatchAltera dadosCriar um novo despacho para uma chamada de retorno. Resumo da API: Despachar a chamada de retorno agendada agora.
create_completeAltera dadosCriar um novo completo. Obrigatório: mensagens ou intenção. Resumo da API: Gerar uma conclusão do LLM.
create_consentVisível para outras pessoasCriar um novo consentimento. Obrigatório: destinatário, ID da campanha ou fonte. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Registrar consentimento de SMS.
create_consent_revokeVisível para outras pessoasCriar uma nova revogação para um consentimento. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Revogar consentimento ativo.
create_heartbeatAltera dadosCriar um novo batimento cardíaco. Obrigatório: ID do corretor.
create_leg_joinAltera dadosCriar uma nova união para um braço. Obrigatório: ID do corretor. Resumo da API: Emitir credenciais de união para o seu braço.
create_message_readVisível para outras pessoasCriar uma nova leitura para uma mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Marcar uma conversa como lida.
create_phone_numberAltera dadosCriar um novo número telefônico. Obrigatório: e164. Resumo da API: Comprar um número telefônico gerenciado.
create_session_turnAltera dadosCriar uma nova rodada para uma sessão. Obrigatório: rodadas. Resumo da API: Ingerir rodadas de transcrição finalizadas.
create_shipment_redeliverElimina dadosCriar uma nova reentrega para uma remessa. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Reentregar um webhook.
create_synthesizeAltera dadosCriar uma nova síntese. Obrigatório: texto ou intenção. Resumo da API: Sintetizar fala (texto para fala).
create_warmMovimenta dinheiroCriar um novo aquecimento. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Iniciar transferência de aquecimento.
create_webhookElimina dadosCriar um novo webhook. Obrigatório: nome, URL ou eventos. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Criar um ponto final de webhook.
delete_agentElimina dadosExcluir permanentemente um agente pelo ID do agente. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir um agente.
delete_messageElimina dadosApagar permanentemente uma mensagem pelo ID da mensagem. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Redigir imediatamente o conteúdo da conversa.
delete_phone_numberElimina dadosApagar permanentemente um número telefônico pelo ID do número telefônico. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Liberar um número telefônico.
delete_webhookElimina dadosExcluir permanentemente um webhook pelo seu ID de webhook. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir um endpoint de webhook.
end_callAltera dadosEncerrar uma chamada ativa por `call_id`.
export_analysis_csvsExportar análises CSVs. Resumo da API: Exportar a análise pós-chamada de um agente como CSV.
get_a_human_callObter uma chamada por ID de chamada. Resumo da API: Obter uma chamada humana.
get_agentObter um agente de voz pelo `agent_id`, incluindo seu prompt do sistema, voz, idioma e primeira mensagem.
get_batchObter um lote por ID de lote. Resumo da API: Obter um lote de SMS.
get_callObter uma chamada de agente pelo `call_id`, incluindo status, duração e números.
get_call_recordingObter o link de gravação para uma chamada por `call_id`.
get_call_reportObter o relatório pós-chamada para uma chamada por `call_id`: resumo, resultado e campos extraídos.
get_callbackObter uma chamada agendada pelo `callback_id`.
get_phone_numberObter um número telefônico pelo `phone_number_id`.
get_session_transcriptObter o transcrição de uma sessão telefônica do agente por `session_id` (retornado quando você inicia uma chamada do agente).
get_shipmentObter uma remessa por ID de remessa. Resumo da API: Obter detalhes de entrega do webhook.
get_sms_conversationObter uma conversa de SMS; passe o ID da conversa como `message_id`.
get_sms_messageObter uma mensagem de SMS pelo `message_id`, incluindo seu status de entrega.
get_voiceObter um único voz por ID de voz. Resumo da API: Uma voz e o modelo no qual roda.
get_webhookObter um webhook pelo seu ID de webhook. Resumo da API: Obter um ponto de extremidade de webhook.
list_a_call_s_eventsListar eventos para uma chamada. Resumo da API: Listar os eventos de uma chamada.
list_agent_call_analysisLista de resultados de análise por chamada para um agente de voz por `agent_id`, filtrada por intervalo de datas (`from`, `to`) com ordenação e paginação.
list_agent_callsListar chamadas geridas por um agente de voz por `agent_id`, opcionalmente filtrando por `since` data. Use para encontrar o ID da chamada.
list_agentsListar seus agentes de IA de voz. Use para encontrar o ID do agente.
list_assigneesListar atribuidores. Resumo da API: Listar os atribuidores humanos do caixa compartilhado.
list_batch_messagesListar mensagens para um lote. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar mensagens em um lote de SMS.
list_call_eventsListar eventos para uma chamada. Resumo da API: Listar os eventos de chamada.
list_callbacksListar chamadas agendadas, opcionalmente filtrando por `status`.
list_callsListar chamadas. Filtros opcionais: status, direção ou ID do corretor. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar chamadas humanas.
list_consentsListar consentimentos. Filtros opcionais: destinatário, ID de campanha ou status. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar registros de consentimento de SMS.
list_conversation_messagesListar as mensagens em uma conversa de SMS por `conversation_id`, mais recentes primeiro.
list_internal_conversation_notesListar mensagens para uma mensagem. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar notas internas de conversa.
list_knownsListar knowns. Resumo da API: Listar provedores conhecidos.
list_kybsListar kybs. Resumo da API: Obter verificação de negócios para número de telefone.
list_metaListar meta. Resumo da API: O vocabulário de qualidade.
list_modelsListar modelos. Filtros opcionais: idioma, caso de uso, ordenação, ordem ou incluir não roteáveis. Resumo da API: Comparar modelos de TTS.
list_phone_numbersListar seus números de telefone e para qual agente cada um é roteado.
