Integração · Formulários

Conecte Claude e ChatGPT ao Refiner

Pergunte à sua IA sobre o seu NPS do mês passado, o que os usuários disseram na última pesquisa ou como um cliente respondeu ao longo do tempo no Refiner. Ela pode listar pesquisas e respostas, extrair relatórios de NPS, CSAT, classificação e distribuição, além de consultar contatos e segmentos. Também identifica usuários e rastreia eventos para garantir que as pessoas certas vejam suas pesquisas.

Ligar Refiner gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Qual foi o nosso NPS em setembro?”
A IA extrai um relatório de NPS para suas pesquisas nesse intervalo de datas.
“Resuma os comentários da pesquisa de onboarding da semana passada.”
Ela localiza a pesquisa, lista as respostas da semana e resume o que as pessoas escreveram.
“Como [email protected] respondeu às nossas pesquisas?”
Ela consulta o contato pelo e-mail e mostra suas características e atividade nas pesquisas.

O que a sua IA pode fazer

Pesquisas e respostas

Liste pesquisas por status com contagens de respostas e visualizações, e leia respostas filtradas por pesquisa, data, tag ou segmento.

Relatórios

Obtenha relatórios agregados de NPS, CSAT, classificações, distribuição e contagem para uma ou mais pesquisas em um intervalo de datas.

Contatos e eventos

Pesquise contatos e segmentos, leia a atividade de pesquisa de um contato e identifique usuários e rastreie eventos para segmentação.

“Quais pesquisas estão ativas agora, e quantas respostas elas têm?”
Ela lista as pesquisas publicadas com contagens de respostas e visualizações.
“O que os usuários do segmento Trial disseram este mês?”
Ela localiza o segmento e lista as respostas dos seus usuários nesse intervalo de datas.
“Rastreie um evento completed_onboarding para o usuário 4812.”
Ela envia o evento para esse usuário, que pode acionar uma pesquisa configurada no Refiner.

18 ferramentas para Refiner

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

create_responseAltera dadosCrie uma nova resposta. Pesquise as respostas primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Introdução.
create_tagAltera dadosCrie uma nova tag. Resumo da API: Introdução.
delete_contactsMovimenta dinheiroApague permanentemente um contato. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Introdução.
delete_formsMovimenta dinheiroApague permanentemente um formulário. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Introdução.
delete_segmentsMovimenta dinheiroApague permanentemente um segmento. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Introdução.
get_accountObtenha os detalhes da conta do espaço de trabalho Refiner conectado.
get_contactObtenha um contato por `id`, `uuid` ou `email`, com suas características e atividade de pesquisa.
get_survey_reportObtenha resultados agregados de pesquisa: `type` é nps, csat, ratings, distribution ou count, filtrado por `form_uuids` e um intervalo de data.
identify_userAltera dadosCrie ou atualize um usuário no Refiner usando `body_id` (seu ID de usuário) ou `body_email` para que possam ser alvo de pesquisas.
list_contactsListe contatos (usuários identificados), com filtro opcional `search` em email, ID ou nome, `segment_uuid`, `order_by` e `page_cursor` paginação.
list_responsesListe respostas de pesquisa, filtradas por `form_uuid`, `date_range_start`/`date_range_end`, `tag_uuid` ou `segment_uuid`. Página com `page_cursor`.
list_segmentsListar segmentos de usuários.
list_surveysListe pesquisas (formulários); defina `list` para todas, publicadas, rascunhos ou arquivadas e `include_info` para 1 para contagem de respostas e visualizações.
search_historiesPesquise históricos por id, email, cursor de página, comprimento de página, uuid do formulário ou uuid do segmento. Use isso para encontrar históricos existentes antes de criar um novo histórico. Os resultados são paginados. Resumo da API: Introdução.
submit_formVisível para outras pessoasPublique um formulário. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Introdução.
submit_form_duplicateVisível para outras pessoasDuplicar um formulário. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Introdução.
submit_segmentVisível para outras pessoasSincronizar um segmento. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Introdução.
track_eventAltera dadosRegistre um evento (`event` nome) para um usuário identificado por `body_id` ou `body_email`; eventos podem disparar pesquisas.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Refiner na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole sua chave API do Refiner. No painel do Refiner, vá em Integrações > REST API e copie a chave.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Refiner?

A IA pode ler sua conta, pesquisas, respostas de pesquisa, relatórios agregados, contatos e segmentos. Ela também pode criar ou atualizar usuários por ID ou e-mail e rastrear eventos para eles, o qual o Refiner usa para segmentar pesquisas.

A IA vê minhas credenciais do Refiner?

Não. Sua chave API do Refiner está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após você salvá-la, ela não é mostrada novamente, nem mesmo a você. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, para poder mantê-las apenas na leitura de respostas e relatórios. identify_user e track_event escrevem dados no Refiner e podem acionar pesquisas, então elas exigem sua aprovação antes de rodar. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de uma conta própria no Refiner.

Quais relatórios a IA pode extrair?

get_survey_report retorna resultados agregados do tipo nps, csat, ratings, distribution ou count. Você pode filtrar por um ou mais pesquisas e um intervalo de data, para que a IA possa comparar períodos ou pesquisas ao fazer perguntas.