Integração · CRM e vendas

Conecte Claude e ChatGPT ao SalesCaptain

Pergunte à sua IA quais conversas estão aguardando resposta, o que um cliente escreveu por último ou envie uma mensagem a um contato no SalesCaptain. Ela encontra, cria e atualiza contatos, lê conversas e mensagens, gerencia tags e extrai análises de chamadas para um período.

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Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Quais conversas estão aguardando resposta?”
A IA lista as conversações da empresa que aguardam uma resposta.
“O que +45 20 30 40 50 escreveu para nós na última semana?”
Ela encontra a conversa desse número e lista suas mensagens nesse intervalo de datas.
“Responda à Emma dizendo que sua mesa está pronta às 7h.”
Envia o texto na conversa da Emma. A mensagem chega a ela imediatamente.

O que a sua IA pode fazer

Contatos e tags

Pesquisar, criar e atualizar contatos com campos personalizados, criar tags e adicioná-las ou removê-las em um contato.

Conversas e mensagens

Listar conversações por contato, status ou aguardando resposta, ler suas mensagens e enviar um texto ou um modelo salvo.

Empresas e análises

Lista as empresas a que você tem acesso, suas contas de usuário e perfis de conversa, e lê análises de chamadas para um período.

“Adicione Lars Holm, [email protected], como novo contato e marque-o VIP.”
Cria o contato, encontra a tag VIP e adiciona-a a ele.
“Como foram nossas chamadas no mês passado?”
Lê as análises de chamadas da sua empresa para o mês passado.
“Quais modelos de SMS temos?”
Lista os modelos de SMS salvos da empresa, que ela também pode usar ao enviar uma mensagem.

25 ferramentas para SalesCaptain

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

add_contact_tagAltera dadosAdicionar uma tag a um contato por `company_id`, `tag_id` e `contact_id`.
create_contactAltera dadosCriar um contato em uma empresa com `company_id` e `contact_name`, além de campos personalizados opcionais como email, telefone e outros.
create_tagAltera dadosCriar uma nova tag de contato com `tag_name` em uma empresa (`company_id`).
delete_contactElimina dadosExcluir permanentemente um contato por `company_id` e `contact_id`. Esta ação não pode ser desfeita.
delete_delete_tagElimina dadosExcluir permanentemente uma tag de exclusão pelo ID da tag. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir uma tag.
fetch_account_by_idObter uma conta por seu ID. Resumo da API: Buscar conta por ID.
get_a_single_custom_field_by_idObter um campo personalizado único pelo seu ID. Resumo da API: Buscar campo personalizado único por ID.
get_a_specific_conversation_profileObter um perfil de conversa específico pelo seu ID. Resumo da API: Buscar perfil de conversa específico.
get_call_analyticsAltera dadosObter analytics de chamadas para uma ou mais empresas (`company_ids`), opcionalmente para o período `start_time`/`end_time`. Apenas leitura.
get_companyObter os detalhes de uma empresa por `company_id`.
get_contactObter um contato pelo `contact_id`.
get_conversationObter uma conversa por `conversation_id`.
get_messageObter uma mensagem por `message_id`.
list_accountsListar as contas do usuário de uma empresa por `company_id`.
list_companiesListar as empresas acessíveis pelo seu usuário SalesCaptain. A maioria das outras ferramentas precisa de um `company_id` a partir daqui.
list_contactsListar os contatos de uma empresa por `company_id`, com `search_key` para buscar por nome, email ou telefone, além de paginação e ordenação.
list_conversation_messagesListar as mensagens em uma conversa por `company_id` e `conversation_id`, opcionalmente dentro do intervalo `created_after`/`created_before`.
list_conversation_profilesListar os perfis de conversa de uma empresa por `company_id`.
list_conversationsListar as conversas de uma empresa por `company_id`, filtráveis por contato `email` ou `number`, `chat_status` e `awaiting_reply`.
list_custom_fieldsListar os campos personalizados de contato de uma empresa por `company_id`, com seus IDs para criar ou atualizar contatos.
list_sms_templatesListar os modelos de SMS salvos de uma empresa por `company_id`.
list_tagsListar as tags de contato de uma empresa por `company_id`, opcionalmente buscando pelo nome.
remove_contact_tagElimina dadosRemover uma tag de um contato por `company_id`, `tag_id` e `contact_id`. A tag em si é mantida.
send_messageVisível para outras pessoasEnvie uma mensagem de texto ao contato em uma conversa, por meio do `company_id`, `conversation_id` e `message_body` (ou um `template_id`). A mensagem é entregue ao cliente imediatamente.
update_contactAltera dadosAtualiza o nome, e-mail, telefone ou campos personalizados de um contato por meio do `contact_id` e `company_id`.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha SalesCaptain na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole sua chave API do SalesCaptain. No painel do SalesCaptain, abra Configurações › Seu Perfil e copie a Chave API exibida lá.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no SalesCaptain?

A IA pode listar suas empresas, contas de usuário, contatos, tags, campos personalizados, modelos de SMS, perfis de conversa e conversas, e ler mensagens e análises de chamadas. Ela pode criar e atualizar contatos, criar tags, adicionar ou remover uma tag em um contato, enviar uma mensagem de texto em uma conversa e excluir um contato.

A IA vê minha chave API do SalesCaptain?

Não. Sua chave API do SalesCaptain está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após você salvá-la, ela não é mostrada novamente, nem mesmo a você. A IA só vê os resultados das ferramentas que ela chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, para que possa começar em modo de leitura apenas. Enviar uma mensagem chega ao cliente imediatamente e excluir um contato não pode ser desfeito, e ambos podem exigir sua aprovação antes de serem executados. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações e Conectores › Avançado, ative o Modo Desenvolvedor e adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito e não precisa de cartão de crédito para começar. Os planos pagos são cobrados por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta SalesCaptain.

Por que a IA pergunta qual empresa usar?

A maioria das ferramentas SalesCaptain funciona dentro de uma única empresa, então a IA primeiro lista as empresas acessíveis pelo usuário e seleciona o ID correto. Se você tem acesso a várias, informe qual delas deseja.