list_presencesListar presenças. Resumo da API: Listar o rolisto de disponibilidade.
list_session_recordingsListar gravações para uma sessão. Resumo da API: Obter um URL assinado para a gravação da sessão.
list_settingsListar configurações. Resumo da API: Obter as configurações de SMS da organização.
list_shipmentsListar envios. Filtros opcionais: ID de endpoint, evento, ID de agente, status, ID de evento ou de origem. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar entregas do webhook.
list_sms_conversationsListar conversas de SMS, filtradas por status (aberta, fechada, spam), não lida, destinatário ou atribuidor. Use para encontrar o ID da conversa.
list_sms_messagesListar mensagens de SMS, filtradas por direção, status, destinatário, ID de conversa ou intervalo de datas.
list_streamsListar streams. Resumo da API: Transmitir eventos de SMS em tempo real.
list_suppressionsListar supressões. Filtros opcionais: destinatário ou ativo. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar supressões de SMS para toda a organização.
list_voicesListe de voices text-to-speech filtradas por idioma, gênero, sotaque, fornecedor ou caso de uso. Use para escolher uma voice para um agente.
list_voices_2Listar vozes. Filtros opcionais: provedor. Resumo da API: Listar vozes de TTS.
list_webhooksListar webhooks. Resumo da API: Listar pontos finais de webhook.
reply_to_conversationVisível para outras pessoasResponder a uma conversa de SMS com `conversation_id` usando `text`; opcionalmente agendar com `send_at`. Envia uma mensagem real.
search_availablesPesquise disponíveis por código de área ou localidade. Use isso para encontrar disponíveis existentes antes de criar um novo. Resultados são paginados. Resumo da API: Pesquisar números gerenciados.
send_smsVisível para outras pessoasEnvie uma SMS `text` para `to` a partir de um dos seus números (`from_phone_number_id`); opcionalmente agende com `send_at`. Envia uma mensagem real.
start_agent_callAltera dadosRealizar uma chamada telefônica de saída real onde um agente de IA fala com `to` (E.164, ex. +14155550123); passe `agent_id` para usar um agente salvo. Retorna um ID de sessão para o transcrição.
submit_kybVisível para outras pessoasSubmeta um kyb. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Submeter verificação de negócio de número de telefone.
submit_reportVisível para outras pessoasFinalize um relatório (id de chamada). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Finalizar relatório de chamada.
submit_transferMovimenta dinheiroComplete uma transferência (id de transferência). Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Completar transferência quente.
update_agentAltera dadosAtualize um agente de voz por `agent_id`: nome, system_prompt, primeira_message, voice, idioma ou fuso horário. Apenas os campos que você passar são alterados.
update_draftsVisível para outras pessoasAtualize um rascunho existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Salvar rascunho de verificação de negócio de número de telefone.
update_leg_actionAltera dadosAtualize uma ação existente identificada por comando. Resumo da API: Comandar uma leg ao vivo.
update_phone_numberAltera dadosAtualize um número de telefone por `phone_number_id`: sua label, o `agent_id` que responde, direção, ou se automação SMS está ativa.
update_presencesVisível para outras pessoasAtualize uma presença existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Definir disponibilidade.
update_settingsElimina dadosAtualize uma configuração existente. Apenas os campos que você passar são alterados. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Atualizar configurações SMS da organização.
update_sms_conversationVisível para outras pessoasAtualize uma conversa SMS (passe seu ID como `message_id`): defina status (aberto, fechado, spam) ou atribua um usuário ou agente.
update_webhookElimina dadosAtualizar um webhook existente identificado pelo seu ID de webhook. Apenas os campos que você passar são alterados. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Atualizar um ponto de extremidade de webhook.
upload_consentVisível para outras pessoasImporte um consentimento. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Importar até 1.000 registros de consentimento.
upload_phone_numberAltera dadosImporte um número de telefone. Resumo da API: Importar um número SIP trunk.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Speko na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole uma chave da API do Speko. Na plataforma Speko (platform.speko.ai), abra a página das chaves da API sob Gateway e crie uma chave. Ela começa com sk_speko_ e é mostrada apenas uma vez, então copie-a imediatamente.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Speko?

A IA pode ler agentes de voz, chamadas, gravações, relatórios pós-chamada, transcrições, análise de chamadas, mensagens e conversas SMS, números telefônicos, vozes e chamadas de retorno agendadas. Ela pode criar e atualizar agentes, realizar e encerrar chamadas, enviar, agendar e cancelar SMS, responder em conversas, adicionar notas e atualizar conversas e números telefônicos.

A IA vê minhas credenciais do Speko?

Não. Sua chave de API do Speko está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após salvar, não é exibida novamente, nem mesmo para você. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, então pode começar apenas lendo chamadas e transcrições. Enviar SMS e responder em conversas alcança pessoas reais, e iniciar uma chamada toca um telefone real, o que pode exigir sua aprovação antes de rodar. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito necessário. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do Speko. Chamadas e SMS enviados através do Speko são entre você e o Speko.

A IA pode fazer chamadas telefônicas?

Sim, se você ativar essa ferramenta. A IA inicia uma chamada de saída real para um número no formato E.164, como +14155550123, e um dos seus agentes salvos faz a conversa. A chamada retorna um ID de sessão, para que a IA possa ler o transcrição depois. Ela também pode encerrar uma chamada ativa.